Классный кинотеатр, все кинозалы чистые, с хорошим климат контролем, удобные кресла. Здесь можно перед сеансами перекусить в замечательном кафе свежайшей пиццей, отменно пообедать в компании друзей, или полакомиться мороженым с кофе 😋В зоне кинотеатра расположены чистые и удобные туалеты, гардероб.
Купить билет, как взойти на эверест.
Карта не работает.
Хотнл взять пицу на конкретное время - предложили присесть.
Задаю вопросы на сайте - кудато в непонятное отправляют.
Даю карту на кассе - вроде карта и есть, а ни скидок, ни накоплений нет.
Раз надцать смотрел там кино и ниразу ничего по карте не скинули.
Чаще прохожу мимо к конкурентам. Там кинозал похуже, но и проблем такого рода нет.
И пицу можно .
Вроде в мираж и вип зал взял, а пицу пришлось заказывать с доставкой из другого места
Вот даже отзыв отправить - проблема.
Наверно только супер отзыв без проболем.
Даже не вижу текст, который печатаю.
Надеюсь, что в кнопки попал
Все хорошо. Кинотеатр нравится, есть места где можно до сеанса скоротать время. Если бы посетители были покультурнее и убирали за собой в кинозале всё бы было вообще прекрасно. Раньше в кинотеатре было неудобно конфетку развернуть что бы не шуршать и людям не мешать.
Не 5, а 4. Говоря о кинотеатре первым делом после качества звука, изображения и сервисов на кассе и в баре хочется отметить комфорт во время просмотра сеанса. Когда-то было все комфортно, но при эксплуатации вещи имеют свойство ломаться, что и происходит с сиденья и в зале, все чаще и чаще стали попадаться сломанные кресла., которые никто не спешит чинить, звук в зале не рассчитывается при плотности рассадки в зале, во время поздних сиансов, когда в зале совсем немного народа, ужасно громко. И кондиционер... Он все время работает на пределе, что летом, что зимой сидя в зале прям замерзаешь...
Ходили вчера с девушкой в кино. Очень порадовало, что забронировать место в зале и купить билеты можно заранее. Мы уже шли и знали в какой зал конкретно идти.
Понятно, что сейчас народу меньше и можно было б купить по месту без проблем. Но все равно онлайн очень удобно.
Раньше постоянно в кино ходили в это заведение-сейчас отношение изменилось. Все кассиры неадекватные-сами сидят с масками на подбородке и требуют чтобы покупатели одели как надо
Были там в июне. Ночной сеанс. На фарсаж. Силим , спокойно смотрим кино. Адруг приходят Роспотребнадзор на середине фильма и всех выгоняет. Деньги конечно ни кто возвращать не стал
Большое спасибо кинотеатру за показ Манхэттенского фестиваля короткометражного кино. Получили с семьей огромное удовольствие от посещения!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Г.
Знаток города 8 уровня
20 ноября 2021
Всё бы ничего, но чересчур много обслуживающего персонала (на каждом этаже Ресепшн и мтойки, а то и по две), который скитается по поликлинике. А это всё накладняк, который ложится финансово на плечи клиентов. Просьба к владельцам бизнеса оптимизировать персонал за счет грамотного распределения обязанностей и организации процесса.
Поменяйте лампу проектора в 10 вип зале Балкания Nova2. За такое качество картинки в пору требовать возврат. Изображение настолько тусклое и низкого качества, что пришлось покинуть сеанс. В других залах такого не наблюдалось.
К залу и к мультику нет претензий,а вот к обслуживанию в баре это просто ужас хомят грубят,впечатления у меня и у моего ребёнка остались плохие больше не пойдем сюда
Посмотреть ответ организации
EgorAV
Знаток города 13 уровня
14 марта 2021
Одна звезда не к конкретному кинотеатру, а к руководителям и лично к человеку, который занимается интернет-сайтом. Купили билеты в VIP зал на всю семью, билет распечатать оказывается нельзя. Пришли в кинотеатр, и в итоге те места, на которые планировали заняты, и что самое главное, чтобы не расстраивать детей, пришлось выбирать другие места. Дети сидели отдельно, родители отдельно.
Денежку сняли быстро, только код ввёл, а обеспечить далее безпроблемное времяпрепровождение не можете. Деньги для Вас самое главное. А что будет потом для Вас уже не важно.
"Извините за доставленные неудобства" от кассира себе оставьте.
Заказ №1626246
Хороший кинотеатр. Много залов. Расположен в тк Балканский. Удобно ,что много транспорта подходит. Есть парковка. Метро. На неделе народу не много и билеты дешевле.
Никах ограничений, люди садятся где хотят и такое чувство что приходят просто шуметь упаковками от чипсов. Ужасно! Из-за шелеста упаковок не слышно фильма, а именно: Тихое Место 2. Выход из ситуации: для таких любителей шумных упаковок продавайте бумажные стаканчики, будет гораздо уютнее.
Большой торгово-развлекательный центр, есть чем занять себя до и после сеанса. Огромная парковка, бесплатно три часа, вполне достаточно. Сиденья удобные подстраиваются под любую позу, хороший кинозал.