Очень вежливый и отзывчивый персонал. Грамотно и профессионально проконсультируют по каждому товару. В целом, к покупателям и клиентам проявляют высокий уровень лояльности, главное задавать правильные вопросы и уточнять те моменты, которыми интересуетесь.
Филиалы этой компашки ничего не решают, ждут команды из москвы. Поэтому резинщики, деньги могут не вернуть, товар могут не обменять. Есть везде аналоги того "срумента" из чайны и дешевле и лучше. А то, что немецкое-не верьте, чисто на бумаге сделали.