Являемся постоянными покупателями магазина, так как живем рядом. Ходим в магазин регулярно и почти КАЖДЫЙ РАЗ происходит одно и то же. Охранник ходит по пятам, как будто бы выслеживая, не собираемся ли мы что-то украсть или совершить чего-либо противозаконного. Сегодня ситуация достигла апогея — охранник стоял рядом (буквально за спиной) и следил за тем, как мы пробиваем товар, а затем спросил, точно ли мы пробили один из товаров. Следил охранник только за нами, хотя в этот момент кассами самообслуживания пользовались и другие люди — к ним вопросов не было. Вроде и выглядим прилично, хоть и молодо (это почему-то всегда является особо подозрительным фактором для сотрудников некоторых магазинов). Также мы всегда проверяем по экрану пробитый нами товар. Ну и стоит отметить отношение сотрудников на кассе — с такой неохотой и недовольством нам давно продукты не пробивали. Я долго старалась оправдывать сотрудников: строгие правила магазина, усталость из-за графика работы — это все можно понять. Но человеческое отношение никто же не отменял? Да, на кассах самообслуживания тяжело отслеживать добросовестность покупателей, но такого мы не встречали ни в одной другой сети продуктовых магазинов. Я никогда не пишу негативные отзывы, потому что стараюсь войти в положение и с пониманием отнестись к ситуации, но это уже совсем неприятно.
Из плюсов - стали выпекать очень вкусную пиццу по привлекательной цене. Очень надеюсь, что в дальнейшем не снизят планку в отношении качества ингредиентов.
Также немаленький выбор продуктов. Из минусов - цены на собственную мясную продукцию сильно завышены, по сравнению с их же продажей в других крупных сетях.
Хороший магазин, по карточке лояльности можно вкусное мясо взять недорого. Еще вкусно можно перекусить. Редко бываю, но метко) 🎯🎯🎯 Советую
Посмотреть ответ организации
Мишель
Знаток города 30 уровня
27 декабря 2024
Отличный супермаркет всегда огромный выбор товаров и лучше чем в других магазинах,чисто и уютно все всегда можно купить и выбрать и свежие продукты и фрукты 🍋🟩 овощи 🌽 овощи 🍆 и зелень 🌿 также буженина очень вкусная и всегда свежая .Выбор очень хороший так что рекомендую вам тоже попробовать купить там все что нужно на Новый год 🎅.Всем хороших покупок!!!!!!
Охрана и кассиры, когда были в магазине попались просто зайчики, все свежее, ассортимент вполне, витрины не пустые но и покупателей достаточно!
Вино просто пушка петарда, ток там его видела и покупаю!
Хороший супермаркет. Цены, наверное, чуть выше, чем в остальных. Но зато чисто, тихо, уютно. Разнообразие шире, чем в других сетевых магазинах. Свежая выпечка, продукция собственного производства. Хороший дорогой алкоголь.
Есть несколько столиков, чтоб там же попить кофе, либо перекусить
Мраморная говядина по космическим ценам- это здесь. Ассортимент товаров хороший, выбор есть, но дороговато. А вот отдел с выпечкой- слезы. Раньше там пиццей торговал мужчина, сам ее из печки доставал и сам продавал. Я специально ходила в этот магазин за пиццей. Сейчас- ужас, ходит обиженная на весь мир тетка. Касса обычно работает одна, но очередей нет, потому что нет покупателей, магазин практически пустой. Ну, кто будет покупать продукты дороже, чем в соседнем магазине в 1,5 раза. Хотя….
Что случилось с данным магазином? Почему исчезли кассиры и консультанты из зала? В помещении находятся три пожилых охранника, которые и на кассе сидят, и заглядывают в глаза в поисках смысла жизни покупателя.
Уважаемый владелец компании, верните нам пожалуйста кассиров, которые оперативно разрулят пробки на кассе и хотя бы одного - два консультанта в зал.
Отличный магазин и расположение супер. И аптека в самом магазине! Парковочных мест немного, но быстро освобождаются. Первый раз была в Мираторг, восхищена: понятные отделы, неплохой выбор товаров, часто необычных товаров👍🏼
Не смотря на высокие цены, всё равно люблю этот магазин. Аккуратная выкладка, очень большой ассортимент, вежливый персонал, чисто, периодически появляются хорошие скидки.
Хороший магазин. Как в принципе и вся их сеть. Данный магазин удобно расположен и один из немногих в шаговой доступности. Парковки правда как таковой нет, но подход пешеходу очень удобен. Ассортимент продуктов есть.
Вот такие наггетсы продаются в этом магазине. Товар хранился в морозилке, когда пришло время его отведать, то в закрытой упаковке была обнаружена плесень. Не рекомендую к покупке! И рекламный слоган Мираторг «мы кормим людей» заиграл новыми красками!
Очень нравится место, pet friendly, отличное утреннее предложение выпечка и кофе по карте клиента со скидкой, регулярно беру. Здесь же столики, где можно вкусить завтрак 😉.
Есть товары, которых в других магазинах нет. Я беру тут паштет.
Есть кассы самообслуживания, пользуюсь регулярно, но не всегда гладко как и в любом месте. При наличие алкоголя в заказе потребуется помощь персонала.
Персонал приветливый, всегда поможет :)
Хороший магазин. Большой выбор мяса, овощей и фруктов. Вкусная пицца. Два входа и небольшие парковки для нескольких автомобилей. Ассортимент хороший, есть почти всё необходимое. Рядом с магазином есть аптека.
Выбор большой, особенно собственных товаров. Цены выше среднего. Персонал спокойный и отзывчивый. Чисто. Выпечка нравится. Близко к моему дому, мне удобно ходить, но приложу не часто.Нет нормальной парковки для велосипеда.
Отличный магазин. Есть все необходимое и даже больше. Странно, что витрина со стейками и сырым мясом расположена на другом конце магазина от ветчины и колбасы. Печален вино-водочный отдел. Нет известных ранее марок коньяка, виски и джина.
Крайне недружелюбный охранник, который ходил за мной по пятам и смотрел на меня с подозрением. Вроде в розыске не был. В хищениях не замечен.
Очень приятный кафетерий. Есть столики, где можно посидеть, выпить кофе или чай.
Хороший магазин. Продается товар, который не купишь в обычном продуктовом. Базовые товары стоят своих денег. Очень вкусная свежая выпечка, пицца, продается достаточно дешево. Расположение продуктов сочетается, овощи рядом с фруктами, готовая еда рядом с выпечкой. Зимой в Мироторге бывает грязный пол, а так, чистота магазина в норме.
Всегда когда захожу в ТТ за кофе и выпечкой приятно удивляюсь наличию разнообразного ассортимента. Можно найти практически все. Однозначно лучший выбор во всем районе.
Да, есть и небольшие сложности с парковкой. Не очень удобно парковаться когда нет места сразу у входа, приходится проезжать немного дальше от магазина.
Не дают сдачу. 23.03 21:00 отказали в продаже по причине отсутствия сдачи. Странно что у такого большого супермаркета отсутствует сдача, тем более за весь день торговли.
Купил чиабатту и рагу. Скидочная карта была при себе от магазина. Цена на кассе не соответствует ценнику. Заметил уже после оплаты. Разницу возвращать отказались.
Не советую есть там готовую еду , снял видео 5 минут назад , буду в потребнадзор кидать , слава богу мама юрист поможет . Вот видео . И так почти каждый день , вижу что там летают мухи , садятся , просто сложно наверное дверцу поставить чтобы образовать закрытое пространство … пришел за куском пиццы и в итоге аппетит отбило
Отличный, просторный магазин, ассортимент очень широкий, и самая вкусная пицца, которую я когда либо пробовал, цены правда подняли, раньше было 990 за 2 большие, сейчас 1400, и не всегда в наличии ингредиенты для определенных пицц, готовят быстро
Ассортимент
Широкий, есть многие бренды, которые сложно найти в других магазинах. 5 баллов
Фирменная продукция
Многие товары "Мираторг" мне нравятся. Отдельно отмечу качественный кошачий корм. 5 баллов
Ценник
Многие позиции на 20%+ дороже, чем в соседних магазинах. 4 балла
Порядок в магазине
Выкладка аккуратная. Ценники часто не соответствуют. Пару раз попадался просроченный паштет на полке. 3 балла
Обслуживание
Охранники постоянно стоят по двое. Касса работает 1 независимо от количества людей. Как-то кассира вообще не было на месте. Кассиры не берут товар из корзины, нужно выкладывать. Не складываютпокупки в пакет. Касса самообслуживания постоянно сбоит. 1 балл
Ребятам нужно посмотреть на ВкусВилл и поправить обслуживание как можно быстрее.
Очень сложно припарковаться рядом, приходится искать свободное место вдоль соседних домов. Магазин отличный: огромный, светлый, чистый, просторный, проветриваемый, выкладка чёткая, выбор большой. Со скидками и по акциями цены норм.
Ставлю низкую оценку ради привлечения внимания к такому факту как ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ продавцов НА КАССЕ. Их просто НЕ БЫВАЕТ! Милые дядечки охранники на выходе помогают пробить товары, но только не кассиры. Это жутко медленно, алкоголь и табак купить целая история. Полное отсутствие клиентоориентированности и наплевательское отношение к покупателям. Кассы самообслуживания подразумевают наличие кассира рядом, они не очевидны в использовании. Мираторг большой супермаркет с отличным ассортиментом с несколько завышенными ценами, он находится в дорогом ЖК — искренне не понимаю почему сотрудники так халатно относятся к своей работе.
Хороший магазин, есть все необходимое, частенько бывают акционные товары по ценам дешевых магазинов. Есть три столика и микроволновка, можно быстро перекусить . Единственное что подкачало, это невкусная пицца! Тесто сдобное простое или резиновое в римской пицце, начинки и соуса кот наплакал.
Ассортимент, после открытия, снизился где-то на 20%. Цены явно завышены и приближаются по многим позициям к Азбуке Вкуса, при этом уровень качества (особенно кулинарии) и сервиса до Азбуки естественно не дотягивает.
Самая большая проблема этой точки- постоянное отсутствие кассиров. Установка касс самообслуживания проблему не решила (многие берут кроме продуктов сигареты и спиртное). Рассчитаться помогают охранники, за что их штрафуют. С их слов в супермаркете часто всего в смену всего один кассир, который еще и товары на полках раскладывает !
Из плюсов, пожалуй, только новая зона кафетерия, где можно выпить кофе (неплохого качества) и бесплатно зарядить мобильный через USB
Объясните, как так получается, что на сайте у вас есть ком для кошек с проблемами здоровья, почек и печени, а в супермаркетах они не представлены. Я не хочу покупать большие обьемы кормов через озон. Где поштучно представлена ваша продукция Renal и Hepatic?! Касается не только этого адреса, но сюда шла конкретно, потому что супермаркет большой!
В первую очередь бросается идеальная чистота,всегда свежие продукты.Есть своя пекарня,где предлагают свежую выпечку и пиццу.В магазине есть зона отдыха,где можно перекусить.Внимательный персонал!
Честно говоря даже не знаю как мне именно этот Мироторг. Мне даже туда войти не удалось. Парковка на пять машин, три из которых судя по снегу на крышах стоят уже очень долго. Соседние дворы закрыты. Нарезал круг минут на пятнадцать. Нашел место в 500 метрах. И подумал, да ну вас нафиг. Чтобы просто войти к вам в магазин мне надо нарезать круги, а потом топать до вас полкилометра? В общем поехал на Дорогомиловский рынок и купил отличного мяса. Парковка там отличная.
В лучшем случае работает 1 касса, в худшем случае вообще нет на месте кассира. Персонала нет. Подтвердить на кассе самообслуживания некому. Хамское отношение охраны. Безразличие сотрудников.
Что за ужасное общение с покупателями ?
Уже не в первый раз постоянно грубит и на повышенных продавец Наталья М.
Часто у вас бываю , в ее смену, никогда не покупаю .
На все вопросы хамский ответ : «я одна не успеваю за всех работать ?!!!» хотела купить пирожные , оказалось , она просто не успела выложить 😫😩
На мой взгляд , ей просто запрещено работать с клиентами .
К сожалению, не в первый раз , решила написать отзыв. Возможно администрация обратит внимание , и она не будет работать в этой зоне кафетерии.
А для меня магазин удобный в ЖК.
И по вкусу пицца 🍕 нравится.
Есть другая смена , всегда улыбаются
Выбор товаров всегда на высоте, прекрасный персонал, шикарная выпечка, а также пицца собственного производства. Есть замечательная зона кафе с мягкими и удобными диванами.
Охранник сам пробил товары, мы оплатили, у нас списались деньги. Кассовый аппарат говорит что иначе
Менеджер говорит что это проблема банка. Связались с банком- пишет что нужно идти в офис
Спасибо😇
Ассортимент не то что бы большой, но достаточный. Магазин большой, проходы между стелажами широкие. С просрочкой не сталкивался. Персонал вежливый. Минусы: собственная кулинария мрак - выбор маленький и не вкусно. До Вкусвилла и Азбуки вкуса как до луны. Касса самообслуживания часто зависает. Пробить на ней кофе невозможно.
Периодически утром до работы заходила в магазин. Неприветливые женщины- кассиры в отделе выпечки. А сегодня заявила, касса не работает. Только наличными расплачиваться или идите в центр магазина. Никто не помог. Покупателей не было.