Отель может не новый, но чистенький.
Ничего сломанного в глаза не бросается.
Заселили в 10 утра без доплат.
От отеля, в километре, на восток или на юг, море.
Отличный отель. Номера очень хорошие. Питание, несколько блюд на выбор- вкусно, как дома. Расположение отеля очень удобное, всё в шаговой доступности, даже с детьми. Ежедневная уборка, два лифта. Мало машино-мест для стоянки авто, это едиственный, но существенный минус для автотуристов.
Были в июне 2022. Отдыхали с супругой и сыном 4 года. Скажу честно, цена ниже качества! Начиная от раннего заселения, а приехали мы в 06:30, так получилось, и заканчивая выездом, мы получили безмерный комфорт во всём! Огромное СПАСИБО сотрудниками отеля за гостеприимство!!! Сотрудникам кафе отдельное СПАСИБО за вкусную, и всегда с выбором, еду!!! Всё было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!
Всё очень понравилось!!! Номер был стандарт улучшенный, очень просторный, большой балкон,чисто,красиво,уютно,персонал вежливый.Бельё,полотенца белоснежные. Уборка каждый день,смена белья через 3 дня,полотенец каждый день.В номере кондиционер, холодильник,телевизор,чайник,посуда,фен,всё в отличном состоянии.Завтраки хорошие ! Пляж Высокий берег 10 мин.хотьбы, магазины Магниты на каждом углу.Мы остались очень довольны и обязательно приедем ещё!!!!!
Отель расположен в тихом уютном районе Анапы. Номер с видом на бассейн достаточно уютный и удобный! Сервис на уровне, смена белья вовремя, смена полотенец ежедневно! Чайник, холодильник, кондиционер все отлично работает! Соотношение цена-качество вполне соответствует! Из минусов: 1. Матрас в номере очень жёсткий, за пару ночей спину ломило от пружин. Слава богу персонал быстро устранил проблему! 2. В ванной немного подтекала лейка в душе. (Да и фиг с ним, даже не обращались к администрации по такому пустяку) Вот пожалуй и все минусы! Остановлюсь ли здесь ещё раз? Скорее да!)))
Очень достойная гостиница в прекрасном месте города Анапа. Прекрасный вид на сквер Гудовича и с верхних этажей на горы. Номер соответствовал фотографиям на сайте и укомплектован всем необходимым. В нашем номере был прекрасный балкон(терраса), жаль только что он на 2 номера. Уборка номеров и смена белья, полотенец без вопросов. Лифты современные и коридоры досточно широкие. Весь курортный центр рядом.
Из минусов досточно шумная улица Черноморская по которой идет большой поток машин и достают любители врубить музыку на полную. Второй минус именно в нашем номере, это уже уставший матрас.
Подитоживая могу рекомендовать эту гостиницу для отдыха, т.к. остались приятные впечатления.
Отель очень понравился. Чистотота, уют,комфорт. Встретили радушно. Еда как дома. Если будет возможность, то на следующее лето, снова приеду сюда. Рекомендую всем.
Хороший отель, номер где проживали встретил чистотой, но в последующие дни уборки были средними
2
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 11 уровня
9 сентября 2023
Хороший отель, чистые номера, вежливый персонал. Убирались каждый день, за пять дней нашего прибывания была одна смена постельного.
Честно остался довольным, рекомендую.
Берут поборы с людей у которых не местная прописка, бассейн мало времени работает, лифт застрял, дышать не чем можно коньки кинуть пока мастер приедет, не тянет на ту сумму которую просят, и вообще Анапа гавно
Отличный отель отдыхаем второй год , номера чистые полотенца меняют каждый день и убираться , вежливый персонал всегда помогут, приехали рано нас сразу заселили
3
Посмотреть ответ организации
Анна Ищенко
Знаток города 8 уровня
25 июня 2023
Отличная гостиница 👍🏻
Сервис на высшем уровне!
В номерах все чисто и комфортно !
Номер с видом на море потрясающий!👍🏻
Неплохой отель, не Хилтон, но всё же неплохо, особенно по анапским меркам. Самый значимый минус- это вахтёрша Ирина, абсолютно не компетентна в своих должностных обязанностях! Наверное, очень обижена на всех гостей отеля(((
Забронировали на 4 дня а в итоге прожили 2 недели. Влажная уборка каждый день и смена полотенец. Порадовал бассейн. Людей мало, можно поплавать. Рядом кафе-столовая, кормят вкусно, но довольно однообразно.
Была в этой гостинице несколько раз,с интервалом несколько лет. Тогда и сейчас не разочаровалась. Всё супер: обслуживающий персонал вежливый, везде чистота и порядок. Бассейн чистый и хороший. Есть детская площадка, бар, рядом кафе, где очень вкусно готовят и не дорого.
В феврале отдыхали в Анапе. Жили в отеле на Черноморской, а завтракали и обедали в кафе Мишель. На завтрак были очень вкусные сырники и блинчики с мясом. На обед с удовольствием брали суп гороховый,отбивные.Котлеты действительно,как дома. Все очень вкусно. К сожалению, не знаем имени повара. Но за готовку высший балл. Отдельное спасибо Елене. Всегда на позитиве, с улыбкой, с юмором,предельно внимательна к гостям. Вот к вам мы обязательно вернемся. Однозначно рекомендуем кафе Мишель.
Очень уютный отель, приветливый персонал, в кафе вкусно готовят, до моря совсем недалеко, а если лень идти на море, то можно поплавать в хорошем бассейне. Однозначно вернёмся сюда снова!
Это мой любимый отель в Анапе.Ресепшн очень вежливый. Клининг отличный. Бассейн хороший, холодный. Кафе при отеле на троечку - школьная столовая.Зато Алкотека рядом все нивелирует: продукция и цены на любой вкус и кошелёк. Рекомендую.
Рекомендую. Не первый год отдыхаю летом в этом отеле. Нравится чистота и обслуживание. Уборка и смена полотенец каждый день. Очень отзывчивый персонал.
Были проездом в Анапе,решили остановиться в гостинице,выбрали в Букинге отель Мишель.Нам было важно наличие бассейна,но оказалось есть одно но,бассейн у них работает по графику.О чем нам не сообщили не по телефону ни на ресепшене.Когда мы пришли в отель в 21.00 нам сказали что бассейн уже не работает и сказали если Вас что то не устраивает,можем Вас выселить.
Их сотрудник нам хамил,дерзил.
Так как было уже поздно искать что либо,пришлось остаться в этом отеле.В номере ужасно отдавало канализацией,мебель пережиток прошлого и пластиковые стулья.
Но это все ничего,самое ужасное то что руководство не решает ни каких проблем и сваливает всю вину на гостей!
Не рекомендую эту гостиницу и на три звезды она вообще ни как не тянет!
Спасибо🙏💕 Всё понравилось. Так держать. Успехов и процветания.
1
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Лобжанидзе
Знаток города 4 уровня
25 мая 2022
Останавливались с мужем в отеле 2 года подряд на майские праздники. Чисто и уютно. Центр и набережная рядом. Персонал доброжелательный. кафе с нормальной едой и ценами. Всё хорошо.Всем спасибо.
Отель находится недалеко от моря, от галечного пляжа Высокий берег. если вам надо пляж с песочком, то надо изрядно топать пешком! В номерах всё пестро, как-то "аляписто", полная безвкусица в оформлении и в мебели, сразу видно хозяева какой национальности)))) В некоторых номерах до сих пор не плоские телики и это у отеля 3 звезды!!!А самое неприятное - шумоизоляция: вы услышите и смыв унитаза соседа и храп их же и их стоны при сексе)))) В стоимость включен завтрак, но до него надо идти с торца здания через улицу и там вас ждут совковские примитивные холодные блюда от которых пропадает последний аппетит)))) Приятного отдыха. как говорится!)))
Отдыхали в июле 2021 г. Отель сам очень понравился . Чичтый , уютный В комнатах есть все необходимое. Единственное не очень понравилось питание в столовой. Завтраки, обеды были вкусные, а на ужин давали то что оставалось после завтрака и обеда.
1
1
Посмотреть ответ организации
D
dan-101020
Знаток города 2 уровня
23 марта 2023
Отель очень понравился! Номера красивые, есть всё необходимое, персонал вежливый, самое главное цена доступная!!! Приеду ещё обязательно!
Постель поменяли на 5 день , полотенце на 3й пока сама не кинула на пол ! Мыли полы через раз… приходим как-то а наш номер ОТКРЫТ!!!! Там заедал замок и уборщица не закрыла(хорошо все цело было)
Обязательно сдавать ключи.
Пришли как-то в 01:00(закрыто) открыл заспанный админ и посмотрела на нас с такой злостью 😵💫 как концлагерь….
В БАСЕЙН СОЛНЦЕ ПОПАДАЕТ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 16:00…(холодный)
Отдыхаем в отеле Мишель с 9 по 16 июня 2021года. Отель очень хороший, спокойный.Питание у нас 3хразовое, разнообразное, вкусное. Голодный никто не уходит. На ресепшене девушки работают приветливые ,безотказные.Расположение отеля супер, всё рядом. Всё отлично.
Отдыхали с 11.07 по 18.07.21. Сам отель не плохой, хорошие номера, сам отель чистый. Сама проблема заключается в персонале, который с каким вопросом не подойди, внятного ответа не дождёшься. Отключали электричество, и на мой вопрос когда обещают включить, очередной ответ «нам не докладывают» В итоге позвонил сам на горячую линию где получил подробную информацию, почему этого не сделал персонал отеля до сих пор тайна. Из этой ситуации я понял, что у отеля нет генератора на такие случаи. Второй вопрос по поводу уборки, убирались каждый день, при заселении проинструктировали «идите куда-то далеко сдайте ключи, чтобы уборщик знал что можно зайти убрать” Что же мы имеем в действительности, это за отсутствием нас в отеле на протяжении 4 и более часов, приходишь, а номер до сих пор не убран...но проблема решалась при обращении не ресепшн. Убираются хорошо, тут не к чему придраться, уборщицы очень хорошие, просто видимо надо расширить штат чтобы успеть убраться. Ошарашил факт что когда заезжают 3 человека, постельное белье дают на двоих, за третьего нужно платить 750 рублей...с этого мягко говоря ошалел. Если едете двое взрослый и ребёнок готовьте денежки. Третий негативный момент это выезд, подошёл спросил как осуществляется выезд, один администратор ответил одно, второй ответил уже по другому. Выехали быстро, счастливого пути никто не пожелал, не попрощался, видимо так принято. Расположение отеля удачное, все в шаговой доступности. Расположение неудачное бассейна всегда площадь в тени, вода холодная, не прогревается, чистят бассейн плохо, всегда на дне плавает мелкий мусор. Считаю, что был этот эксперимент удачный, но больше мы наверное не поедем в данный отель.
Может быть отель и соответствует 3 звёзды ,а вот питание ужасное запасайтесь таблетками при отравлении Компот может быть протухшим ,кислым.А что отдыхающие же все съедят