Мир Авто
177 отзывов
5 декабря 2021
Брал весту св кросс в 20 г. В 10.00 позвонил заказал машину. В 13.00 она была упакована. После работы в 16.30 заехал с наличкой. В 18.00 уехал на новой машине. Персонал вежливый и прост в общении. Делал у них тонировку и установку чехлов, сделали быстро и очень качественно и цены приемлемые. Отличный автосалон!!! Советую всем кто соберается за Ладой!!! А неготив пишут те кто сам неготив по жизни.
1
3
7 декабря 2021
Была у них на ТО. Автомобиль тоже здесь покупала. Все понравилось, приветливый персонал, общительный мастер, все рассказал и показал, машину помыли, да ещё и сертификат подарили. Буду рекомендовать знакомым.
1
3
5 апреля
Хороший автосалон уже не первый раз берём авто у них.
3 декабря 2024
Брал автомобиль всё рк
1
18 сентября 2023
Салон чистый,с хорошим обслуживанием!!! Допы на уровне!!!
3
17 марта 2023
Приобрел здесь авто, 100раз пожалел, отношение отвратительное, 3й месяц жду от них ответа сказали перезвонят, загнал машину на мойку авто разлетается
2
2
13 сентября 2021
По сравнению с Волжский Лада, Форвард авто выигрывает: Во-первых, менеджер по продажам сразу сказал, что изначальная стоимость такая то, но обязательно условие допы на такую то сумму. Вы сами выбираете допы( в отличие от Форвард авто,где работают пермяки все, и ощущение,что народ надо разводить по полной...) Во-вторых, в наличии был автомобиль, который изначально хотел( в Волжский Лада такого в наличии не было). В- третьих, предложили подходящие условия кредитования. Поэтому честно заработанные 5 звёзд
4
1
10 декабря 2022
Всё отлично! Персонал вежливый, внимательный! Хочу отметить менеджера Руслана
1
1
11 сентября 2021
В июне покупал автомобиль, когда приехал в салон, никто н подходил к нам и даже никто не здоровался. Оформление было очень долгим, целый день! Навязали всякие допы, среди которых был установка фаркопа. В тот же день не установили, потому что его не оказалось в наличии, и договорились на установку в другую дату. Я из области, ехать около 300 км. Записался в сентябре на 11:00. Когда приехал, сказали установка займёт час-полтара. Через 2 часа я уточнил когда закончат, ответили, что фаркоп уже стоит, осталось подключить проводку, попросили подождать ещё час. И снова я к ним обратился через 2 часа! Сказали, что фаркоп поставили, но проводку не подключили, потому что якобы комплект проводки они мне отдали в день покупки автомобиля и я его не привёз. Мы подошли к машине и я показал что проводка лежит в багажнике. На мой вопрос, что они там подключали с часу до трёх, мне не смогли ответить! И почему сразу у меня не спросили этот комплект, тоже не ответили. Затем менеджер мне заявил что электрик уже уехал домой и предложили приехать в другой день. Я потребовал демонтировать фаркоп и полностью вернуть сумму. Мне ответили что могут вернуть только Деньги за подключение электрики 1500 рублей и установить проводку в стороннем сервисе самостоятельно! Я отказался, потому что это повлияет на гарантию по электрике. Потом менеджер ушёл к руководству для решения проблемы. Вернулся ко мне через полтора часа, сообщил, что вызвали какого-то мастера для завершения установки фаркопа и попросили снова подождать!!! Решил позвонить директору по номеру который указан в зоне ожидания клиентов, но номер не обслуживается. Больше никогда не вернусь в этот автосалон и вам советую тоже. Пока был в зале ожидания, общался с другими автовладельцами и они тоже были в негативном настроении от обслуживания в этом автосалоне! Считаю что они не достоины быть официальным дилерским центром, это просто АД какой-то!
5
1
18 декабря 2023
На мой взгляд, абсолютная не заинтересованность продать авто у некоторых менеджеров.
5 мая 2023
Конторе деньги вообще не нужны.. приехал посмотреть авто ...куча народу в мониторах ....один на телефоне....так машину и не посмотрел..
3
2
8 марта 2022
Добрый день. Гранта фл 8 клапоновая, при прохождении нулевого ТО сбили метку на 2 деления, т е стало ранее зажигании. В работе двигателя появилась вибрация и металлический звук при нажатии на газ. 3 раза обращался в сервисный центр. Всегда отмахивались, типа после регулировки клапанов бывает , поменяй бензин и т.д. на таком двигателе проехал до 9 тысяч, т е 7 тыщ. Потом плюнул на гарантию и пошел в частный сервис, где мне и сказали что была сбита метка. Какие бестолковые люди работают в сервисах у офицала.
3
3
22 ноября 2021
Покупали автомобиль в августе 2021г. Ездили по разным автосалонам, но вернулись сюда. Нас обслуживал менеджер Евгений, вежливый, отвечал на все вопросы. Были удивлены что сам директор ходил по залу и помогал с выбором машины. В итоге покупкой остались довольны.
3
1
23 июня 2021
Беру у них второй авто (в 2016 году брал Лада Гранта), второй раз плююсь, вспоминаю что было 5 лет назад, те же грабли ничего не изменилось. Заходишь в салон к тебе 0 внимания, начинаешь спрашивать разговаривают как будто не с тобой, покупаешь авто- появляются проблемы с оплатой, безнал за особый % перевода, за наличный расчет как дурак ходишь с 1 лямом по магазину час пока они оформят документы. Первую машину брал- вернулся говорю ехать далеко южит коробка на 2, 3 вылетает и это с салона проехал 5 км, посмотрите есть масло в коробке или нет, в ответ мы вам сделали предпродажную и там расписались, тот кто расписался и будет отвечать, а если сломаетесь в дороге у вас есть 1 бесплатный буксир............ я рот открыл от удивления... Прошло время те же люди, тоже отношение, я ашь вспомнил все что было 5 лет назад))) За 1 лям купив машину тебе даже ковриков не положили в салон, ни одного подарка. Я на другой день уехал ставить сигналку на Волжский Лада Ленина 310- там совсем другое обслуживание, я у них уже 4 машину обслуживаю, не скажу что супер но небо и земля с Мир Авто.. Да хочу дополнить в баке залито 200 грамм бензина и это при том что машина за 1 лям и если воздух попадет в систему- то )))) вот и думай сам 1 лям носишь с собой и еще канистру принеси бензина. Менеджер правда предупредил что заправка напротив))) хоть кати её туда.......... Оценку даю твердую двоечку- за то что он есть в Волжском и как то соперничает с Волжским Лада.
9
1
9 августа 2021
Спасибо автосалону за тёплое отношение и профессионализм. Уже не первый раз покупаем здесь Авто, всегда самые лучшие условия предлагают здесь, не обманывают в отличие от других. Молодцы одним словом.
2
3
28 мая 2024
Лучшее менеджеры особенно Руслан
1
1
25 апреля 2021
25.04.2021 проходил ТО-3 на Lada Vesta в данном автосалоне. Остался очень доволен работой сервисного консультанта Дрямина Ярослава и автомехаников.
По приезду в данный автосалон, был принят ровно в то время на которое договаривались. Приемка автомобиля проходила приблизительно минут 7-10. В ходе приемки озвучил все недостатки, которые хотелось бы устранить. Время выполнения ТО было заявлено 2-2.5 часа.( Чему был несказанно удивлён, далее опишу почему) Так же консультант рассказал про акцию, проводимую в дату проведения ТО для автомобилей младше 3х лет. После подписания всех документов машина отправилась в работу и была возвращена через 2 часа 10 минут. После работ, рассказали, что было сделано и пожелали счастливого пути.
Перед приёмкой автомобиля в работу, обозначил проблему правой подушки двигателя, которая стучала почти с завода.
Приобреталась машина в "Брайт Парк" и ТО - 0 делалось там же. При обращении в "Брайт парк" с этой проблемой был ответ, что это "Конструктивная особенность данного автомобиля". Ок. Они произвели смазку данной опоры и вроде как стук ушёл. При проведении ТО-0 был крайне недоволен работой автомехаников, которые вместо того, чтобы выполнять свою работу, сидели на скамейке и разговаривали, хотя я как клиент, находился в ремонтной зоне и никого это не смутило. И ТО выполнялось 3.5 часа, вместо заявленных 3х.
В связи с большой удаленностью Брайт парка, я решил обслуживаться в дилерском центре "Агат на Ленина". Всё выглядело красиво. К работе сервисных консультантов в этом автосалоне вопросов никаких нет, но вот работа автомехаников... На первом ТО не закрутили до конца задний ограничитель двери (Хотя непонятно было, зачем его надо было откручивать). На втором ТО, не докрутили переднее левое колесо. И каждый раз, всегда сверх суммы накидывались какие-то услуги, то доливка антифриза, хотя она была не нужна, то доливка тормозной жидкости, которая тоже не была так необходима. А самое любимое - с/у защиты двигателя, за которую дилер просил 400 рублей.
В "Мир авто" не было никаких проблем от слова совсем. Сказали всё посмотрят, проведут регламентные работы и если потребуется, то заменят подушку двигателя по гарантии. Что и произошло, чему несказанно рад.
Как говорят, всё познаётся в сравнении. Следующее ТО я буду делать только в "Мир авто".
3
1
6 января 2022
Все рядом. Очень качественный сервис. Много акций как на авто, так и на тех. обслуживание и оригинальные запчасти.
2
2
5 сентября 2021
Салон супер... Менеджеры вежливые приветливые.. Объясняют все как надо. Не заманивают в свой автосолон. Говорят по факту есть ли в наличии тот или иной автомобиль. Всё понравелась.. Жилаю салону процветания и по больше клиентов.....
1
3
6 декабря 2020
Приобретал автомобиль в декабре.Общался с тремя менеджерами все адекватные на все вопросы отвечали внятно и в полном обьеме.О самом автосалоне впечатления только положительные чего не могу сказать о сервисном отделе.обращался дважды.первый раз заменили повторители поворотнико по причине запотевания без проблем.а вчера возникли проблеммы с замком багажника не горит освещение в багажнике побрезгали смазкой пощелкали замком вроде заработало сказали поездите пока так а как опять погаснет приезжайте будем думать при этом никаких отметок в сервисной книжке не делали и заказ наряд мне не выдали.сегодня свет погас.завтра поеду будем ДУМАТЬ ))))). Сегодня 18 января сьездил.Думал будут танцы с бубном,ошибался,осмотрели подтвердили дефект ,заказали новый замок сказали как придет позвоним,подьедите и установим.Мне понравилось.Буду рекомендовать мир авто друзьям.
29 января сообщили что замок приехал.30 января заменили в течении 40 минут.Мне понравилось. Прошёл год. Сегодня 5 декабря 2020 г. Пришло время то1. Забрал автомобиль. Впечатления противоречивые. Дверные ограничители смазаны безобразно смазку нанесли не только на них но и на другие детали и даже пластик в салоне захватили, протереть даже не пытались. На задней правой двери ограничитель не смазали. Петля и пружина бензобака то же остались не смазанные.
3
1
22 января 2024
Всегда найдётся свободное время на сервисе.
2
1
10 августа 2022
отвратительный сервис, отсутствие специалистов, обман клиентов. Единственное словосочетание которое можно применить к этому месту "шарашкина контора"
3
1
10 мая 2023
Брал машину и обслуживание, официальный дилер персонал грамотный.
1
2
31 июля 2022
Узнавал цену на замену задних торм. колодок. Просидел 40 мин. пока дождался мастера. В итоге колодок в наличии не оказалось. Узнал цену только на работу.
3
8 октября 2023
Очень долго всё происходит , как будто специально тянут весь день .
1
27 мая 2022
Покупка машины заняла 5 часов очень долго готовят консультант Руслан помог выбрать авто дал пару дельных советов спасибо ему большое.
1
18 июля 2021
Купил машину Granta седан 07.052021.Предложили сделать антикор обработку. стоит 15000 руб. Обратился к другому официальному дилеру, сказали что обработку сделали для видимости, места где должна быть обработка попусту не сделали.доверие таким 0. согласен вина моя что не проверил.вот теперь еще 7000 руб. для полной обработки подкрылок и всех других мест. так что покупатели смотрите все что приобретаете в салонах LADA!!!
5
16 августа 2022
Сотрудники молодцы. Обслуживание, ремонт - всё качественно.
2
1
26 февраля 2023
Три года пригоняю свою машину на ТО и с каждым разом уровень обслуживания все хуже и хуже.
2
1
6 апреля 2024
Общения нет как и сервиса!
3
14 июля 2024
Крутые тачки!
1
31 декабря 2021
Автосалон отличный, менеджеру Руслану отдельный респект сделал все в лучшем виде 🤝
1
2
20 сентября 2020
Все отлично！мастера приветливые, выслушивают, прислушиваются, подсказывают, все по согласованию.
Дополнение от 19.09.2020: очередное ТО у них, следующее тоже к ним, все отлично！лучше к ним доехать чем обслуживаться в Волгограде.
3
1
20 июня 2023
Постоянный технический осмотр делают грамотно
1
2
6 мая 2022
Ужасный салон, отношения отвратительное, сервис и работа отвратительное, сделали антикор словестно, несоветую там что либо делать или обслуживатся
3
1
4 января 2024
Некорректное отношение к авто
1
28 ноября 2019
Отличный сервис, быстро и качественно, всегда выслушают, подскажут и расскажут, покупала машину в этом салоне в 2016 году, с тех пор обслуживаю её только там!есть зона отдыха, где можно подождать, даже с детьми...консультаты вежливые, понятливые.
5
2
23 февраля 2020
Приобрели в салоне автомобиль вчера. Настроение отличное не только от покупки,но и от общения с менеджером Андреем :доброжелательный,общительный.внимательный!Андрея и всех парней ,работающих в салоне, поздравляем С праздником 23 февраля! Желаем здоровья,успеха, любви,мира и взаимопонимания в семьях и в общении с клиентами!
5
1
18 сентября 2020
Огромное спасибо менеджеру Кириллу за продажу авто Лада Веста Св. Все было на высшем уровне, к приезду подготовили нашу красотку, все прошло быстро и четко. Огромное вам спасибо .
3
1
22 января 2022
В этот раз салон меня разочаровал. Договорились о покупке авто. А когда приехал покупать за наличку не отдают или в кредит или с ихними допами.
5
1
10 марта 2020
За работу менеджеров по продаже оценка =0,
заранее выбранный новый автомобиль не был подготовлен к оговоренному времени, автомобиль даже не заводился, не было бензина, как он попал со стоянки в сервисную зону вопрос, наверное катили вручную.
В сервисной зоне обратил внимание на работу мастера. WD40 используют для смазки дверных замков. Оценку давать не буду, кто знает тот поймет.
Оформление документов =2 они смогли их оформить, но так небыстроооо.
Стулья для клиентов получают твердую 4.
И внимание победитель номинации - не приходите в наш салон - уборщица. Если вы зайдете в зону ожидания, не пейте чай и кофе, не давайте детям карандаши и бумагу на детском столе, все это взаимодействовало с перчатками в которых выжимают тряпки для уборки пола.
Время на покупку автомобиля заняло 2 часа.
Как итог - управляющему автосалона стоит самому попробовать купить у себя авто.
9
1
1 августа 2020
Посетил данный автосалон в с целью приобрести новый автомобиль. Предварительно созвонился по телефону с менеджером данного салона и уточнил о наличии интересующей модели. Менеджер заверил, что интересующий меня автомобиль есть в наличии. Приехав в салон оказалось, что такого автомобиля нет в наличии. Мнение о данном автосалоне сложилось не положительным.
2
1
16 июля 2021
16.07.2021г. Решил приобрести авто в данном автосалоне. Приехав и обговорив комплектацию,цену,осмотрев авто на стоянке пошли оформлять покупку(оплатить хотел полную стоимость сразу в салоне). Менеджер пошёл обсудить якобы организационные вопросы и вернулся с заявлением: если я у них не куплю сигнализацию и не установлю её у них, автомобиль мне не продадут, хотя несколько минут назад о окончательной цене мы договорились и я собирался её заплатить,обалдев от такой наглости поехал в Волгоград и купил такое же авто по заявленной цене без всяких неожиданных требований и наценок.
6
13 октября 2019
В 2014 году здесь покупал машину отец. Я сделал здесь покупку в декабре 2017 года. Мой брат отоварился в 2018. И знаете, что? Каждый из нас готов будет снова вернуться туда, если понадобится купить новую машину. Хороший модельный ряд в наличии и очень приятные скидки. Внимательный, отзывчивый и всегда готовый помочь персонал - для этих людей слова "качество обслуживания" - не пустой звук. Периодически заезжаем туда для прохождения ТО и приобретения дополнительных "плюшек". Славное место)
2
3
13 сентября 2023
Нет ассортимента вообще.
2
1
9 декабря 2021
Сервис очень хорош. Мне нравится! У меня две нивы шеврале. Там хороший инженер на приемке антон паршин.
1
3
30 ноября 2023
Хороший автосалон!
1
1
4 июля 2023
Быстро качественно
1
26 декабря 2022
По телефону говорят одно, а приезжаешь совсем другое.
3
2 февраля 2021
Всё отлично! Персонал вежливый, внимательный! Отдельное спасибо Руслану.
3
1