Рекомендую этот магазин тем, у кого много живности или крупные собаки - можно заказать много всего и курьерская доставка привезет до двери. Мне очень нравится, закупаюсь кошкам и псу на месяц вперед.
Взяли деньги, товар не привезли, деньги не возвращают. Сначала сказали, что в течении недели, потом в течении двух недель, теперь две - четыре недели. Гадкий магазин, советую обходить строной.
Заказала мешок 15 кг сухого корма Ройал Конин Стартер. Привезли, открыла - он мокрый, испорченый. Возврат отказались сделать. До этого год назад заказывала сухой корм "Фаворит" - то же самое. Не рекомендую никому покупать здесь сухие корма!!!
Отличный магазин!!!Всегда там покупаю корма для 4-х собак,кота и попугаев.Так же приобретаю ветпрепараты для своих любимчиков. Цены очень радуют, особенно когда скидки ;-)
Рекомендовала данный магазин многим свои друзьям.
№756006 номер заказа от 10.10.2019г.
Заказ возможно оплатить лишь с ноута, приложение для телефона не имеет такого функционала. Дозвониться не легко. Курьер, который привез заказ лично мне- не владел русским языком в объеме, достаточном, чтобы я его поняла. Путает понятия " я подъеду" и "я приехал". В результате 10 минут ожидания на солнцепёке и испорченное настроение, так как этот раскосый ещё и огрызаться начал. В общем много хуже, чем подобные магазины
Здравствуйте. Не заказывайте в этом магазине !!! Оформила доставку на корм , доставка должна была быть с 10 до 16 , сейчас время 19.07 заказа до сих пор нет , курьер не звонил , магазин когда звонил обещали что привезут вовремя , а когда звонишь им трубки не берут !!!!! А у меня от них ещё одна доставка 😔😔😔
Поскольку на просьбу связаться руководство не реагирует, придется пытаться достучаться тут.
Неоднократно сталкивалась с тем, что заказ, принятый на сегодня не будет в наличии в дату доставки. Это каждый раз лотерея. То повезет, то нет. Год пользовлалсь другими ресурсами, все было ок. Решила попробовать по старой памяти. И что? Оператор честно предупреждает, что или доставим, или не доставим. Как повезет. И смысл?
Часто заказывала корм для животных в этом магазине, все было норм, без нареканий. Сегодня что-то пошло не так.. в личный кабинет зайти не могу (не воспринимает пароль, восстановить не дает/заново зарегистрироваться тоже), до интернет-магазина дозвонилась с 3го раза. И в итоге - "данного товара на складе нет".. Как так? почему тогда на сайте некорректная информация? Надеюсь, это временное ухудшение сервиса.
Лукина Е.А.
Всегда пользуюсь этим сайтом для заказа корма и сопутствующих товаров для своих животных. Цены отличные, товар всегда привозят вовремя. Очень люблю этот сайт. Ни когда не было проблем. Буду им пользоваться и дальше. Спасибо огромное вашему машазину.
Пользовались услугами данного магазина с 2017 года. Последний заказ сами принять не смогли ( принимали соседи). Привезли не тот корм. Обменять отказались. Заказывать у них товар больше не будем.
Магазин молодец, 16 июля писала отзыв о нем, писала искренне. Но за отзыв обещали подарок на телефон (сейчас у них идёт такая акция), срок поступления указан четко - в течение 20 дней, но прошло уже 30. Денег так и нет. Несколько раз звонила в магазин, сказали, что да, они видят мой отзыв, все сделано верно, ждите... Оператор все зафиксировала, но при этом не могут назвать конкретные сроки, а сроки, которые указаны в акции сказали, что неверные. Обещали, что на 30 день точно будет, но результата так и нет. Поэтому если вы пишите отзыв только ради денег, не верьте им.
____________
Заказывала в магазине первый раз. 16 июля привезли заказ. Покупала наполнитель для лотка catsan, он значительно дешевле, чем в других магазинах. Заказ пришел вовремя, курьер позвонил заранее. Все супер! Порадовало ещё то, что можно выбрать интервал доставки, а не как в других магазинах (где приходилось ждать весь день). Буду заказывать ещё.
Отличный магазин, быстро привозят, хорошие скидки!
1
Валерия Войчук
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2022
Пользуюсь услугами Мир Корма несколько месяцев всего, компетентные люди. Привозят к договоренной дате и времени. Мне самой неудобно ходить в магазин, живу не рядом с зоомагазинами. А тут просто спасение, заказал, сразу оплатил и тебе привезли на дом. Поэтому сервисом и доставкой довольна.
Не советую вообще этот магазин. Заказ делала 24 марта, конечно же товара не оказалось в наличии. Деньги до сих пор не возвращены. Информации о сроках возврата в приложении нет.
заказываю здесь уже второй раз, причем последний раз - во время карантина, когда меня подвел с заказом мой "проверенный" онлайн зоомагазин.
Мир Корма безупречно, на мой взгляд фукционирует, особенно с учетом нынешней ситуации: всегда есть оперативная обратная связь, и я могу дозвониться до оператора, хорошие ассортимент и все в наличии, привлекательные цены и акции. Курьер звонит всегда заранее, предупреждает о планируемом времени доставки. Немного высоковат порог бесплатной доставки, но это не большая проблема, в принципе: можно выбрать не только корм, но и наполнитель, ветаптеку, витамины, аксессуары, игрушки. Очень довольна, планирую и дальше заказывать здесь
Обман!!!! Сделали заказ 17 марта, заказ отменили , деньги не вернули до сих пор (12 мая)
По телефону кормят завтраками. Написали досудебную претензию. Вынуждены обратиться в суд
Сделали заказ больше недели назад на субботу. Сегодня пятница, позвонили только что и сказали, что данного корма нет в наличии. Это стало известно только сейчас? Почему заранее об этом не предупредили? Неуважительное отношение к клиентам. Мне теперь, в срочном порядке надо искать другого поставщика. И не факт, что он осможет привезти заказ завтра.
Ассортимент и цены - на отлично. Оперативность работы и сервис - безобразно. Заказывала три раза. Только один из трех заказов был доставлен в срок. Крайний заказ (№986216) был доставлен с опозданием на сутки, несмотря на мое сообщение менеджеру, что я выезжаю к месту службы и оформляю пропуск на передвижение по городу (в связи с пандемией ковид) только для того, чтобы получить заказ. Итог: заказ так и не привезли в означенное мною время.
Это недопустимый для меня уровень сервиса. Крайне негативное отношение, и даже конкурентные цены не могут изменить наплевательского отношения к нуждам и просьбам клиента.
Заказал корм, ждал 2 недели, в итоге позвонили в последний момент и сказали что корма нет. Магазин отвратительный заявки принимают деньги собирают при этом нет контроля наличия.
Сделал первый раз заказ на корма №984470 в этом магазине мне понравилось. Было сделано всё быстро и удобно для меня заказал и через 15 мин перезвонил менеджер для уточнения данных по моему заказу: №984470 и места доставки. Всё пришло как сказали и хорошо упаковано.
Буду пользоваться.
Так держать!!!
До этого пользовалась данным сайтом, все было хорошо, все в наличие, сроки соблюдались. Сейчас же то одного продукта нет в наличие(я понимаю аксессуар), но теперь и сам корм отсутствует , при этом на сайте ты оплачиваешь заранее, как итог 3 недели откладывание товара без срока. Это не приятно, но на сайте все равно позиция присутствует! Разочаровалась, жду возврата денег , посмотрим как быстро прийдут! п.с.: деньги пришли на следующий день.
Заказала корм оплатила, пока дождалась доставку позвонили и сказали, что корм закончился в интернет-магазине. Поставили перед фактом. Огорчительно когда питомец остаётся без корма + ещё надо дождаться возврата денежных средств три дня. А сумма не маленькая.
Хотелось бы лучшего отношения к клиентам или бронировать заказы оплаченные.
Контора скатилась до откровенного маразма ,Заказал корм для животных номер заказа 1065344 если кто то дуает что отзыв проплачен.Был клиентом этого магазина более двух лет ,но сегодня получил смачный харчек в лицо.Курьер позвонил что доставляет я унего спросил уточнить сумму на что он возмутился мол че трудно посмотреть.Всегда давал чуть более денег чем по счету, и сегодня за это поплатился.Cумма заказа была 3400 у меня было в мелких купюрах 3200 и 5000 купюра.Отдаю купюру курьеру и получаю крики на весь подьезд что я его собираюсь обмануть и подсовываю фальшивую купюру ,охреневаю от такого поворота событий он требует другую купюру я говорю что у меня нет и он опять орет что купюра фальшивая ,и с учетом что это слышат соседи то могут вполне пойти сплетни.Я говорю ему досвиданья и ухожу в квартиру ,курьер начинает тарабанить в дверь и что то возмущенно выговаривать мне.Позвонил в магазин и получил такой расклад по правилам магазина 1 магазин может отказать вам в продаже без обьяснения причины,2 магазин сам может выбирать как вы должны оплатить товар,3 магазин может отказаться принимать денежные знаки российской федераии и потребовать другие куупюры,4 магазин не обязан выдавать чеки при продаже.Так что семь раз подумайте прежде чем заказывать там.
Раньше дружила с этим магазином. Теперь приходят рассылки не соответствующие заявленной рекламе. Оператор, конкретно Александра, отвечает грубо при вопросе на эту тему. Зачем я трачу время, захожу на сайт, ищу товар, а в итоге обман.
Цены просто космические. Скидки надуманные. Даже если первый заказ и + кэшбэк, то все равно в других магазинах дешевле.
1
1
Lana
Знаток города 20 уровня
28 января 2022
В магазине я не была, да и зачем, если есть онлайн. Заказывала корма, скидки бывают, но нужно следить, заказ привозят вовремя, доставка бесплатно, но от определенной суммы, что не всегда удобно, а в остальном всё устраивает
Халатность и безответственность персонала и службы доставки не позволяют продолжать пользоваться услугами магазина. Будьте готовы ожидать курьера во временной интервал с 10 до 22, не дождаться или получить звонок за 15 минут до приезда(не смотря на оговоренный час), хамоватое общение получите на сдачу.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 октября 2020
Более получаса бегала за курьером, который не умеет пользоваться навигатором. Этот молодой человек пытался мне доказать, что находится по указанному адресу, но меня там нет. Никакие объяснения, что это он приехал куда-то не туда в расчёт не брались.
В итоге надоели попытки определить его местоположение. Перезаказали в другой компании, благо их сейчас предостаточно.
Никаких извинений ни от самого курьера, ни от сотрудников компании принесено не было.
Чудесный магазин! Сколько не искал, в магазине миркорма самые низкие цены! Быстро перезвонили, курьер все вовремя доставил. Вообщем, обслуживание на высшем уровне! И самое приятное, доставка бесплатная! Всем рекомендую!!!!
Номер заказа : № 790702 от 19.11.2019.
6
Юлия Соломатина
Знаток города 5 уровня
27 июля 2022
Привезли корм в 16=00 27.07.2022г.горячий банки с влажнымкормом вздуты.и не удивительно потому что возить в машине целый день в жору без охлаждения .если с моим животным что то произойдёт будите отвечать по полной в суде.за халатность
Хороший магазин с отличными ценами и ассортиментном товаров и препаратов для животных. Если у вас нет доступа к крупным поставщикам и скидкам для питомников, то вам определенно стоит заказывать корма и препараты именно тут. Доставка не самая шустрая, но если не горит, то денек можно и обождать или самовывозом забрать.
В предыдущем заказе курьер привёз не весь заказ, и если бы при нём не проверили, то заплатили бы за то, чего по факту не было. Позже по телефону сказали, что этого товара в наличии на момент доставки заказа не было, но почему он был пробит в чеке и накладной не объяснили.
В этот раз необходимый товар на сайте был доступен для заказа, добавили его в корзину и оформили заказ. Позже звонит оператор и сообщает, что одной позиции, в количестве 2 штук, на складе нет. Предлагает что либо добавить, либо оплатить доставку, т.к. сумма заказа стала меньше 2000.
Интересно, когда наличие товара на сайте будет соответствовать наличию товара для доставки?
Заказ 773363 от 29.10.19г.
Хороший магазин, доступные цены на корма и наполнители. Заказываю товары для своих кошаков в данном магазине с 2014 года. Радуют акции, цены ниже, чем в других. Доставка быстрая. Рекомендую.
6
Лаура Мишель
Знаток города 4 уровня
29 июля 2021
У меня два кота и они едят как слоны. Заказываю здесь сухой корм Хилс так как он самый безвредный для кошечек и тут по скидке бывает, я как раз жду скидки и беру сразу 10кг. Доставка бесплатная до моего дома, очень удобно.
3
Л. Ворошнина
Знаток города 6 уровня
2 декабря 2021
Заказываем тут еду собакевичу. Всегда приезжают вовремя. есть акции да и приятный ценник,дешевле чем во всех ближайших зоомагазинах.
Я покупаю для своего Тиши ПОСТОЯННО в интернетмагазине Мир Корма:
1. лакомства
2. корм.
Ему очень нравятся Деревенские лакомства.
Мне нравится оперативность сотрудников, готовность помочь и пойти навстречу.Спасибо!!!
Отличный ассортимент. Цены. Скидки. Если бы не частые сообщения, что товара уже нет в наличии, прямо в день доставки, и то, что сложно дозвониться, а последнее время и не перезванивают по два часа-приходится снова повторять просьбу перезвонить с сайта, вторично заказывая обратный звонок- было бы 5 звезд. И еще. Раньше в день доставки утром присылали смс с телефоном и именем курьера. Теперь этого нет- и это неудобно, ну очень, в области-так как на целый день привязывает к ожиданию.
Сделала заказ на Мир Корма,сделали ещё и скидочку по заявленной акции - приятный бонус)), очень приемлемые цены,курьер доставил заказ даже раньше ,чем нужно было по предварительному звонку,теперь всегда буду заказывать тут корм для своего любимца, очень рекомендую всем Мир Корм
Не доставили заказ!!! Совершенно недопустимо так работать. После совершения заказа, перезвонили и подтвердили, на следующий день сказали, что мягкого корма нет на складе, добавить или изменить количество тоже не разрешили, только с увеличением сроков. Я не могла была ждать еще два дня, так как еды у кота оставалось только на один день. В день заказа позвонили и сказали, что привезут на два часа позже, зачем вообще тогда запрашивать временные промежутки??? У меня рабочее время уже закончилось, а живу я за городом. Зато курьер объяснил, что у него много таких как я... никакой логистики и планирования. Очень плохо, я разочарована.