Мистер Кебаб
61 отзыв
7 января
Ждали заказ 2 часа!!! Звонила два раза в кол центр, первый раз сказали, что осталось 15 минут максимум, спустя 15 минут позвонила еще раз, сказали, что еще 10 минут ждать. Ничего кроме промокода на бесплатный 1 кебаб они предоставить не могут! Единственное почему забрали заказ это из-за сильного голода. Курьер не извинился, ничего кроме как «У нас большая загруженность сегодня» они ответить не могут. Две шаурмы из трёх порвались и конечно все было размокшим и холодным. Сырная шаурма была просто майонезом с курицей на вкус, овощей мало и сыр не чувствуется. После шаурмы еще и подташнивать стало. Однозначно больше ни ногой в это заведение.
20 декабря 2024
Сегодня был оформлен заказ в этой сети.
Доставляли примерно полтора часа.
При этом действовала акция "45минут или кебаб бесплатно"
За такую колоссальную задержку предоставить протокол отказались,мотивируя тем,что для госслужащих акция не распространяется.
Такая политика компании.
Хочется увидеть где это прописано?
Почему в правовом государстве пролабируется дикриминация госслужащих?
5 июля 2024
Я посетил эту забегаловку 04.07.2024 в 13:22:32.
Заказал шаурму "Мр. Лук" за 12.5р
Спросил у девушки есть ли у них энергетик из холодильника, на что получил отказ и ушел в магазин напротив, чтобы купить его, пока мой заказ готовится.
Пришел обратно, забрал шаурму, сел за столик. Только открыл энергетик и вдруг девушка открывается от своего телефона и токсично триумфальным голосом мне заявляет, что употреблять свои напитки у вас запрещено. Я спросил соответственно где это написано. Она встала, подошла к стене где в закрытом информационном держателе была написана эта информация, изначально не видная посетителю. Она попросила меня убрать напиток, либо удалиться.
Честно я был сильно уставшим и по мне это было видно, я не хотел ссориться и просто ушел.
Но откровенно меня эта ситуация очень задела. Мало того, что клиентооринтированность у этой девушки хромает, а дружелюбия и понимания вообще ноль.
Я бы с радостью купил его у вас, но его не было холодным! А на улице не сказал бы что зима.
Предложил бы вам перенести эту информацию на видное место, либо пусть персонал предупреждает заранее. Это велит закон.
Вернёмся к шаурме.
Я люблю лук и заказываю часто подобные типы блюда, где его много. Здесь шаурма была нормальной на вкус, но я не понимаю откуда там может быть песок. Периодически на зубах эти песчинки, которые не спутать ни с чем, гранулы были большими.
Расстроен я посещением этого филиала. Более туда не вернусь.
Прошу разобраться в ситуации.
На точке на остановке Ледища есть всегда холодные энергетики, а что важнее, есть хорошая клиентооринтированность и ребята дружелюбные!
2
1
9 ноября 2024
Посещаем это место с подругой уже четвертый год, в целом всё устраивало, разве что громкая музыка иногда мешала.
Иногда покупали напитки, а иногда приносили с собой, так как нет в наличии того, чего бы нам хотелось.
08.11 в очередной раз встретились с подругой и пошли в данное заведение. Купили сок, так как банально захотелось именно его с шаурмой)
В итоге девушка, без всякого обращение, просто агрессивно указывает нам (или кому-то в зале, ну, мы не знаем, так как это просто крикнули в зал) что со своими напитками нельзя.
Мы конечно были в шоке, ибо до этого сколько раз мы приносили своё и всё было нормально (мы вообще не знали про такое правило)
После данного обращения сразу захотелось удалиться, ибо даже если есть данное правило, его можно было донести более вежливо что-ли.. мы не шумели, вели себя прилично, поэтому как мне кажется, мы вполне заслужили нормальное отношение персонала..
В целом больше нет желания возвращаться сюда.
29 июня 2024
Качество просел за последние годы очень сильно. Раньше было очень хорошо, сейчас это посредственно заведение. Качество упало, порции регулярно меньше указанной нормы, приходится ждать по непонятным причинам. Рекламируют приложение типа бонусы но этого нет
1
24 сентября 2024
Отвратительная забегаловка с очень громкой музыкой. Музыкальное сопровождение для чего? Чтобы обходили это место стороной?
14 марта 2024
Персонал вежливый, но еда в последнее время очень разочаровывает. Заказала шаурму терияки, соус стали ложить меньше обычного. Приходится докупать еще порцию соуса, чтоб хоть как-то улучшить вкус. В это раз вообще его не было, куча непонятного майонеза. Теперь нет желания вообще тут покупать...
2
2 сентября 2024
Доставка очень долгая,заказывали 4 шаурмы,приехала через 2 часа,шаурма невкусная,почти холодная.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
11 октября 2024
Зкозали 30 штук шаурмы не довезли 4 штуки одна разорвана как тряпка . Шаурма пересолена . Не советую это заведение
4 сентября 2023
В этой сети на мой вкус самая вкусная шаурма в городе, персанал вежливый, готовят быстро. Есть столики и приятная обстановка. Только цены постоянно растут ((
24 октября 2022
Отличная кафешка! Очень большой выбор различных кебабов, на любой вкус, размер и кошелек. Так же есть множество напитков.
Можно заказать на вынос или перекусить в небольшом зальчике.
2
1
20 октября 2024
Быстро, вкусно, приятное обслуживание.
17 марта 2024
После поднятия цен, почему-то, качество оказываемых услуг снизилось. Разница ощутима. Раньше готовили вкуснее. А сейчас всё на один вкус
17 апреля 2023
Вечно-недовольные лица сотрудников, когда приходишь после 22. Показательное швыряние лаваша и хлопанье ящиками. Практически каждый раз на этой смене видишь закатывающиеся глаза сотрудников от недовольства, того, что ты пришел после 22. Заведение работает до 23:00, не можешь отработать без нервов день-увольняйся и ищи работу с коротким графиком. Все понимаю, все люди и все устают на работе, но будь добр свои негативные эмоции не показывать клиентам, раз уж выбрал работу с людьми. По еде вопросов нет.
9
24 августа 2024
На ж/д и в старом городе вкусно готовят, а на этой точке отвратительно.
16 января 2024
Что то в последнее время меня вообще не радуют. Несколько раз заказывала на вынос через приложение и все разы ложили мясо горелое. Отподает все желание покупать…
15 октября 2024
Заведение неплохое , дако кофе делают, но цены особенно на шаурму очень кусаются!
26 декабря 2023
Вкусно, дороговато, хорошее местоположение, маленькое но неплохое помещение.
1
29 мая 2024
Вежливый и доброжелательный персонал пропал, теперь с вами будут разговаривать местные пацыки)
1
1
22 апреля 2023
Кроме вкусного коктейля (хотя не очень) ничего особенного нет. В шаурме хватает пригоревшего мяса (причём большими кусками, что хватаешь за один раз половину всего мяса), да и тесто не менее чёрное. В придачу, не особо общительный персонал
А завлекали со словами, что лучшая шаурма в городе 😔
3
3 мая 2024
Персонал вежливый, кебаб вкусный. Брала большую 450 грамм, но вышло даже больше.
1
23 июня 2022
Обычно заказывали доставку, поэтому с обслуживанием ни разу не сталкивались. В доставке был недовес кебабов несколько раз. Мы не такие дотошные, чтобы взвешивать, но шаурма показалась большая как маленькая, взвесили, в каждой был недовес 90-100 грамм. Написали отзыв в приложении - ни ответа, ни привета.
По обслуживанию в конкретном кафе: во-первых девушка хамит в каждом предложении, это очень неприятно, прям осадочек. Во-вторых, попросили упаковать в фольгу, сказала хорошо, по итогу - ничего. Не приятно.
Пока ещё вкус кебаба компенсирует все недостатки, но, боюсь, что если так будет и дальше - все будет не так радужно.
6
1
1 октября 2023
Шаурма стала не очень.Когда открывались была лучшая в городе(видимо имя заработали и все).Общение персонала оставляет желать лучшего.Лучше воздержитесь от посещения этого места
1
5 января 2023
Отличная шаурма, одна из лучших в городе. Заказывали очень много раз проблем не было. В особенности можно отметить доставку, которая работает очень быстро
1
22 декабря 2023
Сказали что ожидание 20 минут... Ждал 30+ минут.
Опоздал из-за этого на электричку.
Больше сюда не пойду.
Да и сама шаурма не стоила ожиданий.
2
17 сентября 2023
Всё хорошо, только цены выше чем в Минске. Вкус может отличаться в зависимости от повара, что не очень хорошо!
14 апреля 2023
Отвратительное хамское поведение кассира за смену 13 апреля 2023 г. На обычные вопросы ответ ей давался с трудом и ярко выраженным недовольством за то, что спросили. Меняйте персонал, это не первый раз, не хочется заходить в эту точку :(
4
5 марта 2024
Заказывал: кремчиз, чикаго, фри с данной точки
Из плюсов: ожидание 20 минут, были реально 20
Из минусов: шаурма была отвратительной, на техе совсем другой вкус
Кремчиз без кремчиза, овощи и пару кусочков мяса
Чикаго просто капуста залитая 2мя видами соуса
Картофель фри был варёный
Одна звезда за правдивое время ожидание
1
22 апреля 2023
Шаурма с огромным количеством какого-то непонятного майонезного соуса, вкус очень посредственный, персонал неприветливый. Специально шла в это место из-за большого количества положительных отзывов, а в итоге разочаровалась.
5
2 мая 2023
Здесь,вкусно и быстро и качественно.Чего не скажешь о филиале на Трусово,не вкусно не быстро не качественно,делают на отвяжись.
29 мая 2022
Приятный, доброжелательный, отзывчивый персонал. Уютная атмосфера небольшого помещения оборудована двумя столами и стульями. Повора профессионалы своего дела, время ожидания зависит от размера вашего заказа, но как правило всё умеренно быстро. Еда вкусная. Интерьер приятен глазу. Про напитки много не скажу, так как пил только горячий шоколад и латте.
3
1
25 августа 2022
Есть такая акция. Доставляем за 45 минут шаурму или она будет бесплатной. Ждали заказ час с момента приема заказа. Однако, когда привезли чек, то выяснилось, что повар приступил к заказу только через 15 минут после приема заказа. Не вижу смысла ставить такие заголовки, если повар может приступить к заказу и через час после того, как ты ее заказал, а потом ещё и после этого ждать 45 минут.
5
1
18 октября 2022
Много тут доброжелательных отзывов написано, такое ощущение, что по заказу. Был вчера в данном заведении. И я скажу, что обстановка там весьма удручающая. Персонал в основном сидит в телефонах играет, на посетителей вообще не обращает внимание, да и еда на вкус мне совсем не понравилась
7
1
24 августа 2022
Приветливый персонал, в зоне приготовления чисто. На этом все плюсы заканчиваются. Лаваш в кебабе сухой полностью, рассыпается и отваливается, невозможно есть. Мяса мало, соуса еще меньше, и есть большие сомнения, что кебаб весил 400гр. Грустно.
2
1
28 июля 2024
Шаурма холодная, сухая. Людей берут как будто просто с улицы….
8 декабря 2024
Всегда вкусно!
17 октября 2024
Вкусная шаурма
13 января 2023
Удобное расположение, быстро готовят. А на вкус когда как. То вкусно, то не очень.
1
12 сентября 2023
Вкусный кофе и фалафель. Не очень приятно пахнет внутри
16 декабря 2023
Днём съел шаурму, во первых дали не ту , во вторых сейчас сижу на туалете уже 1 час
1
5 августа 2023
Хорошее место. Особенно когда там был другой молодой повар в татухах. Сейчас стало чуть хуже.
1
1
28 июля 2023
Вкусный семислойлый лаваш!!! Добавьте, пожалуйста, ещё туда батона!!!!
Не позорьтесь
3 апреля 2024
Хорошую шаурму делают, живот не болел от их еды
8 июля 2023
Зашли в субботу утром с ребёнком. Терминал не работает, а сдачи с 50 рублей не оказалось.
1
17 мая 2022
Вкусно.
Огромный ассортимент вариантов начинок.
Есть лимонад.
Парковаться лучше на площади.
1
1
2 апреля 2022
Ерунда, забить желудок можно, а насладиться вкусной шаурмой не получиться: угольки на лаваше, говорит о чистоте гриля, соуса мало, местами даже суховата, мясо подогоревшее. Фото прилагаю
3
2
9 февраля 2024
Самая лучшая шаурма в городе.
13 июля 2024
Вкусная шаурма, удачное расположение.
8 июля 2023
Шаурма вкусная) девушка за кассой ну очень была недовольна и цокала постоянно при обращении. Не самый вежливый персонал.
29 июня 2022
Хорошее приятное место, в отличии от остальных таких заведений, здесь есть возможность посидеть и спокойно покушать
2
1