Хороший техцентр. Грамотный подход мастеров, приемлемые цены.
1
1
Посмотреть ответ организации
Влад Грановский
Знаток города 6 уровня
15 ноября 2022
На мойке живая очередь, только не понятно как её занимают... То через три часа приезжайте, то через час. В итоге так и не помыл машину, обслуживание совсем на нуле стало
Был постоянным клиентом данного сервиса и все было вроде бы не плохо, пока в конечном итоге у персонала не появилась наплевательское отношение к клиентам.Мне нравятся как в данном сервисе работают мастера-честно,открыто,не разводят на деньги и дают реальные Советы.Но в компании относительно недавно поменялся управляющий и вот тут все началось.Ранее я менял втулки стабилизатора, у меня на всю улицу стоял скрип,запчасти я заказывал у данного сервиса.С их слов мне купили оригинальные запчасти и установили их.Прлездив месяца 3-4 у меня появился тот же самый звук,он не всегда слышен-видимо из за уличной температуры или влажности,но он точно есть.Я обратился с просьбой устранить данную проблему.На что новый управляющий меня предупредил, что он прочёл в яндексе, что у моей машины это болезнь и в открытую начал развалить меня на деньги, что проблема может быть ещё в нескольких деталях.Я обращаю ваше внимание на то, что у меня машина бизнес класса, а звук от неё стоит на улице, как от логана.В итоге меня попросили заехать на их мойку, на двери была надпись, что клиенты сервиса принимаются без очереди.Я простоял около 40 минут и попросил меня пропустить.На мойке мне сказали, что это бумажка для красоты.Тогда я пошёл к мастерам приемщикам и к управляющему,но никто из них в итоге не встал и ничего не предпринял.Я терпеть не могу когда на клиентов плюют!В итоге я уехал потратив полтора часа своего времени.Видимо у компании много клиентов и денег и им уже всеравно как к вам относится.Поэтому рекомендую трижды подумать, прежде чем обращаться в данный сервис!!!
Время от времени пользуюсь услугами этого сервиса. Не всегда согласен с ценовой политикой, но иногда альтернативы по з/ч и времени исполнения альтернативы нет, как и претензий по качеству работ.
Хорошее что. Обслуживаю свой автомобиль там. Без нареканий за 2 года
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 10 уровня
10 июня 2020
Пользовалась услугами данного сервиса на протяжении 6 лет. В последние разы все пошло наперекосяк и привело к полному разочарованию. Привезла машину с рядом проблем. Подробно описала их, попросила устранить. Спустя 2 дня забрала машину, после полной диагностики и починки, заплатила по полному чеку... Ни одна неполадка не была устранена. Срезали датчик масла, что бы ошибку не выдавал (на момент обнаружения этого, масла было пол стакана из 4 литров). У ребят пошла работа на выкачку денег, с тех, кто не совсем понимает в автомобиле.
В добавок ко всему, к недорогим машинам очень небрежное отношение.
5
Посмотреть ответ организации
P_E_R_E_S_T _
Знаток города 4 уровня
14 мая 2023
Не отзывчивый (не клиентоориентированный) персонал
Проводили кузовной ремонт по КАСКО. Немного затянулось ожидание всех деталей. Думаю это скорее вопрос к Nissan. После машину сделали за 3 дня с учетом покраски. Отдельно хочу отметить персонал и в особенности девушку занимавшуюся вопросами страховой.
Нормальный сервис. Цены конечно не самые бюджетные, но зато все делают качественно. Конечно если попросить артикул детали чтобы самому купить не дадут, но это и не удивительно зарабатывают как могут.
Не раз к ним обращался, никогда не было нареканий.
Злая баба на автомойке ( рено минутка) сама решает сколько стоит помыть автомобиль а то что в прайсе написанно так это какой-то при..ок писал ( с ее слов) . Мол цены она все знает и если тебя они не устраивают больше не приезжай сюда ( так было мне сказанно) ! Мыл там автомобиль легковой и комерчиский !
За недорого произвели замену масла и устранили последствия прокола покрышки. За не долго до закрытия были весьма и весьма любезны. Разорения избежать удалось, что так же порадовало.
Написано на сайте и самом гараже, что режим работы до 21. Приехал в 19:30(!!!), было необходимо поменять деталь, где работ на 20 минут. Гараж был пустой. Приемщики сказали: давайте на ПОСЛЕЗАВТРА вас запишем. На напоминание про режим работы и совершенно пустой зал ответили: ну вы же видите, пол уже моют! Объезжайте стороной таких вежливых послезавтрашников. Позор.
За 1,5 недели записывалась к автоэлектрику (был в отпуске). Когда приехала ко времени, мест не было, все занято другими машинами. Предложили оставить и забрать через 2 дня (выходные у электрика). Сервис (именно в плане сервиса) никакой.