Хочу поблагодарить менеджера Милену, за прекрасно подобранный тур в Египет. Милена расположила ответственностью к своей работе и заинтересованностью клиентом. Прекрасная страна , прекрасный отель👍 Милена, спасибо Вам огромное😄 Отдых был просто замечательным ✅ Теперь только к Вам 🤝
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать
Долго выбирали с каким агенством работать, остановили свой выбор на Мире эмоций. Ранее о нем ничего не слышали и решили положиться на удачу. И поплатились за это…
Определились с туром, решили оформлять, девушка туроператор начала оформлять документы, спустя несколько часов написала, что к ней в офис пришли клиенты и были до самого закрытия, поэтому она не успела закончить все. Сказала, что закончит утром и цена не поменяется.
Утрос мы стали оформлятл документы, нас уверили, что цена осталась прежней. Мы подписали договор, оплатили полную стоимость тура, купили билеты на поезд, написали заявление на отпуск и……. Нам сообщили, что стоимость тура увеличилась 😄
После гам предложили либо доплатить за тур почти 10 тысяч, либо сократить количество прибывания на 1 день
Конечно мы были возмущены!) тогда нам сказали, что больше ничего предложить не могут и со своего кармана доплачивать никто не собирается ничего
Да за нас и не нужно доплачивать, просто не нужно отправлять тогда оплату, если до конца не уверены в окончательной стоимости тура) либо же предупреждать о таких моментах
В итоге, перед нами даже элементарно не извинились
Желания покупать тур с таким отношением пропало напрочь да и вообще весь настрой был испорчнн
Теперь мы вынуждены ждать возврат денежных средств и из-за этого не можем оплатить новый тур и неизвестно вообще, сможем ли мы улететь на отдых, тк за те дни, что мы будем ждать возврат, номера могут раскупить, цены могут подняться еще больше)
Спасибо за испорченный отпуск, МИР ОТВРАТИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ
Случилась неприятная ситуация, мы утром спросили по цене, все обговорили, документы подписали на работе, уже оплатили, купили билеты
Нам сказали, после оплаты, что цена тура поднялась и нудно доплачивать. Не извинились, сказали, что это от них не зависит
Мы хотели в Дубай и нам предоставили очень хороший тур. Все было замечательно и локация, еда, номер! Агент была очень отзывчивая, быстро отвечала на сообщения, активно помогла подобрать все необходимые условия для нашего отдыха. Большое ей спасибо, будем обращаться только к ней!
Огромное спасибо нашему менеджеру Милане,если не ошибаюсь в имени!За подбор отеля в Сочи,за советы,подсказки локаций куда сходить и днем и вечером на связи была!Номер нам попался даже лучше чем бронировали,это было приятно!!!Спасибо за работу,вовлеченность,интерес и за доброжелательность!!!
Хочу поблаголарить Наринэ, за ее профессионализм и чуткость к подбору наших путешествий. Все четко, согласно нашим пожеланиям. Весь путь от оформления, отлета и всего путешестаия, Наринэ с нами на связи. Огромная благодарность за все лайфхаки, советы и профессионализм. Я с вами на все путешествия♥️
Рекомендую, очень внимательно относиться к своей работе, отдыхали первый раз с этим турагентством , по рекомендовали хороший отель + помогли с билетами на поезд, если и выбераеть тур то только Мир эмоций. Благодарю за прекрасный отдых ❤️💓💓
Спасибо большое за великолепную организацию тура в Дубаи! Агент учел все мои пожелания касаемо проживания и перелета, благодаря чему отдых обошелся без неприятных сюрпризов. Всегда были на связи, отвечали на все возникающие вопросы)
Отличное агентство!
Индивидуальный подход к клиентам, приемлемые цены. В кратчайшие сроки помогли определиться с выбором тура.
В течение отдыха всегда были на связи и готовы были помочь!
Отличное агенство. Девочки приятные и вежливые, не навязывал ненужное. Порадовало то, что мне никто не написывал каждый час, чтобы узнать мое решение, так как я очень долго не могла определиться с отелем. Это была моя первая поездка заграницу. Мне было тревожно, но девочки были всегда на связи и подсказывали если у меня возникали вопросы. Отдом остались довольны. Рекомендуем
Купили тур в Анапу в отель маджестик, майские провести.
Спасибо за выбранный отель, жд билеты, спасибо за сопровождение в дороге. Спасибо за солнечный, вкусный отдых!
Прекрасная компания ,отличные специалисты ,знающие толк в своем деле !Спасибо ,отдых в Адыгее прошел на высшем уровне .По вопросам отдыха теперь только к вам!
Отличная команда прфессионалов своего дела.Девчонки,молодцы.Очень тщательно подходят к выбору туров. Обращаемся не в первый раз. И всегда всё супер.Рекомендуем всем!