Уважаемые покупатели! Будьте внимательны при выборе овощей и фруктов в «Мираторг». Вчера приобрела болгарский перец для салата, а дома меня ждал такой «сюрприз». Допустима ли такая ситуация для магазина, в котором цены намного выше среднего? Уровень обслуживания тоже на нуле. Кассиров никогда нет на месте. Работники торгового зала неприветливые, никак не ориентируют покупателей в поиске товара. Единственные, кто доброжелательные и отзывчивые, это охранники.
Абсолютно колхозный менеджмент магазина и неадекватные сотрудники, ни за что не отвечающие. На неверные ценники, их отсутствие и другие проблемы начинают изливать свои проблемы и нудеть, говоря что ни за что не отвечают
Нормальный магазин.
Минус один балл за скудный ассортимент готовой продукции и сладостей (печенья, рулетов, пряников и т.п.). Полка с пивом больше, чем болка с печеньем
Живу в ЖК Эталон Сити, хожу в магазин часто. 90% случаев стоит просрочка. В том числе и говяжий стейк. Фрукты часто упакованные с плесенью, хотя дата фасовки текущий день. Один раз взяли стейк, принесли домой раскрыли оттуда духман пошёл как из урны. Сейчас решила написать отзыв, т к купила недавно Хлебцы, а на вкус отдаёт залежавшим товаром, смотрю срок годен до октября. Спасибо, Мираторг!
Большой красивый супермаркет, при этом очень скудный ассортимент. К витрине подходишь, желания купить не возникает. Парковки нет. То что есть всегда занято.
Хороший ассортимент, единственное всегда работает один кассир
3
Посмотреть ответ организации
Dmitry
Знаток города 7 уровня
14 августа 2023
Магазин норм, но постоянная беда с кассами! Сколько раз не заходил, работает только один кассир, и теряешь кучу времени.
Стараюсь теперь больше не ходить сюда!
Магазин с отличным ассортиментом. Чистый, все Хорошо и аккуратно разложено. Но нет сервиса. 04.03.2020 собралась очередь больше 10 чел на кассе. Касса работала одна. Никто из сотрудников не пытался решить проблему. Связи между сотрудниками нет. Очень грустно, ведь вы увеличиваете стоимость продуктов за сервис. Платите зп людям. А они эти деньги не отрабатывают. Поэтому ваш магазин можно сравнить с пятерочкой. А это позор для вашей компании.
Очень дорогой магазин, причём за эти деньги часто нарываешься на просрочку, мясо постоянно с уценкой так как не берут, бывают конечно акции можно что то купить по нормальной цене и с нормальным сроком, так что этот магазин на любителя.....
МДА , магазин конечно классный , ни цены правильные не могут поставить , нет никого не кассе стояла ждала 10 минут что бы кто то подошёл , не советую никому
3
Посмотреть ответ организации
Мах
Знаток города 10 уровня
26 сентября 2021
Являюсь постоянным клиентом, очень хотелось бы, чтобы данный отзыв повлиял на контроль над магазином.
- Постоянно в магазине просрочка! Каждый раз находим на полках!
- В некоторых холодильных витринах пахнет испорченным товаром!
- На прилавках мятые банки!
- Постоянно на кассе нет кассира, а если нет кассира - через электронную кассу самообслуживания невозможно пробить некоторый товар, т.к. он отсутствует в программе (на днях к примеру авокадо).
Вы же позиционируете себя как премиальная розничная сеть с использованием высокого уровня обслуживания, так покажите это!
Мне нравится мираторг я тут бываю очень часто у них всегда чисто и аккуратно
3
1
Посмотреть ответ организации
Kapitan_svist
Знаток города 5 уровня
13 апреля 2022
Раньше был отличный магазин, теперь только жалкое подобие.
Из минусов:
-закрыли сквозной проход, приходится обходить хрен знает сколько.
- нет кассиров от слова совсем, часто люди уходят ничего не купив.
- вместо кассиров есть охрана, зачем она там если нет возможности оперативно купить продукты.
- стал скудный выбор товара, за исключением продкюуктов от предприятия самого мираторга (мясо). Скудный выбор начался не сегодня, а несколько месяцев назад.
-высокие цены
Из плюсов просторный и приятный дизайн.
Господи, третий раз захожу за кофе и третий раз никого нет !!!! Если хочешь кофе то вынужден ждать больше 10 минут, администрация не ценит время своих покупателей, сервис просто ужасен
Оценка даже -1. На открытых витринах выкладывают тухлую рыбу в упаковках! Проветривали кухню час после вкрытия упаковки. При этом рыба недешёвая - 120 г за 450 руб. Выпечка от Мираторга ещё одно "гастрономическое удовольствие". Вчера купили пирожное с молочно-яичным кремом "Паштел-де-Ната". Оказалось, что пирожное просто забыли выпечь - продают сырое тесто с сырым яйцом (фото прилагаем).
Отличный магазин. Вежливый персонал. Чисто, светло, свежие продукты. Упор конечно на продукцию Мираторга, но в общем не отличается от других супермаркетов по широте ассортимента.
1
4
Посмотреть ответ организации
Кристина В. Сорокина
Знаток города 22 уровня
4 марта 2021
Хороший просторный магазин, расположен удобно - вход сквозной. Цены на многие товары радуют (апельсины за 70 руб. и др.продукты можно купить по акции со скидкой).
С каждым разом качество продукции все хуже и хуже...неоднокраные покупки гнилья и плесени...но персонал спокойно относиться к данным случаям и спокойно заменяет купленный товар на такой же, но хорошего качества!
Хороший ассортимент, много нетривиальных качественных товаров, но по ощущениям, в погоне за нетривиальностью, из ассортимента убрали многие хорошие популярные продукты. В итоге, например, по кисломолочке - очень мало что можно купить (той же ряженки, например, хорошей просто нет).
Минус за постоянные очереди. Каждый раз когда захожу - постоянные очереди.
Ну и цены, конечно, Мираторговские, неоправданно завышенные.