Вчера муж купил шины и диски на сумму 44тыс. , с утра два колеса спускают, приехали в Мир Колес, сказали это наши проблемы, разбирайтесь сами. НЕ СОВЕТУЮ покупать шины и диски у них!!!!
Позвонил, узнал наличие, оставался один комплект, попросил что бы придержали до вечера, ехал из другого города, приехал забрал резину, менеджер все хорошо рассказал про производителя. Рекомендую однозначно 👍
Добрый день хочу рассказать о своем знакомстве . С магазином "Мир колес " на Алма -Атинской 57 а . И так пришел за определенным размером и брендом . Колес . Хотел 17 диск и хорошую импортную резину . В общем придя туда . Мне консультант навязчиво предложил кордиант шины и диск 16 . Рассказав какая хорошая резина и с тем диском который я примерно показал будет отлично выглядеть . Машина Киа Церато 2020 в новом кузове черная . Это важно . Хотел на лето более красивое колесо . Итог колесо собирают у них же . Покупал без машины . Опять же сказал что в любом случае надо примерить . НА что продавец весьма услужливо сказал , если что то не понравиться мы всегда идем на встречу . Прошло с момента покупки всего два дня . И вот на второй день решил примерить как будет выглядеть визуально . В итоге колесо маленькое из за того что шина широкая и в 16 размер тот резинок с данной шиной выглядит отвратительно . Приехав в магазин . Сообщив о своей проблеме . Мол мне не понравилось как выглядит . Хочу поменять на 17 . Мне отказали сообщив что они уже в сборе и по этому без какого либо дефекта (заводского ) МЕНЯТЬ НЕ БУДЕМ . Итог буду писать претензию . Но самое главное настроение испорчено ,мнение о магазине тоже . НЕ советую . Если вы чётко не знаете что хотите . НЕ слушайте и не верьте не продавцу ни консультанту .
В октябре этого года покупал там зимнии шины "viatti" к выбору марки пришёл после консультации с менеджером.. В целом там хороший выбор и большая территория, учитывая все складские корпуса..
Приезжаю на шиномонтаж в Мир колёс уже лет 5 или 6. Как всегда все на ВЫСОТЕ, запись к определенному времени, скорость обслуживания и цена . СПАСИБО !!!
Раньше на московском шоссе качество и обслуживание было на высоте. Сейчас на товарной менеджер разговаривает так, будто ему не нужны клиенты. Не стали ничего даже смотреть в данном магазине, развернулись и ушли
Организация существует более 25 лет,очень приветливый коллектив,многие работают здесь по15,20 лет.За это время достигли отличных результатов,каждый в колективе знает поставленную задачу,обслуживание на должном уровне,оценку заработали твёрдую пятёрку.
Персонал оказался не очень честный. Обманывают клиентов. Из разговора по телефону назвали одну цену, а по факту оказалась другая. На сайте размещена не корректная информация.
Двоякий осадок. Лет 10 покупал здесь колёса, оставлял на хранение и переобувался. Теперь буду заезжать только переобуваться, так как монтажники здесь высший класс, что не скажешь о продавцах.
Захотел купить резину. Заказал. Оплатил. Пока не позвонил раз 30 никто не мог найти заказ. Уехал в командировку, попросил супругу заехать и переобуться. Её час мариновали с оформлением документов, требовали доверенности, справки и ещё кучу хрен пойми чего, хотя на руках были все платёжные документы, заказ и всё остальное. Пока не наорал матом на всех менеджеров по телефону колёса на машину не отдавали, хотя была предварительная запись на шиномонтаж. При общении с каждым последующим менеджером ощущалась всё более весомая корона на их головах.
Только через 2 часа великие хранители колёс соблаговолили решить мою проблему.
Больше в магазин ни ногой, хранить тоже ничего не буду. Только шиномонтаж.
Хамство двигатель торговли. Так держать.
Большой выбор колес. Продавцы проконсультируют при надобности. Работает шиномонтаж
2
1
Валентин
Знаток города 9 уровня
4 декабря 2021
Отвратительная кантора. Покупал у них шины, была акция шиномонтаж в подарок, покупал на товарной, шиномонтаж на месте как оказалось есть, но отправили они меня пользовать бесплатной услугой в другой конец города, в другой магазин их же сети. Это если в кратце. Отвратительное обслуживание и сервис. Не поеду туда больше ни когда.
3
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2020
Все нормально .у них проблема с монтажом .первый раз приезжал зимние колеса покупал пришлось в другом месте переобуваться .недавно летние купил с начала позвонил говорю с монтажом проблем нету говорят нету приезжайте в итоге как раз и проблема у них также .позвонил на алмантинку тоже мир калес там аж четверо занимаются сразу купил и переобули неждал все отлично .