Миратур
40 отзывов
9 декабря 2024
Мира, супер талантливый туристический агент!
Ездили через Миратур на Шри-Ланку, выбрали город Коггала, благодаря Мире. Городок не большой подойдет для тех, кто хочет тишины и спокойствия, в 10 км есть активное место Унаватуна, в любой момент добраться до него на тук-туке можно. Отель 4 звезды «все включено» персонал отзывчивый, доброжелательный, турагент подобрал нам экскурсии, за 7 дней мы посмотрели все достопримечательности и прониклись культурой Шри-Ланки. Океан и Горы в одном месте 😍
Мира, всегда была на связи и ответила все наши вопросы, потрясающий сервис и сопровождение, теперь будем летать только с ней!
Всем путешествий 🌊
8 апреля
Мирослава и Ко, наши любимые на протяжении очень долгого времени. Все четко и ответственно. Учитывают при подборе Туров любой каприз. Все путешествия проходят благодаря им на высшем уровне 👌😍
8 апреля
Очень давно коллега дал контакт данного агентства и с тех пор мы счастливы и очень довольны качеством выбора/подбора отдыха, что называется услуга оказывается «под ключ» и всем всегда советуем пользоваться услугами этой компании. Самое главное, что после рекомендаций получаю только положительные отзывы и «спасибо».
8 апреля
Замечательная компания! Все сделали на высшем уровне, всегда на связи, подскажут и помогут с выбором тура. Огромная благодарность персоналу!
10 ноября 2024
У данного турагентства неоднократно покупали туры , и все было без проблем , кроме последнего раза . Причем, с самого начала все пошло не должным образом . Заказали тур , с пересадкой в Дохе . Присылали договор , все утроило , оплатили . Через некоторое время( в августе ) я смотрю , а пересадка в Дохе на обратном пути 17 часов . Пишу туроператору , говорю почему не сказали обратить на это внимание , что придется столько времени ждать пересадку ?
На вопрос почему нам никто ничего не сказал , ответили что проблем никаких нет , авиакомпания при пересадках более 8 часов предоставляет бесплатно отель , что туристы уже летали и им предоставляли ) .И как еще вариант предложили снять номер в Дохе . Мы согласились на первый вариант , где нас уверили что проблем не будет . Потом выясняется что через Иран не летают больше и из за этого полет по времени увеличился на 2 часа . А пересадка туда 2,5 часа всего . Я пишу опять оператору , говорю что у нас на пересадку остается всего полчаса , что пишут что время полетела увеличилось , мне говорят , что официальной информации нет об этом . Что все ок не переживайте , если что то поменяется , мы напишем . Нам никто ничего не пишет . Приезжаем в аэропорт , нам на стойке говорят , а вы ребята в курсе что полет увеличился по времени на два часа , и что есть вероятность что пересесть за полчаса вы не успеете . Конечно мы начинаем нервничать , отличное начало отпуска . Туроператор даже не удосужился уведомить нас об этом заранее , чтобы мы уже были к этому подготовлены . Пишем им , а они ничего и не знают , конечно главное тур купили , на остальное уже по барабану .
Что происходит на обратном пути . Мы прилетаем в Доху . Подходим к стойке информации авиакомпании , которой мы летели , и они нам говорят , что отель предоставляют только тем у кого пересадка более 8 часов , без наличия других вариантов стыковочных рейсов ( то есть в нашем случае был стыковочный рейс который был короче чем 8 часов , но мы купили билеты на другой рейс , который длиннее , и по сути все логично , потому что с какого фига нам должна предоставлять отель авиакомпания , чтобы мы потусили в Дохе и бесплатно пожили , если есть варианты рейсов с короткой пересадкой , о чем мы кстати тоже не знали , и нам короткую пересадку не предложили )
Звоним в турагентство , они как обычно слышат об этом в первый раз и наглый начальник нам на это все отвечает : да че вы ребята расслабьтесь , отдыхайте , вопрос где ? В аэропорту где 300 долларов стоит отель за ночь ? Других вариантов решения проблемы нам никто не предложил , и руку помощи не протянул , сказали просто вы сами отказались , тогда в августе , забронить отель 😂, когда меня уверили о бесплатном отели от авиакомпании . И вообще они могли заранее посмотреть по билету - предоставят нам отель или нет . Но они максимально пофигистично отнеслись к своим туристам и не обладают актуальной информацией .
2
10 сентября 2024
Место силы и притяжения!
Название отзыва звучит громко и банально, НО со мной и моей семьёй (2 взрослых + 2 детей (7 и 9 лет) всё именно так. И место это - Турция/Кемер/Финике отель Presa Di Finicа 5*!
В этом году отдыхали там с 25.08.24 по 31.08.24 (жили в номере на 5ом этаже во 2ом корпусе - вид с балкона - сильный.. горы во всей своей красе, а в низу бассейн с горками, всего бассейнов у отеля 2, второй у 1ого корпуса расположен), в прошлом году - с 12.07.23 по 19.07.23 (на 3ем этаже жили также во 2ом корпусе и также с прекрасным видом).
Уже в тот раз были под сильным впечатлением от этого места и от самого отеля, расположенного в нём.
Написали по приезду в прошлом году отзыв, но эмоции были через край и его модераторы приняли за спам, не опубликовали.
В этот раз впечатлений ещё больше и на публикацию не надеемся, но молчать нет терпежу, т.к. тело хоть уже и в Москве, а душа и все мысли ещё не вернулись, бродят по территории отеля, любуются сумасшедшими по живописности горами и плавают по гладкому и прозрачному морю рано утром и прыгают по волнам вечером.
Сказать, что там красиво - это ничего не сказать! Сносит крышу от таких видов... жаль фотографии не передают эффекта от всей красоты, это надо видеть в живую..
Сам отель хоть и относится к бюджетной пятерке, абсолютно не пафосный, но достойный в своём питании, сервисе и уходе (уборка в номере, замена полотенец и бутылки с водой на всю семью - каждый день), мебель в номере, в ресторане, на ресепшене и в холлах отеля просто хорошая, сказать что современная или устаревшая не могу, обычная отельная не требующая ремонта и без шика.
Этим летом сменился повар и по сравнению с прошлым годом питание стало ещё разнообразнее, ещё вкуснее и фруктов больше (дыня, арбуз, груша, слива, виноград и апельсины с яблоками каждый день, временами выкладывали персики и инжир, конечно всё спелое, сочное, сахарное!)
Завтраки: молочная каша, яйца вареные и жаренные, оладушки с разнообразными джемами и вареньями, различные йогурты, сыры и творог, свежайшая выпечка в виде булочек с кунжутом и без него, знаменитая турецкая не приторная халва и сухофрукты, хороший кофе в автоматах и чай в заварниках, (было по утрам ещё что-то потяжелее в виде запеченных помидоров, гарниров, сосиски/колбасы и т.д., но я перечисляю только то, что сама ела).
Обеды и ужины:
-Из мяса: тушёная индейка в соусе, курица на гриле и тушёная с овощами, говяжьи котлеты, тефтели, фаршированные перцы и т.д.
-Рыба: запечённая целиком и филе.
-Из гарниров: стандартно рис, картофель в вариантах (запечённый, пюре), паста.. впечатлили тушёные овощи на любой вкус и предпочтение в виде отдельных блюд по своему составу: кабачки с картофелем, баклажаны с морковью и луком, брюссельская капуста с морковью и перцем, лук порей, стручковая фасоль.. и все варианты в различных вкуснейших соусах (не острых!), вечером всегда выпекали отличную пиццу на открытой территории (террасе) ресторана .
-Десерты: ряды различных пирожных пропитанных сиропом и просто бисквитных, творожных запеканок, пудингов и тортов целиком, запечённая тыква.
-Напитки: соки в разливе (мои дети пили их без остановки), местное спиртное (сами не пробовали, но видели как многие употребляли).
Всего из представленного в ресторане не перечислить, мы едой наслаждались, абсолютно всё устраивало.
В прошлый раз и в этот записывались на ужин в ресторан а-ля карт - супер, спасибо Повару, он на высоте!
Расположение отеля в полукольце красивейших гор, заход в море комфортный песочно-галечный. Купание в море - сплошное наслаждение, особенно когда температура воды 32, воздуха 33, плывёшь и одновременно любуешься рядом стоящими по бокам от пляжа горами..
Лежаки в этом году без матрасов, но это совсем не проблема, есть несколько мягких настилов под навесом для желающих помягче или для больших семей с детьми (надо только рано утром в 6:30 прибегать занимать) как я и делала, пока семья спит, я просыпалась и выходила гулять на берег, заодно и занимала любое понравившееся место.
Описала в отзыве моменты важные чисто для меня, касаемо анимации и бассейнов - всё стандартно хорошо.
Спросите, почему 2 года подряд в одно и тоже место - ответ в названии, особенно когда хочется качественный и проверенный отдых. Однозначно вернёмся!!! :):):):)
Спасибо 🙏 нашему агенту Мирославне - нашей любимой девочке Мире ❤️❤️❤️❤️ и в прошлый год и в этот именно она отправляла нас в счастливое путешествие :***
1
1
5 сентября 2024
Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Оле. Всегда подскажет наилучшие варианты для отдыха, идеально подходящие под запрос)
Несколько раз обращалась за турами, и всегда отпуск проходил замечательно!
28 февраля
Максимально плохо работает поддержка клиентов, им главное впихнуть тур со всеми страховками и подороже. Летаю уже не первый год разными компаниями, но с таким ужасным сервисом столкнулась впервые.
1
8 апреля
С Миратур с 2022 г, всегда все отлично !
Девочки всегда на связи, помогут , на все вопросы ответят
Летаю только с ними ♥️
Успехов вам
13 сентября 2023
Хочу поблагодарить Карину за прекрасно организованный отдых в Турцию. Все было прекрасно. Отдохнули великолепно!!! Отель хороший, питание , размещение и т д. По всем вопросам всегда на связи. Нам очень понравилось отношение Карины. Рекомендую 👍🏻
22 июля 2024
Спасибо команде профессионалов! Ездили в разные туры, всегда ребята подбирают то, что нужно! Большая благодарность им за наши удачные путешествия!
5 апреля 2024
Берём туры только у ребят из Приятного Путешествия!) огромная благодарность Мире) настоящий специалист своего дела, доброжелательный, хороший человечек!) рекомендую!
1
25 апреля 2023
Хочу поблагодарить менеджеров Ангелину и Карину за отличную организацию нашего отдыха осенью 2022 года (Шри-Ланка), в новогодние каникулы (Пятигорск). Мы с мужем спонтанные путешественники, решаем, куда лететь буквально за один день. Но девушки просто умнички, все организовали, забронировали билеты и места в отелях, всегда на связи, сопровождение от и до. Благодарность и директору за его готовность пойти навстречу клиенту. Скоро сезон отпусков, так только к ним!!! Спасибо!
11 июня 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Карине, которая помогла сделать путешествие в Турцию действительно приятным)
Всегда была на связи, решала вопросы, которые касались даже незначительных мелочей. Нам необходимо было заселиться в определенный отель, где уже отдыхали наши друзья-немцы - отель был забронирован в кратчайшие сроки. Сказать, что я довольна - ничего не сказать. Все было на самом высоком уровне. Понимаю, что обращусь сюда еще не раз!
16 октября 2023
Просто хуже не придумаешь - после предоплаты 100% тур дорожает, в одностороннем порядке отменяют билеты, чтобы отдых все же случился - приходится самим покупать билеты! не возвращают деньги, на претензионный письма не реагируют. Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой тур.фирмы! Просто позор.
Дополняю отзыв после ответа организации - в этой же ветке комментариев отзыв жены (19 апредюля 2022г.) на которую заключили договор. До сих пор деньги не вернули. Просто воровство!
2
1
22 февраля 2023
Всегда говорят честно про отель, направление и цену. Показывают возможные варианты. Не пытаются продать дороже как во многих агентствах. Девочки молодцы, всегда очень вежливо и оперативно отвечают. В офисе классная атмосфера , предлагают кофе. По питанию тоже консультируют, предупреждают стоит ли брать "все включено", а где и на завтраках тройка подойдёт. Благодарю за работу!
1
16 апреля 2023
Хочу выразить свою благодарность за подобранный отдых, менеджер подсказала где лучшее место для отдыха в это время.
Все документы и рекомендации были продублированы и онлайн, что безусловно очень удобно.
Спасибо за наш отпуск!
14 июня 2023
Обратились в агентство, чтобы небольшой трип в Калининград был без проблем. Не ошиблись. Подобрали удобный рейс, гостиница шик. Очень рекомендую это агентство. Отдельное спасибо менеджеру Карине!
25 апреля 2022
Уже много лет оформляю туры в данном турагентстве, отправил к ним множество знакомых и коллег с работы. Поддерживаем теплые отношения. Всегда помогают мне найти нужный тур, и что самое важное наиболее выгодную цену на него среди прочих (с учетом всех скачков курса, комиссий, доплат и прочего). Кто-то любит рыться во всем этом сам, у меня же заниматься этим просто нет времени.
Не люблю писать отзывы, но хотел сказать что ребята пережили с достоинством все кризисы последних лет, не бросили своих туристов (среди которых были и мои знакомые) и помогли вернуть деньги в тех случаях где это было возможно. А всем недовольным советую научиться понимать разницу и разную ответственность между Турагентством, туроператором и авиаперевозчиком, тем более что все эти понятия четко разграничены в законодательстве РФ.
Договор никто никому не "подсовывает", вас для этого и просят его прочитать, что в нем описаны все нюансы.
Турагентству желаю развития и терпения, будем и дальше путешествовать только вместе с Вами.
17 февраля 2023
Агенство супер! Только вернулись из путешествия со Шри-Ланки , огромная благодарность менеджерам агенства , которые подобрали нужный тур . Все пожелания учтены , вы большие молодцы !
8 апреля
Отдых прошел замечательно, спасибо
2 мая 2022
Замечательное агентство! Всегда обращаемся только к ним! Прекрасная команда, всегда понимают любые пожелания, учитывают все необходимые особенности путешествия! Приветливы, доброжелательны. Отдых с Приятным путешествием - самый приятный отдых!
1
20 сентября 2021
Агентство супер.
Долго подбирали тур , отлавливали цену. Менеджер Мира очень терпеливая и приветливая девушка , все мои замечания и желания стойко выдержала. В результате тур подобран.
За день до вылета обнаружил, что отправил скан паспорта жены старый, до замены. В итоге все доки были оформлены на другую фамилию. Начал переживать и думал, всё, накрылся отдых, но на помощь пришел директор агентства , за что ему БОЛЬШОЕ УВАЖЕНИЕ! Он взял всё на свой контроль, быстро успокоил и заверил , что всё будет нормально и за 3 часа до вылета удалось переделал билеты на новый паспорт, медстраховку и страховку от не вылета . В итоге всё прошло отлично . Теперь только туда .
Еще раз , СПАСИБО! Вы лучшие !
1
27 января 2023
Приятное путешествие, ВЫ молодцы! Спасибо, что предложили честную цену. Еще понравилось, что со мной связались по вылету за сутки, напомнили про рейс, аэропорт, багаж. Это очень подкупает, когда менеджер всегда на связи. Буду обращаться еще!
1
3 июля 2022
Действительно приятно путешествовать, после обращения в это турагентство. Подберут варианты по вашим предпочтениям, все расскажут и покажут. С 2018 года - только с ними! Рекомендую!
22 февраля 2023
Часто обращаюсь в приятное путешествие. Всегда находят минимальную стоимость, предлагают адекватные решения по отпуску. Жду с нетерпением следующую поездку ☺️
29 апреля 2022
Замечательное турагентство, давно уже езжу через них и советовал друзьям и знакомым. Менеджер Мирославна очень очень отзывчивая девушка, всегда помогает найти наилучшее предложение.
1
22 июля 2022
Очень хочу выразить благодарность турфирме "приятноепутину", через которую летала в Турцию. Менеджер посоветовала отель именно тот, который мы хотели, подтвердили наш заказ быстро.
Уверена, что мы еще не один раз будем обращаться в эту турфирму. Хочется пожелать, чтобы так работали все!
Всем удачно отдохнуть этим летом!
1
27 августа 2021
Оплату берут очень быстро, как всегда в режиме цейтнот, а вот потом, если вы не изучили каждую строчку и цифру договора, сами виноваты. Директор - обладатель исключительной наглости, вести диалог бесполезно, выворачивает так, что сам виноват. Менеджер Карина, ловко распечатает вам договор, но ответить на конкретные вопросы и предоставить всю необходимую информацию не может, но после общения с директором, становиться всё понятно. Не дай Бог столкнуться с какими-то проблеми в туре. Не повторяйте моей ошибки, общайтесь с операторами на прямую.
3
2
23 сентября 2021
Спасибо большое Карине, что подобрала нам тур за 1(!) день.
Мы очень должно ждали этого отдыха, в последний момент получили загранпаспорт.
Карина была на связи все это время и помогла найти один из лучших отдыхов в Турции.
В общем, счастливые и загорелые говорим вам СПАСИБО
От себя рекомендую Сафари тур.
Фоточки в описании( все фотографии без обработки)
❤️
1
13 сентября 2022
Отличная профессиональная команда! Работа с клиентами на высшем уровне - всегда доступны для общения!
7 августа 2022
Давно обращаюсь в это агентство . Очень отзывчивые менеджеры ,всегда на связи от начало до конца тура. Спасибо им большое!
1
12 сентября 2021
Договаривались и платили за одни условия а получили совсем другое. Рейс перенесли с утра на день так как они нас не зарегистрировали, в итоге целый день отдыха потеряли. Аэропорт прилёта тоже изменили - 2 часа в пробках. Короче безответственные товарищи (девушка и директор её).
Не рекомендую!!!
1
20 ноября 2020
Отличная компания. Пользуемся услугами не первый год. Всегда внимательно учитывают пожелания. При возникновении трудностей на месте, в том числе за границей, оперативно реагируют и решают проблемы. Рекомендую.
1
1
25 июля 2018
Очень приятно путешествовать с '' С Приятным путешествием''!!!
Я вас мучила долго, так как хотелось прекрасно и бюджетно! Но вы, ребята, терпеливо и внимательно искали варианты и устроили моей семье чудесный отдых! Огромное спасибо за ваше внимание не только при подборе тура, а и за советы, помощь и всю информацию во время нашего путешествия! Всегда важно, что при любых обстоятельствах, вы всегда окажете помощь! Спасибо и до следующего приятного путешествия!
1
16 ноября 2017
Сотрудники данного турагентства профессионалы своего дела! Оперативно подобрали путевку по всем запрашиваемым параметрам. Условия для нашего бюджетного отдыха были выше всех похвал! Сотрудники, которые нас обслуживали, во всех вопросах помогли, все рассказали (в том числе отталкиваясь от своего личного опыта), показали, подготовили. Вся работа была сделана "под ключ" и нам не пришлось ни за что волноваться, как это бывает с другими турагентствами. Молодцы! Буду обращаться только к Вам и всем рекомендовать Вашу компанию. СПАСИБО!
2
18 декабря 2018
Отличное агенство. Очень приятная девушка подобрала мне тур по всем моим хотелкам. Очень быстро все оформила и нашла перелеты, несмотря на то, что тур мне нужен был уже завтра.
2
1
19 июля 2023
Хорошо.
13 января 2017
Услугами этого агенства пользуюсь постоянно не первый год, и менять его не собираюсь, никогда не предлагают туры от не надежных тур.операторов, всегда все подробно расскажут, покажут, посоветуют, работа построена четко и профессионально, большое спасибо, всем советую, большое спасибо за качественное предоставление услуг, молодцы
1
9 января 2020
Покупают тут туры уже 9 лет)
2