Отличное место чтобы пообедать, каждый раз здесь ем, заказываю комбо 3 бавет и американский завтрак - всё на высшем уровне. Идеальный стейк конечно же делает Александр, прожарка стейка и котлеты каждый раз идеальная! Мастер своего дела))) Спасибо тебе большое за твой труд, всегда рад к вам приходить и вкусно кушать. Всем рекомендую!!!
Вкусно готовят, уютно, чисто. Раньше часто приходили с детьми, с друзьями. Но сейчас там неприятно находиться, потому что там постоянно находится бомж, Он там пьет водку из горла, спит, он там практически поселился. Приводит своих друзей На это все очень неприятно смотреть! Очень жаль, что наша любимая бургерная превращается в бомжатник! Больше не придем!
Персонал не умеет здороваться, вечно недовльны, девушка за прилавком с кофе вообще не поднимает на тебя глаз , не здоровается, отвечает тихо и продолжает заниматься своими делами.несколь раз на угловом входе с улицы запиналась и разбивала себе ногу о корзины, которые ставят прям при входе тебе под ноги, никто даже не извинился, хотя это видел охранник
Персонал максимально ужасный, на кассе вечно никого нет
Обратился к сотруднику в зале по имени Оксана
С просьбой помочь найти гигиеническую помаду для губ
На что получил ответ, да ё-моё Вот же здесь.
Отвратительное и неадекватное отношение к покупателю со стороны данного сотрудника
Обратился с вопросом к администратору касательно этого сотрудника развёл руками сказал проведёт беседу никаких извинений не было принесено С его стороны как представителя компании
Прошу в незамедлительном порядке принять действенные меры в отношении данных сотрудников
Рядом с метро. По мясу - ассортимент - 🔥.
Акции бывают.😁
За 2 раза, что там бывал - на кассе и в зоне самообслуживания очередей не было.
При случае обязательно буду заезжать в этот магазин.
Хамство сотрудников охраны поражает: рекомендую каждый раз пробивать чет, т.к. за вами будут бежать с воплями через весь зал из-за ошибки на кассе. Извинений не последует.
Качество продуктов устраивает, разве что неплохо бы отремонтировать морозилку возле касс самообслуживания: заморозка всегда покрыта сантиметровым слоем льда.
Но персонал - это что-то!
14.01.25 купила мясо свинина. Открыла в этот же день. Срок 16.01.25. Мясо тухлое! Вонь невозможная!!! Как вернуть деньги за некачественный товар? Как связаться?
17.02.25 дополняю отзыв. Три раза мне обещали,что менеджер по заявке перезвонит и вернут деньги. До сих пор жду! Обращение 6862504. Такие вы сказочники и пофигисты чесн слово. Только и умеете торговать некачественным товаром!
Супермаркет с продуктами высокого качества. Много свежих овощей, хороший выбор готовых блюд. Салаты очень свежие в кусные. Но сюда хожу, в основном, в кафе Мираторг. Потрясающие бургеры, вкусные стейки с овощами гриль и замечательный персонал. Приветливый администратор, всё расскажет, объяснит. Была на родном, есть о чем поговорить и вспомнить)) . Кухня чистая, повара отличные. Нет запаха, хотя приготовление идёт в зале. Рекомендую к посещению!
Зашли перекусить, выбрали самый дорогой бургер с ребрами, быстро приготовили но то что приготовили лучше бы не готовили. Обрати внимание ожидание и реальность. В итоге заплатили 1560 непонятно за что.
Хранение мороженого просто ужасное уже больше года . Либо изначально неправильно хранят до такой степени , что оно полностью тает , а потом помещают в холодильники и мороженое перемораживается (всё мороженое , не зависимо от марки или местоположения в холодильнике) ; либо холодильники изначально сломаны и при стандартной температуре хранения не справляются, а если увеличить- перемораживают продукт.
Администрация, сделайте, пожалуйста, что-то с проблемой мороженки 😔 выбор хороший , но какое ни возьми , есть невозможно ;(
Начну с того, что Обожаю продукцию этой Компании + всегда можно купить свежие фрукты и овощи. Наличие готовых боюд и бургерная супер! Часто бывают акции и скидки!
Именно в этом магазине Две звезды снимаю за:
1.В холодильнике с заморозкой бардак! Пельмени слипшиеся, перемешаны товары, под ценниками зачастую не те позиции и один и тот же товар может валяться на разных полках. Дверцы холодильника запотевшие, поэтому приходится открывать, чтобы разглядеть наличие товаров.
2.Персонал. Неприветливый, не коммуникабельный (может быть мне "повезло" именно в этот день) кассир. Как будто со стеной разговариваешь...
Консультант в зале расставляя что-то на полках даже не думает пропускать клиентов, и всё равно, что тесные проходы между рядами.
При посещении этого магазина возникло лишь одно желание - поскорее оттуда уйти.
А вот охранник - прекрасный мужчина, помог с корзинкой! За это Спасибо!
На кассу самообслуживания выложили столько своего товара (со скидками) на стол, как на рынке.
На столе чисто должно быть, а не навалено сверх всякой меры, как на рынке.
Хорошо сегодня поужинал. Взял наугад два бургера. Один чемпион , второй с барбекю. Все два зашли хорошо. Разновидностей бургеров очень большое. Сотрудник на кассе слегка уставший , но повар веселый. В целом бургеры, обслуживание, выбор товара мне понравилось.
Отврателтное обслуживание именно в этом магазине. Кассира вечно нет на кассе либо она прям при тебе что то вечно раскладывает, и пока не закончит, даже не думает начать обслуживать клиентов.
Продают кусочки тортов ,но приборов нет в наличии на отделе кофейня,говорят нужно покупать в магазине ,это не нормально!Осталось только плату за места в зале ввести
Отличное место для покупок, добродушные продовцы, четкая охрана, приятная атмосфера большой ассортимент товаров, есть столики, здесь можно перекусить и выпить чашечку кофе.
Обожаю мираторг, постоянно на пути в офис и из офиса захожу именно в этот. Поставил три звезды потому что последние две недели СТАРЫЕ БАГЕТЫ, черствые и сухие продают по утрам как новые. Просто ***!!! Так и хочется этот багет засунуть куда надо той милой женщине которая по утрам разносит на все корки свой персонал. Для меня это всегда сладкая музыка, она молодец!!! НО ПОЧЕМУ за старые, черствые багеты мы должны платить полную цену
1
Посмотреть ответ организации
Kir T.
Знаток города 6 уровня
28 декабря 2024
Дони работает на зарплату 300+
Отличный человек и просто хороший парень
Проконсультировал, помог выбрать что покушать, респект!
Знает свое дело на 150%
Спасибо, очень вкусно!
Сдает позиции Мираторг. Женщина, готовившая бургер, неистово матерясь по телефону, перчатками трогала всё подряд: от своих волос до телефона, а потом продукты, которые мне положила в бургер.
Есть ли у вас контроль качества? Проверьте своих работников и продукт, которые вы продаете. Мороженое всё поломанное и несколько раз прошло цикл разморозки-заморозки, не эскимо, а лёд.
Я пришёл к магазину в 22:53
Магазин работает до 23:00
Охранник передо мной закрыл дверь и начала что-то выкрикивать, когда я постучал. Если бы он открыл дверь ему бы не поздоровилось, смотрите кого берете на работу, будет время зайду и обьясню как надо общатся с людьми
Мира торг на удивление хороший магазин неплохой ассортимент вина и другого алкоголя а полуфабрикаты охлажденная мясо
С недорогой пекарни и вкусные булочки и обалденная Бургерная
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 6 уровня
2 апреля 2024
Плюсы:
+ местоположение
+ выбор «профильных» товаров (мясо и мясные изделия)
+ собственный кафетерий/бургерная
+ система скидок
Минусы:
+ выбор «не профильных» товаров (возможно, в связи с ограничениями габаритами помещения).
Что касаемо бургерной:
готовят вполне достойно, не раз заказывал здесь бургеры и стейки. Но почему-то невозможно приготовить купленное в этом же магазине мясо. Не у всех есть время и/или технические возможности качественно приготовить дома бургер или стейк. Почему бы не предложить покупателям данную услугу (естественно, за какую-то разумную доплату)?
Идиотизм с продажей энергетиков
Как идиотка бегать за паспортом потому что тетка решила что мне 12 лет
А потом вернуться и пробить его через кассу самообслуживания без всяких проверок
Спасибо огромное, давайте какие то общие инструкции для своих сотрудников
Спасибо Диме и Галине которые работают на кофезоне. Всегда улыбчивы, разговорчивы. Работают хорошо и посоветуют выпечку с удовольствием, поделятся своим мнением, впечатлением.
Самое ужасное что расстраивает в этом магазине - управляющая. Грубая, хамоватая, бесцеремонная дама которую не смущают посетители совершающие покупку. Влезет, перебъет, отвлечет продавца от своей работы ещё и будет при людях отчитывать. Очень неприятно, терпение Галине и Дмитрию в работе с таким директором "рыночником".
Выбор маленький и цены завышены. У меня в доме мираторг на 1 этаже. Кофе в капсулах например разница в 150, а то и в 200руб. Почему такая разница ?
Сравнила другие продукты, здесь цены завышены. Почему не понятно…
Приведите цены в порядок. И у вас товар не будет залеживаться в магазине.
Оценка кухне, а не самому магазину. Кухня где готовят блюда в 20:30 решает что больше не готовит ничего кроме картошки. Фантастика. Так заранее сворачивать кухню это надо уметь
Являюсь постоянным клиентом магазина Мираторг. Сегодня было очень плохо.
Мне нужна была помощь сотрудника магазина для того, чтобы достать с закрытой витрины нужный товар. Сотрудники из отдела пиццерии отправили с этим к кассиру - а кассира на месте нет, то есть ни одного (!) сотрудника в этот момент не оказалось в торговом зале. То есть вообще никого - ни кассира, ни менеджера торгового зала, ни клинера - вообще никого. Жду посередине зала.
Далее из служебного помещения нетвёрдым шагом вышел некто Арсений Казаков, который сообщил мне, что нужного сотрудника нужно подождать какое-то количество времени, а у него самого нет доступа к нужной витрине и вообще ему это всё «*** не надо» (это прямая цитата). Я не знаю, какую функцию в магазине выполняет этот коллега, но это господа, полный аут в отношении взаимодействия с клиентами.
После произошедшего коллега Арсения, представившийся охранником магазина, сказал, что у них отсутствует книга отзывов и предложений, и вообще он тут недавно работает и ничего не знает(!).
Я жду официального ответа организации на этот инцидент. Следующий шаг - это обращение в Роспотребнадзор по ряду вышеуказанных нарушений.
Дорогой Мираторг, производство обедов - не Ваш конёк, не вкусно!!! Идите уж по мясу!! Пекарня меня поражает своей дороговизной, как будто из золота делают эти пересушенные пирожки, в результате они залежавшиеся, в общем есть кто это ест, но я их не понимаю... Мороженное у них вкусное!)
Магазин понравился, хожу за паштетом, использовала скидку 500 рублей от активного гражданина, получилось выгодно.
3
Посмотреть ответ организации
Mariia Listvina
Знаток города 16 уровня
5 декабря 2024
охранник (женщина в очках)
Научите ее разговаривать и минимальному сервису
Расскажите, что вначале надо здороваться
Ощущение, что я к ней в гости пришла и украла что-то
Время посещения 18:20
4.12
Часто заглядываю в этот магазин. Бывает не везет со сменой персонала. В одну смену возраст на кассе самообслуживания может подтвердить охранник и продавец. В другую, охранник принципиально отказывается, а продавец уже пробитый товар просит пробить у него на кассе. 😃🤔
2
Посмотреть ответ организации
Николай Боголепов
Знаток города 13 уровня
16 сентября 2023
Прекрасный магазин Мираторга, всегда есть свежая мясная продукция; очень удобное расположение, внизу в здании есть гостевой паркинг, рядом станции метро и МЦД. Очень хорошее кафе, где можно попробовать бургеры Мираторга и мясные блюда.
Сервис никакой для магазина такого уровня. На покупателей никакого внимания, отсылают с кассы на кассу, хамят, ни одного " здравствуйте " не услышал ни разу. Ощущение, что на работу только есть приходят. Кассиров не найдешь, наличие не принимают...... Организуйте обучение для работников, а то скоро бросаться будут на людей от некомпетентности в решении рабочих моментов.
Ужасное обслуживание! Кассирша ненавидит покупателей! Вы пришли на на кассу, и она демонстративно встает и уходит. Рычит: «Идите на самообслуживание!». Я говорю: у меня вино, мне все равно нужен кто-то из персонала. Раздраженно отворачивается и уходит. Безучастные охранники скучают на выходе из магазина, ( в этот раз он был увлечен беседой с каким-то мужчиной), и не спешат на помощь. 5 минут в одиночестве простояла на кассе самообслуживания, по итогу оставила несостоявшиеся покупки и ушла.. именно этот магазин теперь стараюсь избегать. Разительная разница в обслуживании с тем же Перекрестком, где персоналне игнорирует на покупателей при самообслуживании.
Решила поужинать бургером в кофейне при супермаркете
Попросила прожарку медиум
Котлета была абсолютно сырая . Внутри
Больше похожая на медиум рэр или даже рэр
Насколько я знаю бургеры жарят только от состояния мидиум рер
Попросила сотрудника заменить бургер
Он сказал что медиум жарится 5 минут
И указал на таблицу справа от кассы где висят стейки
И даже на картинке видно что по краям он коричневы а внутри по центру розовый
Моя котлета
Была полностью сырая внутри . По середине был сырой фарш красного цвета
Он даже не склеился , был похож на пасту , прям в котлете
Так же он был немного груб в общении . Не предложил выход из ситуации , доказывал что мой сырой бургер это медиум
Дата посещения 01.03.2023
Магазин достаточно с большим выбором собственной мясной продукции. Средняя стоимость мяса Мираторг ниже, чем в других магазин. Приятно, что действует бонусная система. В супермаркете также есть обеденная зона, где готовят вкусные стейки и бургеры, а также кофе на вынос.
Безумный магазин, безумное расположение касс. Бургеры которые в кафе на Киевском шоссе в кафе Мираторг жарят лучше чем в любом вместе в городе, на Киевской ну совсем не вкусно, то есть прям на грани есть "не возможно". Больше не пойду.
В магазине метро Киевская я оплатил Банку инкры лососевой за 1869.92 рубля в 11.43 09.03 код транзакции 776143 , охранник это видела, в момент когда я уходил от кассы , охранник мне сказала что без чека меня не выпустят из магазина, касса само обслуживания мне об этом не сказала, во избежании конфликта, я поставил 210 грамм икры обратно в холодильник , и ушел не солоно хлебавши . Охранник все аремя смотрит как буд то я чтотот ворую, то говорит что я имунеле не так пробиваю то что еще ,а я за все платил. Требую вернуть мне деньги и извиниться.