Miss Tarte
26 отзывов
18 ноября 2024
Обратилась с заказом Бенто торта. Прислала идею надписи. В ответ прислали эскиз торта ( это очень супер) дороботав мой вариант! Результатом дизайна тортика осиалась довольна (на 5+) . В таком испонении торта точно больше не у кого не было «до» . Порекомендовали начинку. Выбрала шоколадный бисквит+соленая карамель и арахис. Получилась вкуснотище! Не приторно сладко , нежно и вкусно!
Заказала за день до ДР, на слелующий день забрала в кофейне в Гермес плазе.
Всё чётко - всем довольна!
7 августа 2024
Всегда вкусный кофе и матча! Иногда балую себя десертами, мне очень нравятся. По случаю заказывала пару раз торты, вкусные.
Всегда все беру с собой)) но тут ожидала моти за столиком, убедительная просьба - замените наклейки или уберите вовсе 🙏🏾
11 июня 2024
Купила в данном кафе, молочный коктейль. Ужаснулась от состава коктейля. ПРОШУ РУКОВОДСТВО данного заведения пересмотреть содержимое меню и технологических карт!!!. Как может быть молочный коктейль 0,380мл. с 30гр. мороженого, что остальной объем занимает молоко. Я в шоке. Напиток совершенно не соответствуют цене и качеству!. Если руководство и сотрудники не знаю/не понимают какой должн быть вкус, то пробуйте все напитки конкурентов, и рецепты просторов интернета. Вы пили молоко за 480р???. Со мной был руководитель, я дала попробовать ему этот коктейля, и услышала то же, что и написала выше! (((((. Вас либо закрывать, либо сами попобуете исправиться в лучшую сторону. Я делаю вернуть деньги за не качественный продукт(чего в жизни еще не делала(вернуть деньги за...))
20 апреля 2024
Заказывала у них уже торты до этого все было хорошо , на этот раз мой выбор пал на Наташу, забрала его, приступили к чаепитию , через 30-40 минут стояния на столе, получилось вот такая картина, были отправлены фото и видео, на что связь обратная не поступила, пришлось написать еще раз, но менеджер начал говорить чтобы я сделала фото холодильника, фото температуры дома, фото когда было сделано видео, и прочие вещи, ошибку кондитера признавать отказались,так что если хотите получить торт с ошибкой кондитера и чтобы потом вас убежали что это вы виноваты то заказывайте у данной конторы
Первый раз вижу чтобы из торта вытекала вся начинка и такой сервис и клиентоориентированность
19 апреля 2024
Заказывала сыну на день рождения меренговый рулет (фисташка-малина). Очень вкусный!!! В меру сладкий, кислинка натуральной малины, замечательный фисташковый крем! Ребёнок доволен!
11 ноября 2023
Заказывала бенто-торт подруге на день рождения. Согласовали дизайн, цвет, надпись, вкус и тд. Учли все, кроме цвета тортика. Договаривались о черном цвете, в итоге торт пришел белого цвета и абсолютно маленького размера. Да и надпись сделана не аккуратно, что уж таить. Дала обратную связь, но меня успешно проигнорировали.
Раньше заказывала тортики в другой кондитерской и таких проблем никогда не было, да и цена за торт большего размера намного дешевле, чем здесь.
В общем, полное разочарование!!!
1
5 сентября 2024
НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ НА ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!
Просто отвратительная работа как самой владелицы , так и ее сотрудников : менеджера и кондитера. Абсолютно не умеют решать вопросы, не умеют готовить и не знают ни цен , ни декора. Не слаженная работа коллектива , видимо набрали «по объявлению»,по итогу менеджер ни о чем и кондитер также. А бизнес видимо куплен родителями девушки, так как она совсем не умеет налаживать рабочий процесс в своей организации и решать вопросы. Такое впечатление сложилось.
Если у вас появится жалоба : никто не разберется , никто не признает свою вину!!.
Заказывали торт на свадьбу , на такое важнейшее мероприятие , и торт был испорчен ! Декор другой , коржи сухие , много вишни добавили- кислющий торт получился . Гости были не довольны. Хотите испортить праздник и насолить гостям - тогда вам по адресу !)
ВАЖНО: меню, которое вам скинут не соответствует действительности , в категории мазки , приведены примеры работ с живыми цветами ! Никаких мазков там нет , пару ляпов и все, все остальное цветы , а позиционируются торты с декором МАЗКИ . Забавно , не правда ли ?). Вводят покупателя в заблуждение!
ВАЖНО: работают не профессионалы, менеджер совсем ничего не знает , столько ошибок за один день успела совершить (Софья), а уже стала менеджером , изначально игнорила два дня. Кондитер приготовил торт , торт не прошел проверку и оценку качества , кто -то за этим должен следить же , кто принимает работу кондитера и ее оценивает ?!?!тем более если заказ кругленькую сумму ! НИКТО. Торт пришел сухим , с другим декором , с плохой начинкой
ВАЖНО: Пробники - не пробники. Вы приезжаете и пробуете пробник , чтобы определиться , какой торт хотите себе заказать на мероприятие , а по итогу , результат оказывается абсолютно другим ! Заметьте , в пробниках НЕТ КОРЖЕЙ , соответственно вкус уже и общая картина вкуса становится абсолютно другой. И как выясняем: коржи это их слабое место, хотите «свежий торт» с сухими коржами -вам сюда ! С начинкой как выяснилось могут переборщить (с вишней как у нас) , и торт выйдет очень кислым!
ВАЖНО: Вам никто не пришлет фото на согласование декора кондитерского изделия ! А действительно, зачем? Особенные ведь , зачем напрягаться . Зато попросят с вас 100% предоплату !
Где такое видано ?!
НЕ ПОДДЕРЖИВАЙТЕ ТАКОЙ БИЗНЕС, вам испортят праздник и не помогут решить проблему. Набирают сотрудников «по объявлению», владелица не компетентна
А теперь посмотрите , какой торт мы хотели получить, а какой получили. Еще и зачем-то в кучу с одной стороны мазки налепили, а другое пространство получилось все в мазках с пробелами. Классная идея, не согласованная с нами, с заказчиками. Отвратительный итог !
Обязательно попрошу оставить отзывы наших гостей про сие деяние.
Слишком много еще можно написать , сколько проблем у нас с этой организацией возникло… просто не обращайтесь к ним !!
1
20 июня 2024
Ребята ,это сухие коржи и косяки с начинкой и с декором. Просто ужас , ни в коем случае не рекомендую данную организацию . Я серьезно ! Обходите мимо, обманывают к тому же. И вам не помогут , если у вас возникнут проблемы. МИМО!
15 января 2024
Была в этом заведении с друзьями. Прекрасная атмосфера, очень любезный персонал и не менее замечательная еда. После посещения остались только приятные впечатления
7 июля 2024
Была сегодня в вашей кофейне в гермесе. Вкусный кофе, приветливый персонал. Хорошее место.
23 марта 2024
Вместо милкшейка вода с березовой корой. Отвратительный вкус. Обратились на кассу, предложили добавить сахар. Спасибо, буду пить воду с сахаром. В общем, одну звезду можно поставить только за красивый стакан.
27 июля 2022
Была 2 раза в кофейне в Гермес Плазе.
Очень вкусные десерты, в меру сладкие, как я люблю. Чувствуется, что сделано с любовью и из качественных продуктов. Кофе заказывали, тоже очень вкусный.
Так же заказывали у Полины свадебный торт, все чётко, вовремя, как договаривались - можно заказать и не волноваться, наслаждаться остальными свадебными хлопотами ☺️
1
19 февраля
Отвратительное качество продукта торт на заказ не понравился
5 декабря 2023
Невероятно вежливый и приветливый персонал, вкусный кофе и десерты. Однозначно рекомендую
13 сентября 2023
Вкусные десерты, из качественных продуктов. Эстетическая сторона вопроса тоже радует)спасибо!)
1
13 октября 2023
Очень вкусные и красивые десерты, вежливый и доброжелательный персонал😍
1
17 августа 2024
Отвратительный молочный ванильный коктейль: подслащеное молоко. А цена...!
20 декабря 2022
Не очень понравились десерты. Муравейник незатейливый, ничего особенного - сказали, что на вареной сгущёнке, которую варят сами, но по вкусу обычный магазинный и сухой. В Панков бейкери и Муру вкуснее.
У макарунов приторная и жирная начинка.
1
1 августа 2024
Привезли мокрый торт снизу
Возврат оформлять отказались
1
17 ноября 2023
Безумно вкусные макаруны, что приятно, они гиганты!!! 😍 ещё брала профитролю с фисташкой, о боги, этот крем…восторг🤤
2
7 ноября 2023
Думаю, хотя нет... Знаю, что они лучшие и неповторимые!💥💣💪😊
1
14 августа 2023
Качественные, вкусные десерты, в меру сладкие.
1
25 апреля 2024
Хорошие торты на заказ.
31 января 2024
Шик , блеск, рекомендую
13 июля 2022
Десерты и тортики просто бомбические!
Вкус и оформление на высоте!
1
1
25 февраля 2023
Всё понравилось
1