Привез велосипед на ремонт,без согласования со мной, было заменено практически всё, все что не работало и все что было в норме, по итогу ремонт ценой практически в новый велик и не до конца устраненные поломки,ни тормоза ни рулевая, не сделаны, на что мастер мне ответил слушай может сам их сделаешь
? Там делов ерунда.просто если и это заменю будет еще дороже. мастера зовут Михаил. Будьте осторожны.данный персонаж не пользуется авторитетом среди сотрудников, как выяснилось. Как и то что работу свою выполняет спустя рукава!хрен бы с ним если бы он мне велик до конца сделал за эту сумму(более10 000)но вместо того чтобы доделать велик и заменить то что реально надо. Заменено то что было плюс минус в норме и в рабочем состоянии…………..
Дособрал я велик своими усилиями, и пришло время опробовать обвес который мне установили и настроили чудо мастера данного магазина. Сказать что я был растроен это ничего не сказать. Цепь чиркает об пластину на переднем переключателе, срабатывает переключение через раз, бывает с огромной задержкой, переключается со звуком будто молотком перекидывают цепь по звездам’. На минуточку вся стстема новая, из старого только тормоза. Даже колесо заднее поменяли с трещеткой. В предоставления чека мне отказали, никаких гарантий не дали, гарантом качества выполненных услуг поручился мастер. Михаил.Которгго вроде как уволили почему то в день когда я забирал велосипед с ремонта, пока ждал своей очереди в магазин то и дело названивали недовольные покупатели с браком по сабам и по ремонту. Минут 20 искал нужную мне деталь. Не нашел. На что говорит ну у нас универсальный магащин. Тут велики тут авточехлы тут вообще утки для охоты. Бардак полный. Посмотрим будут ли они исправлять свою отвратную работу и что они ответят!магазином я крайне не доволен и пока только негативное впечатление!!единственный раз мне повезло там с покупкой, это когда я нашел на авито китайский шуруповерт за 1500р, приехал и забрал его, в остальном один неготив, что продавцы с кислыми загруженными лицами что качество выполненных работ. А пока приеду к ним узнаю что они будут делать с косяками по работе! Дополню отзыв после…
Отличный магазин. Большой выбор велосипедов и сапбордов. Так же можно найти много чего интересного для дома. Отзывчивые продавцы. Рекомендую. Особенно нравиться ремонт вело, делают быстро качественно и не дорого.
Отличный магазин.Персонал первоклассно знает все о товаре который продает.Покупал сапборд,велосипед,набор инструментов,шуруповерт и еще множество расходников,в итоге качеством товара и ценами доволен как слон)
Год назад купил 2 дизельных автономных обогревателя для гаража, через год один перестал запускаться. 26.03.24 без предварительного звонка поехал на «разборки» обратно. На входе в данный магазин меня встретил приветливый продавец Михаил, который за 1 час устранил неполадки, связанные с моей неграмотностью при запуске т.к. редко пользовался. При оплате за диагностику 200 рублей приобрел еще кучу нужного товара по ценам садовода. Всем рекомендую данное заведение, ассортимент огромный, цены очень дешевые—«держи глаза, забудешь все на свете, видимо не видимо…» Оставляйте деньги в машине, а то купите всё! Был настолько доволен ошарашен ценами, ассортиментом и приветливым обслуживанием Михаила, что от радости позабыл банковскую карту на терминале. 27.03 вернулся за ней, мне торжественно её вручили! Огромное спасибо Михаилу за его непорочность и знание позиционируеного продукта! Надеюсь, руководство данного магазина отметил продавца не устной благодарностью, а премией. Всем рекомендую данный магазин!
Хороший магазин, отличный, отзывчивый персонал - профессионалы. Не только продают, но ремонтируют и обслуживают велосипеды. Если нужен велосипед, можно приехать и выбрать.
Хочу поблагодарить Николая,грамотная консультация, товар соответствует описанию, качественный, не дорого, очень понравились как продавцы, так и сам магазин. Покупаю в нем уже не впервые, и всегда остаюсь товаром довольна. Рекомендую друзья!
Это лучший магазин в котором я был выбор хороший, хозяин магазина приветливый и всегда расскажет что нужно, цены не бешеные, так люди кто попадёт в этот магазин честно говорю советую брать тавар именно тут, все на высоте.))
Покупал велосипед ,относительно других магазинов цены не кусаются ,отставлю доволен ,так же хочу сказать спасибо консультанту ,не назойлив ,сухо без воды ответил на все интересующие вопросы,буду рекомендовать своим знакомым ваш магазин
Хороший магазин. Широкий ассортимент. Особенно радует сервис по ремонту велосипедов. Быстро, качественно и нн особо дорого. Ребята молодцы, всегда помогут и подскажут.
Продали залатаный сапборд мистраль,так как новички в этом деле,мы не заметили.Продавец не предупредил и продал как новый. Через10 месяцев сап начал пропускать воздух,его оказывается повредили при поклейке заплатки. В гарантийном ремонте отказали,культурно послав на
магазин не рекомендую.
отличный персонал во всем помог очень приятный магазин , очень давно я не видел такого чтобы так хорошо и понятно объяснили вообщем всем советую
1
Посмотреть ответ организации
александр алфёров
Знаток города 9 уровня
21 июня 2024
По количеству положительных отзывов понимаю, что у многих клиентов были удачные покупки. Но в моём случае этого не случилось. В августе 2023 г. купили у них сап Mistral, пользовались всего десять дней, в этом сезоне в июне на второй день пошли пузыри из-под коврика. Обратились в магазин, чтобы подсказали, что сделать, ответ был: «Найдите мастера через «Авито» или попробуйте сами, у магазина нет времени на это». Ну и при попытке самостоятельного ремонта обнаружили заплатку под ковриком и следы раннего ремонта. В магазине, когда указали на это, ответили, что они не занимаются ремонтом, торгуют новым товаром и вообще гарантия один месяц. По их словам, восстановленный сап пришёл с производства или откуда они их берут на реализацию, я лично в это не верю. По факту нам продали ранее восстановленный сап под видом нового, и по поводу гарантии: магазин продал худой сап, при чем здесь гарантия!!!
В итоге советую покупателям тщательно проверять вещи, приобретая их в этом магазине.
Продали сап с двумя дырками, причем его до этого явно распаковывали, то есть, знали, что он дырявый. Обязательно проверяйте (надувайте в магазине) перед покупкой!
Отличный магазин не только по великам. Хорошие цены брал там наборы ключей с трещотками себе и друзьям - все довольны. На 8 марта купил ватрушку ф120см в подарок: на витрине их уже не было, но мне вынесли весь ассортимент на выбор! По великам и самокатам там много, прям, много всего! Ребята там работают грамотные. Спасибо!
Хороший магазин с адекватными ценами. Брали ребенку велосипед, остались очень довольны))
1
Посмотреть ответ организации
Техник
Знаток города 19 уровня
25 марта 2024
Отдавал вел на ремонт. Сделали всё отлично. Мастер Диман молодец, мало таких в Рязани. Посоветовал и нашёл где купить в городе необходимую деталь для замены.
Однозначно всем рекомендую как сам магазин так и для обслуживания велосипедов.
Спасибо данному магазину! Покупали велосипед сестре, велосипед отличный, помогли подобрать по нужным критериям. В магазине выбор огромный и цены очень приятные, качество очень понравилось, подарили даже небольшие подарочки.
Много есть, ремонт у них проще новый купить. На ремонт приносиш, цену одну говорят по факту ремонта вырастает минимум в два раза. Сам попал теперь к ним не ногой.
Приятный персонал, отличные цены и бонусы! Покупали 2 велосипеда - мужу и дочке, остались довольны) в этом году приедем за великом мне! Очень понравилось обслуживание - всё расскажут, помогут, подскажут что нужно! Спасибо! Удачи вам и процветания!
Отличный магазин для покупки велосипеда.
Купили уже не один велосипед в этом магазине, каждый раз остаемся довольными, очень хорошие сотрудники, всегда готовы помочь.
Одни положительные впечатления от этого магазина.
Клевый магазин! И обслуживание на высоте💥 Большой выбор велосипедов и самокатов. Сейчас как раз будет лето, так что обязательно посетите данный магазин!