Мир фаркопов
142 отзыва
1 декабря 2024
Профессионалы своего дела. Самый богатый быбор допоборудования для буксировки и перевозки багажа. Очень понравилось качество установленного фаркопа. Установка прошла очень быстро и качественно. Особенно удивило насколько идеально всё подошло. Всё закрепили в штатные отверстия и даже не пришлось нечего выпиливать или сверлить! Это третий фаркоп который я установил и это лучший результат который я получил за разумные деньги. Смело могу рекомендовать данное место если вам нужен качественный фаркоп с установкой.
1
29 июня 2024
Магазин на твёрдую 5 👍
Огромный ассортимент, всё красиво разложено, чистота, простор. Девушки грамотно всё расскажут и покажут по товару. Единственный минус - консервативный подход к ценообразованию и нежелание признавать новую реальность. Интернет торговля наступает на пятки. Как итог, зашёл, подобрал товар, получил полную консультацию, и... заказал на Oz дешевле на 18%.
2 сентября 2024
Отличный магазин. Покупал там багажник. Помогли с выбором. Персоналу большое спасибо! Цены приемлемые. Ассортимент достойный. Есть парковка возле магазина. Всё чистенько и аккуратненько. Думаю ещё не раз воспользуюсь услугами этого магазина.
15 мая
Цены минимальные, выбор хороший, женщина очень грамотно проконсультирует, подберёт то что нужно. Объехали много магазинов, но взяли автобокс и багажник именно здесь.
14 августа 2024
Приветливые и опытные сотрудники терпеливо помогли примерить несколько боксов для автомобиля и выбрать оптимальный вариант. Покупкой довольны, впечатление от магазина приятное. Удобная парковка, много дополнительных креплений и багажников в наличии. Есть возможность установки.
9 июля 2024
Герману Сергеевичу респект , всё очень быстро качественно сделали.
Всего-то неделя очередь. Думаю говорит о высоком спросе на услугу. Продавцы максимально заинтересованы в клиенте. Сама работа заняла как и обещали 2 часа так и заняла 3часа . Цена за фаркоп с установкой 17000 Думаю это не дорого. Рекомендую!
27 января
В наличии куча вариантов на любой карман, тут же не отъезжая от магазин гараж где все установят, очень удобно и клиентоориентированно
28 апреля 2024
Отличный выбор, качественный подбор нужных деталей для машины. Персонал чуткий, отлично ориентируется в своем товаре.
Отдельно изумил великолепный аквариум на ресепшене. Неожиданное арт-великолепие✨✨✨
1
20 октября 2024
Купили бокс на крышу авто. Все супер. Продавец просто огонь, помог выбрать по цене и качеству, сделал скидку. Уютный магазин, обязательно вернёмся туда. Спасибо большое
13 июля 2024
Отлично. Снимал там апартаменты, в 4м подъезде на 8 этаже. 391кв. Отличное место.
Огромная детская площадка, куча магазинов в шаговой доступности.
Всё очень понравилось!!!
2 февраля
Покупал 2 фаркопа и велобагажник. Цены хорошие, все подробно всегда рассказывают и рекомендуют.
11 ноября 2023
Предпочитаю писать отзывы спустя какое-то время. Посетив данный магазин, был полностью удовлетворен Сервисом, профессионализмом и даже ценами. Записался на удобное время установки. Встретили, оперативно все установили. Но самое интересное произошло после первой поездки. Когда вещи были перевезены, решил, что на ближайшие пару недель мне бокс точно не понадобится, решил снять. Но один из четырех крабов никак не хотел разблокироваться. Проблему решил, с помощью отвёртки с резиновой рукояткой, которой пришлось нанести несколько ударов и такой-то матери. Приехал в магазин, в виду не совсем технологического процесса снимания данного краба, готов был приобрести новый. Но! Мне его поменяли бесплатно и без каких-либо вопросов. Сервис! С большой буквы. Рекомендую данный магазин здесь и всем знакомым буду рекомендовать.
3
26 июня 2024
Отличный сервис, богатый выбор, отзывчивые продовцы. Герман, руководитель магазина, отзывчивый человек, помог подобрать и устоновить. Сервисом очень доволен, рекомендую магазин!!!
4 июня 2024
С данным салоном связаны отрицательные впечатления, клиентоориентированность к сожалению отсутствует, как и привычка выполнять обещания.
Теперь по порядку:
Обратился в салон для установки рейлингов на свой автомобиль, совершенно точно назвал сотруднице марку и модель авто, меня заверили, что всё есть в наличии, озвучили стоимость и записали на установку через 4 дня. Приехав в назначенный день и время я передал машину мастерам. Через 10 минут, мне сообщают, что они ошиблись и таких рейлингов у них нет. Никакого решения проблемы даже не попытались предложить, просто нет и всё, Обвинили меня, что я им не сказал модель авто и вообще таких не бывает, можете уезжать. Я спокойно показал им данные рейлинги в интернете, производства фирмы с которой они работают, АПС и которые спокойно продаются в сети. Просто потерял время. Реакции 0.
Далее заказал эти рейлинги сам, получил их через 3 дня, решил опять набрать им и узнать, когда можно записаться на установку? Набрал, объяснил девушке, что приобрёл рейлинги и хочу их установить, она покричала мастеру
-Вадим! Этот, где то, какие то, рейлинги нашел! Будем ставить?
-не, там крышу надо разбирать, не будем.
Я всё это слышу и тихо ох.еваю. Вот это сервис, Вот это уровень! Решил поговорить с руководителем данного сервиса Германом, прошу соединить с ним, т.к. понимаю, что с сотрудниками разговаривать не о чем.
Герман меня выслушал, пообещал разобраться, перезвонить и записать меня на установку на следующей неделе. Т.к. у них очередь. Прошла неделя, ни он ни его сотрудники мне не перезвонили. Поэтому ставлю им полностью «заслуженную» звезду в карму и не рекомендую их к сотрудничеству.
P.S. Отвечу на «официальный ответ» оставленный Германом. вы прекрасно знаете какая у меня марка машины, т.к. это видно из вашей осведомлённости о том, что рейлинги на эту модель якобы сняли с производства. вы Ни слова о том, что они чему-то не соответствуют и кому то представляют угрозу и ваш сервис по этой причине не будет их устанавливать, мне не говорили, вы просто выкручиваетесь и не хотите отвечать за свои же слова и обещания клиенту. Ответьте сами себе на три простых вопроса: вы Обещали перезвонить? вы Обещали дать телефон? вы Обещали записать на установку?
Завод производитель, АПС, подтверждает, что данные рейлинги не сняты с производства и их можно приобрести. Вы можете убедиться в этом сами позвонив им по телефону на официальном сайте. Вы в очередной раз пытаетесь ввести меня в заблуждение.
P. P. S. И напоследок, я ни сколько не сомневаюсь, что вы и ваш сервис сделали много отличных проектов по установке доп. оборудования на авто, именно поэтому я к вам и обратился два раза подряд и оба раза вы, в моём случае, показали наихудшее отношение к клиенту. Желаю вам конструктивно воспринять мой отзыв и исправиться, чтобы другие клиенты в таких ситуациях вас только хвалили, а не ругали.
3
1
19 августа 2024
Отличный магазин хорошие сотрудники помогли определиться с выбором помогли с мантажем выбор отличный на любой карман также можно взять на прокат рекомендую
22 сентября 2024
Очень хороший вежливый честный персонал по телефону багажник на крышу подобрали за 6700руб пока приехал продавец привез такой же за 4500руб все объяснил как правильно устанавливать вежливо спокойно...
1
30 июня 2024
Хороший ассортимент, сертифицированный товар,отличные цены, грамотные продавцы расскажут всё до мелочей.магазин супер,+тамже у них есть рембокс где могут всё установить.👍
27 декабря 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Так же есть услуги установки на любой авто 👍
9 ноября 2024
Приветствую всех,сегодня 9.11.2024,приехал установить электрику на фаркоп,все прошло отлично,работой доволен,ребятам успехов.
1
9 сентября 2024
Отзывчивый, приятный девушка менеджер, всё рассказала и объяснила доходчивым языком, установка самая дешёвая в Воронеже.
1
6 мая
Приятные компетентные сотрудники, все быстро и качественно!
15 сентября 2024
Отличный магазин, выбор огромен на любой авто. Продавец знает свою работу,предложил лучший вариант. Рекомендую
1
22 февраля
Ужасная контора, установка без гарантии работоспособности электрики это просто нечно, Зато по телефону вежливые. Покупка не удалалась
1
22 октября 2024
Быстрый выбор товара, компетентность продавца, по всем вопросам определились онлайн. Оперативная отправка.
31 марта 2024
Выражаю благодарность сотрудникам за профессионализм, отзывчивость и аккуратность. Проконсультировали, установили в кратчайшие сроки. В будущем обязательно буду сюда обращаться.
1
1
18 октября 2023
Молодцы! Клиентоориентированность на высоком уровне, стараются помочь в чем могут по своему профилю. Цены в целом как везде, можно даже дешевле найти, но тут есть уверенность что привезут именно то что надо. Из минусов не много боксов есть по наличию, надо ждать неделю
1
15 мая 2024
Позвонил узнать о стоимости работ и фаркопа, всё рассказали фаркоп был в наличии, просил как можно быстрее поставить пошли на встречу всё сделали, за это огромное спасибо!!! Приезжайте не пожалеете!
2
8 февраля
Спасибо за поставленный фаркоп, быстро, качественно, не дорого!
10 мая 2024
Просто спасители! Потерял ключи от бокса thule! Спасли, помогли! И, надо сказать, ассортимент авто боксов прекрасный. Как буду менять - к ним, даже несмотря на дорогу из Мск и обратно потом. Спасибо!
1
7 февраля 2024
На сегодняшний день самый большой выбор багажников и фаркопов В НАЛИЧИИ. (По крайней мере из того что нашёл я). Адекватные и правильные консультации, приемлемые цены. Если хотите что-то пощупать перед тем как купить Вам сюда
1
7 марта
Для меня рядом с домом,искал автобокс,купил в этом магазине.Большой выбор цены завышены уступают но ровно на столько как по городу можно обычно найти.
6 марта 2024
В крайней степени не грамотный персонал. Сегодня установили мне фаркоп на Тойоту рав 4 .Сотрудник установил и подключил разъём,так что при выключенном зажигании не работают аварийная сигнализация и габаритные огни, что не допустимо. За это я отдал 6000₽. Не рекомендую дважды подумайте прежде чем обращаться в данную организацию
4
1
3 июня 2024
Сделали всё хорошо качественно быстро Отдельное спасибо хочу сказать Марии хороший отзывчивый человек
1
5 октября 2024
Спасибо большое за помощь в выборе, скидку, и просто приятное отношение, приехали через весь Воронеж и это было не зря. Ещё раз спасибо.
21 сентября 2024
Купил в один день весь комплект установки, тут же всё и поставили. Цена была ниже чем в магазине неподалёку (на установку).
1
20 июля 2024
Огромное спасибо за грамотную консультацию, бесплатную установку и подбор бокса и комплектующих!
25 марта 2023
Отличная компания. Более 15 лет, обращаюсь за помощью в этот магазин. Грамотные и компетентные сотрудники. Колоссальный опыт работы. Большой ассортимент, практически всегда всё есть в наличии. Всегда помогут с доставкой. Идут навстречу по-любому вопросу.
1
1
12 мая 2024
Работу выполнили без нареканий, быстро чётко. Фаркоп уже испытал под хорошими нагрузками. В общем доволен
25 июня 2023
Очень понравилось обслуживание : консультация, разнообразие выбора, быстро установили, теперь у нас есть огромный доп. Багажник 580 л., а смотрится таким аккуратным и небольшим
29 июля 2024
Большой выбор фаркопов и комплектующих к ним, а также боксов и связанного с этим доп оборудования, цены вполне приемлемые! Персонал компетентен и всегда поможет с нюансами!
21 октября 2023
Лучшее предложение в Воронеже и не только.
Огромный выбор.
Очень адекватные цены.
Персонал на высоте.
Работы по установке проводят очень быстро и хорошо.
25 октября 2023
Рекомендую к сотрудничеству, отличный магазин, грамотные сотрудники, адекватные цены. Рекомендую , результатом будете довольны! Павел прицепы
28 марта 2023
Очень вежливый, культурный и компетентный персонал. Покупал фаркоп на достаточно редкую машину, быстро установили, от посещения магазина остались самые положительные эмоции, всем советую, не пожалеете.
2
1
7 февраля 2024
Не удобное расположение, нет места для парковки, продавцы не обращают внимания на клиентов, ассортимент не большой, цены выше чем в других магазинах.
1
11 июня 2023
Второй раз обращаюсь в данный магазин, ранее приобретал и устанавливал велобагажник. В этот раз приобретал бокс на ладу св кросс. Сотрудники очень профессиональные, сразу видно что давно работают в данном сфере, разбираются очень хорошо. В следующий раз только сюда, отзывы пишу очень редко но ребята заслужили свои 5 звёзд.
11 июля 2024
Очень грамотные и доброжелательные специалисты. Удобное расположение
1
3 сентября 2024
Всё чётко, отправили на такси. Купили фаркоп буквально за 20 минут. Хороший продавец!🙂👍🏼
1
25 марта 2024
Очень хороший магазин, подобрали и записали по телефону, установили фаркоп за 2 часа, подождал на месте, все супер!
29 июня 2024
Хороший выбор, подобрали поперечины по бюджету. Я доволен, рекомендую!
2 июля 2024
Быстро, качественно. Подсказывают что лучше, при этом не настаивают на дорогих моделях