В целом все понравилось. Питание разнообразное, вкусное. Алкоголь есть иностранный, например егермейстер. Вид из окон номеров прекрасный! Горки. 2 бассейна. Куча лежаков по всей территории. Все очень ухоженно. Есть очаровательный зоопарк. В общем все то, что должно быть в 5к. Чуть подробнее опишу недостатки, почему оцениваю на 4 и почему больше именно этот отель не выберу.
Отдыхала в середине апреля 2024.
Минусы:
1) бассейны на улице без подогрева. Соответственно купаться в апреле было нельзя. Знала бы заранее- не поехала бы. Есть куча отелей с подогреваемыми бассейнами на улице.
2) номера просторные, прекрасный вид из окна, но очень убитые и старые. Все облезлое. И телевизор висит не напротив кровати, а сбоку, странное решение.
3) очень скудные завтраки
4) на фото отзывов есть морепродукты. По факту за неделю отдыха морепродуктов не было ни разу! Рыба была. Но креветки, мидии, раки и все такое - нет
5) вечерняя анимация на 3ку. Живая некачественная музыка. Слушать ее приходится в зоне, где негде сесть, только стоя. Мне это крайне не понравилось. В 21.30 я не хочу стоять, я хочу сидеть за столиком и смотреть шоу.
В отеле второй раз. Отель сильно сдал с прошлого года. Ремонта так и нет в номерах, при этом политика отеля более чем странная, в этом вопросе. Гостей заселили и давай в номерах напротив ремонт делать. Устали от ремонта дома? Приезжайте посмотреть на ремонт отеля! Почему не выселить крыло и не сделать норм ремонт во всех номерах?
Питание стало значительно хуже чем в прошлом году. Не вкусно и очень однообразно. Вроде повар тот же, но питание очень не вкусное - недоваренные макароны, говяжьи стейки, рыба и курица на гриле - основа меню. Баранины мясом за 10 дней не было ни разу, только фарш. Индейка была один раз.
С собой ланч бокс вообще собрали с плесенью. И мне интересно, кто у них придумал собирать в дорогу гостям коробки? Они громоздкие. Неудобно очень. Можно же в удобные сумки тряпочные многоразовые и экологично и удобно.
Персонал тоже сдал сильно, есть вежливые приветливые, а есть девочка из хамама которая хамит гостям отеля. Вроде как она должна быть приветлива, она же хочет продать тайский массаж гостям, но не тут то было. Хамка редкостная, есть два мнения - её и не правильное. И если вдруг вы носитель неправильного мнения, то при виде вас будут закатывать глаза, не здороваться и всячески показывать свое отношение. Зачем её взяли на работу? Показать как не рады гостям в этом отеле? Так достаточно ремонта в номере напротив и невкусной еды.
Отель не рекомендую.