Мир Пиццы
46 отзывов
11 июня 2021
Во что превратился Мир пиццы это просто ужас. Давно не брала, хотела взять на день рождения со скидкой, но оказалась что их карты у меня больше нет, они ее аннулировали. И это только первое разочарование. На день рождения сына решила взять хотя бы по акции вторая за 50%. Были в ресторане, сказали акция действует только через ГЛ. Ну ок, звоню на ГЛ, делаю заказ и прошу самой забрать в ресторане как самовывоз. Нет, оказывается так нельзя, только с доставкой курьером. Просто бред какой-то, другие рестораны еще и бонусы дают за самовывоз, здесь же все наоборот. Сумма заказа 975 р., оплатить можно только наличкой (!), спрашивают с какой суммы нужна сдача, говорю с 1000 р. В результате всех этих мытарств курьер приехал без сдачи, вместо двух разных пицц привез две одинаковых. После 20 минут выяснения отношений с оператором согласились привезти замену при условии, что осталось больше половины пиццы. Сервис ниже среднего уровня. Очень жаль что так низко опустился уровень одной из лучших пиццерий города
1
12 мая 2021
Отлично! Заказала три больших пиццы по акции. Привезли примерно за полчаса, как и заявлено на сайте. Пиццу доставили горячую и очень вкусную!! Спасибо!
Единственным минусом для меня является то, что нельзя сделать заказ заранее, на определённую дату. В остальном всё отлично!
2
23 июля 2021
обслуживание отвратительное, одна звезда лишь за вкусный суп.
хотели поесть всей семьёй вечером, в итоге заказали один том ям, потому что роллы они нам 'уже не приготовят', а потом и вовсе пришлось отменить заказ, потому что 'у нас сдачи нет'. ладно, заказали один суп и могли бы его ещё час ждать, если бы через 15 минут сами бы не подошли поинтересоваться, как долго ещё будет готовиттся блюдо. оказалось, что всё уже готово, но нас даже не позвали и никак не оповестили.
1
21 августа 2021
заказали гавайскую и пепперони, на вкус отвратительно, анансы и какое-то непонятное мясо даже, соус тоже не радует. в пепперони откуда-то появился лук, пропечена она ужасно, есть невозможно. Спасибо что хоть горячая.
молочный шоколад это просто горячее молоко без намёка даже на шоколад, ужасно в общем, расстроены что не поели чего-то нормального :(
29 июня 2021
Зашла купить детям пиццу,остались довольны на все 💯 ,пицца очень вкусная,работники очень вежливые,любимое место моей семьи
21 августа 2021
Заказал пиццу с пеперони, очень не понравилась, небрежно порезанный куски лука в перемешку с противным соусом, отбили желание возвращаться сюда+ заказал молочный шоколад, мало того что наливаешь с аппарата, дак ещё и от шоколада одно название, безвкусное вспененое молоко вместо заявленного "молочного шоколада"
2 сентября 2021
Добротная пицца, хороший выбор еды, есть доставка. Время ожидания хорошее, 15-30 минут. Персонал дружелюбный.
12 сентября 2021
Уже давно не берём тут пиццу, тк уровень очень далёк от конкурентов. Но вот вынуждено взяли ..тесто резина .. еле откусить. Помидора .. не очищенный край см фото. Ну как так можно ? А ценник гнут буд то на высоте готовят. Все. Последний визит.
8 мая 2021
Заказали три пиццы г. Нижний Новгород. Год не заказывали доставку.
Привезли пиццу горячую, но по качеству лучше бы не пробовали. Приготовить пиццы пеппирони и четыре сыра с горчицей это что-то новенькое. Вкус не тот, что был раньше. Разочаровали.
7 августа 2021
Заказали сегодня 3 пиццы, везут её нам уже 2,5 часа и до сих пор её нет. Оператор не извинилась, сказала что пицца готова и лежит в кафе ждёт курьера - это было час назад. Никаких бонусов и извинений, только испорченный вечер. Вот и думайте сами заказывать ли у них пиццу.
1
11 января 2021
Настоятельно никому не рекомендую заказывать в этой пиццерии.
Заказывал с 2010 года, когда то была одна из лучших пиццерий, то что творится сейчас это просто «ДНО». Заказывали месяц назад пиццу с морепродуктами, привезли немного остывшую, это не главное, главное то что ингредиенты были ТУХЛЫЕ, отравились конкретно, 3 дня пролежали дома с болями в животе, благо знаем как лечить пищевое отравление. Хотели чтобы пиццу забрали в тот же день что и привезли, никто даже не соизволил в этом помочь, ответ девушки в call-центре был один и тот же: «У нас все продукты свежие», это она повторила раз 5 точно, на мое предложение приехать и забрать пиццу (разговор был без грубежа, без криков, без разборок), она просто сбросила пиццу. Впечатление испортили напрочь о своей компании.
Прошёл месяц, хотели сильно пиццу, а на доставке в наш район к сожалению только они. Снова заказали у них, только другие пиццы, привезли горячую, все хорошо, но как только можно было додуматься класть продукты даже не снимая плёнок и упаковочный материал. Заказали охотничью и ещё пиццу, охотничья вся усеяна пленкой из под сосисок, какие то кусочки пакетов, не стали просто есть, здоровье важнее, выбросили пиццу и деньги на ветер.
1
5 июня 2021
Пицца конечно вкусная, но мне не продали ее, потому что нет 18 лет. Может я чего-то не знаю и по каким-то законам я не могу заказывать пиццу в 15. Если да, то напишите пожалуйста, заранее спасибо.
22 августа 2021
Ужасный сервис!!!
Заказ сделали в 14:25, сейчас 17:00 заказ до сих пор в ресторане.
Ресторан от нас находится 1,6км 4 минуты езды.
В колл-центре никакого решения проблемы не предлагают.
1
1
23 июня 2021
У них типа акция, при заказе чего либо- пиво по 60 рублей. На кассе взяли три пиццы, а пиво все равно пробили по 80. На вопрос почему, ничего внятного не ответили. Ставлю одну звезду. Больше не пойду в эту кафешку.
23 мая 2020
Сегодня во 2 раз заказали пиццу на дом, в итоге доставка 1.40 часа вместо обещенного 1 часа. Пиццы еле теплые, на одной, самой большой начинки мало до такой степени что видно само голое тесто. Отвратительно отношение коллцентра, курьера и само качество пиццы. Невозможно оставить отзыв в вк и на сайте. Печально, ведь в первый раз доставка была в течении получаса, пиццы были горячие, много начинки и очень вкусные
4
31 марта 2021
Поел нормально ,вкусно,не дорого ,пиво по акции и всякие приколы,телефон попросил зарядить,зарядили !!!Девчонки молодцы!!!Спасибо !!
15 декабря 2020
Отвратительно. Оформил заказ на сайте, деньги списали, час прошел заказа нет!!!! Оператор не видит заказ, но видит деньги, операторы бросают трубки при разговоре с клиентом. Чтобы вернуть деньги - пишите письмо на электронку, пришлем заявление..... Компания застряла в прошлом веке.... Отдела качества нет, старшая по смене бросает трубку.... Не рекомендую!!!!
1
5 декабря 2020
Безобразная доставка и качество пиццы.
Заказали 3 пиццы.
При доставке Сказали, что доставка в течение часа.
Доставили через 2! часа.
Мы звонили через 1ч.15мин, сказали, что через 15 минут. В результате при обещанной доставке через 1час, привезли через 2...
Пицца приехала пересушенная и холодная..
2
26 августа 2020
25.08.20г заказали на доставку пиццу "Куриная" на День Рождения! Пицца оказалась без курицы!
Пиццу стали есть на следующий день26.08.20г. Когда компанией из 4-х человек съели по кусочку, то обнаружили что начинка мало того не полная, но её ещё и очень мало...Половина пиццы осталась, позвонили в Мир Пиццы оставить жалобу и попросить замены...На что получили отказ!
5
30 мая 2021
Забрать пару кусков уже готовой пиццы легко может занять десять минут, потому что полающие как сонные мухи сотрудники будут изо всех сил игнорировать вас в надежде, что вы сдадитесь и уйдете
1
22 августа 2021
Привезли холодную пиццу через 2 часа 50 минут. Сырные края на 240 рублей не добавили. Даже сам курьер сказал, что не принял бы такой заказ, будучи клиентом. RIP Мир пиццы.
6 января 2021
Ужасная доставка! Заказали в 19.00 (после разговора с оператором) сказали ожидайте доставка не более часа!!!Ждем уже 2.5 часа,при звонке оператору ответа точного не дают!сказали ждите курьер будет через 15 минут...прошло 40 м. Сто раз пожалели что решили у них заказать!
1
24 марта 2021
Давно не заказывала. Сейчас решила попробывать, качество очень порадовало. Очень вкусно. Спасибо)
30 сентября 2021
Оценка больше относится к самой компании, чем к данной точке. Делали заказ на доставку ко времени (заказывали примерно в 12 часов, на 17:30) заказ привезли в 18:20 холодную. Эта была последняя попытка заказывать в данной компании.
26 сентября 2021
Отвратительный сервис. Оставил заказ на самовывоз, приехал а его просто нет. Потому что они ошиблись, предложили ещё раз заказать и ждать кучу времени. Нет уж спасибо, долгое время к вам не обращался и правильно делал. Не рекомендую никому!!!
2
16 апреля 2021
Отвратительное качество! Привезти холодную сухую пиццу с кусками разного размера от разных пицц. Оператор сказал, что это не их проблема и ситуацию никак не решил!
1
22 сентября 2020
привезли пиццу в таком виде.
-позвонил оставить свое недовольство
-менеджер сказала сфотографировать и отправить
-через 10 минут перезвонили и спросили готов ли я на замену.
-хотя не кто не сказал в начале разговора что ее нужно оставить.
3
3 мая 2021
Никому не советую заказывать пиццу на доставку в Мире Пиццы. Самый плохой сервис в городе. Хамский колл-центр.
2
7 августа 2021
Безобразное обслуживание, ждёшь 1,5 часа и говорят что нет курьера, не советую там заказывать
4 марта 2021
Добрый вечер
Мне сегодня привезли пиццу, которая была с сырым тестом
Мне нужно самой её допекать?
1
15 февраля 2021
Заказали пиццу
Заказ ждали три часа
5 раз перепутали адрес доставки
Когда привезли пиццу - она была холодная
+Взяли роллы- в них был волос .
Очень расстроены всем этим .
1
5 апреля 2019
Мир пиццы - заведение уже давно ниже среднего. Пицца - от случая к случаю. Один раз заказал на компанию 3 большие пиццы. И все 3 были подгорелые. Если хотите вкусной пиццы - не сюда.
4
27 декабря 2021
Плохое обслуживание,игнорируют покупателей и хамят
30 апреля 2021
Сейчас ровно час двадцать с момента, когда пиццу должны были привезти. Доставка ужасна
1
6 июня 2021
Пицца не вкусная, часто подгоревшая, в основном одно тесто и индигриентов мало
24 декабря 2019
Мир пиццы уже давно Урал в рейтинге общепита, раньше был студенческий ценник а теперь студенческое количество ингредиентов размазанных по куску теста.
1
14 января 2021
заказывали дважды Пармскую пиццу,привезли в течение 40 минут,вкусная и горячая!
25 апреля 2021
Заказали пишу прошло 2 часа пицы нет ужас не обращайтесь к ним
1
19 сентября 2021
Как и весь Мир, все хуже и хуже...
1 августа 2021
Сделали заказ, ждали более 2-х часов!!
31 августа 2018
Заказали пиццу, ждем уже 2,5 часа, учитывая, что находимся в одной остановке от пиццерии! Курьера все еще нет. В пиццерии разочарованы. Так не делается, должно быть уважение к своим клиентам.
5
1
6 сентября 2021
Тараканы и хамский персонал
28 апреля 2021
Испортилось качество в последние годы
8 марта 2020
Очень вкусная пицца и приятные цены
3
29 ноября 2020
Пица там давно уже испортилась раньше лучше была
1
16 марта 2021
Тараканы.