Несколько раз обращался в данную организацию по вопросам. через личный кабинет и по телефону за информацией и справками. Всегда получал оперативный ответ. Спасибо большое за отзывчивость и понимание. Многим нужно у вас поучиться как правильно работать с клиентами.
Пришло сообщение о необходимости замены газового счётчика. С озвонилась со специалистом. Мне объяснили, что необходимо оставить заявку в личном кабинете или подойти лично. Я подошла, объяснила, все свою ситуацию. И в течении нескольких минут уже был подписан договор и принята заявка о замене счётчика. Ребята пришли в тот же день, поменяли счётчик, проверили все газовые приборы. Я очень довольна работой всех сотрудников предприятия.
Благодарность Плотникову Владимиру Анатольевичу! Отремонтировал газовую колонку моей мамы. Настоящий специалист и мастер своего дела. Спасибо большое!!!!!
Хочу выразить благодарность работникам Джанкойского горгаза Никонович Е.Е. и Никоновичу Н. После
ЧП с газовой трубой в с.Калиновка , они устронили засор газового стояка. Спасибо за таких отзывчивых рабочих. Жильцы с.Калиновка д.2, подъезд №4.
Сделали заявку 6 марта , её приняли , сказали 7 марта до 12:00 приедут и сделают всё .
7 марта никто не приехал , по всем телефонам молчат , сбрасывают трубку …
Аб. Рустем О., на глаз определил длину газового шланга, и своему начальнику, или мастеру, (кому он там звонил) сказал: 2,5 метра. Хотя по факту 1,8. (Соблюдены все требования безопасности, а именно шланг провисает, не перекручен. По всем СНИПам и ГОСТам мы не нарушили ничего)1,5 в которые он так врезался имеет рекомендательный характер. Но он опломбировал газовый котёл ИНВАЛИДУ и оставил его в холоде.
Теперь моей маме, идти на Совхозную и платить ещё за то, что было незаконно поставлено!
В виду прогрессирующей болезни, это крайне омерзительный поступок.
Можно же было по человечески решить эту проблему!
А теперь за снятие пломбы платить, и за ТО!
А лекарства за что покупать????
И вообще - пломба ставится на СЧЁТЧИК!
3
1
Еленка
Знаток города 12 уровня
24 июня 2023
Вход в здание вблизи развязки дорог, "лежащих полицейских" нет, что создает опасность, парковка не обозначена. Помещение свободное, чистотое, сотрудники вежливые, свою работу знают.
Всем доброго дня.
По наследству пришёл дом, с газом, газовая труба на моем же участке. Пока занимался оформлением (постоянно проживал по другому адресу) приехали газовщики и отрезали газовую трубу. На вопрос законности своих действий просят показать документы на подключение газа. Подключение делали при Украине, некий Колесников и конечно же в наличии их нет. Поэтому все подключение нужно проделать заново.
Периодически возникают вопросы задолженности и переплаты, но опытные операторы быстро находят ответ и доходчиво объясняют причины случившегося. В кассу правда огромные очереди, поэтому плачу онлайн.
Быстро приняли документы и в этот же день подключили газ, доволен работой персонала 👍👍👍
2
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2021
Подала 26 октября на тех условия впервые сказали что 10 дней и готово и что уже второй месяц пошёл. Звонишь а они отвечают не сюда звоните туда а от туда снова куда-то. Это за такие деньги что платишь столько времени занимает. Это просто ужас,
Ужасное место. Необходимо согласовать топосъе мку для подключения воды. На порог не пустили, документы передайте через охрану, готовы будут через 2 недели. Работники хамы
Ужасное место. Обдираловка, выкачка денег. И самое гл авное работает грубая не воспитанная женщина кассир по фамилии Багинская, грубиянка и хамло, буду жаловаться руководству!!!