Отвратительная компания. Списывает деньги за корм, которого как выясняется у них нет. Потом приходится свои же деньги выбивать из них долго и мучительно. Обходите строной.
3
D
Знаток города 12 уровня
20 июля 2022
Отменили оплаченный заказ после подтверждения доставки. Интересно, что из десятка заказанных позиций не могут привезти ни одной...
Магазин ужасный. При первом заказе курьер забыл мешок корма, не довольный развернулся и ушёл, вернулся и чуть ли не швырнул его мне. Второй заказ приехал аж в 23 вечера, хотя ждали его до 20,00. Третий заказ приехал с рваным пакетом корма, а вчерашний и ПОСЛЕДНИЙ просто привезли не тот товар который заказывала, и за обмен попросили 200 р.!!!!!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ брать в месте где не ценят покупателей!
Сделал заказ, внес оплату. Ждал курьера с 12-16, в итоге на 10 минут был вне зоны доступа (по работе), так курьер наплел что 30 минут не мог дозвониться и типа перенес заказ. Думаю курьер нашел отмазку чтоб не ехать. Некомпетентные в работе.
4
Великанова А.
Знаток города 13 уровня
3 июля 2022
Магазин указан только на карте. По факту этого магазина нет
Звонили по всем номерам, никто не отвечает
Несколько лет заказываем тут и всего один раз привезли не те лекарства (таблетки для собак, вместо таблеток для кошек) и это всего 1 раз из 100 приездов. Тут дешевле всего (берём обычно наполнитель, корм, антигистаминные)
Хабалистые курьеры,в день заказа звонят и говорят ,что все позиции имеются ,а в день заказа,что их нет.как нет?я понять не могу,нельзя их отложить и все!?
2
А
Анонимный отзыв
31 июля 2018
У меня дома две собаки и кошка. Покупаю здесь корма, недавно заказывала средства от блох и клещей, а то мой мопс где-то клеща подхватил и пришлось к ветеринару отвозить, чтобы он его вытащил и назначил какое-то лекарство. В интернет-магазине работает толковый менеджер, который даст советы по выбору товара, а так как в магазине ассортимент товара большой, то бывает определиться с выбором трудновато.
Что радует-ассортимент,стабильные во времени цены и скидки,качество товара,ну и своевременная доставка.
Только что сделал очередной заказ,надеюсь на благополучный исход.
Не рекомендую магазин. Ни ассортимента, ни сервиса.
Звёздочку накинул за то что цены не ломят.
1
А
Анонимный отзыв
13 апреля 2016
Купила лекарство стронгхолд для кошек,по скидке(так стоит 1500,а в "мир корма" по акции стоил 1000).Животное еле выкарабкалось.Вечером нанесла, на следующий день кошка спит и спит, глянула,а мордочку разнесло,губка нижняя прям выпала. Кошка не ела нормально две недели после этой ужасной подделки.Честно, когда распечатала,сразу бросилось в глаза несовпадение с тем,что было у нас до сих пор(покупали раньше в ветклинике), а здесь упаковка топорная, капсулы выглядели не так,открывались плохо и как то по другому,а вонь какая! До этого пользовались стронгхолдом почти без запаха.Сомнение закралось сразу,но ....никогда больше в этом магазине не куплю ничего и всем буду рассказывать об этом случае.Если магазин захочет реабилитироваться и устранить некачественного поставщика,готова предоставить эту дрянь на экспертизу, пока не выбросила.
Сегодня(13.04)перезвонил магазин,принес извинения,предложил выслать копию док-ов на товар.Уважаемые,мне документы показать пострадавшей кошке?Зачем мне ваши документы?!Они нужны вам,а не мне.Вы теперь для меня табу,а вот мы-ваши покупатели,мы ваш хлеб.Так что это в ваша тема-проверять документы.Как минимум,магазин мог предложить возврат средств,я уже молчу о моральной компенсации животному и хозяину.Ну и задача магазина разобраться с поставщиком, могут пострадать другие животные!Именно их и жалко,они невинные существа,страдающие из-за человеческой алчности к деньгам.Очень хочется надеяться,что моя кошка и ее будущие котята не получат осложнений после вашего препарата(глистогонили как раз перед вязкой).В результате,мы не получили должной обработки(так и неизвестно есть ли у кошки глисты,повторно обрабатывать животное естественно не стали),ну и вязка была осуществлена , когда животное было еще не совсем выздоровевшее.Сейчас с волнением ожидаем котят.Почему не отложили вязку?У нас породистая кошка, мейн-кун, возили на вязку в другую страну( поездка была запланирована).
Если бы выдали чек,судилась бы с вами!Вместо чека бумажка с принтера!
5
1
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2016
Я полностью довольна магазином Мир корма. И у меня ни разу не было случая, чтобы менеджер не перезвонил или что-то вовремя не привезли. Недавно случай был, что одной позиции из моего заказа не оказалось на складе, так мне предложили бесплатную доставку, не смотря на то, что общая сумма заказа стала меньше 2000 руб. Вот это, я считаю, образцовое отношение к клиентам. Смело могу рекомендовать этот магазин тем, кто живет в Москве. Ни разу не было косяков с доставкой.