Клиентоориентированность у данной клиники 0. Я ходила в другую известную сеть лазерных клиник, тут пришло приглашение посетить эту клинику на Б. Никитской. В назначенный день я потратила своё время, которое я ценю и приехала в клинику. Позвонив по телефонам клиники никто не мог объяснить где вход , учитывая вечернее время, когда темно , я также его не нашла , обойдя все вокруг клиники. Я отменила свою запись и больше у меня нет желания посещать эту сеть клиник.
Добрый день !уже почти год я посещаю сеть клиник лазерной эпиляции миссис лазер! !!!очень довольная результатом !!!мой специалист Елена ,я очент рада что к ней попала в первый раз и довольная ее работой ! Советую !!!!
Абсолютно не понимаю, беспрекословный рейтинг в 5 звезд. В который раз прихожу, впервые вижу администратора, назначают мастеров, которые три недели поработают, потом исчезают. Техника выполнения к у таких сотрудников, мягко говоря страдает. Администратор не предложила кофе или чай. Столько денег оставила в этой сети и нет желания появляться больше. Скатились, текучка кадров.
Первый раз посетила студию, получила подробную информацию о процедуре, очень довольна, жалею,что раньше не делала. Внимательный персонал и вполне себе адекватные цены на услуги. Приобрела абонемент.
Открыла для себя лазерную эпиляцию благодаря клинике «Миссис Лазер». Мастер Дарья всегда вежлива, находит подход к клиенту, держит в курсе всего, что происходит. Результат я увидела уже после первой процедуры. В клинике чисто и уютно, угощают вкусным кофе! Спасибо!
Посещаю клинику на Большой Никитской. Потрясающий персонал, все подробно рассказывают. Работают профессионалы! Результатом довольна. Цены приятные и доступные. Всем рекомендую!
Хожу в клинику на Тверской. Мой мастер Лилия, хожу к ней давно, результат после процедур отличный!!! Она очень тщательно и тактично проводит процедуру, внимательно и аккуратно. Практически не больно! Чистый и светлый процедурный кабинет. Грамотный специалист, всегда всё подробно рассказывает о процедуре и спрашивает о моих ощущениях. Однозначно рекомендую её!
Прекрасный салон. Хожу сюда на диодный лазер уже два года на поддерживающие процедуры. Качество и сервис на высоте. Резулат просто превосходный. Большое спасибо Вам за вашу работу❤️
Хожу уже больше года в МЛ❤️
Очень довольна специалистами, результатами и прекрасной атмосферой😍
Результат был с первой процедуры❤️🔥
Обязательно продолжу ходить сюда и остальным советую, кто еще не решился (много приятных бонусов для первых клиентов да и для постоянных тоже😉).
Самый вкусный кофе тоже здесь 😜🥤
Сотрудники профессионалы 🔥
Ходила к Наталье, Зарине и Кристине🫶🏼
Спасибо Миссис Лазер за то, что Вы делаете 👍🫶🏼
Делала лазерную эпиляцию у мастера Елены, осталась под прекрасным впечатлением! Это первый опыт лазера, все прошло довольно быстро, Елена постоянно поддерживала беседу, подробно рассказывала о процедуре и о дальнейших требованиях. Рекомендую)
Спасибо большое салону на Арбатской, всё очень нравится, хожу к ним уже 2 года!!! Всегда приветливый и вежливый персонал.
Отдельная благодарность моему мастеру Иман за её индивидуальный подход к каждому клиенту!!!
Обман касательно цен. На сайте указаны неактулаьные цены, на кассе говорят уже совершенно другую в разы увеличенную сумму, склоняя купить карту лояльности, о которой не сказано на сайте. Будьте осторожны!
Хожу в миссис лазер уже 1,5 года. Хорошая клиника, единственное, что меня прямо напрягало, что только находишь своего мастера, успеваешь к нему прийти 2-3 раза, и он увольняется(
Но, большинство мастеров хорошие и адекватные. Очень классно, что после окончания процедуры тебе всегда предложат кофе/чай))) Всегда чисто, убрано, приветливый персонал. Хорошее оборудование. Так же есть классная система абонементов и карт Миллер, по которой идет очень неплохая скидка 🙏🏻
Очень нравится приходить сюда. Красиво, чисто, эстетично! Все мастера с опытом. Я хожу к мастеру Нурият, очень нравится мастер! Все объяснила, все всегда на высрком уровне! Спасибо Миссис Лазер что делаете нас гладенькими:)
Очень понравилась мастер Наталья.
Всё подробно и понятно объясняет, интересуется состоянием во время процедуры. Впервые была у этого мастера о очень запала в душу. Советую от всей души!
Также хотела бы отметить сотрудников ресепшн-вежливые,добрые и предлагают с собой кофе или чай, очень приятно 😊
Посещаю клинику Миссис Лазер уже больше полугода. В клинике работают очень доброжелательные, вежливые девушки: и администраторы, и мастера. Всегда помогут со всеми вопросами, объяснят. Также удобное расположение, от метро идти всего до 10 минут.
Атмосфера в клинике очень приятная, всегда поднимается настроение после посещения)
А особенно радует, когда после эпиляции предлагают выпить вкусный кофе или чай)
Однозначно рекомендую!
Миссис Лазер посоветовала знакомая, теперь прохожу лазерную эпиляцию у м. Трубная. Центр чистый, уютный, приятный персонал. Хожу к мастеру Кристине Валерьевна. Проведением процедур довольна, а результат радует. Приходите в Миссис Лазер.
Мастера Анастасия Андреевна и Анастасия Г. очень бережно и внимательно выполнили свою работу. Сеанс прошел комфортно и без боли. Непременно вернусь в эту клинику и буду рекомендовать другим.
Очень классная клиника.
Весь персонал очень приветливый, девочки все улыбчивые, доброжелательные. Сама клиника современная.
Отдельное спасибо Амине за внимание и работу. ❤️
Готовилась к процедуре долго. Изучала все плюсы и минусы, арпараты , специфику работы и только потом перешла к выбору клиники. На Миссис лазер остановилась так как в клиниках топовые аппараты, сотрудники с медицинским образованием и проходят подготовку. На данный момент нахожусь в середине курса лазерной эпиляции. Результатлм довольна! В клинике чисто, всегда дружелюбное общение и даже кофе)) Попала к Марии и хожу только к ней. Все рассказала, обьяснила. В процессе оаботы комментиоует все действия. Очень стеснялась делать глубокое бикини, но Мария данный вопрос решила быстро и смогла ликвидировать данное стеснение)) по моим рекомендациям в Миссис лазер ходят подруги и также как и я довольны результатом и атмосферой в клинике. Спасибо за профессиональный подход и человеческое отношение.
Не рекомендую идти к специалисту-Лилии Валерьевне, работа халтурная.Зашли одновременно с мамой к разным специалистам, в итоге я вышла на 10 минут раньше, хотя такого не должно быть, потому что у нас одинаковые процедуры. Ходим уже достаточно давно, есть с чем сравнить. Прошла лазером только в одном режиме, непонятно, что в итоге она хотела сэкономить, может быть рассчитывала на мою молодость и решила, что и так сойдет. Также прослеживалась некая брезгливость, сказала убрать в зоне бикини отработанный гель мне самой и обработать пантенолом в той же зоне мне самой. Была 8 раз и столкнулась с таким отношением впервые. Также в тот день было полящее солнце, после процедуры моей маме предложили нанести на открытую зону защитный SPF крем, в моем случае даже речи о нем не было.Очень обидно, не могу поставить даже одну звезду, так как всегда ходила к разным специалистам этой клиники и была очень довольна! Клинику рекомендую, специалиста-нет!Выполняйте пожалуйста свою работу добросовестно.
Клиника находится в шаговой доступности от метро. Это не первая клиника, где делаю процедуры, но первая где появился видимый результат. В первую очередь очень благодарна мастеру Шаповаловой Ольге за профессионализм и высокий сервис, с какой заботой и уважением она относится к клиенту-это не такое уж частое явление ныне в сфере услуг! После процедуры всегда на ресепшн предлагают вкусный кофе. Удобная запись, напоминание перед процедурой, система лояльности. Всегда очень чисто, несмотря на светлые тона в интерьере.Я очень придирчивый клиент, но здесь даже при желании не к чему придраться!))) рассказывала подругам про МЛ с таким восхищением, что эпиляция понадобилась даже тем, кто и не задумывался(кажется, мне уже должны доплатить за рекламу на сарафанном радио:)) короче, клиника восторг, успеха руководителям!
Название «медицинский центр» даёт о себе знать: перед процедурой нужно было заполнить соответствующие документы, на средствах и аппарате есть соответствующие маркировки, можно быть уверенной в качестве обслуживания! Спасибо за процедуру!
Мастер Лилия проводила эпиляцию, всё понравилось
Посетила клинику 14.06.2023.
Я постоянный клиент на протяжении 2 лет, но в последний год перешла в «миссис лазер» на Арбате. По времени в этот раз подходил только салон на Петровке.
Не хотела писать отзыв мастеру, потому что осталась не довольна сервисом в целом.
Изначально записывалась на 13.06.2023, как обычно, записалась онлайн через сайт. Я выбрала александритовый лазер (светлый волос), и по подходящему времени выпала мастер Наталья, у которой было указано «мастер высшей категории» (из чего был сделан вывод, что мастер работает на двух аппаратах). Запись была на 19:30.
13.06 я пришла по времени, и мне сообщили, что мастер делает эпиляцию только на Александрите Deka, что не подходит для светлого волоса. С вопросом, почему со мной не связались для уточнения - администратор сообщила, что звонила мне (позже я увидела один звонок в голосовом помощнике), НО не была достигнута цель - связаться с клиентом и уточнить данный момент!!! При этом, есть различные мессенджеры, в которые можно написать (приоритетный способ общения в наше время)), попробовать позвонить второй раз… (между попыткой позвонить и посещением прошло 8 часов). В салоне меня перезаписали на 14.06, как оказалось, к другому мастеру и не сообщили даже ее имя.
Итог первого дня: потраченные время и деньги на дорогу без результата.
14.06 я пришла к назначенному времени, мы прошли с мастером в кабинет. В салоне выбивало пробки за эти 15-20 минут 2 РАЗА!!! Каждый раз примерно на 5 минут… Я не могу сказать, что я уверена в качестве оказанной услуги, аппарат выключался и его нужно было включать снова - не думаю, что скачки энергии могли положительно сказаться на результате. Также чувствовалось, что мастер торопилась, т.к. дальше была следующая запись. Общее время эпиляции глубокого бикини не превысило 10 минут, хотя обычно это занимает по времени 15-25 минут по моему опыту.
Я делаю эпиляцию уже 2 года и знаю реакцию своего организма в последующие дни: покраснение кожи на следующий день, иногда зуд, в этот раз из реакций не было абсолютно ничего… предполагаю, что мощность из-за перебоев в электричестве могла быть недостаточной.
Очень жаль, что клиентоориентированность снижается с каждым разом, были потрачены время и деньги, а выхлоп из этого оказался минимальным.
Посещаю салон не однократно. Все аккуратно и чисто, даже просто сидеть в фоье приятно. Приветливый и отзывсивый административный персонал! Качестро работы мастера Олеси Игоревны Deka на высоте, очень добрая и заботливая, всё объясняет если возникают какието вопросы. Результатами очень довольна. Любовь с первого посещения!
Вчера посещала клинику Миссис Лазер на Большой Никитской впервые. Была приятно удивлена. Прекрасный ремонт, обстановка располагает) Ну а после общения я совсем растаяла! Очень приятные люди работают в этом месте, приветливые и доброжелательные девушки. Спасибо вам от души. Ну а сам сеанс эпиляции на меня произвел неизгладимое впечатление, вернее сам мастер Наталья! Сразу чувствуется, что человек профессионал своего дела и что очень любит свою профессию! Так развернуто, четко и по полочкам мне еще никто не рассказывал о процедуре. Наталья очень бережно провела процедуру. Очень хороший и ценный человек. Спасибо 🙏 Вам огромное! Всех благ, здоровья и процветания ❤️
Отличная клиника, мастера профессионалы своего дела. Все очень аккуратно, безболезненно и самое главное эффективно. Огромное спасибо Зарине Арсланалиеане! Хожу с удовольствие и радуюсь результату!
Хочу выразить благодарность клинике лазерной эпиляции «Миссис Лазер», за предоставленные услуги, и конкретно мастера Наталью Сергеевну, за ее профессиональный подход, за качество работы и теплое отношение к клиентам. Спасибо большое)
Клиника супер,чисто,комфортное расположение,мастер Лилия вообще чудо,очень чательно всё делает,причтный собеседник и превосходный мастер своего дела,однозначно рекомендую к посещению!цена тоже радует!
Очень хороший центр лазерной эпиляции. Красивый светлый офис, приветливый персонал, отличные мастера. Во время процедуры рассказывают все тонкости эпиляции, а в конце заботливо мажут кремиком) В общем однозначно рекомендую!
Все понравилось , мастер София очень аккуратная, каждую зону обработала пантенолом, проинформировала о рекомендациях после процедуры) прошло все хорошо❤️
Про кофе и наиприятниший персонал - все понятно. Это просто стандарт данной клиники 🥰
Хотклось бы отметить работу мастера Людмилы в салоне на Тверской. Девушка очень милая, работает быстро и аккуратно. Спасибо, остались очень положительные впечатления!
Посещаю клинику уже третий раз, очень довольна результатом, волосы действительно стали медленнее расти))) они стали тоньше и их стало ментше)) Хожу к мастеру Иман, очень причтная и внимательная девушка. Месторасположение удобное, правда парковка городская. Персонал вежливый и доброжелательный! Буду рекомендовать однозначно!