Заселились 21.06.2023 на 2 суток, номер получили на дальнем дербакадере, назвать номером на двоих - сложно, размер наверное не больше 6-7 квадратных метров, в номере чайник.. холодильник.. Это плюс.. Но.. Тадам..
Для Вас предлагается квест.. Отыщи розетки для зарядки телефона и прочего)))) скрыты в торцах полки нависающей над изголовьями кроватей...
О персонале.. на рецепшне встретили поначалу приветливо, быстро скопировали паспорта.. И началось.. )Нужны были раздельные счета).. Объясните причину зачем? Почему? Вид администратора при этом резко сменился на грозную учительницу обращающуюся к нашкодившему двоечнику..
Ну да ладно.. Больше сюда ни ногой.. Гостинница ориентирована на любителей созерцания красот Волги (чего нам хватает в своём городе)...
Номер в особняке на набережной с отдельным входом шикарный. Но диваны слегка облезлые, на одежде оставляют крошки. :)) Завтрак вкусный. Потрясающая чистота в номере. Спасибо!
Очень понравилось. Были на ноябрьские праздники-тишина и покой. Очень удачное месторасположение. В любое время года здесь чудесно. Жили в люксе-в номере есть все: халат, тапочки, индивидуальный набор с зубной щёткой, бритвенный набор, фен...
Останавливались в номере люкс на берегу. Номер хороший, немного не опрятный но вполне приличный, тихий, слышимость только в ванной. Халаты отсутствовали. Попросила утюг, администратор сказала что занята, если мне надо приходите сами на ресепшен, что немного удивило для условий люкс номера. Ресторан - отлично, все быстро и вкусно. Завтраки вполне устроили, вкусно, в принципе все наелись. Балкон, вид хороший.
В целом не плохо.
Номер чистый.
Завтрак на троечку. Официанты, что странно, не предлагают блюда по меню на завтрак. Мы случайно узнали об этом
Месторасположение удобное, парковка большая
Отдыхали в номерах на воде. Ремонт идеальный (судя по всему сделали недавно), все идеально в номере. Во скольких отелях отдыхали, но в этом номере действительно отличная кровать с матрасом Орматек не дешевой линейки(специально проверили), можно действительно расслабиться после долгой дороги на автомобиле. За кровать 5 балов!
Заходили в ресторан, приятно удивил ценами, дизайн тоже понравился.
Будем проезжать мимо, ещё заедем.
Заехали в люкс номер 13.10.2023г вечером. Сразу после заселения решили отдохнуть. В кровати тут же обнаружили , ВОЛОСЫ, ПЯТНА КРОВИ, и мазню крови на кровати!!! 14.10.2023 все убрали, поменяли постельное.
Мы приехали с собакой и что мы обнаружили у него в пасти??? ИСПОЛЬЗОВАННУЮ ИНЪЕКЦИОННУЮ СТЕКЛЯННУЮ АМПУЛУ!!!! Как вы убираете номера? Все грязное, под кровать страшно заглядывать. Пыль уже в 10 слоев легла!!!
Очень живописное место, но все портит выше описанная картина… 17.000 на двоих за две ночи. Цена точно не оправдала наши ожидания, к сожалению!
Просим принять меры по обучению персонала, правилам проведения поддерживающих и генеральных уборок!
Фото прилагаем
Ужасное обслуживание, остановились в данной гостинице на сутки. Администратор на ресепшен грубая, в номерах грязь и плесень. Заменить номер отказались , но как только стали снимать на камеру , сразу тон сменила администраторша, не хотела возвращать деньги или провести повторную уборку в номере, ссылаясь на то, что нет горничной. Нас это мало волнует, хоть сама шла бы и убиралась. В аэропортах комната отдыха и то лучше, а трафик гостей там намного выше. Не рекомендую данное место, своих денег не стоит
Ресторан все больше сдаёт позиции. Официанты хорошие,рады бы помочь да не чем ,ибо из меню присутствует максимум 20% из заявленных блюд. Очень печально видеть как загибается некогда хороший ресторан. И если сядете за столик на улице, то пледов нет, а от воды прохладно. По вкусу блюда нормальные. Ценник средний. Если сравнивать с русской избой, пока мирная пристань выигрывает,но прям совсем чуток
Волшебное место! Были в мае, теперь - в октябре! Вернемся ещё не раз (летом и зимой). Прекрасные номера прямо с собственным выходом на палубу. Бескрайняя Волга... И город Кинешма весь - как пряничный домик!
Вполне хороший отель. Останавливалась в одноместном номере в дебаркадере. Ночью немного покачивает на волнах и сильно слышно бьющуюся о пирс волну. Но можно закрыть окно и включить кондиционер. А так номер чистый и уютный. Есть шкаф, чайник, фен... На завтрак можно выбрать либо омлет, либо блины. Также шведский стол: хлеб, колбаса, сыр, вареные яйца, овощи, фрукты, кексы... Из напитков: кофе, молоко, соки, чай.
Посмотреть ответ организации
Наталия Юрьева
Знаток города 5 уровня
4 ноября 2024
Номер с хамамом весь прокурен, он не для отдыха , а для тусовок, всего одна спальня в общем 3 звёзды. Двухспальный номер лучше, ну почему джакузи стоит посреди гостиной, непонятно, но сам номер значительно лучше поэтому 4 звезды. Номер студия, уютный, лаконичный, но нет ни микроволновки , ничего, тоже 3 звезды
Проживал в номере 103. Позиционируется как двухместный, но места там только на две кровати и небольшой шкаф. Вещи разместить негде. Слышимость в номере феноменальная. Ресторан это отдельная песня. Пришёл на ужин, и через 15 минут ушел тк принимать заказ никто не спешил. Поел в ресторане поблизости. На завтрак принесли детского размера омлет, уверяя что он из 3-х яиц тк на весь противень у них уходит 60. )))
Отдыхали в домике на берегу. Заселились быстро, персонал приветливый, доброжелательный, быстро решает всё проблемы. Симпатичный интерьер (особенно порадовал портрет принцессы Амидалы), чисто, только подушки маловаты. Завтрак- одно из двух блюд на выбор плюс шведский стол, наесться можно вполне.
Плюсы. Завтрак включён шведский стол. На Волге. Обслуживание не понял. В номерах кондей, удобства. Самый дешёвый стандарт 2500 ₽, только для переночевать. Комфорта минимум. Оценка - сойдёт.
Восторг.
Чудесно всё - номера, ресторан.
Персонал просто супер!
Девушки на ресепшн - образец гостеприимства.
Хорошие завтраки.
Единственный минус - место популярно для банкетов, вечером может быть шумновато.
Выбирайте номера в соседнем дебаркадере.
Красивый вид на Волгу, уютные номера, вкусная еда в ресторане. Удачное расположение на набережной, рядом основные ТЦ города.
4
Посмотреть ответ организации
Роман Симпсон
Знаток города 11 уровня
14 февраля 2024
Всем привет! Об этом месте не могу не написать. У меня работа разъездная, катаюсь по пяти областям. Раньше в Кинешме я останавливался в другом отеле. Он рядом с Пристанью находится. И всегда мне казалось, что в кораблике, который стоит на воде скорее всего жутко холодно. И поэтому сюда никогда не приезжал. Но в этот раз, по воле случая, получилось приехать именно в пристань. Мне есть с чем сравнивать, т. к. в провинциальных городах я уже вдоволь насладился прелестями местных гостиниц. Отели Турции и других курортных мест я в расчёт не беру при оценке.
1. В номере тепло, а в санузле даже жарко (ночевал я в одноместном стандарте, в коричневом дебаркадере).
2. Чисто и в комнате и в санузле! Это важно! Кабинка как новая, без намёка на плесень.
3. Вода горячая и холодная всегда в наличии.
4. В номере есть чайник, в коридоре кулер (единственный момент, чайники бы заменить, это единственное не существенное замечание).
5. Демократичные цены в ресторане, при отличной подаче и очень вкусных блюдах (я не гурман, но если что, столовки с заветренными котлетами я не воспринимаю!)
6. Очень вежливые и не навязчивые официанты. Жаль не получилось оставить чаевые. На чеке нет куар кода для чаевых и отзывов. А наличку с собой уже мало кто носит в наше время.
7. Отличный, вкусный, питательный завтрак! 5+
8. Очень доброжелательные сотрудники на ресепшене.
В следующий раз останавливаться буду только в Мирной Пристане!
Какой очарованый номер у нас был! Просыпались и засыпали под шум Волги, закаты и рассветы...Много где были, но это лучший 👏Отель расположен в центре, гуляли на стрелку вечером.
Остановился по работе, с ранним выезда до завтрака. Любезный администратор собрала мне с собой сух паёк в дорогу, очень порадовало, что вошли в положение. Необычно красивый отель на воде. Рекомендую к посещению!
Номера в домиках на берегу душные настолько, что в них можно оставить свои легкие. Пахнут канализацией. Администраторы в ответ на это очень капризничают, как будто им сделали личный антикомплемент. Еда окончательно испортилась. Блюдо «новинка» при заказе как всегда сопровождается комментарием официанта: «его сейчас нет»😨 Напитки поддельные. Вобщем падаем с каждым годом все ниже и ниже. И самое обидное, потребитель всегда не прав, если не дай бог надумает озвучить свой комментарий, который не хвалебный. И я уверена, что после этого отзыва мне не принесут извинения, а просто не пустят или нагадят в следующий раз. Так устроен менталитет провинциалов. До сих пор это заведение спасает только живописное и выгодное место расположения.
Гостиница достойная. Дорогая конечно, но учитывая локацию можно остановиться на одну ночь. Персонал отзывчивый, заселили очень быстро. Номер ухоженный, светлый и чистый. Все, как в описании. Завтрак обычный.
Зашли в ресторан 15.04 , приехали в Кинешму с туристическими целями . При входе нас встретила девушка администратор , сказала что одежду можно повесить в гардеробе, на мой ответ что на мне просто рубашка а не верхняя одежда ,мне ответили «Ну раз вы так считаете» . Когда мы стали подниматься по лестнице на второй этаж , администратор сказала нам в спину «ну хоть головные уборы то снимите!» , на головах у молодых людей были кепки.
Если честно ощущение что я вернулась в школу , и меня поругала за внешний вид завуч 😀 из «ресторана» мы конечно ушли . Живя в Москве я никогда не встречала такого «гостеприимства» , даже в ресторанах . Администратору желаю научится разговаривать с клиентами . Даже если у вас есть какой дрэсс код , вы должны научится говорить о нем не как учительница средних классов .
Хорошое местоположение это да,но есть большое но, снимали двухэтажный номер-очень грязно,визде паутина,на балконе половина наличников сломона,но за такие деньги...могли бы и получше убираться
Отличный гостиничный комплекс на берегу Волги!
Живописное местечко! Хорошие чистые номера, много место для парковки и нет проблем с интернетом.
Кухня очень страдает, завтраки очень скудные и нет шведского стола!
Раньше было отличное местечко, где собиралась и отдыхала адекватная молодежь по выходным и праздникам в центральном ресторанном комплексе.
Гостиница хорошая, номера чистые и уютные, завтрак шведский стол, персонал вежливый. Отняла 1 звезду, тк номер был в трюме (на уровне воды) очень пахло тиной и было очень влажно
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 октября 2023
Гостиница отличная, красивые номера, потрясающий вид из панорамных окон на Волгу. Но!!! Отвратительный ресторан. Заказ на ужин не дождешься. Час-полтора можно просидеть.
1
Посмотреть ответ организации
Air
Знаток города 10 уровня
4 января
Принесли меню, на трёх заламинированых листах, спустя 10 митнут. Выбрать было нечего, т. к. грубая , очень грубая, неопрятная, с торчащими по сторонам волосами официантка Полина , сказала что кроме чизкейка ничего нет))).Очень низкий уровень заведения!
Неплохой интерьер, но для звания ресторан заведение не тянет. Совершенно не вкусная кухня и не красивая подача. Не внимательные, не знающие меню, официанты, даже при пустом зале. Из того меню, что выложено на сайте и половины блюд нет. Цены не адекватно высокие.