МИРРОС Отель Тобольск
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
483 отзыва
11 июня 2023
Очень хороший отель. Видно что все новое. Потрясающие завтраки. Из минусов - уборка была не каждый день. Приходилось напоминать. Вид на огород вызвал сомнение плюс или нет, тк было не красиво, но тихо и пели птицы. в целом впечатления хорошие.
21 августа 2024
Отель хороший, номера приличные, завтрак бедноват для 850 рублей, или ассортимент увеличить или цену понизить, а так не соответствует. Плохо убран номер, волос на полу, какие то разводы.
6 января 2024
Не оправданные ожидания. Заявлено 4 звезды, ценник далеко не низкий. В номерах более чем скромная обстановка. В душевой унитаз был не закреплен, громыхал.... халат и тапки в номере были только на одного человека. Завтраки не вкусные. Персонал не успевает следить за необходимым наличием кружек, столовых приборов и еды. Из приятного - отличный тематический дизайн коридоров, холла и столовой. Удобное расположение рядом с Кремлем.
7 августа 2023
Отель классный, рекомендуем!!!
Бронировали на сутки супериор двухместный. Описание и фото номера соответствуют тому, что вас ожидает в отеле. Интересный интерерьер с информацией о знаменитых людях, оставивших свой след не только в Тобольске, но и в истории всей нашей необъятной Родины. Чисто, аккуратно, все принадлежности на месте. Отдельно отмечу матрас, который не для "галочки", а действительно удобный, спишь как дома.
Огромный плюс это непосредственная близость от исторического центра. Все в пешей доступности. Если еще раз к Вам приедем, то обязательно остановимся в МИРРОС Отель!
20 июня 2024
Считаю цена очень завышена. 8000 за сутки за номер суперриор ( 1 кровать+диван), завтраки скудненькие, пришли на завтрак в 9:20 смогли наскрести 2 последние ложки овсяной каши))), взяли последние 2 блина, что касается фруктовой тарелки с апельсином- лежала последний заветренный ломтик. Никто не догадался доложить. Сервис по Тобольски, а цены московские.
1
27 октября 2024
Супер отель! Все 4 звезды оправданы на 100%. Даже не ожидал, что в таком маленьком городе может быть такой достойный отель!!!
1
21 января
Отель понравился, чисто, просторный номер
1
20 марта 2024
Хорошая новая гостиница. Персонал приветливый. На стенах исторические фото. Очень круто. Завтрак норм.
19 мая 2023
Персонал вежливый , внимательный, доброжелательный. Завтраки роскошные, повара отличные, ассортимент на все 100 . Гостиница находится в исторической части города. Номера роскошные.
21 октября 2023
Снижаю 2 звезды только за администраторшу Анастасию, которая разговаривать не умеет с клиентами, ей только в туалете орать занято таким императивом. Остальные работники ресторана и администраторы вроде норм. Хотя нет , еще был парень администратор , не знаю как зовут, в день выезда , его посточнно не было на рабочем месте , подошла оплачивать услуги прачеченой, его не было , подом подошел со злым видом , не здрасьте ни досвидания, рассчитывал стоимость прачечной минут пятнадцать, и постоянно никого не было за стойкой. Да , кстати, когда вьезжали поздно вечером , адмистратор Анастасией которая назвалась, хотя не понятно как ее зовут , так как бэйджик завешан волосами ее, то же была не на рецепшен, а то ли лежала , то ли сидела на креслах в лаунж зоне для гостей.
В общем, это Тобольск, детка, сервиса особо не ждите как в Москве или Питере. Хотя сам отель не плохой.
19 декабря 2023
Отличный отель, уютно, вежливый персонал. Завтраки вкусные, уютная атмосфера, официантки обходительные не навязчивые.
7 сентября 2024
Хорошая чистая гостиница, очень вежливый персонал , вкусные завтраки.
5 мая 2024
Отель точно не соответствует своим звездам. Но думаю для Тобольска наверняка и это шик. Мы взяли номер полу люкс - в номере дубак, час пытались нагреть кондиционером. На семью из три человек 4 полотенца, пол в санузле ледяной. Шведский стол, не скудный, но и не вау. Второй раз не остановимся здесь.
29 октября 2024
Отличный отель, вкусные завтраки, удобнейшее расположение, требует обновления ремонта, но в духе старины, чистота и приветливый персонал.
15 сентября 2023
Отличный отель, чистый, новый,хорошая косметика в номере. Персонал очень приветливый. Завтраки вкусные. Рекомендую этот отель от всей души!
6 сентября 2023
Всё прекрасно и замечательно, но надо следить, чтоб душевые принадлежности были в наличии. Например нам достался уютный, чистый, светлый номер, но без геля для душа 🤷♂️
19 июня 2024
Очень хорошее расположение. Новые, чистые номера! Вкусные завтраки, шведский стол.
4 апреля
Телевизор ужасно хрипел. И показывал паутину, как будто не цифровое тв а по старинке на антене
14 августа 2023
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать.
Организация просто на нижайшем уровне.
По факту: приобретено 2 номера категории супериор.
В обоих номерах отсутствуют: халаты, вторые подушки, зубные наборы, шампуни.
В одном номере нет еще и гелей для душа.
Этажи разные.
Заезд в понедельник.
Казалось бы, звонок на рецепцию и все проблемы сняты? Так происходит обычно во всех нормальных отелях.
Но не здесь.
Здесь я дважды позвонила, и еще дважды лично подошла, сообщив об отсутствии принадлежностей (в течении 7 часов), но по факту в один номер принесли один халат, зубные наборы и подушки, а в другой ничего.
На мой четвёртый подход, мне сообщили, что халатов просто нет. Ну так бывает. В 4-х звёздах!!! Возможно, в 3-х звездочной георгиевской (1 корпус) есть, а вот у них кончились. На мое предложение пересчитать мне стоимость номеров по факту отсутствия заявленных принадлежностей и должного уровня сервиса с супериор на стандарт, реакции не было, но случился моментальный донос подушек, шампуней и зубных наборов.
Халаты так с нами и не случились.....
К чистоте и обстановке номеров вопросов нет никаких.
В одном номере не работал звонок...
Отель выбирался по принципу, что он сетевой и есть общие стандарты обслуживания. Но не в каждом городе, видимо, это работает
1
28 ноября 2024
Новый отель. На рецепшене отзывчивые сотрудники
На завтрак добавила бы больше молочки
1 июля 2023
Отель хороший! Прекрасное месторасположение! Внутри вся мебель новая, хороший ремонт. Прекрасный ресторан, отличные завтраки! Но! За 3 дня моего пребывания, ни разу в номере не убрались, также на просьбу о том, что плохо уходит вода, никак не отреагировали.
4 октября 2023
Столкнулись с неприятной ситуацией (отношением) – данная гостиница отказалась возвращать д.с. за уплаченные сутки, которые не были израсходованы коллегами, т.к. был вынужденный досрочный выезд (в командировке случаются форсмажорные ситуации и это нормально!).
Гостиница ссылается на то, что никто заранее не предупредил о выезде и бедненький отель понес убытки, так как могли продать данные номера, но получается, что не понес…
Наши коллеги выехали из гостиницы досрочно 21.09.2023 г., а проплачено до 22.09.2023 г. – то есть получается, что как раз за сутки и сообщили по факту выезда…
Отель ссылается на правила предоставления гостиничных услуг в ООО «Уффици» (правила находятся в зоне ресепшн), но никто не информировал об условиях и уж тем более не давал под подпись…
При выезде коллеги сдали ключи, сообщили, что выписываются. Когда сданы магнитные ключи, это означает, что гость не может больше пользоваться дверью! Девушка на ресепшн сказала все стандартно: спасибо, счастливого пути. Коллеги были с чемоданами, когда сдавали свои ключи. В холле есть камеры.
Ввиду всего вышеизложенного получается, что новенькая гостиница очень непорядочная и в итоге убытки понесла наша компания!
В этот отель более не поедем, а остальных гостей предупреждаем о манипуляциях со стороны руководства и сотрудников отеля «Миррос» в г. Тобольск...
1
1
7 июня 2024
Всё хорошо, но выдают только воду 0,5л, этого мало, кулера нет, предлагают только купить дополнительную воду. Я бы предложил установить кулер, либо выдавать дополнительную воду по требованию
18 августа 2024
Жили в полулюксе. Воду горячую нужно пропускать, в душевой кабине нет двери. Вода уходит плохо в канализацию. Уборку не дождёшься. Хорошая работа ресторана и место положение.
16 декабря 2023
Исключительно комфортная и красивая гостиница, прекрасные номера, вежливый персонал. Очень достойный ресторан!
13 сентября 2023
Отель уютный, чистый. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал приветливый. Стараюсь останавливаться именно в этом отеле.
29 апреля 2024
Все новое, технологичное, чисто и симпатично. Персонал приветливый. Завтрак хороший + как в принято в хороших отелях, есть игристое. Расположение удобное.
23 мая 2024
Новая гостиница, очень чисто и уютно, вкусные завтраки, вежливый персонал
28 марта
Чисто, уютно, тихо. Матрасы удобные.
8 сентября 2023
Отличный новый отель! Расположен возле Кремля, красивая и удобная мебель в номерах. Тихо и уютно, вкусные завтраки.
15 июня 2024
Отличный новый отель в пешей доступности до главных достопримечательностей Тобольска.
10 января
Отличный отель 5 звёзд надо ставить +++++ *****
3
12 августа 2023
Странное местечко конечно! Перепутали бронь , что-то случилось с их системой бронирования, вместо наших стандартных номеров заселили в люкс, потому что свободных не было, НО попросили за него доплатить! Ну как -бы странно, ваша ошибка , а проблема моя!!! Во время не заселили, НО тоже виноватыми себя не чувствовали! В люксе халатов нет! Попросила принести , а в ответ выслушала, что им за ними надо куда-то бежать…зачем мне эта информация?! Хотела сделать заказ в номер из ресторана, в ресторане сказали, что сейчас пришлют меню в what’s app, НО , как вы догадываетесь , не прислали :))) короче, много странного, такое ощущение, что одни идиоты здесь работают! Могло бы быть милое местечко , НО….
1
4
14 октября 2023
Не жил, но на ужин в ресторан заходил два раза. Один раз погулял по пустому залу, ко мне никто не вышел - ушел, как говорится, не солоно хлебавши, второй раз поел. Все солидно, дессерт вкусный, заказал пельмени с солеными груздями, грузди были мелко покрошены вперемншку с какимто соусом, соус не попробовал - запах помоев победил голод, кофе вкусный. Чаевых не оставил - грибы настроение испортили
1 августа 2023
Новый отель, новая мебель, новая сантехника, хорошая звукоизоляция, доброжелательный персонал, отличные завтраки, удачное месторасположение.
6 декабря 2024
Номер и кухня, чисто, тихо, вкусно.
1
31 января 2024
Любимое место. Невероятно внимательный персонал, уютно, комфортно. Всегда рада возвращаться
2 октября 2023
Хороший добротный отель. Номера чистые, персонал внимательный. Для небольшого города - достойное место, рекомендую.
5 мая 2024
Лучше чем отель Опочивальни))
Всё новое, красивое, прекрасные завтраки.
Эстетика в каждой детали.
6 сентября 2023
отель в классическом стиле с удобным расположением. Все прелести нового отеля - отличные полотенца, халаты, кровати/матрасы и тд., достаточный ассортимент блюд на завтраке.
Не понравился вид из окна (на частное подсобное хозяйство с ночным лаем собак)
23 июля 2023
Отличный отель! Номера чистые, комфортные, очень удобные кровати. Завтрак вкусный и разнообразный. Персонал всегда готов помочь!
1
30 августа 2024
Персонал вежливый, уютно, красиво, завтраки бесподобные!
25 февраля 2024
Классный отель. Уютные номера, богатый завтрак, хорошая кофемашина, и тадам! Шампанское на завтрак!
10 сентября 2023
Второй раз в отели останавливаемся, новый шикарный , еще и цена пока не высокая , завтрак шведский стол , все есть , вкусно , завтрак 850 рублей
2
16 мая 2023
Уютно ,ощущение что попал в далёкие времена ,при этом все сделано со вкусом , комфортно,
Современно ,много ненавязчивых исторических справок на стенах заведения.
2
1
19 сентября 2024
Были в ресторане отеля, кухня понравилась, обслуживание достойное.
1
1 сентября 2024
В номере шумно, дополнительное место ужасное, всю ночь скрипит, входная дверь с большой щелью снизу, если кто-то проходит очень сильно слышно
28 мая
Всё отлично, завтраки вкусные
28 мая 2024
Номера классные, вид из окна конечно на частный сектор, но, чтобы провести время с комфортом, то вы по адресу) Ванная комната это что-то с чем то!
1
10 ноября 2023
Всем хорош отель за исключением того что звук двигающихся стульев в ресторане на первом этаже слышно на четвёртом. Просыпаешься с началом подготовки ресторана к завтраку, а это семь утра... Ковровое покрытие решило бы эту проблему, ну или приспособления для стульев.
1