Мир суши и ролл
Контакты
+7 (843) 258-78-49
Показать телефон
Время работы
Открыто до 23:00
Как добраться
Северный вокзал
1,05 км
Улица Гагарина
238 м
Похожие места рядом
60 отзывов
16 сентября 2024
Заказываю уже 2-3 года
Раньше было конечно, чуть лучше и цены и вес ролл
Из плюсов могу выделить что доставка за частую приезжает быстро( бывало за 20 минут привозили )
Так же ребята расширяют меню в последнее время, что тоже не может не радовать
Так же огромный плюс , особенно для тех кто живет рядом, самовывоз вообще можно получить в течении 15-10 минут
В качестве продуктов сомнений не было ни разу, как пишут ниже, даже когда там роллы стоили копейки по 150-200р всегда было хорошее качество рыбы и морепродуктов
Единственное что хотелось подметить
У ребят нет бонусной системы, что было огромным плюсом
А так же, постоянно спрашиваю данные кВ, номер дома и т.д (это прям боль моя)
Было бы здорово если бы вы вели какую либо базу постоянных клиентов
Главное всем было бы удобно и вам и нам
А так желаю процветания вашей компании 🫶🫶🫶
2
14 февраля
14.02. Заказ был оформлен в 18:20, в 19:14 выслали ссылку на оплату, в 19:20 провела оплату, стала ждать сообщения об отправке заказа. Время 20:20, ни смс, ни звонка о задержке доставки не поступало, звоню по номеру, сообщают о проблемах с Яндекс доставкой, соглашаюсь ждать. Время 21:00, звоню ещё раз, т.к смс опять не поступило об отправке заказа, девушка сообщает о том, что мой заказ отменён мной же в предыдущем разговоре с оператором 🤨супер. Объясняю, что отмены с моей стороны не было. В случае отмены заказа, явно я бы не звонила ещё раз. По итогу заказ мне доставили после последнего звонка через 15 минут, НО, в заказе были запечённые, жаренные роллы и тори пицца, картошка фри - приехали холодными и слипшиеся😤 Давно в мир суши и ролл не оформляла заказ, по вкусу, с последнего моего заказа, роллы стали скудными, в начинке больше сыра, чем всего остального и все роллы на один вкус. Разочарована
29 августа 2024
Была постоянником, но после вчерашнего случая желание отпало заказывать что то у них. Заказали три вида роллов на двоих за полтора часа до закрытия, забрали заказ как обычно в течение 20 минут. Начав свою трапезу и одновременно вести увлеченную беседу, оба начинаем понимать, что во рту привкус кислоты и плесневелости. Внимательно принюхавшись и взяв немного на более внимательную пробу мы понимаем, что васаби жутко кислый, а лосось в шапке ролла или в целом ролл пахнет плесенью. И конечно аппетит пропал продолжать кушать это дальше.
Написав и позвонив в 22.30, мне никто не ответил, принесли роллы им обратно, а они закрыты. (По графику до 23.00)
На утро получаю ответ, что мне оказывается они предоставят скидку в 15% на следующий заказ, потому что мы съели больше 1-2 кусочков(нас было двое, один кусок на двоих наверное едят обычно)
Роллы- это специфическое блюдо , где не сразу можно понять, тухляк это или нет.
Нет слов, испорченный ужин, вечер, зато 15% скидка на след заказ и как минимум минус 5 ваших постоянных клиентов. (Вся моя семья, друзья и тд)
