Мир Воды
86 отзывов
22 декабря 2022
Заказывали вчера доставку воды, оговорено было, что доставят в первой половине дня.
Только в 14.30 поступил звонок с вопросом дома ли я и ответом - хорошо, выдвигаюсь в вашу сторону
в 18.00 пробовали сами связаться с водителем никто не взял трубку и даже не перезвонили позже.
в 19.30 я снова звонила сама и все-таки дозвонилась, а в ответ услышала, что воды оказывается сегодня уже не будет!!
А когда я водителя спросила не пробовал ли он предупреждать об этом, то получила такой ответ (прям дословно) - ДАЖЕ НЕ ПЫТАЛСЯ !!!!
И я понимаю, что сейчас на дорогах не самая лучшая обстановка с такой погодой, и поэтому не стала возмущаться когда не получила воду в обещанной первой половине дня, а сидела и терпеливо ждала, в свой, между прочим выходной!!!! я не смогла никуда из дома выйти, вошла в ситуацию.
А в ответ получила лишь вот такое отношение. Сначала трубку не взяли и не перезвонили, а потом и вовсе не сочли нужным предупредить о том, что доставки не будет и прямым текстом это сказали.
Я первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением, заставить человека весь день ждать, не счесть нужным предупредить, что доставка отменяется, так еще и нагло заявить, что предупредить даже не пытался!!!!
Вот и решайте нужно ли вам это хамство
3
12 декабря 2022
Не понятная логистика в этой компании за подъем воды требуют с пенсионера 50руб.за бутыль воды-причём за один этаж.потому что до третьего этажа к них бесплатный подъем-а дальше плати.заказала один вид воды-привезли другой/странная компания🤨это точно-что пишут что они испортились не дорожат постоянными клиентами-не нравиться-заказывайте в другой компании-вот это что-вежливость?и пенсионерам могли бы бесплатно поднимать-работают не инвалиды,а молодые и здоровые ребята .вернут бесплатный подъем пенсионерам и инвалидам и мы вернёмся к заказам их воды Если стараетесь найти подход -верните бесплатный подьем воды на 4 этаж.Как делают уважающие своих клиентов компании .мы не должны платить за то что живем в 5 этажке без лифта Второй год заказываю я и мои соседи вашу воду и не было проблем.что это вы вдруг решили брать с нас деньги за подьем?здоровые мужики у вас работают-им подьем только на пользу.верните бесплатный подьем хотя бы нам пенсионерам как у вас было в прошлом году
3
3 октября 2024
Всегда вовремя, вода хорошая, менеджеры отвечают быстро! Мне нравится
26 июня 2023
Заказываем у этой компании воду довольно давно. Отвечают оперативно, привозят на следующий день если оформить заказ до 17 или через день. Доставщики все вежливые и приятные, заносят, ставят куда просишь. Если какие-то вопросы возникают, все решается. В целом довольны и качеством и сервисом.
1
21 июля 2022
Всем доброго дня!Дружу с Миром воды уже год.Я очень довольна.Вежливые и оперативные менеджеры.Но самое главное хотела поблагодарить нашего доставщика Руслану.Очень добрый,вежливый, воспитанный.Огромное спасибо вам!Я рада что ,именно у вас заказываю.Желаю вам дальнейших успехов!
21 июня 2023
Любим эту воду, вкусная, прозрачная.
Очень рекомендую менеджера Алину,всегда на связи,компетентная,вежливая.
Довольны!
1
23 июня 2023
Вкусная вода!
Заказываю уже несколько лет.
Цены супер.
Всегда доставляют вовремя. Ждать не нужно. Водители все знают "Привез поставил, забрал пустые, позвонил если дома нет ни кого"
Спасибо компании «Мир Воды»
1 октября 2024
Уже года 2 заказываю воду в этой компании . Обожаю их воду . Доставляют вовремя ,менеджеры супер. Рекомендую эту компанию.
1
2 июня 2023
1. Старые гудящие на всю комнату кулеры в аренду.
2. Хамовитые, непунктуальные грузчики, которые требуют охрану открыть офис до назначенного времени и хозяйничают как им угодно.
3. Менеджеры, которые ни на что не в состоянии повлиять и знают только кнопку "выставления счета".
19 декабря 2024
Спасибо за качество воды!
1
14 июня 2023
Заказываю уже несколько лет +- раз в месяц. Цены супер по Москве. Общение с менеджером через ватсап минимальное - по делу. Порой поздравляем друг друга с новым годом.
20 декабря 2023
За все время никаких проблем доставка вовремя , приятное общение менеджера. Вы самые лучшие ♥️
1 марта 2022
Услугами данной компании пользуюсь второй год. За это время показали себя как ответственная и лояльная к своим заказчикам. Вода очень хорошего качества, особенно Альпина. После того как попробуете , другой не захочется. Пьем с удовольствием сами и дети. Доставка всегда по предварительному звонку, не надо ждать целый день. Хочу отметить работу менеджера Светланы, всегда уделит вам время и примет заказ. (Даже находясь в отпуске👍).
1
1
24 февраля 2022
Пользуюсь услугами и продуктом этой компании более 2 лет непрерывно. За это время было несколько переездов, а вода этой компании переезжала вместе со мной даже в те районы, куда она обычно не доставлялась. И я очень довольна! Довольна сервисом (всегда вовремя доставляют воду и менеджеры идут на встречу в случае возникновения форс-мажорных ситуаций), качеством воды (она очень вкусная и не портится, даже если долгое время отсутствуешь дома и следовательно не используешь эту воду) , ценой. Рекомендую однозначно! Мои друзья и знакомые тоже пользуются продуктом Мир Воды!
6 июня 2023
Мне нравится. С самого начала, сразу нашли компромисс к моим пожеланиям и пошли навстречу. Мелочь, а приятно.
Спасибо.
24 февраля 2022
Заказываем воду В Мир воды. Заказываем Альпина, очень нравится вкус, без примесей и запаха. Отдельно хочется отметить работу менеджеров, уточняют про предпочтения , рассказывают про характеристики воды, также дали в подарок электрическую помпу, очень классная штука. С доставкой тоже проблем не было.
16 апреля
Вода чистая
1
15 марта 2022
Более 5 лет пользовался услугами другой фирмы, но качество у них заметно ухудшилось ..
После нескольких часов поиска и звонков остановился на фирме "МИР ВОДЫ".
Идеальное сочетание качества/цены/сервиса/обратной связи!
Есть несколько видов воды - можно выбрать на свой вкус!
Прекрасный сервис и менеджеры!
Доставка в удобное время.
Рекомендую
1
10 июня 2021
Получается легко договориться о времени доставки. Пару раз, когда мы прозевали время доставки, заказ принимали соседи, а пустые бутылки мы отдавали со следующим заказом.
Вода вкусненькая, утром в субботу просто живительная.
Люди давно работают, понимают в своем деле, не грубят с ценами, есть всякие модные предложения с помпами, кулерами и т.д. Вроде есть скидки за новых клиентов и самим новым тоже.
2
1 марта 2022
Заказываю сейчас воду в данной компании и могу сказать что я очень довольна не только качеством, но и сервисом. Могу смело рекомендовать данную фирму.
19 января 2022
Заказывают сейчас на этой фирме водичку и могу сказать что я доволен не только качеством но сервисом данной компании так как беру у них уже не первый раз.И могу смело рекомендовать данную фирму.
3
17 ноября 2022
Обманывают с ценами,
В сообщениях не отвечают, цены не подтверждают, цену за бутылку меняют на свое усмотрение.
Дать внятный ответ, менеджеры не могут.
Мир воды который я покупал по 250р
На сайте стоит 280р
А мне привозят в накладной 300р
Переписки и подтверждения цены в 250р есть
3
1 марта 2024
Чистая вода. Вот нет накипи после нее
27 мая 2021
Пользуемся услугами компании всей семьей уже более 10 лет. Очень вкусная вода и с доставкой никогда проблем не было. Всегда все качественно и вовремя!👍
1
27 мая 2021
Заказываю воду в этой компании давно.
Из плюсов:
-адекватные менеджеры, готовы всегда помочь
-вкусная вода, без привкуса
Из минусов
- не возят на дачу
1
12 марта 2023
Заказали воду на воскресенье. На первую половину. Уже почти 18.00 сидим ждём.
2
1
3 августа 2023
Вода в бутылках «зацвела», как в реке в августе. Теперь вопрос - откуда такую воду наливают? Моют ли бутылки и тд.
10 августа 2023
Вкусная вода, быстрая доставка
1
5 июля 2023
Отлично , всегда все
27 мая 2021
Вкусная вода!
Всегда доставляют вовремя.
Спасибо компании «Мир Воды»
1
5 марта 2021
Хочу выразить благодарность за неизменное качество воды и за своевременную её доставку!!! Спасибо большое!!!
1
1
12 июня 2022
Хорошая вода, по хорошей цене
12 июня 2022
Норм вода- и в цене супер
3 февраля 2022
Вкусная вода
11 июля 2022
Отлично
1
6 июля 2020
Хороша, удобная доставка воды
1