Мир
235 отзывов
12 февраля 2024
11.02.2024 были на обзорной экскурсии по городу. Начало в 14:30(это время когда мы должны уезжать). Автобус приехал только к 14:28-на улице между прочим холодно и ветер. Гид была Наталья (фамилию не сказала). К самой экскурсии претензий нет,но потом мы зашли в сувенирный магазин. И вот тут уже у нас украли минимум 15 минут экскурсии -25 минут мы были там и гид вела себя по хамски.
Просьба руководству компании разобраться с этой проблемой.
1
17 декабря 2023
Удивительная и увлекательная поездка. Чтобы познать всю красоту Питера, необходимо посетить остров, его парк. Познать тишину и спокойствие города. Это просто чудо, не пожалеете.
8 июля 2023
Вчера были на ночной экскурсии, на теплоходе всё было замечательно, но после теплохода экскурсия была просто ужасна!!! В описании было написано АВТОРСКАЯ экскурсия, МИФЫ и ЛЕГЕНДЫ, а экскурсовод сказала, что будет экскурсия по маленьким мостам! Ни одного мифа и ни одной легенды мы не услышали, не говоря уже о посещении каких то мест. После теплохода сразу же повезли в столовую на 40 минут, после чего завезли на пару мостиков, и на этом ваша авторская экскурсия закончилась. Хотелось бы узнать, что в ней авторского и за что мы отдали деньги???
5
8 июля 2021
Агентство очень профессионально организовало нам экскурсию, всегда были на связи, все вопросы решали оперативно. 5 июля 2021 года мы посетили экскурсию Петергоф+Кронштадт. Это поистине шикарная экскурсия. Царский Петергоф и, как оказалось, интереснейший Кронштадт. Нам очень повезло с экскурсоводом. Константин лучший из всех! Так увлекательно, глубоко, разносторонне знающий историю. Браво! Если на экскурсию, то только с ним!
6
4 июня 2024
Простите, хотела написать "лажа", но некультурно
В основной части четыре туристических объекта, смотрим из автобуса
Экскурсия по воде ,,- много повторов и ненужного музыкального сопровождения. Кроме того, небольшой катер идет с остановками, как водное такси. Информация скудная, общедоступная и не всегда совпадает по ходу движения с объектом.
1
1
2 сентября 2022
29.08.22 ездили на экскурсию в Кронштадт.
Сказать, что нам понравилось, это ничего не сказать, мы в восторге. Экскурсовод Константин просто профессионал высшего класса, грамотный, прекрасно знает не только историю, но технические вопросы, которые он осветил доступным и понятным языком, было безумно интересно его слушать, не хотелось пропустить ни единого слова, с прекрасным и тонким чувством юмора, что добавляло в общении ещё большего интереса.
Менеджеры отработали на отлично, попросили водителя немного нас подождать, сопроводили до автобуса, что бы мы и не искали стоянку. Водитель Александр, профессионал, тоже огромное спасибо!
У сына в этот день был день рождения, эта поездка оказалась прекрасным подарком. Мы отлично провели время, узнали очень много нового! Однозначно рекомендуем всем совершать экскурсии с viktoriaspb. ru
3
18 мая 2024
Экскурсаводу Наталье огромное спасибо за эту экскурсию. Очень все замечатель и доступно рассказывала истории о Павловске и Царского села.
1
1
23 сентября 2023
Купили экскурсию на 12 человек Санкт-Петербург- Кронштадт. Программа рассчитана на 6 часов, за всё время экскурсии время для фотографирования, на туалет, на еду НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО!!! Экскурсоводом была Ольга, когда наша компания попросила время купить хот-доги, экскурсовод сильно возмущалась и сказала, что мы ее (дословно) - ЗАДОЛБАЛИ!!! Компанию не рекомендую! Может зависит многое от экскурсовода, но нам не повезло! Организация поездки никакая. Экскурсия однозначно не удалась!
1
8 ноября 2023
Были первый раз в СПБ.. Экскурсии купили ещё когда были дома, через ВКОНТАКТ..Когда прибыли в Питер, то со мной связалась Александра от фирмы Виктория.. сообщила что произошёл сбой и что наша ночная экскурсия отменяется, предложив 3 часовую прогулку...я попросила поменять ночную прогулку по СПБ на экскурсию в Кронштадт...мне не отказали)))первая экскурсия была 30.10.23 в Царское село, вторая 31.10.23 Кронштадт...Экскурсоводы-Наталья Евгеньевна и Таисия Дмитриевна..Как только наш автобус поехал они тут же начинали рассказ о истории и достопримечательностям .Передавая историю с душой, нежностью, сразу чувствуется грамотность, знание и желание говорить об этом снова и снова. Вообщем мы были под впечатлением и наши два дня прошли на урааа. Я нисколько не пожалела ,что купили экскурсии у фирмы ВИКТОРИЯ!!!!!!!!!
08.11.2023 Оксана
Нижний Тагил
2
29 июня 2023
Отличное агентство! Организация экскурсий, автобусы, сопровождение. Отдельное спасибо водителю автобуса под номером 538 и гиду, которая была на экскурсии - ночная обзорная Алые паруса. Получили массу впечатлений и эмоций!
2
8 сентября 2023
Прилетели из Новоалтайска Алтайского края. Купили билеты в Эрмитаж и увидели рекламу путешествий. Решили съездить.6.09.2023 в Петергоф, - понравилось- очень качественно всё сделано. 7.09.2023 поехали в Кронштадт - опять оценка 5! Решили съездить в Пушкин - опять не прогадали. Отличная компания! Рекомендую!
27 мая 2024
Очень круто! За такое короткое время - так много и так интересно! Нашему гиду отдельное спасибо - позитивно и много нового узнали.
3
8 июня 2024
Взяли тур из СПБ в Карелию. Подали убитую газель. Гид грубиян. Что обещали на стойке продаж, ни чего не было. К слову сказать, сидения тоже все разбиты, не рекомендую данную компанию.
2
4 августа 2022
Сегодня ездили в Кронштадт. Экскурсоводу большое спасибо, всё рассказано грамотно, интересно, доброжелательно, познавательно .
Но что за организация экскурсии??? Около автобуса на жаре стоят люди разных возрастов, с детьми, друг у друга спрашивают, куда пойдёт этот автобус, где автобус на Кронштадт. Подходим к менеджерам, нас заверяют: сейчас об’явят. В результате открываются двери автобуса, никто ничего не об’являет, туристы бегают от одного автобуса к другому и спрашивают, какой идёт в Пушкин, какой в Кронштадт.
Культурная столица, столько билетов продаётся, полное заполнение автобуса, а интерес к туристам теряется сразу после получения денег?! Было стыдно за вашу фирму, огромное количество негатива туристами высказано ещё до посадки. Уважаемые организаторы, обратитесь к нам лицом, мы- люди, а не набитые кошельки, номер автобуса- всё, что нам от вас было нужно на стоянке.
4
4 июля 2023
Добрый день всем! 2 июля 2023 года, были на экскурсии в Петергофе, все хорошо, все понравилось. Но на следующий день экскурсия в Кронштадт, это было что-то ужасное!!! Автобус сломался, бегали как ошалелые, повели явно в магазин, где все уже договорено, выжидали не понятно какое время, и в итоге на Морской Никольский собор осталось 10 минут!!!! Вечером взяли на разведение мостов, экскурсовод уже знал, что их отменили, но нам ничего не сказали. Только тогда, когда мы сели на теплоход!!! Скажите, почему такое отношение к нам? Будьте осторожны и внимательнее к выбору экскурсии!!!!
2
14 октября 2023
Поездка в Выборг, 14 октября 2023 года. Экскурсовод Людмила с утра испортил всем настроение, хамила, отчитывала. Такое ощущение, что мы школьники, а она учитель. Много лишней и муторной информации. Люди почти все были недовольны, злились но молчали. Слово против гиду не скажи, получишь сразу в ответ 100 слов. К концу дня разболелась голова, люди просто хотели ехать в тишине. Очень по долгу держит людей лекциями, не давая просто пофотографироваться или насладиться красивыми видами. Время потрачено в пустую. Почитала отзывы, про этого гида уже писали и не раз.
3
26 июля 2023
В прошлом году ездили в Выборг с Константином, настолько понравилось, что до сих пор обращаемся к Виктории в надежде получить яркие впечатления. Но увы. Уважаемое руководство, неужели в Питере нет интересных увлечённых студентов- историков? Уже третья экскурсия проходит в сопровождении очередной крашеной уставшей от жизни бабушки, похожей на училку на пенсии. Вчера ездили со Светланой в Павловск, сегодня с Таней в Кронштадт, ну даже дикция нарушена. Печаль. Водители молодцы.
29 июня 2024
Брали экскурсию на алые паруса, ничего не увидели, ни парусов ни салюты. Организаторы даже не знали где и что перерыто и куда везти решали по пути. Не советую данную экскурсию
1
3 июня 2023
Брали экскурсию Петергоф-Кранштат. Женщина экскурсовод очень замечательно рассказала о исторических событиях и фактах, весь путь в обе стороны. За это можно поставить 5+. А вот все остальное выглядело не совсем так как нам обещали.
Первое, это Автобус вышел из Санкт-Петербурга с опозданием.
По прибытию в Петергоф потеряли 30 минут драгоценного времени, пока на нашу группу оформляли билеты и искали нам экскурсовод по дворцу. На всю экскурсию нам было выделено 2 часа 30 минут. Быстро нас провели по фонтана, алеям, показали финский залив, и выделили 30 на фотографии.
После посадили в автобус и помчались в Кранштат, на входную экскурсию. Прибыв на причал отстояли огромную очередь на теплоход ( сначало запустили на теплоход первый пр бывший автобус с туристами, а потом и нам предложили занять свободные места. В нашем автобусе было 38человек.) и так как верхняя палуба теплохода была уже занята, нам оставалось расположить я только на нижнее палубе внутри теплохода. Обзора нет от слова совсем. 50 минут длилась эта прогулка. Затем на автобусе нас увезли в город Кранштат, выделили 40 минут на посещение музея Якорей ( теперь уже самостоятельно, без экскурсавода).
Вот такой получилась наша экскурсия. Весь день, бегом бегом. Очень мало времени уделяют на посещение музеев, парков, прогулок.
1
3
5 июля 2023
Ездили 03.07.2023 в Выборг. Прекрасный экскурсовод Инна всю дорогу рассказывала(дорога заняла 2,5 часа) про историю Выборга. Жаль что башня была на реставрации. В целом,не смотря на погоду, очень понравилось
7 сентября 2024
Он прекрасен во всех смыслах!!! А вид со смотровой площадки в ясную погоду - великолепен!!!
17 июля 2023
16 июля в 14 часов ездила в Петергоф, мне 65 лет, перенесла инсульт. Экскурсовод по дороге озвучивала и бытовые моменты, после высадки в Петергофе я подошла и спросила: "Сколько времени Вы даете на туалет? " Вместо простого ответа на вопрос она меня отчитала, что надо было слушать... Я сказала, что у меня вопросы еще есть, но задавать уже не буду, на это уже откровенные оскорбления последовали. Это нормально? Я не говорю о том, что слушать ее речь было тяжело, это не речь и дикция экскурсрвода. Автобус 839, имени экскурсовода не знаю, она не представилась, как обычно все экскурсоводы делают.
3
1
23 июля 2023
Отвратительная экскурсия "мифы и легенды..." 23.07 в 17-30 . Информации мало, не интересно подано, больше похоже на обзорку, с за уши принятыми словами "это миф," или "ещё одна легенда" , но не рассказано полностью. Заявлена экскурсия 2.5 -3 часа, но нас привезли в магазин и дали времени 50 минут, как это связано с мифом мы не поняли, но поняли, что это доставка покупателей в сувенирную лавку, без вашего согласия. (Якобы санитарная остановка в туалет, прям в магазине) . Сразу после санитарной остановки через 5 минут нас высади по окончанию экскурсии.В результате, ещё и до 2.5 часов не дотянули 15 минут. Поэтому из заявленного времени сами понимаете, рассказа на 40 - 50 минут. Была остановка у Чижика, семимостье, Михайловского замка(5 минут снаружи, т.к. охранник не пустил даже во двор) и 50 минут в сувенирном магазине
4
1
14 мая 2024
Пушкин впечатлил, вдохновил, очаровал! Прекрасное место в сопровождении отличного гида. Спасибо, Виктория!
16 июля 2024
Ну ооочень понравилось! Дети в восторге. Все эти грифоны, сфинксы - сплошные тайны и мистика! Чижик-пыжик удивил своей историей. Рекомендуем! Экскурсовод отличный!
17 апреля 2023
Были на замечательной экскурсии Петергоф - Кронштадт. Это незабываемые контрасты: красота и роскошь Петергофа, строгость и брутальность Кронштадта, которые поражают воображение. Экскурсия прошла на одном дыхании. Экскурсовод Константин, импозантный, с тонким чувством юмора, с глубокими знаниями, идеально владеюший языком,
подчеркнул всю прелесть этой незабываемой экскурсии. Огромная благодарность Константину и компании Виктория за отличную организацию и огромный позитив, который получили на этой экскурсии.
4
12 ноября 2022
Отдыхали в Питере в первой декаде ноября.Цель была посетить посетить дворцы, т.к. летом хочется погулять по городу. 09.ноября попали на замечательную экскурсию в Пушкин, которую провел проффи своего дела экскурсовод Константин. Было очень интересно и познавательно.Давно не получали столько положительных эмоций. Константину браво.
1
16 мая 2022
15 мая ездила на экскурсию " Деревянное кольцо"- всё было на высшем уровне: прекрасный экскурсовод - Михаил , комфортабельный автобус с умелым водителем - Виктором и , даже погода ( прогноз обещал дождь) - словно сам Всевышний благословил нашу поездку!!!!Особенно она будет интересна православным верующим людям. Вы посетите 6 деревянных Храмов Карельского перешейка. Эта экскурсия проводится 2 раза в месяц, поэтому всем туристам рекомендую по приезде в Санкт-Петербург сразу узнавать расписание редких экскурсий , а не торопиться сразу посетить Пушкин, Петергоф и Кронштадт, которые проводятся каждый день!
3
1
14 июля 2024
Спасибо за экскурсию! Увидели весь центр. Живо, интересно, познавательно.
6 августа 2024
Шикарная экскурсия! Были с детьми. Все в восторге! Спасибо, Виктория!
3
11 июля 2024
Очень красиво и очень интересно! Увидели жизнь Петербурга изнутри. Спасибо!
1
15 апреля 2024
Были сегодня на экскурсии Пушкин мы в восторге от увиденного, замечательный гид все понятно и доступно рассказывает!!!
1
29 февраля 2024
Была недавно на экскурсии в Пушкин
Очень все понравилось
Гид отличный
Автобус большой
Комфортный
22 июля 2021
15.07.2021 были на экскурсии по городу. Экскурсовод Клара Георгиевна профи своего дела- очень приятный голос и грамотная речь. Хороший уютный автобус. Остались очень довольными экскурсией. На следующий год обязательно воспользуемся услугами "Виктории". Спасибо!
4
1
12 мая 2024
Шикарная экскурсия! Спасибо и за организацию, и за отличный рассказ, давно не было так интересно на экскурсии!
2
30 октября 2023
были в двух дворцах, все круто , все классно!!! все успели и везде походили😊
очень понравилось , всем советую и рекомендую!!!
1
14 января 2021
Константин! Огромную благодарность выражаю именно Вам! Прекрасный профессионал! Знаток истории! Замечательная дикция, знание множества фактов, дат вкупе с отличным чувством юмора! Просто восторг! СПАСИБО за шикарно предоставленную информацию!
6
31 июля 2023
Ночная экскурсия по Петербургу и развод мостов. Никаких плюсов, все сделано только так,чтобы получить побольше денег, предоставив вроде как минимальные услуги - в автобусе вставлены доп.места, экскурсовод заученно тараторит текст, 1 раз вышли из автобуса - микрофона нет, ничего не слышно, корабль набивают так, что не продохнуть, ну и из 4 часовой ночной экскурсии - 1,5 часа ожидания в разных местах.
2
3
4 января 2021
Отличная экскурсия. Обзорная по городу. Автобус современгый. Водитель адекватный. Гид Юлия отличный знаток и обалденный рассказчик да и, как девушка, очень привлекательна). Спасибо за тёплую атмосферу.
7
31 июля 2022
Большое спасибо за экскурсии! Брали у Вас обзорную и Петергоф+Краншдтат. Экскурсоводам отдельное спасибо! На Обзорной, кажется Наталья, прекрасно организовано, информация интересная, преподносится с чувством, с интонацией! Петергоф+Краншдтат, Константин в условиях предпраздничных изменений (день ВМФ) провёл всё четко, очень интересный рассказчик! Ещё раз большое спасибо вашему агентству!!!
3
4 июля 2023
Были сегодня на экскурсии в Павловске! К сожалению имя гида не запомнила - во первых опоздала и мы не вовремя начали экскурсию, давала не достоверные исторические данные, задержала экскурсию и нас не довезли до конечной остановки, и высадили на окраине Питера! Вообщем гидом мы совершенно не довольны! Все остальное было в норме! Но осадок неприятный остался!
2
2
23 июня 2022
Был на экскурсии в Пушкино, Царское село 22.06.2022.Изначально все было идеально. По приезду на указанное место гид провел в сувенирную лавку под предлогом посещения уборной. Тут начинается самое интересное. Экскурсовод сообщила нам что отойдёт на 10 минут на получение билетов на всю группу, и что будет нас ожидать на том месте где разошлись. Проходит 10 минут, никого нет, заметил мужчину со своей группы, он сидел все это время на лавке и сказал что никого не было, проходит ещё минут 10 и находятся ещё пару людей и того было 6 человек, а гида все нет. В группе нас 41. Мы в непонятказ где наши люди подходим к воротам, основной вход в Царское село, а охрана нам сообщает что наша группа " виктория" как уже минут 20 зашла. Каким образом гид вёл пересчёт? Позвонили в агентство, следом подбежал наш гид... В общем настроение от первого посещения испорчено напрочь. В конце обнаружили что даже 2 человек недосчитали, а их вещи были в автобусе, на то что отсутствуют 2 человека гид особого внимания не обращал, хотя раза 2-3 мы сказали ей, либо замоталась либо мимо ушей пропустила.
Один вывод я точто сделал: данный гид вовсе не нацелен на качество ведения экскурсии, а попросту на скорость и абы как провести по маршруту!
8
6 декабря 2020
Мы сегодня ездили на экскурсию по городу с гидом «юлией» нам очень понравилась экскурсия и наш гид «юля» очень интересно рассказывала про места , которые мы посмотрели , её рассказ про места и историю далеко не как обычно , а как будто рассказывает друзьям , ещё она дала нам возможность сфоткать и сфоткаться у самых красивых мест санктпетербурга . Спасибо большое нашему гиду.
5
17 августа 2024
Все отлично! Дворец, парк, экскурсия. Спасибо, Виктория!
3
26 июня 2023
Поехали на экскурсию разводных мостов, начало экскурсии было в автобусе, информация о достопримечательностях была рассказана тогда,когда мы уже все проехали!!!Далее был теплоход,где было обещано,что мы увидим 6 разводных мостов, но по факту мы увидели один, ужасно!!! Не ведитесь на развод этой экскурсионный компании!!!!!!!!
2
2
8 мая 2024
Пушкин прекрасен всегда! А в сопровождении гида Елены от Виктории-двойное удовольствие! Спасибо!
6 августа 2022
Рена Григорян
Большое спасибо за экскурсии! Брали у Вас и экскурсию по каналам с выходом на Неву
Петергоф+Краншдтат.
В Питере я не первый раз мне первый раз беру экскурсии
Но на это раз я была просто восторга от гида Константина
Дорога Санкт Петербург-Петергоф- Кронштадт-Санкт Петербург ещё не когда не была такой интересной
Очень много интересной информации получила для себя от замечательного гида Очень интересный рассказчик а самое главное что с ним не устаёшь его можно слушать и слушать
Спасибо Вам. Ещё раз
Тепер всем своим знакомы и своим клиентам буду советовать чагу компанию
3
26 июля 2021
До начала экскурсии все было замечательно - очень внимательные сотрудники на телефоне, отвечали моментально, все объясняли и рассказывали. Но вот потом началось... Мы брали вечернюю большую обзорную экскурсию по СПб, далее ночную прогулку на теплоходе под разводными мостами. Как оказалось, перед днем ВМФ город частично был перекрыт (набережные) и мы полтора часа вместо экскурсии потратили на то, чтобы приехать в сувенирный магазин и вернуться обратно. НИЧЕГО из заявленной экскурсии у нас не было - ни одной улицы, ни одной достопримечательности. Эту экскурсию взяли только для того, чтобы познакомить дочь с этим замечательным городом. Познакомили только с сувенирным магазином. На вопрос, где же заявленная экскурсия, сильно уставшая экскурсовод ответила, что "Вы же и так в центре Питера, что вам еще нужно".
Далее было еще веселее - мы пересели на теплоход. Мест на открытой палубе почти не было. Надо отдать должное в закрытых палубах было неплохо слышно экскурсовода. Наверное, даже, была экскурсия. Но основное зачем мы поплыли - посмотреть разводные мосты. Но у капитана были совершенно другие планы. Теплоход он ставил так, что увидеть что-либо было почти невозможно. Мы много раз были на этой экскурсии с другими агентствами - в этот раз мы просто выбросили деньги. К последнему мосту мы рванули очень оперативно. Но потом теплоход остановился и... отказался к нему ехать. Так как через 15 минут у нас окончание поездки, а он не хочет отъезжать от причала. И мы все это время сидели и ждали высадки. Было ощущение издевательства((
Это была самая отвратительная поездка в нашей практике. Мы ожидали получить замечательные впечатления, а получили полное разочарование и ощущение, что нас просто развели на очень немаленькие для нас деньги(((.
Однозначно НЕ рекомендую никому.
8
1
2 октября 2023
Хорошая Фирма ,были от них в Петергофе на экскурсии :экскурсоводы отлично знают и доносят информацию и отвечают на вопросы!!!Нам Очень Понравилось
1
26 апреля 2023
25 апреля посетили экскурсию Пушкин 2 дворца. Восторге от экскурсии
Тон экскурсии придавала, наш обворожительный гид Наталья, которая сопровождала нас во время всей экскурсии. Много интересной и полезной информации. Дворцы поражают своим великолепием. Рекомендуем всем к посещению. Сергей.
1