Вежливые продавцы в этом магазине всегда готовы помочь с выбором. Ассортимент товаров здесь очень разнообразный, но до полноценной ветеринарной аптеки ещё не хватает некоторых позиций. Вероятно, это связано с ограниченным пространством помещения. Кроме того, по средам в магазине действуют скидки, что делает покупки ещё более привлекательными. В целом, этот магазин можно рекомендовать для приобретения товаров для животных.
21 января магазин принимал поставку. Водитель-грузчик был крайне наглым: толкал,пинал, зажимал в самом магазине, кидая коробки корма на пол и мне под ноги, не пропускал на выходе,хотя, видел, что я выхожу с магазина после пинков. Ему было принципиально меня затолкать и втиснуться в один выход.
Итог: не выбрала, не купила крупную покупку, которую хотела.
Девушки-сотрудницы,видя это всё, усмехались (особенно блондинка с распущенными волосами).
Вопросы:
-соответствует ли стандартам ваше помещение(один проход узкий и заставленный)?
- соответствует ли нормам поведение сотрудников за прилавком?
- соответствует ли нормам приемка товара через единственный узкий проход для покупателей, не закрывая объект?
Рекомендую продавцу данного магазина быть более заинтересованным в работе с клиентами. Пришлось информацию о продукции выклянчивать. Возможно, ретроградный Меркурий сказался на ее настроении.
Виктория О.
Знаток города 10 уровня
3 декабря 2024
Хороший зоомагазин, приемлемые цены, вежливый персонал. Покупаем все для котика только там. Очень удобное время работы и расположение.
Ходила в этом магазин с тех пор как открылся в нашем дом е. И брала собаке один и тот же корм постоянно, со скидкой или без. Но последние полгода, а может и год он у них «якобы» на скидке постоянно (не знаю или бывают такие скидки на самом деле). Всегда предъявляла карту постоянного клиента со скидкой, сегодня же мне вдруг сказали, что она не действует, так как корм на скидке. Ещё и продавец нагрубила, сказав, что может посчитать по полной стоимости и тогда уже посчитать мою скидку( хотя она же ее и так всегда принимала). Видимо она не очень поняла, что дело не в скидке, а в том, что они сами не знают, когда действует карта, а когда нет.
Врач прописал котейке лечебный корм. Найти его оказалось проблемой. Знакомые посоветовали зайти в "Мир питомца" и к счастью там он был! Да и вообще ассортимент разнообразый, даже есть морозильник с натуральной едой. Обслуживание хорошее. Так что будем забегать)
Ассортимент и цены хорошие, но при этом отношении и обслуживание продавца оставляет желать лучшего, по ощущениям хочет только одного - чтобы вы ушли .. не успеешь сказать что тебе нужно - терминал не работает, хорошо есть наличка - давайте на 10 руб, сыпет на 12 и недовольно говорит что у нее нет сдачи. Частенько можно нарваться на закрытую дверь и курящего продавца рядом с ней....
Как-то раз зашёл спросить у них про корм для аквариумных рыбок и сказали, что нет у них такого, уточнил будут ли закупать когда-нибудь - сказали, что не будут.
На следующий день решил зайди еще раз, т.к. в первый раз показалось, что за спиной у продавца был рыбий корм. И я был прав, так еще и был стеллаж с этим же кормом.
Вообщем-то первое впечатление испорчено, а так в магазине можно найти что-нибудь необходимое питомцу, если нет желания далеко ехать
Магазин как и все зоо - ничего примечательного. Когда попросила помощь в выборе - предложили самое дорогое. При вопросе о более дешевом товаре- продавец одарила взглядом, как человека пришедшего из грязи. было неприятно.