«По договоренности сторон возвращаем деньги» - договоренность была такова: «возврат денег за вычетом работ до Апреля», директор компании лично это обещал, есть все тому подтверждения. На 1 июля 24 года Вы вернули 3500тысячи, не отвечаете на письма и звонки. Что еще раз указывает и доказывает недобросовестность компании и ее руководства.
Мы можем отличить структуру дерева и отпечатки пальцев, а так же знаем, что царапин на новых вещах такого рода не должно быть — это не требует специальных навыков в бильярде. Мы обговорили и согласовали — верните деньги за вычетом гравировки и ремонта, чего не было сделано. Мы вернули Кий в Январе, сразу же, ни о каком истекшем сроке не шло речи.
Ввиду всего этого, еще раз предостерегаю всех покупателей этой компании, которая пытается выставить себя надежным партнером, кем не является.
Если не хотите остаться без денег и без товара, не советую обращаться к ним! Косолапов Вячеслав Юрьевич продает бракованные кии под видом дорогих. Заказали КИЙ в подарок руководителю белее чем за 150т.р., после получения кия и осмотре обнаружили дефекты: под защитным покрытием отчетливо видны отпечатки пальцев, глубокая царапина и неравномерно нанесенное покрытие. Обратились к Вячеславу с претензией, на что он сказал возвращайте, посмотрим и решим проблему. Кий отправили, он его получил и сказал, что это не брак вовсе, и что это никак не влияет на игровые качества кия. Согласился вернуть деньги, но потом начал кормить обещаниями и завтраками, после чего вообще пропал! В итоге мы остались без подарка руководителю, без кия и без денег, деньги так и не вернул!
Заказали на компанию Кии и мел в марте месяце , у Косолапова Вячеслава Юрьевича , 3 месяца не могли получить свой заказ…
Спустя 3 месяца, заказ наконец-то пришел, но при этом доставка была включена в счет, но отправили доставку за наш счет дважды сдэком, на мою просьбу вернуть деньги за доставку отмалчиваются и игнорируют