Большой выбор разного инструмента . Вместительная парковка . Очень отзывчивые консультанты , разбираются в товаре дают грамотные советы. Выдача товара огорчает , медленно работают . Иногда получение товара я переносил на следующий день ( по чеку можете получить без проблем ) . В кассе покупки лучше оплачивать до 17:00 .
Найти в магазине можно всё или почти всё. Без покупок не уехать. Иногда долго приходится на выдче товара. Хорошее сервисное обслуживание. Большая и чистая парковка.
Всё в данном магазине замечательно, кроме выдачи, почему при современном развитии технологий не сделать так, чтобы людям было удобно получать было купленный товар, постоянные огромные очереди, нервы и ругань.
Всегда все материалы ю, которые могут пригодится при строительстве и ремонте, правда с сервисом здесь мне не понравилось, отказывают в обмене или отправляют на ремонт в официальные сервисные центры
Очень хороший магазин,в торговом зале консультанты работают вяловата,мало отзывчивы,на складе отпуска товара, мало персонала.
3
1
Максим Максимов
Знаток города 8 уровня
22 февраля 2020
ОГРОМНЫЙ ВЫБОР!!!! Но почему то очень мало света, особенно второй этаж ближе к центру зала. Витрины не подсвечены, и вообще по Санпину явно света не хватает. В следующий раз возьму фонарик, чтобы нормально рассмотреть. А то пришлось светить телефоном.
приличный выбор и ассортимент товаров , но персонал не всегда квалифицированно может рассказать а тем более подсказать не только о том или ином товаре , но и где в магазине он расположен.
Всегда одно и тоже, склады на получение работают отвратительно, очередь, кладовщиков не хватает и работают очень медленно.
Если есть возможность взять товар в другом месте, то лучше не ездить в этот магазин.
Попытался сдать шуруповерт в ремонт,работник сервисного центра Желтов Дмитрий удивил меня своим хамством, враждебностью и не желанием работать, после 15 минут быкования бросил шуруповерт на стол и отказался принимать в ремонт. Обратился за помощью к администратору Евгении,фамилию назвать отказалась,телефон выше стоящего руководителя дать отказалась и вообще оказалась бесхребетным руководителем,не принял ни чем помочь не могу,может поэтому такие работники в магазине. Проблема была обыденной,просто надо было объяснить зачем платить за диагностику если поломка ясна.Больше нет ни какого желания посещать этот магазин.Очень хотелось бы знать мнение руководства по этому поводу?
Мало того что цены завышены, так ещё в случае чего они товар обратно не принимаю. Хотя по закону они должны не раздумывая вернуть деньги за товар если клиент обращяеться в этот же день. Их ответ товар возврату не подлежит
Был в Вашем магазине 15.09.18. Хотел выбрать с помощью Вашей продавщицы 2 настольные лампы. Но так и не дождался нормальной консультации. Она ходила, искала от каждой лампы шнур. Когда мы спросили недовольную консультанта-женщину как выбрать лампу,она предложила купить со шнуром. Она хотела, чтобы мы сразу ей сказали какую мы хотим купить,чтоб ей 10 раз не ходить. Как можно выбрать просто ткнув пальцем? Надо посмотреть какие фунции у лампы, какой свет, как обычно это делается магазинах, где продавцы существуют для покупателей, а не покупатель тратит массу времени (около 30 мин) только на ожидания поисков шнуров от настольных ламп. Так и не дождавшись шнуров от ламп и продавщицы пришлось уйти с испорченным настроением с утра пораньше. Думаю ближайшее времена не буду ходить к Вам.
Большой выбор. Но некоторые вещи не продуманы. Почему нельзя сделать так что бы покупка сразу готовилась на складе? Приходишь покупаешь и стоишь на складе.