Сервис не очень, для выезда вместо того, чтобы открыть шлагбаум и позвонить самой, администратор предложила нам самим набрать по какому-то номеру.
Парковка на 2-3 машины есть.
Номера маленькие, кровати сдвоенные, матрасы разъезжаются.
Бронировали на две ночи, на подъездах позвонили, сообщили, что овербукинг, могут оставить только на одну ночь, на выселении торопили выехать .
Отличная гостиница!!!! Свежие номера, хорошая уборка, приятные новые полотенца! Отдельное спасибо администратору, который забронировал номер в 3 часа ночи без предоплаты!
Расположение близко к центру. Номера новые и чистые, но сделаны наспех. Свет в санузле вместе с вентилятором. Открытое окно добавляет шум от кондиционеров. Есть чай и сахар, а чайника нет. Завтрака нет. Первый отель в котором заполнил анкету при заселении. В 2 часа ночи. Твердые 3 звезды.
Неплохая гостиница, практически в центре Казани
Чисто
Убирали каждый день
Если были какие-то недоделки или вопросы, быстро исправляли
Кровати очень удобные
Неплохая гостиница. Стоит в тихом месте. Уборка на тройку. Дочери вообще постель не заправили. Ощущение что зашли, поменяли полотенца и вышли. Были три ночи Каждый раз ходили и просили дать три бутылки воды, каждый раз «забывали» поставить
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 15 уровня
28 июня 2023
Хороший отель, тихое место, до центра 10 мин пешком, чистые уютные номера, приветливый персонал, Парковка при отели, удобства в номере 5+,мягкие кровати, рядом кафе с домашней кухней, вкусно, не дорого но, сердито,
Хвалят много, напишу свои эмоции:
Уборка посредственная, за 4 дня не разу не сменили постельное белье, на 4 человека 2 комплекта посуды, чай клали через раз.
Тапочек, ложки для обуви, халатов нет. Информационных буклетов нет, как и куда звонить не понятно, сейфом пользоваться так же. В ванной постоянно лужа стоит, т.к. ширма в душе маленькая. За не малые деньги сервис так себе, хотя здание свежее и интерьер приличный.
Очень приличный отель, чистые номера, лифт, кулер в холле на этаже, кондей, 24 часа, приветливые ресепшн. Сантехника в душе несколько странная - лейка бьет только под углом 45, невозможно его изменить, смеситель к раковине подобран неправильно, да и раковина красивая, но все в воде постоянно, сливы надо чистить хоть иногда.
3
Посмотреть ответ организации
Яков
Знаток города 9 уровня
30 мая 2023
Понравилось: персонал. Ресепшн - просто душки!
Скорее понравилось: расположение (рядом есть интересные места. На такси до вокзала или до центра близко. До метро минут 15 пешком)
Не понравилось: пульт от кондиционера не в номере, а на ресепшн. Это странно. В номере - пауки (с размахом лап по 2 см), чьи-то длинные волосы в ванне, мерцающие лампочки, отсутствие инфо о внутренних телефонных номерах (понять можно только методом тыка). Вода в куллере меняется не очень сразу. Подход / подъез к отелю нигде не описан, с учетом того что все дворы за воротами и заборами, понять с налету, где тот самый единственный проход не просто, сначала надо все обойти и попробовать пройти.
Хороший и чистый отель, есть место для парковки. Из минусов это плохо работающий слив в душевой (вода медленно уходила и набиралась при использовании) и наборы с тапочками и зубными принадлежностями не входят в стоимость проживания.
Отель хороший, номер уютный, в общем чистый, но были моменты где просили по мыть, пришла уборщица и исправила,персонал работает хорошо, а так классный отель , советую
Отличный отель с хорошим расположением! Мне все понравилось, не нашел ни одного минуса.
Посмотреть ответ организации
Себа
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2023
Были в июле 2023 года, отель чистый, в тихом месте, при этом, в самом сердце исторического центра.
Из минусов: сложно было найти, особенно неприятно, когда приезжаешь ночью и начинаешь с чемоданом бегать вдоль улицы... Вообще никаких табличек и прочего...
И в самый последний день у нас случился конфуз с лампочкой в душевой. Она начала искриться. Все бы ничего, но она находилась прямо над ванной. Очень страшно было :))))
Благо, ее выкрутили, но тем не менее ;)))
Еще полотенца меняли не каждый день, поэтому не советую класть их на пол :) их могут не забрать :) .
Номера на первом этаже очень соседствуют со стойкой Reception, это вызывает определенные неудобства, особенно вечером, когда люди заезжают в гостиницу.
Отсутствует кафе или ресторан.
Удивило отсутствие бутилированной воды в номере, приходилось пользоваться кулером на 1 этаже со стаканом.
Из позитивного, приветливый персонал, локация в центре города, чистые номера.
Хороший отель за свои деньги и звёзды. Вежливый персонал, чистый номер. Отремонтированый холл с нормальным для такой категории дизайном.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Е
Знаток города 9 уровня
4 марта 2023
Хороший отель! Новые номера, всё чистое, свежее. Отзывчивый персонал, довольно уютно) Расположен в тихом дворе, несколько шагов и вы уже в Татарской Слободе.
Нам не повезло с шумоизоляцией, было слышно, как в среднем номере умываются и разговаривают.
Завтраков нет
2
Посмотреть ответ организации
Павел Никулин
Знаток города 9 уровня
26 июля 2023
Очень хорошее место,отдыхали 4 дня в мансардном номере,отель практически в уентре города,все в шаговой доступности, очень понравилось .Убираються каждый день,персонал очень вежливый.Всем советую посетить его
Прекрасный отель в центре города. Чистый, просторный номер с хорошей мебелью. Вежливый персонал.
3
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 6 уровня
18 февраля 2023
Безупречная работа сотрудников,что безусловно подкупает.Очень приветливые,отзывчивые девочки. Только лучшее впечатление после проживания в этой небольшой,уютной гостинице.В номерах чисто,светло,тепло.Постельное бельё белоснежное.Все отлично.
Отвратитетельно, цена не соответствует . Во первых нет одноразовых зубных паст. В моем номере тёк кондиционер, утюг на 3 этаже не обслуживания при его использовании из него вытекает коричневая жижа, которая испортила мне рубашку. Кроме приветливого персонала ничего хорошего. Бара нет, завтраков нет, находится очень не удобно для незнающих как к ней пройти. Вообщем обходите её стороной.
2
6
Посмотреть ответ организации
Дарья Александровна
Знаток города 3 уровня
4 декабря 2024
ни одну звезду бы не поставили, предварительно позвонили в отель, договорились заселиться, приехали через 5 часов из удмуртии ночью, нас даже в отель не пустили и сказали что мы ни с кем не договаривались. мы были в шоке. худший отель в городе, который даже отелем не назовешь, пришлось всю ночью до утра искать жилье!!!!
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. В номере чисто уютно. Есть небольшая парковка.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 9 уровня
8 января 2023
Плюсы: неплохо расположен, 15 мин до пешеходной улицы. Новый, симпатичный.
Просторный номер (в эркере), новая мебель.
Лифт
Кулер на этаже
Чайные пакетики в номере
Есть небольшая парковка
Хорошая звукоизоляция
Минусы:
Телевизор стоит на тумбе/столике еле еле, велика вероятность уронить
Положили по пакетику Геля для душа на трое суток.
Из пожеланий, добавить в номера предметов для уюта и комфорта гостей, сушки для обуви, рожок для обуви, зеркало, тапочки!
Очень неудобно заходить на территорию отеля. Перед зданием шлагбаум и для пешего прохода остаётся узкий лаз сбоку, с чемоданом пролезать там ужасно неудобно.
отель новый, недалеко от центра, но...
нет кафе в отеле, за эти деньги могли бы хоть воду в номере поставить а не кулер на этаже, слышимость ужасная, дети из соседних номеров бегают прямо у тебя по голове, можно разобрать слова людей, проживающих в соседних номерах, лифт ездит тоже у тебя в номере, в общем комфорта, тишины и покоя там вы не найдете
Удобное расположение, возможность оставить багаж, наличие всего необходимого в номере.
Из уборки, по внешним признакам, было только выбрасывание мусора, и в душевой кабине крайне медленно стекала вода, неприятно.
Не могу сказать, что отель полностью оправдывает стоимость.