так получилось.что нужна была дополнительная информация от меня.я по быстрому собрался и поехал. оказалось без 5 мин обед. но...меня не заставили ждать .всё взяли.отписали.вежливое обращение не смотря на то, что занял у них минут 7 обеденного перерыва. был приятно удивлён.спасибо.