Сделала заказ , в заказе забыла указать , что оплата безналичная. Перезвонила, чтобы уточнить этот момент. Давно не слышала такого хамства и хамского отношения. Соответственно Ответила: «знаете, уже не хочется ничего заказывать». В ответ услышала: «ну хорошо» и бросил трубку. Перезвонила на другой номер. Ответил тот же неприятный человек, на мой вопррс: вы там один ? Есть руководство? Получила ответ - да, я директор. Директор, которому плевать на прибыль? Вы серьезно ? Если это менеджер и руководство читает отзывы - вы теряете клиентов. Если это руководитель так отвечает - беда, печаль. Вы живете в 21 веке и хамство в отношении клиентов недопустимо.
Просто в шоке от общения с «менеджером»😅 «Почему вы хотите бесплатно приехать посмотреть ванну? Мы платим аренду 400.000! Я должен Вам подбирать ванну бесплатно?» ТЕРПИТЕ ХАМСТВО, если хотите получить что-то «бесплатно» или езжайте в Blumart😂 Спасибо, сервис просто высшего уровня👍🏻
К слову, задала вопрос о конкретной модели ванной, указанной как «в наличии», действуя по инструкции с сайта(позвоните уточните) с целью потрогать модель в реальном магазине, и КУПИТЬ(тк устраивала и цена), но видимо не судьба
Давно не сталкивалась с настолько хамским поведением сотрудников. Нужного мне товара не было, о чем мне сообщили смской, написанной без знаков препинания и без извинений. На мою просьбу убрать товар с сайта (к слову, его так и не сняли, надеюсь, что товар просто появился), сотрудник мне нахамил. Заказала в другом месте, где товар нашелся, а служба поддержки вежливая, как и курьеры. А Мир ванн никому не рекомендую.
Очень удивилась низким ценам, поэтому заинтересовалась. Но оформлять покупку не стала, все же решила почитать отзывы.
У каждого своё мнение! Я не решилась покупать!
Молодцы! Всё, как говорится прозрачно.. Объясняют плюсы и минусы продаваемого товара.. Вполне доволен.. Приобретаю товар не первый раз, да ещё со скидкой.. Респект! Рекомендую.
Краснодар. Заказывал душевую стойку gappo. Все очень Круто. Продовец все объясни, все рассказал. Мало того, что по цене лучше чем по всей России и Алиэкспреса еще и отправили очень быстро. 25 отправили 29 посылка пришла в Краснодар. Посылка пришла в целости и сохранности. Огромное Вам спасибо. Процветание Вашему бизносу.
Большой ассортимент товара, отзывчивый персонал, быстрая доставка.
Ребята продавцы все подробно рассказали, показали.
Покупаем уже второй раз.
Всем советуем.
Спасибо большое .
Отвратительный магазин и сервис обслуживания клиентов. Была бы возможность поставить -5 баллов, поставила бы!
1.Менеджеры не созваниваются, а пишут в почту, которую указываешь при оформлении заказа (прислали новую цену, устраивает - платите закажем)
2. Цены на сайте не соответствуют, после оформления заказа выяснилось, что товар стал дороже на 3000 руб. Аргумент продавца, что с 1 июля производитель поднял цены (до 1 июля ещё три дня)
3. На вопрос почему цены не соответствуют - не нравиться не покупайте, мы никого не заставляем
4. О законе о защите прав покупателей и клиентоориентированности видимо вообще не в курсе....
Не рекомендую сюда обращаться, есть много достойных магазинов!