Просадки по скорости на тарифе до 100 мбт, аварии городского масштаба и их исправления дважды за квартал т.е. в течении суток из-за этого вы без интернета. Будем переходить и искать стабильного провайдера в Симферополе.
Была бы возможность поставить -200 млн в оценке , это была бы их заслуженная оценка! Поддерка не берет трубку, уже который день нет интернета, причину не возможно установить, личный кабинет не работает! Ёпрст, отключаемся! Миранда, жди в гости
Личный кабинет через приложение не работает. Телефон все время не дозвонится. Скорость заявленная и фактическая отличается примерно в 10 раз. А главное мы умеем списывать деньги за неиспользованную услугу (три мес подряд снято оборудование но списание идут), что противоречит закону!
Ужасный провайдер. Проводили кабель,раздолбили стену. Кабель принесли зелёного цвета. Это ужасно. Дозвониться до тех. Поддержки невозможно. Никому не советую этот интернет.
Я не знаю кто и почему пишет хорошие отзывы .СКОРЕЕ ВСЕГО ЭТО БОТЫ.Постоянно не работает интернет ,скорости нет ,вечно его взламывают .До оператора не дозвониться .Не советую вообще !
Лучший провайдер в Крыму, был опыт пользования услугами у разных провайдеров, но остановился именно на Миранде-Медиа, хорошее отношение, отлично работает интернет!
Хуже интернета не видел. Еще устроили монополию и не возможно подключиться к другим провайдерам !!!! Надоели постоянно не работает интернет. Дайте другим провайдерам зайти в жигулина роща!!!!
Да как и все, ни лучше, ни хуже... Но ( опять же - когда становишься клиентом, готовы целовать, а потом - хоть трава не расти) с каждым годом всё хуже и хуже. Упала скорость интернета, особенно по вечерам, периодически отключается, сейчас вторые сутки не могу войти в приложение, операторы заняты, заказанный звонок можно ждать, как я понимаю - неделю... из-за того, что есть сбой, аккаунт не найден и ты вообще становишься невидимкой для Миранды....
Отключили резко в 00.00 интернет. Тут же пополнил счёт. Скрин прилагаю. Интернет не включили. Набрал оператора - ответ "деньги ещё не поступили и мы не можем вам его включить..." на предложение авансом включить до утра т.к. нужен по работе и вот вот должны прийти деньги я услышал "ничем не можем помочь..." придумайте что тотна этот случай!!! Почему вы не идёте навстречу постоянным абонентам? Неужели ваш продвинутый it отжел не может создать функционал "турбобонус на 1 день" или что либо ещё. Кроме обещанного платежа. Бывают у людей форс-мажоры. Для Вас не затратно-для абонента приятно. Подумайте над этим!
Поскорее бы уже на этот провайдер скинули 250т тонн тротила. Ну невыносимая скорость. Банально загрузить поисковик уже не может. Я конечно понимаю что оно проведено в общагу, но чтобы 2мб/с это нечто. Поскорее уже завезли российские провайдеры и операторы. Задолбала некачественная крымская радость
Отвратительный провайдер.... буду уходит с него... такой Отвратительно скорости и качества интернате не наблюдала давно... вечером скорость падает на 40 % а ночью на все 80%... ужасно...
Уважаемая Миранда
Вы сейчас решили резко в августе начислить долг? Почему? Я интернетом вашим не пользуюсь года 4?
И для чего вы выкладываете номер телефона, если его никто не поднимает?
Вроде бы магистральный провайдер в Крыму, который раздает каналы другим провайдерам интернета, но какой-то жадный)))))
За 2 года пользования интернетом у Миранды-медиа акции и бонусы создают только для подключения новых абонентов, для существующих вообще ничего(
Скорость интернета бывает проседает в выходные дни, а в остальные дни соответствует заявленной...
А компания вообще ещё работает??? Дозвониться нереально, личный кабинет не работает. Зачем становиться монополистом в целом районе, если вы не в состоянии предоставлять услуги??
качество интернет-соединения за последние год-полтора очень сильно ухудшилось, интернет нестабильный, постоянно прерывается, скорость иной раз и до 10 мб не дотягивает. рассматриваю варианты перехода к другому провайдеру, подключаться не рекомендую.
***, купила сим карту 5 мая, 6 мая положила на счёт деньги, уже 10 дней сим карта заблокирована. в итоге пришлось купить сим карту другого оператора. Не советую связываться, если Вам нужна связь.
По завершению месячного пакета, интернет переходит на ежедневную оплату и финансы уходят в минус, а пропал инет года стало - 800. ***)
6
Посмотреть ответ организации
Знаток
Знаток города 19 уровня
17 августа 2022
Лучший провайдер. Перепробовал много провайдеров в Симферополе, на мой взгляд этот достойный быть лучшим. Сервис всегда на связи, быстро решают проблемы. Ну и цена качество соответствует! Пользуюсь Мирандой и нет желание переподключатся.
Завышенный тариф, подключила не зная о других. Интернет часто теряется. Сайт РЖД вообще не грузит дома, выхожу ищу на улице где хорошо ловит интернет и захожу. Обращалась с этим в службу поддержки, не помогли.
Знала бы подключила другого провайдера, тем более у других цена дешевле намного.
как можно оценить то, чего нет????? ...деньги зато берут чётко, но только не понятно за ЧТО?????😡
9
Посмотреть ответ организации
Алексей Беляев
Знаток города 21 уровня
8 августа 2022
Отличный интернет-провайдер. Широкий спектр тарифов и услуг. Отличная работа тех.поддержки. Сотрудники всегда вежлевы и терпеливы, готовы дать широкий и развернутый ответ по вопросам.
Хороший интернет, хорошее обслуживание и отношение к клиенту! Но.... цена гораздо выше чем у других провайдеров. Если деньги не в счёт, то рекомендую!!!
Была проблема с интернетом, а точнее со скоростью. Падала в 2 раза. Повезло попался умный специалист, посоветовал перейти в 2.4 Гц на 5гц сеть. Помогло
Живу в городе связь отличная,при проблемах решают по возможности быстро.
3
3
Посмотреть ответ организации
prekrasnaya.eli2aveta
Знаток города 6 уровня
30 августа 2023
Компания как будто мертвая. Дозвониться или дописаться до поддержки невозможно, если у тебя что-то не работает — занимайся сам. Клиентоориентирование просто на дне. Могла бы поставить -1 звезду, поставила бы. Абсолютно наплевать на своих клиентов.