Пыталась сделать заказ через интернет магазин в Мире мануфактуры, из плюсов- большой ассортимент швейной и шторной фурнитуры, хорошие цены.Из минусов- минимальный заказ 3 тыс.руб, доставка 500 руб, после 4 дней тишины,со мной наконец то связались, кое как договорились о доставке,только потом начали собирать заказ, через пару часов выяснили, что половины позиций вообще нет в наличии и заказ отменили.Такой сервис вызывает недоумение.
Выставочные залы не большие, но есть практически все что нужно для швей.
Очень довольна менеджерами в зале, все расскажу и покажут.
А вот на складе - бывает что то не могут найти или упакуют поцарапанное или помятое. В итоге приходится еще раз приезжать для замены.
В начале нашла сайт, но захотела посмотреть товар в живую перед покупкой. Менеджер по месту предлагает более дорогой товар или тот, который ему выгоднее, не помогают в подборе товара, отправляют смотреть стенд, но то что есть на стенде половины нет в наличии, на стенде нет артикулов, менеджеры ищут товар на свое усмотрение. Мне помогло только то, что сайт на моем мобильном работает лучше персонала, нашла в нем товар и по артикулам все им назвала, только тогда оказалось есть все что искала! Лучше ехать на Садовод в павильон Радуга и шторы... Или на склады рядом с метро Варшавская...
Хорошая компания. Большой выбор, недорогой товар. Отгрузили сразу на месте ждать почти не пришлось. Особое спасибо менеджеру Тарасовой! Очень компетентная и вежливая!
Сделала заказ на сайте Мир мануфактуры, пришел бракованный товар, товар даже не проверили перед отправкой, менеджер говорит высылайте обратно за мой счет, и тогда мы вам вышлем еще .Это развод!!! Менеджер бросает трубку, даже не хочет разговаривать !!! Люди подумайте тысячу раз, прежде , чем заказать на этом сайте!!!
Большой выбор, почти всё в наличии, не понравилось то что скинули заявку, и приехав за заказом по той заявке через час, её не обработали и ждал пока выгрузят в базу, передадут на склад, прождал комплектования около часа.
В последнее время пользуемся реже, так как в связи с кризисом, цены дошли до неконкурентоспособных. Приезжаем только по крайней необходимости, обычно за узкоспециализированным ассортиментом.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2020
Спасибо коллективу 'Мир мануфактуры" очень быстрое обслуживание. Всё хорошо обьясняют)))
Недовольные лица и нахальное поведение персонала. Долго ходили упрашивали чтоб хоть кто нибудь дал нам бумаги на выдачу заказа. На складе всё быстро и чётко. Склад молодцы!