Много товара иностранного бренда, очень пригодится приложение или скидочная карта, цены по сравнению с петеркой или магнитом конечно кусаются но есть плюс на кассах очередей нет, парковка удобная для магазина достаточная
Магазин с широким ассортиментом, выбор от дешевых до дорогих (премиальных) продуктов.
Есть пекарня - вкусный хлеб, будочки и др.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
11 апреля 2024
Неплохо, очень даже неплохо. Чисто, аккуратно, есть хорошие скидки и акции. Каждый раз разные, на разные продукты. Карта постоянного покупателя. Хороший ассортимент.
Явных недостатков о которых хотелось бы написать нет.
Отличный магазин!
Есть касса самообслуживания! Хороший товар, практически всегда есть скидки!
НО требую обратить внимание на персонал! Свои личные проблемы, оставляем дома! И не грубим покупателям!
ситуация: я хочу воспользоваться кассой самообслуживания и прошу помощи у кассира (спрашивая какой штрихкод пробить, чтобы прошла скидка), а мне начинают ТЫкать и говорить - раз ты не понимаешь что пробивать, иди на обычную кассу!
Сегодня вечером был очень удивлен, хотел купить колбасы перед закрытием магазина, время было 22.53. Перед носов закрыли рулонную шторы холодильника. Девушка-сотрудница магазина сказала, что «уже пора спать». Обратите, пожалуйста, внимание, раньше такого не было.
Заходил недавно. Купил мясо. Разное. Что-то было супер. А что-то еле разгрыз))) ассортимент продуктов большой. Парковка перед магазином минимальная… корячился и еле выехал.
Прекрасный чистый магазин, есть всё необходимое, частые акции радуют кошелёк! Вкусный кофе, выпечка и пицца, можно прям там посидеть перекусить. Большой выбор мяса, курицы, овощей, фруктов, готовой продукции, молочки, соусов, замороженных полуфабрикатов. Бываем часто и всегда довольный покупками
Магазин чистенький, аккуратный. Выбор бытовой химии совсем небольшой. Цены на некоторые товары выше в 2 раза, чем в других сетевых магазинах. Взяла товар, на который по ценнику была скидка по карте (06.09.2022), оказалось-акции нет, прошу пробить по ценнику - не пробивают. В конце концов кассир с некоторым недовольством сделала скидку, но в меньшем размере, чем по ценнику.
При данном уровне цен хотелось бы, чтобы не обманывали, оперативно исправляли косяки без привлечения администрации, и чтобы персонал был более доброжелательным.
Выпечка вся без маркировки: неизвестно, когда произведена, какой срок хранения, каковы условия хранения. В отделе кофе никого нет, прождал 15 минут и ушёл. Там же выпечка тоже хранится с нарушением: пицца лежит бог знает сколько времени, в тепле, а ведь это скоропортящиеся продукты - при +21 пицца хранится 3 часа. Так и отравиться можно.
Хлеб - весь просроченный, твёрдый, так же без маркировки.
В общем, не рекомендую.
P. S. Кассирша никакой информации по выпечки не дала.
Захожу редко, потому что всё время никого нет в зоне касс, кроме охранника, который на все вопросы говорит - не знаю. Магазин хороший, но рассчитан на то чтобы зайти посмотреть и уйти. Где персонал не понятно.
Магазин прекрасный, рядом с домом, НО подъехать на машине невозможно, парковка перед магазином маленькая и места встать нет совсем….снег не убирают, машины буксуют , можно ноги переломать, пока доберёшься до входа….
Причём сколько мимо проезжаю, ни разу не видела, чтобы чистили территорию!!!
Чистый новый магазин. Выбор большой, но странный. Можно найти редкие продукты, но сказать, что там можно прямо закупиться всём нельзя. Оливки, креветки, разные вкусняшки представлены широко. Хороший выбор алкоголя, пиво и сидр есть редкие сорта.
С парковкой трабл, но это не их вина, там постоянно ремонт и стройка вокруг.
Качество товаров отличное. Персонал очень приветливый и готов помочь.
На кассе вечно никого нет. Простояли 10 мин с ребенком, никто не пришел. Подошли на пост буквально СПЯЩЕГО охранника. Спросили где кассир. С диким перегаром охранник указал на кассы самообслуживания. И знаете что было дальше? Он просто встал около нас на кассах самообслуживания, дышал своим перегаром и ждал пока мы оплатим. Как будто мы что-то собирались украсть))
Вот вам и весь сервис мираторга)
для меня мираторг это элитное мясо, ане химия молочка или овощи, ожидал более богатый ассортимент. По обслуживанию все нормально. Вопрос - данный магазин это франшиза ИП или от самой фирмы ?
Всегда была довольна вашими товарами, в частности, этим магазином. Вежливые сотрудники, доброжелательные, хорошие продукты, выгодные акции. Но не сегодня.
Я пришла купить фарш и хлеб, быстро взяла и пришла на кассу, хотя обычно оформляю покупки через кассу самообслуживания, так как на кассе часто нет кассира, да и на самообслуживании мне удобнее. На кассе не было ни одного покупателя. Кассир не сразу на меня обратила внимание, не стала пробивать товары сразу, а начала обслуживание только тогда, когда что-то допечатала в телефоне.
Пробивая товары, я клала их в коляску, так как была с ребенком. В конце было пробит фарш, и я заметила, что на нем черная точка (мм 5 примерно), похожая на плесень. Кассир взяла фарш, и сказала, что не знает, что это. Она не пошла поменять мне товар, она не попросила других сотрудников его поменять (такое практикуется в других магазинах, например, в той же пятерочке). Я сказала, что не буду такой фарш брать, и ушла брать такой же, но другой партии. Вернулась, и кассир в этот момент заканчивала работу с другим покупателем. Все это заняло, наверное, 2-3 минуты. Я отдала ей фарш, на что она сказала «доставайте все опять». Почему в пустом магазине нельзя было попросить другого покупателя подождать 2 минуты? Почему нельзя было попросить другого продавца поменять мне фарш, чтобы я туда-сюда не ходила? Не знаю. Я начала доставать продукты из коляски, да, с раздражением, на что кассир сделала мне замечание, что я демонстративно делаю это с недовольством. Извините, а с какой стати ее это беспокоит, с какой демонстрацией я это делаю? Ее это лично оскорбило? Она не знает, с каким настроением я пришла, куда я тороплюсь, что в моей жизни сейчас происходит, чтобы так с легкостью оценивать мои действия.
Конечно, я была раздражена этой ситуацией. Не самый дешевый магазин, чтобы при покупке видеть условную плесень на фарше на кассе, а если учесть, что покупателей было 1-2, можно было бы более сервисно поступить с ее стороны. Извиниться за плесневелый фарш, например.
В итоге мы препирались на кассе, пока я не купила необходимые мне продукты, и не ушла.
Я написала много текста, но объясните, разве сотрудник службы сервиса должен так разговаривать с покупателем? Выговаривать мне, как я кладу покупки на кассу? Объяснять мне, что я должна делать и говорить, а чего нет? Я в шоке с такого поведения вашего сотрудника.
По у рам очень много подборки продуктов со скидкой -40, не просрочка, просто то вполне который по-умному реализуют, чтоб человек мог себя порадовать. Покупала например куриные бедрышка в маринаде, рульку, говяжую вырезку, очень приятные цены)
Вкусный капучино и круассан, по утрам со скидкой)
Чисто в магазине продавцы в работают в перчатках
Супер магазин , вот только для еды и кофе всего два столика , это минус, еще хотелось бы увидеть больше мясного ассортимента , персонал приветливый что очень хорошо, спасибо за это Руководству
Добрый день, дамы и господа. Всё же мне кажется стоит рассказать, не только о том, как реагируют покупатели, но как реагируют и сотрудники заведения Мираторг.
Чтобы вы понимали, я работал в этом магазине, естественно старался отдавать себя работе, стремится стать лучше и повысить качество работы магазина, как для покупателей так и для сотрудников, чтобы им было приятно работать и радовать покупателей. Однако если вы Студент или оказались в положении что Мираторг это последнее место куда вы можете пойти работать, не советую. Всё красочно только на словах, на деле кем бы вы не устроились вы не имеете никаких прав, будете загибаться как папа карло, ваше мнение никого не интересует, а так же вся работа по вашей должности = ВЫ РАБОТАЕТЕ ЗА ВСЕХ!!!!!! Поэтому лучше сберегите нервы найдите хорошую работу, но будете довольны. А каждый день слушать кто ты что ты и где твоё место, а ещё сделай всё за всех. Не порадует Вас. Да и оплата труда не стоит того. Поверьте всё может быть куда лучше если в первую очередь оставаться людьми, а не переживать за себя любимого\ую.
Покупатели - вы конечно всегда правы, но признайте что людское отношение должно работать в обе стороны, если вы видите что с вами не поздоровались, то может вас не услышали или же может человек задумался, над кассами работают ещё и системы охлаждения + музыка в зале, это влияет на слышимость, так что не стоит ругать сотрудников за то что они не поздоровались
Всем любви и счастья
Часто ходим в магазин, неплохой ассортимент. Цены на какие то позиции выше, чем в других сетевых. Но есть товары, которых нет в других магазинах и часто эти товары по акции, это радует. Персонал хороший, правда было пару раз, что продавцы явно были не в настроении и это все демонстрировалось (здесь уже скорее человеческий фактор). Но есть одно огромное жирное НО! Это кондиционеры летом!!! Невыносимо находится в магазине. На улице жарко, в магазине просто холод, леденящий душу! Ну сделайте с этим что нибудь! Много посетителей с детьми, часто заходят после игры на площадке…. Да и это издевательство над сотрудниками, люди смену отрабатывают в этом холоде… хотелось бы, чтобы это исправили🥲
Магазин неплохой , с широким ассортиментом, но цены высокие. Качество овощей и фруктов оставляет желать лучшего. Персонал мог бы быть и повежливее для магазина с такими ценами. На кассе часто никого нет . Территория перед магазином в ужасном состоянии. Сейчас все покрыто ледяными колдобинами.
Красивый современный магазин, в целом все есть и что-то только тут собственно зачем и приходишь. У всех доход разный, для меня лично минус это непонятное ценообразование на некоторые товары что стоят в 1.5 - 3! Раза дороже чем в любом другом магазине сетевом или нет неважно. То есть к покупкам тут надо очень выборочно относиться.
Мираторг, единственный магазин где можно купить редкое Бельгийское пиво! После ухода Я Любимый! Есть конечно ещё Азбука Вкуса., но ценник на одно и тоже пиво совершенно разный!!)
В этом Мираторге самая вкусная свежая выпечка!!! Но к сожалению, НЕ ВСЕГДА!!! Приходится всегда смотреть чья смена. Несколько раз попадала в смену пекаря-Анастасии и была сырая выпечка. Очень не приятно было потом с гастритом бороться! И желания посещать этот магазин становится меньше… тем более, что ассортимент там не сильно богат! Надеюсь, Мираторг решит этот вопрос и детям не придётся объяснять как отличить хорошую булочку от несъедобной! И будет кондитерская прекрасна всегда!!!
Великолепный магазин, все аккуратно уложено, мало народу, вкусная выпечка, хлеб. Минус это работа персонала. С самого утра, когда идешь за свежим кофе и кусочком пиццы может выясниться, что "фирменный завтрак" до 12 часов точно готовить никто не будет. Продавец-пекарь ничего не знает и не может дать никаких прогнозов.
Повторюсь, магазин отличный, товар отличный, цены выше, но выпечка, кофе действительно вкусное. Все отритцательные отзывы данного места связаны только с работой персонала. Неужели никто не читает отзывы и не делает выводы?
Слегка, дорогой магазин. Но есть масса товаров по акции, которые можно покупать. Хороший выбор кулинарии и полуфабрикатов. Балуем себя разнообразными лазаньями и котлетами по-киевски. Котлеты тоже очень вкусные.
Красиво и удобно разложены продукты. Фрукты в корзинах покорили моё сердечко. Большой выбор мяса, цены средние. Всегда чисто и аккуратно. Часто на кассе никого нет. Не все умеют пользоваться кассами самообслуживания, да и скидки 40% там не считываются. Но всегда персонал быстро реагирует на растерявшийся людей. Приятный магазин
День добрый ! Отношения к покупателям - все должны и обязаны?! Уже не первый раз... Как всегда пришли выпить кофе с бабушкой, сообщила девушке, что молоко в машине закончилось. Продолжила делать что и делала, ни поздоровалась ни, отреагировала. Я подумала что может тихо говорила и меня не расслышали. Повторила на всякий случай (без наездов, без претензии, не торопя) на что услышала "я слышыышала" ... я конечно дико извиняюсь и тоже работаю в сфере обслуживания, но если у работника плохое настроение не надо вымещать это на своих клиентов. Люблю мираторг, но из-за такого отношения ходить туда просто не хочется! Отзывы кому то интересны вообще ? Неужели никто не видит что жалобы исключительно на персонал ?
Ежедневно беру кофе в нескольких магазинах Мираторг. Взял сегодня порцию Аамерикано. Сразу же обратил внимание на бледный цвет. Во вкусе также подтвердились опасения: кофе слишком водянистый. Поменяли на другую порцию. Все осталось без изменений. Обратился к администратору. Она попробовала и сказала, что все нормально и что им настраивает специалист; все пьют и всех устраивает". Было ощущение, что разговариваем на разных языках. Разочарование от непонимания проблемы. Теперь временное табу на кофе в этом магазине. Справедливости ради отмечу, что персонал вел себя вежливо.
Шикарный выбор стейков.
В магазине чисто, всегда свежая выпечка. Хороший ассортимент
1
Посмотреть ответ организации
💗А А💗
Знаток города 9 уровня
22 апреля 2024
Мне нравится магазин! Я часто туда хожу! Разнообразие товаров Мираторга радует! Очень хорошая система баллов! 4 потому что не работал NFC и никто не смог мне с этим помочь. Сейчас данная опция работает в магазинах. Рекомендую к посещению!
Отличный магазин! Мы в нем частые гости. Всегда широкий выбор продуктов и отличных стейков. Есть пекарня, в которой можно перекусить и выпить хороший кофе.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия К
Знаток города 4 уровня
19 октября 2023
Отличный магазин около дома. Большой выбор свежей продукции бренда Мираторг, неплохая пекарня. Очень большой выбор замороженных овощей и ягод. Много интересных соусов в продаже.