Магазин 👍🏻большой выбор дверей , посоветует , подскажут (если возникнут вопросы 😉).Огромное спасибо мастерам по установке дверей 🙏сделано все качественно , аккуратно 👍🏻

OlyaA82482

Знаток города 4 уровня

Не советую обращаться в магазин! Хамское отношение!Обслуживание уровень - 0! Запрос был на самый бюджетный вариант в квартиру для бабушки, сменить старый советские двери. Для пенсионера затратно поставить двери за 10-11 тыс. р/полотно. Поэтому нужен был самый простой вариант.Продавец взяла с нас деньги, записала нас на установку. Прождали почти три недели. Сначала доставили двери. Затем через неделю приехали делать монтаж внештатные сотрудники магазина. В начале работы обнаружили дефекты дверных полотен, о чем честно сообщили. В возмущении я звоню в магазин. Мне заявляют, что двери неделю стояли у нас и никто ни за что ответственности не несёт. Но в итоге двери забирают, предлагают после моих громких возмущений и звонков новый бюджетный вариант. Мы ждём еще 3 дня. И новый вариант приходит с браком снова! Вздутие полотна в виде шишки небольшого размера!На что продавец говорит, что больше ничего предлагать они не собираются. "Ставьте такие! Дверь с дефектом поставите в туалет и видно не будет" Это новые двери. Не БУ! Я должна смириться и поставить.Вот так! Уважаемый потенциальный покупатель, не относите деньги в эту контору "рога и копыта!". Монтажники заявили, что мы выбрали "бичёвский" вариант. И им так придется выпыживаться, что стоить это будет на 2000 дороже. Хорошо, я согласна. Сложная работа=выше плата. Но и на этих условиях было столько претензий.. Наличники не те, доборная доска не та, работать будет трудно.. Выбрали гавно. Сегодня по телефону продавец заявила, что я хочу много от дешевых дверей и брак в их фирме - норма и может быть брак даже на дорогущих дверях. Поэтому нужно смириться и ставить как есть.Да уж! Сервис на высоте! Скорость решения вопросов 4-6 часов. Скорость решения конфликта 3-4 дня! А продавцу и собственнику "Мир дверей!" я желаю научиться работать с сегментом эконом класса, так как в вашем ассортименте имеются двери низкой ценовой категории. Продумайте доставку дверей, введите в работу акт приёма-передачи!Проверяйте двери на брак и дефект. Даже если дверь стоит 4990р. Для пенсионера 30000 за две двери и установку сумма немалая. Научитесь решать подобного рода ситуации без оценочно, не тыкая покупателей ценой двери. А то, что вы хотели установить нам поставьте СЕБЕ В ТУАЛЕТ!Деньги вернули, конфликт окончен. Осадок остался!!! Потрачено время и нервы! Отзыв конечно же публикую! Без обид. Пусть город знает "героев в лицо".

Наталья

Знаток города 7 уровня

Прекрасный магазин, отличные сотрудники, всё расскажут посоветуют, мастера тоже молодцы!)

Мир дверей

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

22 отзыва