Пришла в компанию по рекомендации своего дизайнера и подруги и вот, что меня порадовало:шоурум, продуманный до мелочей с огромным выбором мебели, громаднейший выбор тканей ( такого выбора ещё нигде не видела и я не преувеличиваю)грамотные консультанты, что уже тоже на вес золота, быстрое время расчетов, короткие сроки( сказали 10 дней, а сделали за 6 дней) удобная доставка, классные монтажники с отличным чувством юмора. Ставлю зачет!
Никому не рекомендую данную компанию !!!
Клиентоориентированность на нуле, полная консультация сказали будет только после оплаты и выезда замерщика !
Замерщик был ровно 5 минут и убежал( на вопросы даже не пытался ответить)
Просчет после пришлось выбивать, на вопрос из чего делают кровать , самое дешевое дсп ( минуточку за 107т и такие материалы 😳) , на что они ответили хотите качественную фанеру платите еще +25% сверх стоимости !!!
Вообщем качество на 0, отношение к клиенту на 0, консультации вообще не ждите , всю информацию выпытывайте сами !!!
Люди Цените свое время и деньги !!
Конечно заказ сделала у другой проверенной фирмы !!!
Дополняю !
После опубликованного мною отзыва , эта фирма написала мне в личку не очень приятные слова, что еще раз подтверждает , что данная компания совершено не умеет работать с клиентами и с их возражениями !
Я бы посоветовала данной организации пройти курсы тренингов по общению и уважению клиентов !!!
Хочу выразить благодарность команде «Мир кроватей» за чёткую и слаженную работу от момента оформления заказа до доставки и монтажа. Сделали всё чётенько. Обращение к руководству : премируйте ребят ! Они у вас молодцы!