Записала сына на стрижку, объяснила мастеру - сбоку насадками под 2 мм снять всё, сверху оставить полосу шириной в ладонь насадкой 5 мм. Чёлку не надо!! Мастер сказал, что понял. Спросила сколько стоит - 1000р, посмотрела на их стенде - 500 - 800 стоят детские стрижки. После препирательств 200р мне вернули, но мастер настаивал, что это прям модельная сложная причёска. Две насадки просила! Безо всяких переходов. Заплатила 800р, ушла работать. Приходит ребёнок домой - чёлка, переход, макушка волосатая %) это действительно более сложный вариант, чем я просила, но совсем не то, что хотела. Я русским языком нормально объяснила, как так вышло, что мастер не понял?
Записался он-лайн, за день запросили подтверждение, подтвердил, что приду. Пришел в назначенное время и никого нет: ни мастера, ни администратора. Появилась какая-то и стала подстригать мужчину по записи. Он вопрос, где мой мастер, ответила, что она вообще ничего не знает. Время потрачено, стрижки нет, да ещё сыну пришлось объяснять почему нас не подстригли и кто виноват. Не зодите в это заведение не тратьте свое время.
Пришёл постригаться. Как всегда попросил машинкой с переходом с 0, верх 12 мм.
Оказалось мастер Усман не понимает по русски и вместо 12 мм взял насадку"2" (наверное 6 мм) итог очень коротко(((. После моих возмущений, взялся топбарбер немного подправить. Стало поаккуратнее, но волосы не налепить.
За свою ошибку даже скидку не предложили((
Раньше были другие мастера Иззат, Бекзод, Арслан всё было отлично! Но они больше тут не работают(((
Очень неудачно подстригли, форма плохая, местами слишком коротко и из-за этого не поправить. Заранее сказали что никаких ошибок они не совершают никогда и никогда не стремятся их исправлять, якобы я сам не знаю что хочу. Ну, ну
Жаль что так вышло, до этого пару раз стригли нормально. Пожалуй больше за услугами сюда не обращусь
У моего ребёнка две макушки и вихор на челке, не каждый мастер с этим справляется. Хасил подстриг быстро и очень качественно! Отдельное спасибо от сына, ему было комфортно и всё понравилось.
Очень стильный, чистый, уютный салон. Вся семья стрижётся здесь. Жена и дочь ходят к прекрасному мастеру Саиде. Всегда доброжелательная, посоветует. Она мастер своего дела. Я и сын ходим к разным мастерам.
Мы долго искали хороший салон. Теперь нашли и ходим с удовольствием.
Сначало перенесли на другого мастера, оказалось более дорого (я об этом узнал, уже когда оплачивал, по телефону не сказали ((), потом "мастер" чуть не отказался от стрижки, потом подстригли не совсем как просил, так потом ещё и с полумокрой головой отпустили, толком не высушил даже и содрали 1000р, разочарован (((
Наконец то нашёл свой стиль, записался к Аббос и через 15 минут уже сидел в кресле, запись очень простая и удобная. Место очень спокойное, без суеты, уютное. Аббос мастер своего дела, очень тактичный, рука мягкая, обсудили стрижку, сделали очень быстро и очень круто, ещё и кофе угостили, и поболтали немного, в общем скорее отдохнул, чем сходил постричься. Смотрю в зеркало и не могу нарадоваться, улыбка так и не сходит с лица! Однозначно буду приходить ещё и рекомендовать друзьям.
Давно являюсь клиентом этого салона, с 2021г., все нравится: стиль, чистота, приветливые , улыбчивые мастера, особенно хочу сказать хорошие слова о хозяйке салона Саиде, мастер от бога, замечательный человек, стрижет отлично, брови оформляет и красит просто высший пилотаж!❤️
Всем кто ценит красоту и качество, рекомендую!👌👍😍
Очень уютное и стильное место . Хожу на сложные окрашивания к Саиде , вожу сына на стрижки. Всегда гостеприимные , чай кофе , конфетки ) демократичные цены , приятная атмосфера !!! Всегда рады возвращаться к вам снова и снова 😘
Замечательная парикмахерская, пришли с 2 детьми подстричься по акции (с 10 до 15 часов по будеям) и были очень приятно удивлены подходом мастера Кудрата к стрижке, внимателен к каждой детали, линии, очень профессионально!!!! Мы в восторге! Рекомендуем как взрослым, так и детям.
Записала подростка на мужскую стрижку. При записи сказали, что стрижка стоит 800 руб. Перед стрижкой мастер уточнил, как стричь. Ребенок ответил -"Покороче, с ушей все убираем ". После стрижки с ребенка взяли 1200 руб. Позвонила в парикмахерскую и спросила почему взяли за стрижку 1200 руб, а не 800 руб. Администратор ответила «мастер сказал, что стрижка была удлиненная, сама я в стрижках не разбираюсь». При этом у ребенка волосы короче ушей, затылок тоже короткий. Считаю, что мастер воспользовался тем, что подросток был без родителей и обманул. Ну советую такой сервис никому.
Пять с плюсом , салон уютный, чистый,приятная атмосфера, много света, большие зеркала, хорошая музыка.
Мастера-профи, и с хорошим настроением, что важно, даже в конце рабочего дня.
Мастер Бекзод учел все пожелания ребёнка, стрижка понравилась.😍🤗👌
Раньше стриглись у Бекзота, было качественно и аккуратно. Сегодня были у Багдана на стрижки отец + сын, отвратительно подстриг сына, быстро, грубовато и на отвяжись, виски не ровно, сама стрижка тоже так себе и это за 1800 рублей. Качество и отношение к клиентам так себе. Больше сюда не пойдём и вам не советуем!
К сожалению, оч печальный опыт. Проходила вечером 23.02 мимо, зашла записалась покрасить корни на след день 24.02 В салоне было тихо, т.е. не было ни одного клиента в выходной день. Меня записали на след день, оч мило, на 16.00... перед посещением, в районе 13.00 прислали напоминание( супер), а потом через 10 мин позвонили, извинились, что не могут принять, у них сложное окрашивание, не успевают от слова совсем, даже на полчаса или на час... 23.02, когда вы записывали, не знали, что у вас сложное окрашивание ? Ребята, даю вам полгода, вы закроетесь с таким отношением! ....
Прекрасное место, очень отзывчивые мастера, с достойным уровнем профессионализма. Уютная, домашняя атмосфера и потрясающий кофе. Советую посетить обязательно, поверьте, останетесь довольны.
Я просто в шоке от работы администратора! Позвонила я к вам записаться на процедуру, а администратор во время диалога начинает разговаривать с другим клиентом, при этом ничего не сказав мне. Я не понимаю что происходит, уточняю, записали ли меня, а она продолжает разговаривать с другим клиентом и в итоге сбросила звонок и всё. Вот так я к вам даже и не попала(
Спасибо огромное мастеру Джафару за преображения моих детей. В салоне были первый раз потрясающая атмосфера, отличный персонал рекомендую. Цены приятно удивляют. Теперь будем ходить только к вам.
Отличный салон. Атмосфера в нем приятная. Очень довольны работой мастера. Дочка делала окраску кончиков волос. Переходы получились шикарные). Сыну там делаем стрижки, мастера всегда прислушиваются к клиенту и выполняют все капризы ))))
Мастера все на отлично выполняют свою работу.
Рекомендую.
После того, как уволились приличные барберы, не рекомендую сюда приходить. Остались неумелые товарищи, которые косячат, воск вдвоём делали 40 минут и с третьей попытки
Обслуживание хорошее, администратор при записи была вежлива и корректна. Мастер Шахбоз учёл пожелания. Стрижка устроила и ребёнку понравилась. Атмосфера очень спокойная и дружелюбная. Интерьер продуман. Прийдем ещё.
Испортилась парикмахерская, раздробили помещение под аренду озона и напитков, хорошие мастера отсюда все ушли, цены подняли, по сути от того, что мастера бегут отсюда это показатель, поэтому хожу теперь в другую к своему парикмахеру отсюда.
Записалась на стрижку к мастеру Саиде. В день прихода Саида мне сама позвонила, предупредила, что заболела и предложила перенести запись. Также сказала, что если не поправится к этому дню, то опять перезвонит и перенесет запись. В день записи мне пришла смс, что меня ожидают в салоне. По приходу другой мастер сказал что мастер Саида все еще болеет. На вопрос почему пришло уведомление, был ответ, что в салоне нет администратора и никто не смог проследить за записью. Передо мной так никто и не извинился. И что самое неприятное, владелица салона не смогла проследить за записью своих клиентов. Что уж тогда о других мастерах говорить. Ушла в испорченном настроении.
Уже почти пол года снимаю в этом салоне рабочее место. Отличный, светлый, просторный салон, с рабочими местами для любых мастеров, есть и обычное кресло и барберское, ногтевая зона, массажная, две мойки, большое количество косметики для волос. Так же хочу отметить дружескую атмосферу, тебе всегда рады и готовы помочь, все покажут и расскажут и сразу чувствуешь себя комфортно.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Саиде, это лучший мастер, к которому я попадала ! Она с заботой и трепетом относиться к волосам, прекрасно понимает, что нужно клиенту! Дает рекомендации по уходу и если им следовать, то ваши волосы вас отблагодарят! Саида- настоящий профессионал! Желаю ее салону процветания и благодарных клиентов !
Салон очень понравился. Отношение - как к лучшему гостю, очень внимательный персонал, высокого уровня, отдохнула душой и телом. Была всего один раз, но хочется туда вернуться снова и снова. Красивый интерьер, приятная атмосфера, чашечка кофе - что еще нужно для отдыха после трудовой недели. Очень рекомендую посетить салон красоты Ms HairStars.
Большой, просторный салон, предложили чай и кофе, есть место где можно присесть и подождать мастера, если он занят.
Заинтересованы в клиентах и держат адекватный ценник.
Стригла и окрашевала меня замечательный мастер и хозяйка салона Саида, сразу видно профессионал своего дела, рассказала про покраску и что будем делать, так же сказала как ухаживать за волосами и какак будем действовать дальше,что бы был хороший результат.
Работой мастера осталась очень давольна.
Определённо приду ещё раз.
Если принесёте референс стрижки, то будьте готовы, что вам по итогу сделают другое, хотя головой кивнул, в процессе не спрашивают что и как
Разочаровали не один раз
Чудесный салон! Мгновенно записала мужа на стрижку. В других салонах предлагали ждать несколько дней, а тут - пожалуйста, через 15 минут мастер Вас примет. Класс! У мастера Отабека волшебные руки. Моему мужу очень сложно угодить со стрижкой, он всегда недоволен, поэтому мы в вечном поиске. Но похоже, наконец, нашли своего мастера. Муж был в восторге. Я и сыновей записала на стрижку. Одного стриг Отабек, второго - Шахбоз. Мы управились за полчаса! Обычно на стрижку мы закладывали полтора часа, а тут почти молниеносно))) И всё идеально! Мастера большие умнички! Также хочу отметить девушку-администратора. Она максимально приветлива и дружелюбна, чем создаёт очень приятную атмосферу! Спасибо! 🙏
Хожу сюда уже несколько лет, персонал профессиональный и дружелюбный. Недавно записался к новому барберу: показал ему фото, какая прическа мне нужна. Все было сделано в точности как надо
Мне все понравилось. Посещала салон 11.09.2023 по предварительной записи. Саида очень приветливая, профессионал своего дела. Все разьяснила, что и как делать с волосами. Спасибо.
4
Посмотреть ответ организации
Lesya Sho
Знаток города 10 уровня
3 декабря 2023
Необходимо было срочно подровнять чёлку. Выбрала это место, как ближайшее. Записалась на вечер. Когда пришла в салон, услышала от администратора, что мастер решила поехать домой, т.к. у неё сегодня особо не было записей…….🤦♀️ Прям с порога двойная анти-реклама! Ей позвонили и минут через 20 она вернулась. При чем это сама же владелица салона, а потому ситуация была вдвойне удивительной. Мастер приехала. Я детально объяснила, какую челку хочу, ну а потом настал момент, когда мне пришлось закрыть глаза на время стрижки… По окончанию услышала фразу, к-ую не хочется слышать никогда: «Я тут решила немного добавить своего…!» «добавить своего»- это челка рванными прядями🤦♀️🤦♀️ Это было радикально не то, это было вообще мимо и не красиво.
Ну и последнее, что поразило-мастер сказал записать её номер, чтобы снова приходить…
Не опаздывайте на свои записи и по просьбе «ровную челку» не делайте её рваной и даже не надо будет просить клиентов записать Ваш номер.
Хорошее место. Адекватная цена, быстрая и качественная стрижка.
Переехал из другого района, доверился новому мастеру, доволен.
Отдельно нравится запись через телеграмм.
Один раз был перенос, но предупредили заблаговременно.
Мне понравился массаж у Максима. Прошла курс из 3 сеансов, разницу сильно ощущаю за эти две недели. Стала спокойнее, увереннее, расслабленнее. Спина ровнее, больше сил и энергии чувствую. Также, за счёт тем, что обсудили, больше доверия чувствую мужчинам. Благодарна Максиму за качественный массаж и мудрые слова. Рекомендую!
Парикмахерская очень понрави́лась. Стильно, удобно, все со вкусом. Сервис тоже отличный. Записались по телефону, в тот же день. Качественная работа мастера, быстро и красиво. Рекомендую
Приобрела купон на стрижку+уход. Сначала я не смогла записаться, потому что ввели ограничение по записи - только на буднях. Ок
Я выбрала день на буднях - мастер написала, что заболела и запись перенесут на выбранный мной день. Никто со мной не связался, запись не перенесли. Пришлось звонить снова самой и пытаться записаться, мне сказали, что мне перезвонят и в итоге ни ответа, ни привета.
Надоело.
Очень клиентоориентированный сервис (нет).