Довелось мне на днях посетить данное учреждение ,нужна была отметка в мед.справке,что не состою на учёте здесь,так каждый год,кстати. Вот почему нет единой базы в поликлинике,нужно бегать по всему городу,чтобы справку заполнить росписями и печатями. Зашла по очереди в 3 кабинет.А сидят там два "божьих одуванчика",функция которых сводится к двум действиям: медсестры - озвучить дату рождения,а врача- расписаться.Хотя меня сразу в регистратору отправили,видимо,только у них база данных. Вопрос: зачем сидят эти очень прекрасного возраста люди,получают приличную зарплату,занимают отдельный кабинет??? У нас такая щедрая медицина??? Это же какая была бы экономия,если бы подобные отметки ставили в поликлинике ,по месту прописки!!!!
Как и многие я искренне не понимаю, почему до сих пор эту справку (и с Бехтерева) нельзя получить через поликлинику, кататься в разные концы города то еще удовольствие.
Что касается обслуживания: мне повезло, очереди не было, обслужили быстро, но как всегда печатают справку в одном окошке, печать ставить надо в другом месте, видимо чтобы всех обеспечить работой ))
Но 2 звезды сняла за хамку, которая ставила печать в кабинете! Наш диалог:
- Вы справку оплатили?
- Нет, я и не знала про это
- Что не знали?
- Что нужно оплатить
- Так и не надо платить...
- А зачем вы у меня тогда про оплату спрашиваете?
- Спрашиваю, значит так надо!
Конец.
Сегодня приехали с мужем, на приём к врачу, для того чтобы поставили отметку для профосмотра! Приехали мы в 11.20 . Супруг обратился в 3 кабинет, но ему сказали для начало обратиться в регистратуру.... Мы подходим,подаём документы и спрашиваем, что нам необходимо делать?
После того, как женщина взяла направление и паспорт, она поинтересовалась наличии рестрации супруга ( супруг прописан в Гомел. обл., но временное обслуживание в г.Минске имеется). После того, как супруг озвучил, что прописан в Гомел.обл. - женщина в ренистратуре потребовала закрепление за поликлиникой !!!!
Зачем он ей, если поликлиника и дала направление???
Мы приезжаем спустя пяти часов - обратно! Обращаемся в регистратору и нам спокойно выписывают направление просят заплатить 3 рубля! И Всё!!!!!!
Я поинтересовалась, а как же наше закрепление из поликлиники???? На, что получила ответ
- Человек не вызвал у меня подозрений!!
Каких подозрений? Что за ответ?
Почему, с утра требуют, а вечером уже не надо????
Куда- смотрит руководство ? Сотрудники не знаю толком не чего и отправляют с регистратуры в кабинет , ездила два дня сюда и простояла две длинные очереди чтоб в конечном результате сказали вам не сюда а в другое место и в другой конец города .
Не опытные сотрудники работают в регистратуре , смените персонал на людей которые знают свое дело и свою работу
из-за работы пришлось идти туда поздно вечером, по отзывам думала что людей будет много. возможно мне повезло, людей не было. при входе сразу слева регистратура, быстро оформляют. далее 1-2 минутки в ближайшем кабинете для штампика (и пр.) и готово. быстро и четко, главное, прийти с нужным настроем. могу только порекомендовать взять с собой деньги на всякий)
А мне вот интересно , это какой-то тренд в подобных местах с лотереей по выбору кабинета . А после все по новой заново . Тоже отстоять очередь , чтобы зайти получить печать в бумажку и выйти , браво . Тот же самый принцип действия , как и на бехтерева , браво .
А может всех врачей будем так проходить ?)
Особенно для справки какой-нибудь , чего на водительское так тоже не сделать , чтобы «адекватов стало еще больше на дороге»
Честно говоря, побаивалась обращаться в организацию с рейтингом 1.... нужна была справка, и прочитав отзывы я думала, что придётся потратить один, а может и несколько дней. Когда зашла в здание, то в регистратуру была очередь примерно 12 человек, но она настолько быстро продвигалась, что на получение справки ушло 2-3 минуты. Специалист очень быстро работает! На справке указана фамилия регистратора Станакина ОЕ.. Если это вы вчера вечером работали, то спасибо вам огромное, вы супер специалист и просто волшебница!
Дозвониться просто не реально , номеров куча ,персонала тоже предостаточно , а можно звонить весь день и никто тебе не ответит . А когда приходишь и видишь что телефон звонить персонал обсуждает свои личные вопросы и трубку осознанно не берут!
Могу сразу предупредить посетителей в, сначала 5-ый кабинет, а потом в 6-ой, приготовиться к тому, что если вы будете пытаться пройти и получить справку с первого раза, то не надейтесьь, у всех это не получится. Набирайтесь терпения, у кого слабое сердце, валидол и валерьянку с собой и готовиться к хождению по мукам. Вместо того, чтобы в относительно новом помещении поставить терминал для электронного прохождения, ограничить количество посетителей, устроили живую очередь,, где в 5-ом, я так понял, предварительном кабинете принимают всех, а там, как повезёт. Оставалость 3 человека, не знаю, как тем двоим, мне, как работающему пенсионеру, пришлось добираться туда из микрорайона Сухарево после работы на общественном транспорте, сложно попасть к началу приёма. А в первую смену, так, как у нас режимное предприятие "МИНСКЭНЕРГОСПЕЦРЕМОНТ", строгая пропускная система, плюс, работы ответственной очень много, соответственно отпроситься очень сложно. Это же не детский сад, предприятие, которое занимается плановой заменой теплокоммуникаций, где при отключений домов временно от воды и отопления, не скажешь же людям, извините, мне надо на пол дня отлучиться, чтобы получить справку о допуске к работе. Со стороны заведующего, выдающего заключение, Игорь Игоревич, просто хамское отношение, я ему объяснял, что мне сложно отпрашиваться и что осталось три человека, уделить пять минут, пусть даже своего личного времени, он ответил, меня это не волнует, приходите завтра к 8-ми и как я его не уговаривал, он категорически стоял на своём, нет, приём закончен. Так какого мнения я могу быть после такого отношения врача к пациентам, принимавшего клятву Гиппократа, тем самым опорочив , как медицинское учреждение, так и в целом всё здравоохранение? Прошу соответствующие инстанции тсчательно проверить работу и принять адекватные меры и устранить все недостатки данного медицинского учреждения и принять меры взыскания заведующему наркологическим учреждением, упростить получение нужных документов, организовать работу так, чтобы люди, находящиеся в очереди, простояв несколько часов, полностью были приняты. На данном этапе я категорически недоволен работой, ставлю одну звезду и считаю, что даже этого слишком много.
Пришлось посетить данное место впервые . Приехав сюда , первым делом я решила покурить , так как начитавшись отзывов думала что оставлю здесь пол дня и всё своё психическое здоровье . ( урна с бычками возле входа подтвердила все мои страхи ) . Но нет , всё прошло довольно гладко и в общей сложности за 2-3 минуты . Отношение персонала конечно не лучшее что со мной было в жизни . А так все гуд
Приехала получить справку для медкомиссии. Специально узнала выдают ли справку иногородним. В итоге в огромной очереди постой, потом еще и отказ получи, со словами "иногороднем справки не выдаём, езжайте по прописке".
Ужас
После того как переехали на Правды 26,все изменилось в лучшую сторону. Взяла справку за 5 мин. Работали 2 окна,2 доктора.Приятно удивило,что все так быстро.Людей около 10 человек было.
Сие место—это увлекательный симулятор стояния в очереди. Хочешь справку взять? Стой в очереди—в регистратуре работает лишь одно окно (но в моем случае они смилостивились и открыли ещё одно окно). Получил справку? Молодец, постой ещё очередь в 3 кабинет!
10 очередей в третий из 10
Очередь очень большие приёмы идут очень медленно врачам походу плевать на очередь сколько там человек сидит пройдут они сегодня или нет я не могу сделать справку уже 2 недели, приехал утром уже очередь, приехал за 40 минут до конца рабочего дня мне сказали что вы не успеете пройти и как в такой обстановке быть.
Достаточно быстро и удобно получить справку для медкомиссии. Будьте готовы увидеть много неадекватных индивидов, видимо из-за них здесь такая низкая оценка.
Не реально попасть на приём что бы получить справку на права. Было плохо а сделали ещё хуже. Два раза отпрашивался с работы и все равно не попал. Отвратительно.
Сегодня пытался взять справку в этом заведении, так как раньше брал её тут три или четыре раза при трудоустройстве. В приёмной по телефону мне сказали, что иногородним здесь никогда справки не выдавали и выдавать не собираются, чтобы я ехал к себе по месту прописки. Хочется спросить "вы хоть сами в курсе, что у вас происходит на работе? Вы то выдаете справки, то уже никогда не выдавали."
пора чиновникам сообразить и сэкономить время людям на получение выписки о том что не состоишь на учете в стране люди тратят 1000000 часов рабочего времени ! везде есть интернет в любой поликлинике . даже заработайте за справку онлайн -например смс оплата из телефона 2р .пусть это утроит зарплату врачам !!!! Министр должен решать ? или Президент ?
Я конечно всё понимаю, иногородний человек все дела. Но, то что весь день занят телефон или просто выключен, я не знаю, это кошмарно просто. Нужно тарабанить весь день, чтобы узнать, пришёл ответ на запрос или нет. Ужасно.
Две звезды, за то, что вежливо персонал общается.
10
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Довнар
Знаток города 2 уровня
22 июля 2024
За 2 минуты получила справку, только зря переживала из-за негативных отзывов
Когда уже прекратиться это издевательство над людьми ,ездишь ради двух справок каждый год через весь город ,на Бехтерева и сюда,да ещё платишь за это деньги!!!??? Почему за столько лет это не возможно исправить???
Ужасное отношение в регистратуре!!! Хамство сплошное?! Или это мне так везёт! И ещё смущает постоянно тот фактор, что нужно куча бумаг завезти, чтобы доказать, что ты давно обслуживаешься в Минске (если регистрация не минская)! Я сегодня, чтобы получить справку предоставила направление на периодический медосмотр с работы, разрешение с «новой» поликлиники, старое разрешение (хотя оно вышло по срокам действия) и выписка из карты, но оно ей не подошло, она сказала, что тут только анализы!!!вообщем полный беспредел! К психиатру проблем нет-паспорт и всё! Хотелось бы и в этом заведении так же!!!
Очередь была только на кассе, кабинет был свободный и очередей в данный кабинет не было замечено. Обслужили быстро, никто не хамил, все вполне культурно и по делу
1
Посмотреть ответ организации
Snezhana
Знаток города 8 уровня
7 июля 2023
Была здесь за справкой. Несмотря на 4 человека в очереди, вышла я оттуда довольно быстро.
1
Посмотреть ответ организации
T
thecoward
Знаток города 5 уровня
30 апреля 2022
Ужасная организация. Зачем нужно мое личное присутствие при получении справки, если справку выдают на основании того, что ты не состоишь на учете. Почему не сделать это дистанционно? Спасибо хоть по субботам работают.
Такое ощущение, что 21 век обошёл стороной нашу страну. Давно уже можно было сделать общую базу, чтобы не нужно было по всему городу ездить за кучей документов, выписок, чтобы подтвердить прикрепление к поликлинике в Минске более года. Отвратительно. Кучу сил и нервов высасывает такая «система».
67
Посмотреть ответ организации
Виталий Герасимюк
Знаток города 3 уровня
11 января 2023
ехал один час общественным, а справился за 2 минуты все быстро 1 мин в регистратуре 1 мин в кабинете
Не приятное впечатление. Проходила мед комиссию, надо было лишь поставить штампик, что не состою на учете, но так как регистрация не Минская, требовали выпивку из мед карт, что обслуживаюсь больше года в Минской поликлинике. Выписки на руках не было, но в Минске 5 лет обслуживалась в поликлинике с момента обучения. На Бехтерева все без проблем, а тут рукой направили в 3 кабинет, где пишешь заявление, и только на следующий день звонишь, чтобы узнать результат. Ехать далеко, так придется возвращаться, слишком много проблем создают
Впечатления не изучших.Даже справочная не может ответить зачем нести справку о том, что ты обслуживаешся в Минске.Если регистрация не Минская.Неужели туда люди приходят просто пообщаться.