MirOtel
180 отзывов
29 января
Отель выбрали на основании отзывов и месторасположения. Были в отеле с 27-29.01.2025 г. Очень доброжелательные и милые девушки на ресепшене, отзывчивые и участливые. Номера большие, чистые и очень уютные. Период завтрака 07.00-10.30, ресторан чистый, меню разнообразное и вкусное, блюда быстро разбираются и также быстро официанты наполняют освобожденные тарелки, ни разу не сказали: закончилось! В отеле можно заказать трансфер из аэропорта, чем мы конечно воспользовались. Отдельное спасибо хочется сказать водителю от отеля, Казбеку! Все три дня пребывания в Астане был на связи. Встретил в аэропорту, экскурсия по городу, поездка в торговый и бизнес центр и маршрут обратно в аэропорт- все вовремя, безопасно и безотказно! Рекомендую ли я Миротель-да!
Рекомендую ли я водителя Казбека-да!
Спасибо вам за замечательное пребывание в вашем красивом городе, отличном отеле! Процветания и благополучия!
25 ноября 2024
Останавливалась в период с 27 октября по 30 октября 2024 . Отель ЧУДО! Чистый, Уютный! В тихом районе, рядом с частным сектором. В шаговой доступности Посольство США. Вид из окна на мечеть " Хазрет Султан". Недалеко Национальный музей Казахстана. Персонал отеля приветливый, доброжелательный!!! Можно за дополнительную плату оформить ранний заезд и поздний выезд ( если приехать рано до 14.00 и уезжать поздно вечером). В ресторане всегда можно вкусно поесть. На завтрак- шведский стол .На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Номер очень уютный. В номере есть всё необходимое ( от халата и тапочек для ванной, до электрочайника и т.п.) Я лично в восторге! Особенно от персонала! Рекомендую этот отель! И если мне придется еще раз приехать в Астану, то остановлюсь только в этом отеле : MirOtel/
1
2 апреля
Прекрасный отель! Очень понравился. На фото скромнее… поразил прекрасным обслуживающим персоналом! Очень доброжелательные, вежливые сотрудники. Уютные номера. Прекрасный шведский стол. Если Астана, то ТОЛЬКО Мир-отель!!!! (Номер стандарт на двоих. Чайник, чай, вода в бутылках, тапочки, халаты, ежедневная замена зубных щёток (это просто поразило), зубной пасты, шампуней и Геля для душа. Спасибо огромное! Понравился отель ОЧЕНЬ. Анжела (приезжали в период с 15 марта по 22 марта этого года).
26 марта
Недавно остановился в этом отеле, и впечатления остались исключительно положительные. Очень понравился номер — уютный, чистый и прост орный, с удобной мебелью. Обслуживание на высшем уровне: персонал дружелюбный, всегда готов помочь. Отдельно стоит отметить вкусные завтраки и разнообразие блюд. Также порадовало местоположение — отель находится в удобном районе, рядом с достопримечательностями и хорошими ресторанами. Рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и отличное обслуживание!
15 февраля
Были в Астан е пару дней , выбрали этот отель.
Отель расположен в тихом спальном районе, но в тоже время , я так понимаю , это центр . Те все близко . Нам даже не приходилось ездить на транспорте .
Отель очень чистый!
Мебель новая .
Сантехника новая.
Все электрические приборы работают .
Персонал вежливый .
Но самый афигенный плюс для меня был ковёр 😁
Я как любитель ковров очень оценила 👍🏻😄
Он везде!!! ПО всему отелю!
Такой классный , с высоким ворсом ))
И нету мусора в нем!
В общем класс👍🏻
Отель очень советую !!!🔥
14 октября 2024
Большой двухместный номер. Сама гостиница достаточно новая, всего около 50 номеров на 4 этажах. Обслуживание номера практически незаметно для клиентов, персонал отеля очень доброжелательный. Завтраки по европейскому стилю, голодным при любой диете не останешься. Но вот с ужинами заявленными в отеле беда совсем. В смысле нет их .
25 февраля
Номера прос тые, но все есть, даже тапочки! Чисто, аккуратно, есть чайник. Прекрасный спа - очень качественный массаж, с заботой и вниманием.
Завтрак - от яиц до творога.
Но если надеетесь, что будет прямо супер - этого не будет. Просто и качественно.
21 марта 2024
Отель понравился. Хороший номер (у нас был стандарт на двоих), большая двуспальная кровать, удобная, санузел просторный, сантехника хорошая в общем. Много разных принадлежностей в ванной комнате: мыло, шампунь, зубные щётки, хорошего качества.
Хороший завтрак. Меня лично радовала рисовая каша, творог и блинчики. Есть и колбаски, овощи, немного выпечки, халва, орешки.
Обеда в ресторане - тоже остался доволен, но только с винной картой у них не очень.
Персонал отзывчивый, вежливый. Мне пришлось несколько раз продлять номер - всё сделали, поздний выезд стоит не целый день, а 40% от стоимости дня.
Удобно для приехавших в посольство США - пешочком менее 10 минут. Рядом есть несколько мест, где можно вкусно поесть.
Из минусов (надеюсь прочитают и учтут):
В номере на двоих один стул. Есть принадлежности «попить чайку в номере», но с одним стулом это вдвоем делать неудобно.
В шкафу мало вешалок (было 2, а в марте нужно вешать и пальто, и рубашки, для двух человек мало двух вешалок). Мы попросили и нам принесли дополнительных, но правильно, чтобы были сразу. И заведите вешалочки попрочнее.
У нас в санузле у верхнего душа вода текла в сторону - надо как-то подправить.
2
23 октября 2024
Чистый и уютный отель, персонал вежливый. В комнате есть телевизор, холодильник, фен. Также выдают всё необходимое: шампунь, гель, одноразовые тапочки и халат. В отеле есть сауна. Завтраки отличные. Все свежее и очень вкусное. Мне понравилось 👍
19 ноября 2024
Отель замечательный. Персонал очень приятный, вежливый. Завтраки сытные, вкусные. Номера чистые , уютные. Когда поеду снова в Астану - остановлюсь только в этом отеле. Очень рекомендую!
14 августа 2024
Просторный чистый номер.
Приветливый персонал.
Приятные цены.
Тихий район.
Вкусные завтраки: шведский стол: еда на любой вкус: и пюре и различные каши(была один день кукурузная- отлично для тех кому нельзя глютен), и сосиски различные, и блинчики с начинкой и без. Всегда находили что поесть.
Продлевали номер до вечера в пол стоимости номера.
1
22 августа 2024
Большой, современный, не дорогой отель с тихим, быстрым лифтом. Корридорами устлаными толстыми коврами. Хорошим интернетом, отличным рестораном. Персонал - выше похвал! Организовали доставку из и в аэропорт. Озаботились моим досугом. Рассказали где, что и как мне увидеть. Все молодцы. Отдельный респект Шеф-повару ресторана и внимательному и незаметному стюарду!
2 ноября 2024
Просторные,чистые номера. Приветливый персонал, сотрудники готовы ответить на все вопросы. Замечательные и разнообразные завтраки, все вкусно. Отель рекомендую .
8 августа 2023
Очень приятный отель. Просторные и оптимально оборудованные номера, комфортный холл, приветливые администраторы на ресепшн. Отель удобно расположен, очень близко к Центру: рядом национальный музей, Президентский парк, красивая белая мечеть. Для меня было важным, что рядом находится Посольство США. До Президентского дворца и Дома Правительства можно доехать на такси за 10 минут, а при желании можно пройтись пешком (30-40 минут). У меня было оплачено проживание с завтраками, которые предлагались по системе «шведский стол». Выбор блюд вполне достаточный, как в европейских гостиницах подобного уровня по звёздам. В номерах есть чайник и набор (4 шт) различных сортов пакетированного чая, есть сахар. Из недостатков нужно указать плохо работающий, со скрипом, смеситель в умывальнике ванной комнаты. Существенным недостатком является неработающий телевизор, в котором «каналы не настроены» и нет возможности вечером посмотреть развлекательные или новостийные программы. Поэтому оценка снижена.
3
25 октября 2024
Отличная гостиница! Расположение очень удобное, внутри чистенько, сотрудники очень эмпатичные и внимательные. В номере было жарковато, но менеджер быстро эту проблему решила. Рекомендую всем, не пожалеете. В 3-х минутах ресторан ЗИНА с обалденной кухней и недорогой. К сожалению вынужден дополнить: после выезда прислали штраф на 20 долларов, за ножное полотенце с каплями чая. Полное разочарование. Видимо в этой гостинице не стирают, а выбрасывают белье. Будьте осторожны
10 января
Мне очень понравился отель. Заботливое отношение персонала, просторные номера, хороший завтрак. отдельный респект кроватям. Комфортный матрас- вставать не хотелось)
23 апреля 2024
Прекрасный отель, замечательный отзывчивый персонал. Жили в начале апреля 2024 г. в номере Делюкс- шикарная кровать, ортопедический матрас, удобный диван, холодильник, шкаф, стол, чайник и чайная посуда,огромная душевая кабина, все гигиенические принадлежности обновляются ежедневно. Чай, питьевая вода бутилированная - ежедневно. Отличная шумоизоляция. Завтрак "шведский стол".Все достопримечательности в пешей доступности. Отдых на 5+! Благодарим персонал и руководство отеля за гостеприимство!
3
2 июля 2023
Прекрасный отель. Жил летом 2023 несколько дней в 211 номере (в конце коридора на 2 этаже). Очень вежливый и приятный персонал, вкусные завтраки с большим выбором на шведском столе. На первом этаже есть бар. Перед входом есть обширная зона для курения под навесом.
Кровать огромнейшая с отличным твердым матрасом. Телек дюймов на 40, но без эфирного вещания, готовьте флешки / hdmi-кабели или свои медиа-аккаунты. Большой и удобный стол, холодильничек с морозилкой. Чайник, и при уборке подкидывают пакетики чая с сахаром, пара кружек.
Очень хороший напор в душе, с сантехникой тоже все отлично, фен на месте, как и шампуньки, зубные щетки и прочее.
Тапочки и полотенца в нужном количестве, халатов нет.
На окнах москитная сетка. Звукоизоляция такая, что с улицы вообще ничего не слышно.
Прекрасно высыпался, хотя спал совсем мало.
Кондей работает хорошо, лифт бесшумный, на этаже есть кулер и мини детская площадка.
2
23 марта
Отличный отель, на пять звёзд, персонал пр иветливый, койки мягкие, единственное слишком усердные уборщицы, ломятся убирать номер в 12, мы спали в это время, но их это не смущало, все равно рвались убираться ) причём так было несколько дней подряд. В общем если ещё буду в Астане обязательно остановлюсь в нём ещё раз , а ну ещё мы были в 512 номере, вайфай туда добивал очень плохо. А так нареканий нет .
20 октября 2024
Я дважды останавливался в этом отеле. Прекрасные номера. Хорошие завтраки. Отель очень удобно расположен для тех, кто приезжает оформлять американскую визу.
11 января 2024
Отличный отель , в удобном месте, хорошая транспортная развязка.
Очень приятный персонал, радушная встреча, всегда готовы помочь)
Завтрак входящий в стоимость очень вкусный, большой ассортимент) чистый уютный номер, все сверкает и пахнет чистым. Туалетная комната большая, хорошая душевая с мощным напором воды(горячая не кончалась , варился с мороза минут двадцать 😌)
Рекомендую)
25 октября 2024
Относительно свежий, но очень простенький отель по цене нормального.
Завтрак в один из дней был вполне неплох. Дополнительные услуги (сауна и пр.) только за деньги.
13 марта 2024
Хороший отель, внимательный персонал. Просторный номер, удобная кровать, большая, двухспальная. Большой по площади и хорошо оборудованный санузел. Отличная просторная душевая кабина. В номере тепло и светло. Есть электрический чайник и всё для приготовления чая.
Хороший завтрак в ресторане. Шведский стол. Большое разнообразие продуктов и напитков.
Отель близко расположен по отношению к посольству США и будет очень удобен для посещающих его с целью получения визы.
1
16 августа 2023
Отличный новый отель, вся мебель и отделка новые.
Вай-фай работает хорошо в номерах. В номере есть кондиционер.
Номер большой и комфортный, кровать очень удобная. Все необходимое для проживания. На полу лежит очень приятный ковер с ворсом. Хорошая шумоизоляция. Отдыхаешь и душой, и телом. Чисто.
В коридоре на этаже стоит гладильная доска с современным утюгом и кулер с водой.
Завтрак шведский стол. Завтрак в отеле был разнообразным и вкусным, включал в себя свежие фрукты, овощи, яйца, сыр и мясные нарезки. Хочу отметить очень вкусные блинчики и каши. Да вообще все было вкусно и по домашнему.
Вежливый ненавязчивый сервис. Доброжелательность. Удобное расположение отеля в центре Астаны. Соотношение цены и качества на достойном уровне.
1
27 октября 2024
Номера чистые, завтрак хороший, персонал вежливый. Все бы хорошо, но уже прибыв домой обнаружил сообщение ( на фото). За капли чая, на копеечном полотенце требуют 20 $. Причем даже отстирать не попробовали. Будте внимательны, все хорошее настроение от прибывании в Казахстане испорчено. А люди в Астане замечательные.
1
30 мая 2024
Отель замечательный! Чисто, тихо, чайник с чайным набором, тапочки, халаты, душевой набор! Завтрак «шведский стол « - выше всех похвал! Находится в центре! Отель рекомендую! Правда до магазинов и кафе придется пройти, но в Астане везде надо пройти, и не близко.
6 января 2024
Прекрасный отель и снаружи и внутри. Расположен относттельно не близко к центру, но близко к площади Независимости, где не только красиво, но и есть познавательные музеи. Завтрак однообразен, хотя все необходимое есть. Персонал адекватен и приветлив, номера чистые, уборка ежедневно. Очень даже рекомендую. Жили неделю, негатива не появилось, ни по одному поводу.
6 июля 2024
Очень приличная гостиница. Хорошие номера, вкусные завтраки. Находится в пешей доступности от американского посольства. Из окна моего номера был красивый вид на мечеть. Напротив гостиницы расположен частный сектор. Было тихо.
7 июня 2023
+ В отеле очень хороший ремонт. Мебель, сантехника, внутренний интерьер достойные. Постель отличная, белье качественное, чистое. На завтрак всегда горячая, достаточно вкусная молочная каша. Атмосфера в отеле спокойная и достаточно доброжелательная. Расположение отеля хорошее, но стройка идёт вплотную к отелю. Если окна выходят не на стройку, жить можно.
- В номере и в отеле в целом нет сейфа. Туалетную бумагу приходилось выпрашивать. Полы в номере (в туалете) ни разу за неделю не помыли. Завтрак сытный, но очень бюджетный. Почему-то оплату за проживание взяли наличкой без выдачи какого-либо подтверждающего документа. Пришлось просить расписку на клочке бумаги.
2
20 октября 2023
Из плюсов: удобное расположение недалеко от центра, при этом достаточно тихо в номере. Новые, чистые номера.
Из минусов: персонал не всегда быстро реагировал на минимальные просьбы (доп одеяло, тк кровать двуспальная и спали вместе с ребёнком, втроём это не очень удобно, текла ванна - пришли только на следующий день). Завтраки максимально простые и при этом прийдя к 09:30 уже не было большей части еды и никто в течение 30 минут не попытался это исправить не смотря на наличие гостей в зале. В целом соответствует цена/качество.
2 августа 2024
Номера чистые, ухоженные, удобные. Не очень большие, но за свои деньги очень хорошие. Завтраки, включённые в оплату номера... не самое лучшее, что можно ожидать, но в целом приемлемо. Везде очень чисто, персонал вежливый и отзывчивый. Всё очень понравилось!
28 октября 2023
Удобное рас положение отеля — до многих достопримечательностей можно дойти пешком за 10-15 минут. Очень отзывчивые сотрудники, подсказали где лучше менять деньги, где есть рядом хорошие кафе.
Номера уютные, чистые. Жаль, не было халатов, но есть все необходимые мелочи, если не взял свои (шампунь, гель для душа, зубные щетки).
Завтраки неплохие и разнообразные.
15 июля 2024
Лучший отель в котором я останавливаюсь в соответствии цена качество, чисто ,приветливый персонал , обалденный шведский стол на завтрак и конечно сам отель новый , по всем критериям 5+
1
19 июля 2023
Отель выбирали рядом с местонахождением американского посольства. Ехали в Астану за визой. Номер большой и комфортный, кровать очень удобная. Все необходимое для проживания присутствует. В коридоре на этаже стоит гладильная доска с отличным современным утюгом и кулер с водой. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы.
Завтрак в отеле был разнообразным и вкусным, включал в себя свежие фрукты, овощи, яйца, сыр и мясные нарезки. Хочу отметить очень вкусные блинчики и каши. Да вообще все было вкусно и по домашнему.
Локация отеля тоже отличная. В любую сторону города доехать на такси. Не дорого.
11 февраля
Хороший отель, чистенько, просторно. Жил три дня. Заказывал в номере еду и напитки, все вкусно. Четвёрка из-за слабых завтраков: два посредственных напитка и только растворимый кофе. С этим если улучшить, то 5ку поставил бы
5 января 2024
Отель оставил самые приятные впечатления. Доброжелательный и профессиональный персонал. В номере евроремонт, больше всего понравилось мягкое половое покрытие и то, что батареи всегда были горячие, в декабрьские дни возвращаться в тёплый но мер всегда было приятно и радостно.
Кухня в ресторане вполне приличная: всегда свежие фрукты, творог, каши, разнообразные гарниры, как горячие, так и холодные. Вкусная выпечка,
Один раз заказывали сауну за 10 тысяч тенге, и остались весьма довольны. Классная сауна!
И все-таки главное достоинство отеля - в том, что он рядом с посольством США, буквально в 10 минутах ходьбы!
15 апреля 2024
Достойная гостиница с хорошим сервисом и удачным расположением (в пешей доступности Национальный музей, Байтерек и Назрет Султан. Чистые и тихие номера со всеми удобствами, хорошие завтраки.
29 мая 2024
Невероятно жалко, что отзыв, который я ваял, несколько часов канул и не осталось даже черновика… что сказать, это отель для агентки 007, когда можно въехать на парковку -1 или -2 уровня инкогнито, это супер отель для супер звезд, когда можно добраться до любой сцены Алматы за 15 минут 😉
Для тусовщиков, которые шумят в номерах, но соседи этого даже не замечают, от того что, стены по пол метра!
И масса приятных маленьких нержавеющих ангелов, которые охраняют не только ваш покой, но и наше с вами благополучие! Ах, как жаль, что Вас достойных уважения и ответственных не так уж много, как нужно. Низкий поклон!
21 декабря 2023
Уютный и гостеприимный отель. Персонал в ежливый и внимательный. Транфер из аэропорта - высший балл! Завтраки разнообразные, кухня отличная.
Особенно нравится расположение отеля в городе. Рядом с центром. Мы очень довольны, что выбрали Мир отель!
9 мая 2024
Очень хороее место, Отель на все 100. Персоналы очень вежливые, а главное очень чисто в номерах. Был там несколько раз и очень понравилось. Посетители в основном заграничные, очень интересные люди. Советую каждому гостью Астаны.
1
24 октября 2023
Отличный отель. В номере чисто, уютно! Есть все необходимое: ум-е принадлежности, чайник, холодильник. Ребята -персонал умнички. Все подскажут, на все вопросы ответят. Завтраки сытные, разнообразные. Готовят очень вкусно. Всем большое спасибо за помощь и поддержку!
29 октября 2024
Были проблемы с кондиционерами на этаже, был шумный ремонт.
После настойчивой просьбы заменить номер, дали тот, в котором не было слышно ремонта и был кондиционер.
Еда более-менее
29 января 2024
Номер комфортный, прекрасное обслуживание, очень душевная атмосфера, вежливый, радушный персонал. Завтраки вкусные, свежие продукты и на любую диету можно подобрать. Очень хочу приехать ещё.
16 августа 2024
Приятный и комфортный отель в хорошем районе города с видом на прекрасную мечеть. Достойный ремонт в номерах, находиться одно удовольствие. Рекомендую.
1
7 декабря 2023
Чисто, тепло, уютно, тихо, спокойно, вкусно. Персонал доброжелательный, отзывчивый, коммуникабельный. одним словом КЛАССНО.
Единственный минус, если это минус, в двухместный номер мы попросили поставить второй стул.
1
7 июня 2024
Хорошая гостиница в плане номеров, чистоты, но…не понравилось то что на протяжении 3х суток нет WiFi, сотрудники на ресепшене кормят обещаниями, что вот вот будет, в итоге, завтра и так три дня. Но они только доносят информацию которую им спускают. А так в целом персонал отличный, доброжелательный и приветливый. Надеюсь что руководство решит вопрос с интернетом и все будет отлично. Персоналу отдельное спасибо. Им 5 звезд, а руководству 5 с минусом, а оператору связи, 3, который не решает вопрос 😁
14 июня 2024
Отель отличный , шикарные номера, очень вкусные завтраки. Если нужно консульство - нахолится в шаговой доступности. Пядом много магазинчиков, кафе. До центра добраться легко , рядом находится мечеть и музей. Приятный персонал. Единственное, если бронируете через букинг, то цена на месте будет отличатьс я , не намного, но все равно не очень приятно. Но в уелом отель отличный! Рекомендую!
1
13 января 2024
Останавливался здесь летом, на 4 дня. Отель молодой, приятный. Номер с большой кроватью и просторной душевой. Местоположение, конечно, не самое выгодное, но до центра пешком можно дойти минут за 20. В целом все понравилось, но хотелось бы побольше ра знообразия в ресторане.
4 августа 2024
Никаких минусов. Только плюсы. Прекрасный отель . Рядом с посольством США. Все постояльцы -соискатели визы. Персонал- просто восторг! Милые и дружелюбные. Очень советую!
1
10 декабря 2023
Прекрасный отель, очень приветливый персона л, вкусные завтраки. До Американского посольства 10 минут пешком. В номере чисто, мягкое ковровое покрытие, очень удобная кровать. Однозначно рекомендую