Все понравилось - обслуживание, чистота в номере. + В номере достаточно тепло в зимнее время.
Из минуса слабый сигнал Wi-Fi на 3 этаже, но это не так критично.
Из всех отелей в которых проживал в Тобольске, Миррос пока самый лучший
Ремонт - качественный. В номерах - уютно. Но сервис оставляет желать лучшего. Администрация отеля не стремиться сделать пребывание гостей незабываемым, ограничивается самым необходимым.
Завтраки - не советую, маленький выбор, однообразный, не вкусный.
Номерной фонд хороший, современный. Цена конечно несколько завышена. Уборка в номере очень неудобно, убирают после обеда, а то к вечеру не убрано. После настояний активизируются. Лобибар фактически отсутствуют, он формальный и цены там нереальные в принципе, в Лондоне дешевле. Сам отель неплох, но сервис нужно подтянуть.
Отель хороший, персонал отзывчивый и всегда поможет с любым вопросом, завтрак не плохой, есть не большой минус что нет микроволновки, а так это мелочь, убираються каждый день всё чисто и опрятно
Новый, красивый, вкусные и разнообразные завтраки шведский стол. Парковка, расположен в тихом месте вдали от трассы. Приятный персонал. Обязательно вернусь сюда еще.
Замечательный отель)
Персонал вежливый, уборка регулярна. Ресторан при отеле кормит вкусно)
Есть своя парковка.
Расположение удобное)
Спасибо за чудесно проверенные пару дней)
Отель совсем новый, вроде все хорошо. Персонал на Reseption без претензий, а вот в ресторане с обслуживанием все грустно:
- Про заказанную бутылку вина просто забыли, пока мы не напомнили;
- любая попытка что-то дозаказать приводит к ожиданию, потому что с зале никого нет;
- Утром шведский стол. Вроде можно заказать яичницу или омлет, но при попытке это сделать мы получаем ответ: «Время ожидания 20 минут». Желании пропадает, берем холодное вареное яйцо;
- С другой стороны 12.08.23 на завтрак был предложен ВЧЕРАШНИЙ порционный омлет. Это точно никуда не годится!
Зато открытая в зале бутылка шампанского может украсить любой завтрак))
Дополнительное расстройство вызвало устройство душевых поддонов а номерах. Выглядит все очень красиво и добротно. К сожалению, при принятии душа, даже с большой аккуратностью, вода по горизонтальным кромкам стекает на пол душевой
Отель расположен в самом центре. Все в шаговой доступности. Чистые номера. Современная техника. Ковровые покрытия в холле и номере. Хороший завтрак. У отеля заслуженные 4*
Очень хороший отель. Видно что все новое. Потрясающие завтраки. Из минусов - уборка была не каждый день. Приходилось напоминать. Вид на огород вызвал сомнение плюс или нет, тк было не красиво, но тихо и пели птицы. в целом впечатления хорошие.
Хорошее месторасположение, чистенько красивенько, кондиционер работает, ресепшен очень приветливый, завтраки вкусные. Но мерзкая вонь в санузле смазала всё впечатление. Номер 3314. К чистоте претензий нет, а что там воняло несмотря на вентиляцию не понятно.
Отель очень понравился! Персонал вежливый. Особенно порадовали два момента: вид из окна на частный сектор - очень атмосферное для Тобольска, и оформление коридоров - ходили как по выставке!
Супер отель. Современно, красиво, нарядное. Вкусные завтраки. Удобная кровать. Единственное замечание, персонал нетороплив. Долго нас заселял. Не привык к такому "нашествие" туристов. Нас было 20 человек)
Идеальная чистота,приветливый персонал.Удобно что есть завтрак в гостинице. Отличное расположение.Хорошая слышимость в номерах,на это стоит обратить внимание при выборе гостиницы.
Посмотреть ответ организации
Елена Викторовна
Знаток города 7 уровня
24 июля 2024
Отличное место для отдыха! Все на отлично! В номере чисто, удобная кровать и матрас. Завтрак по системе шведский стол- замечательный! Спасибо! Всем рекомендую!
Считаю цена очень завышена. 8000 за сутки за номер суперриор ( 1 кровать+диван), завтраки скудненькие, пришли на завтрак в 9:20 смогли наскрести 2 последние ложки овсяной каши))), взяли последние 2 блина, что касается фруктовой тарелки с апельсином- лежала последний заветренный ломтик. Никто не догадался доложить. Сервис по Тобольски, а цены московские.
Отель новый, видно, что отделка, материалы не из дешевого сегмента и можно было бы поставить 5 баллов, но увы. Есть жирное «НО». Те мелочи, которые портят и перекрывают всё приятное впечатление. Скорее недоработка управляющего. Материалы отделки, видно дорого, столько сил и средств потрачено, но тут криво там косо, тут дыра. Сразу поясню, требования к чистоте у меня повышенные. Уборка номера и подготовка видимо вообще не проводится. На полу жирные черные волосы, слив (трап) в душе забит. Нужно бегать просить администратора, вызвать сантехника. Кстати, уборку так и не произвели, слив почистили, и тут же оставили всё, что оттуда выгребли. Ну как так-то? Ванная комната не дооборудована, нет стаканчика под зубные щетки, ладно хоть мыльница есть. В душевой кабине отсутствует шторка и все брызги, пена летят до двери. Пол весь мокрый. Вместо диспенсера в душе только его держатель. Матрас удобный, а вот подушка как по мне так очень жесткая, не проминается. К утру шея затекла. Поменять нет возможности. Завтрак «шведский стол» в принципе очень разнообразный и стоит своих денег 850 руб. Есть блинчики, каша, бульон, омлет, сырники, салаты, сыр, мясо, десерты, разные топпинги, соусы, фрукты, соки, брют Шато Тамань ну все вроде есть. Так же можно заказать на кухню отдельное блюдо.
Не оправданные ожидания. Заявлено 4 звезды, ценник далеко не низкий. В номерах более чем скромная обстановка. В душевой унитаз был не закреплен, громыхал.... халат и тапки в номере были только на одного человека. Завтраки не вкусные. Персонал не успевает следить за необходимым наличием кружек, столовых приборов и еды. Из приятного - отличный тематический дизайн коридоров, холла и столовой. Удобное расположение рядом с Кремлем.
Обслуживание прекрасное, приветливый персонал, номера уютные, кровать великолепна - давно так не высыпался. Завтраки - шведский стол, блюда очень вкусные. Все очень понравилось
Приятное, симпатичное, уютное место:)
Надеюсь, не в последний раз побывали в гостях)
Завтраки - симпатичные.
Посмотреть ответ организации
Елена Александровна
Знаток города 8 уровня
29 мая 2024
Все нормуль. Спасибо. Останавливались на ночь в люксе, цена норм. Уютно. Завтрак шведский стол. Персонал вежливый, приятно общение. Спасибо. Не понравилось, маленькая пластиковая ложка для обуви, она не выполняет свои функции, не соответствует люксу)))
Останавливаюсь второй раз. Соотношение цены и качества отличное. Есть завтрак, в номере чисто, аккуратно, тепло, разовый шампунь и гель… но нет холодильника.
Отель классный, рекомендуем!!!
Бронировали на сутки супериор двухместный. Описание и фото номера соответствуют тому, что вас ожидает в отеле. Интересный интерерьер с информацией о знаменитых людях, оставивших свой след не только в Тобольске, но и в истории всей нашей необъятной Родины. Чисто, аккуратно, все принадлежности на месте. Отдельно отмечу матрас, который не для "галочки", а действительно удобный, спишь как дома.
Огромный плюс это непосредственная близость от исторического центра. Все в пешей доступности. Если еще раз к Вам приедем, то обязательно остановимся в МИРРОС Отель!
Отель просто СУПЕР 5+. Комфортные уютные номера. Вкусные завтраки на любой вкус.Обслуживание на высшем уровне.Отзывчивый и приветливый персонал.Огромное Всем СПАСИБО!!!!
Номера отличные, персонал приветливый, но, к сожалению, за пять дней пребывания в отеле так и не смогла добиться чистоты в номере, хоть неоднократно обращала на это внимание и просила провести уборку. На мой взгляд, для отеля, заявляющего себя как четырёхзвёздочный, заселять гостей в очень плохо убранные номера вообще недопустимо. И если горничные плохо справляются со своими обязанностями, создавая исключительно видимость уборки, в любом случае должен присутствовать какой-то стандарт и контроль чистоты. Это напрочь испортило все впечатление к моему большому сожалению (
Номер просторный, но совершенно не убираются в номере, только меняют полотенце и все, за неделю проживания ни разу в номере не пропылесосили, не мыли ванную комнату. Завтраки хорошие,
Жила в отеле с 16 по 20 сентября 2023 года. Хотелось бы придраться, а не получается. Отель уютный, в коридоре висят портреты царской семьи(история). Уборка по первому требованию. Местонахождение шикарное. Кремль рядом, рядом сквер Ершова, там приличные кафе. Утром колокола церковные звонят. Душа радуется. Цена соответствует сервису. Я очень довольна. Спасибо.
Всё хорошо, но выдают только воду 0,5л, этого мало, кулера нет, предлагают только купить дополнительную воду. Я бы предложил установить кулер, либо выдавать дополнительную воду по требованию
Отель хороший, номера приличные, завтрак бедноват для 850 рублей, или ассортимент увеличить или цену понизить, а так не соответствует. Плохо убран номер, волос на полу, какие то разводы.
Отель хороший! Прекрасное месторасположение! Внутри вся мебель новая, хороший ремонт. Прекрасный ресторан, отличные завтраки! Но! За 3 дня моего пребывания, ни разу в номере не убрались, также на просьбу о том, что плохо уходит вода, никак не отреагировали.