Мир оптики
51 отзыв
30 декабря 2024
Приехала с рецептом заказать очки. Долго выбирала оправу, очки покупаю впервые.....Продавец консультант сказала, что подходит любая. Выбрала, оплатила всю сумму. В день выкупа позвонили и сообщили, что эта оправа не подходит, нужно приехать и выбрать другую. Некомпетентность и безграмотность продавцов просто удивляет!!! Мы же в салон оптики приехали, а не в подвал соседского дома. Надеюсь, что с возвратом денежных средств проблем не будет. Не советую!!!!!!
1
14 января
Очень внимательный мастер, отремонтировал очки за 15минут, качеством работы я довольна. Так же большой выбор оправ. Врач офтальмолог подбирает линзы
2
11 октября 2024
Большой выбор очков, с которым вам помогут. Женщина специалист хорошо подходит к делу. Быстрое и качественное изготовление очков, свои получила буквально на следующий день. Цены адекватные, в отличие от других оптик, где цены в 4 раза дороже, а результат один и тот же. Всем довольна.
1
1
17 сентября 2024
Долго была клиентом этой оптики, покупала ежемесячно не самые дешёвые линзы, но последний визит с проверкой зрения перечеркнул все, в эту оптику я больше ходить не буду все дело в вашем отвратительном враче, во первых она жутко тупит, делает все очень медленно (это вообще аж бесит), во вторых она не была вообще заинтересована в какой то проверке зрения, такое чувство что её туда насильно посадили и ей легче сказать что вам линзы вообще носить не желательно, вместо того чтобы взять и подобрать линзы которые именно мне подойдут, слава богу у нас не одна оптика в городе теперь буду ходить в другую оптику и покупать у них, где к клиентам более есть клиентоориентированный подход.
3
31 июля 2024
Удобное расположение, качественная консультация, специалист подсказала и про оправы и как ухаживать за очками. Так же кстати как и в соседнем магазине офисе Arkadia (там косметику для себя подобрала для лица) .
Спасибо за консультацию!
1
10 марта 2024
Добрый вечер! Как всегда в Оптике на Кирова огромный ассортимент оправ. И найти ту самую нужную, удобную, красивую выбрать трудно!)
Сегодня мне помогла в выборе оправы очень приятная девушка консультант. Участливо отнеслась к делу, предлагала те оправы, которые подходили к лицу и по форме, и по цветовой гамме!
Спасибо большое Вам!
Послезавтра получу свои очки!)
3
1
30 октября 2024
Осторожно! В мастерской по ремонту новый мастер, очень сильно сгибает оправу посередине, даже если вам не нужна была коррекция оправы. "Выправка по ГОСТу" (цитата мастера). При просьбах исправить начинает хамить и жаловаться на жизнь.
Перед сдачей оправы в ремонт обязательно сфотографируйте её сверху по ребру, чтобы сверить кривизну после ремонта и выпрямить обратно! После ремонта обязательно посмотрите в очках по сторонам и на мелкий текст.
А лучше найдите другую мастерскую.
2
2
20 июня 2024
Старинная оптика с советских времён! Очки на любой вкус, диагностика у врача, профессиональный подбор, быстрое и качественное изготовление. Современное оборудование.
20 января
Мы подбирали очки дочери-подростку. Ассортимент очков хороший, но продавец подобрала нам, как потом оказалось, взрослые очки. В итоге при носке сидят не плотно, болтаются, сползают. При установке стëкол оправу немного поцарапали, но это бы ладно. Самое обидное, что одну линзу установили криво! Это мы узнали только на очередном приёме офтальмолога, через полгода носки! (И кстати зрение упало именно на этом глазу.)
Непрофессионально на каждом шагу. Данный салон не рекомендую.
1
10 января
Заказываем очки постоянно , в этой оптике огромный выбор линз и оправ , Всё нравиться, очки делают быстро .Есть ремонт.
19 марта 2024
Категорически не рекомендую, неквалифицированные мастера сломали мне линзу,приносил оправу на регулировку , возмещать ущерб отказались.
UPD. Вопрос решили, косяки устранили. В пользу магазина - подобрали линзу для оправы, в других салонах это не удавалось сделать
1
18 августа 2023
Расположение удобное - рядом трамвайная остановка с "развязкой". Разбег цен приличный, можно выбрать бюджетный вариант, но стоимость работы не самая дешёвая.
Врачи компетентные, персонал доброжелательный.
1
19 июня 2023
Неграмотные, некомпетентные и непрофессиональные! Продавец-консультант протирает очки обычной бумажной салфеткой, не знает законов, а директор скрывается и не идёт на контакт в случае спорной ситуации. Будучи постоянным клиентом и покупая исключительно элитные дорогие очки, надеялась, что отношение со стороны этой оптики будет соответствующее, но, к сожалению, руководство не ценит своих покупателей. Стыд и позор!
5
3
14 августа 2023
Самый лучший салон оптики! Профессиональный подход, большой выбор оправ премиум класса,Цена Качество 💯👍 Благодарю!
1
14 апреля 2024
Минут 15, если не больше, ждали консультанта. В итоге так никого и не дождались, есть ощущение, что покупатели этому заведению не нужны от слова совсем
1
10 мая 2024
Тежелый осадок. На приёмке все стекла облапол, поле ремонта протёр тркакото тряпкой. Душка через месяц отпала. Стекла не отмывается.
1
1
29 марта 2023
Очень классный персонал! Помогут, подскажут, подберут, проконсультируют! Большой выбор оправ по разным ценам -от и до!
4 января 2023
неплохой выбор очков на клиентов с разным достатком, в трёх залах, есть детские оправы, контактные линзы, даже горнолыжные очки с диоптриями, что приятно удивило. Есть мастерская с быстрым и качественным ремонтом, а также есть врач офтальмолог, спец. кабинет, в котором врач определит ваше зрение на настоящий момент
20 мая 2023
Обращаюсь в этот салон за новыми очками и ремонтом. По ремонту- прекрасный мастер, быстро и недорого выполняет работы
4 июля 2024
Оправы дорогие и такая же фигня как китайская, ли ж бы продать а потом ваши проблемы...
6 июня 2023
Позвонила, чтобы узнать о ремонте очков, а существо, которое трубку взяло, ответило на отвали и бросила трубку не дослушав. Больше не обращусь.
2
25 ноября 2023
Отличный выбор и профессиональный подбор очков
14 сентября 2021
Заказала очки с фотохромом для вождения в отделе ТРК «Петровский», не прошло и 1 месяца, как на покрытии появились полосы. При обращении в магазин, продавец сразу
сказала, что я не первая, это бракованные линзы, предложила написать заявление о замене по гарантии. Пришёл отказ, как будто бы я неправильно их эксплуатировала🤦🏼♀️. При обращении в магазин, с полученным письменным ответом, продавцов на месте не было, общалась с врачом, она, соответственно, развела руками, ничего не знает…. Результаты экспертизы в письменном виде не получала. Незаинтересованное отношение в покупателям, абсолютный ноль! Не рекомендую этот салон, втюхивают дерьмо за бешеные деньги. Я так просто это не оставлю! Впереди обращение в роспотребнадзор и суд!
1
23 мая 2023
Рекомендую всем. Доктор Алексей Анатольевич -Профессионал с Большой буквы!!!
30 декабря 2022
Всегда можно подобрать оправу на любой вкус и кошелёк. Большой выбор.
11 мая 2022
Остался неприятный осадок от посещения. Консультант разговаривала со мной так, что захотелось быстрее уйти и никогда не возвращаться. Видимо, помешала ей общаться с техничкой. Забавно.
18 сентября 2022
Ужасное обслуживание на Кирова. Хотела купить солнцезащитные очки, так продавщица чуть не «послала» с магазина, видимо оторвала ее от просмотра сериала.
1
15 октября 2019
Выбирала в сентябре оправу для себя. Выбор большой. Есть модели по доступной цене - 780 руб. Примерила и сделала фото понравившейся модели. Покупку не сделала, ушла посмотреть в других салонах оптики. Вернулась через несколько дней с решением купить. Показала сотруднику оптики модель, которая мне изначально понравилась. Ответили, что данной модели нет в наличии. Показываю идентичную модель на витрине, другого цвета. Убеждает меня, что это другая модель. Через день ещё раз зашла, другому сотруднику показываю фото понравившейся модели, отвечает, что на витрине есть эта модель в другом цвете, а как на фото есть на складе. Значит всё-таки есть, просто не все сотрудники компетентны.
11
31 июля 2022
не признают брак. новые очки купили, через некоторое время линзы испортились - так они сказали, что это из-за солнца, не гарантийный случай.
много лет там покупали, больше не будем, надеюсь контора закроется от своей жадности и некомпетентности
4
1
27 октября 2019
Оптика находится в полуподвальном помещении, но находиться там приятно, хороший дизайн интерьера, есть мягкие диванчики. Внимательные продавцы. Имеется отдел готовых очков, отдел изготовления очков по рецептам, кабинет для проверки зрения, мастерская починки очков.
4
2
26 мая 2021
Девочки в залах работают оперативно и внимательно. Молодцы!
Но контора не выполняет гарантийных обязательств. Стыдно! Вопрос то на три копейки.
Я регулярно заказываю очки в этой оптике.
2
5 февраля 2021
Люди конечно работают отзывчивые,все показали,посоветовали,но к сожалению очень маленький выбор детских и подрастковых оправ для мальчиков(.
24 июля 2020
Заказывал линзы, оправу и установку. Сломали дужку оправы во время установки линз. Такой же сказали у поставщика нет. Больше недели тянули время и никакого решения. Потом вдруг оправа появилась, видно что с одной стороны пошкрябаная под матовость (как заказанная), с другой глянцевая. Хрен с ними, очки новые уже сильно нужны были, не захотел дальше связываться. Долгое время у них заказывал, больше не ногой, скатилась контора.
2
2 марта 2022
Нигде нет расписания ремонта очков ,ремонт быстро качественно
1 сентября 2021
Дорого. Пользуюсь только ремонтом очков,тк другой мастерской рядом нет.
1
29 ноября 2019
Как раз недавно заказывала очки внуку. Очень все приветливы, подсказала всё по делу. Правда сроки очень большие..ну, да, ладно!😜
2
1
26 июля 2022
Последние лет 8 очки тут заказываем.
15 декабря 2021
Не очень вежливые девушки консультируют по телефону.
13 июня 2022
Мне понравилось, купил первые очки))
26 сентября 2019
Через эту компанию заказываем дочери очки но ценЫ заоблачные для простого люда. У нас выхода нет ,потому что как я знаю даже районы удмуртии с ней сотрудничают. Очки берем за 6-7К
2
2
15 февраля 2020
Жаднющее руководство в этой оптике!!! Если купите очки с браком, не надейтесь, что вам вернут деньги или сделают замену!
3
8 октября 2021
Ужасное обслуживание, девушка чуть ли не послала из оптики! Очень грубая, невоспитанная, «Марина»!
2
21 мая 2020
Хороший салон оптики, квалифицированные специалисты
25 июня 2019
обслуживание отвратительное, хамство со стороны персонала особенно Елены, желания вернуться вновь не возникло
5
22 февраля 2021
Компетентный персонал!
1
7 октября 2020
хамское отношение и дикие цены
1
26 ноября 2020
Дороговизна несусветная
24 октября 2018
Могут хорошо подобрать очки или линзы
3
1
8 августа 2018
В вип зале хорошее обслуживание.
2
22 марта 2019
Показалось дороговато
2