Минск-Лада
374 отзыва
15 ноября 2024
Обратилась с целью ТО, так как центр близко от дома. До этого, ездила на Боровую всегда.
И так :На БОРОВОЙ
1.запись быстро, пробивают по базе.
2.всегда предлагают кофе, если жду.
3.начисляют баллы, которыми можно воспользоваться.
4.напоминают за сутки до записи.
5.напоминают о визите в день записи.
На СЕРОВА
ВООБЩЕ, НЕЧЕГО ИЗ ЭТОГО НЕ БЫЛО...МАШИНУ ЗАБРАЛА ЧЕРЕЗ 3 ЧАСА, КАК БЫЛО И ОГОВОРЕНО. ХОРОШО, ЧТО ЖИВУ РЯДОМ И ЭТИ 3 ЧАСА, БЫЛО КУДА ДЕТЬСЯ.ТАК КАК НЕ СПРОСИЛИ БУДУ ЛИ ОЖИДАТЬ(
Странно ещё то, что открыли сервис для джилли, но в базе клиентов нет.
Мелочи конечно, но не очень приятно. Из этого и складываеться сервис.
1
1
30 октября 2024
С того момента, как мы вошли в ваш автосалон, я была впечатлена профессионализмом и вежливостью вашего персонала. Уровень компетентности и внимание к деталям, продемонстрированны вашей командой на 1000% . Покупали машину родителям , первая наша покупка авто в салоне , очень переживали и волновались , но прекрасный , тактичный , грамотный менеджер Вовк Екатерина Григорьевна развеяла всю нашу тревогу и сомнения. Сопровождала нас на каждом этапе , отвечала на миллион вопросов , даже на которые отвечала 10 минут назад )) рассказала все по обслуживанию машинки , показала и объяснила каждую кнопочку , каждую строчку в бумагах , отдельно в файл собрала документы для ГАИ и сделала наш опыт покупки автомобиля по-настоящему незабываемым. Желаем успеха и процветания вашей команде !
1
8 декабря 2024
Лучший дилер LADA в Минске по продаже машин.
Посетил до этого еще двух дилеров,есть с чем сравнить.
Самые лояльные условия по заключению договора ,в моем случае 500 руб аванса и две недели на полную оплату при фиксировании цены.
Отличная работа специалиста по продажам Вовк ,никакого навязывания допов и прочей чешуи,все четко и по делу.(надеюсь руководство дилера найдет силы и ее премируют,о чем сделал запись в книге отзывов и предложений).
ВНИМАНИЕ!!!На начало декабря при покупке машины работает кэшбэк!!!
По работе сервиса буду пейсать отдельно.
Всем Удачи.
3 мая 2024
Ну что расказать. Пришла в салон прицениться к машине. Все очень красиво. Шикарные удобные машины. Девочка все очень доступно рассказала. Жаль что приехала в предпраздничный день и в конце дня. Записали мои телефоны и передали в отдел по кредитам. Сразу после праздников мне позвонили и все доступно рассказали. Одназначно приду в салон ещё раз,когда все обдумаю
2
2
1 декабря 2024
Удобная парковка , персонал внимательный, есть зона отдыха , даже охрана объяснит и поможет с вопросами , куда обратится , поэтому рекомендую.
25 февраля
Дружелюбный персонал, хорошее отношение к посетителям, время ожидания умеренное, обслуживание на высоком уровне, большая парковка
31 августа 2024
Сегодня, около часа дня, обратился к Вам в сервис за консультацией. Мы купили машину (SW Cross 23) в начале 2024 года у другого дилера в другом городе (машина там живет и эксплуатируется), но из-за нежелания устранять неисправности по гарантии данным дилером по причине лени и некомпетентности, я решил обратиться в Ваш сервис (машина полностью на гарантии и обслужена согласно ТО и предписаниям), зная, что Вы не первый год занимаетесь только Ладами. Отношение персонала на ресепшне меня не порадовало от слова совсем. Эти молодые люди на мой вгляд годятся быть только менеджерами и заниматься только продажами. Они не восприняли всерьёз и с интересом моё обращение с проблемой. Неужели Вы не можете посадить туда действительно компетентных людей, вызывающих доверие и знающих толк в неиспраностях и ремонте, которые могут посоветовать и помочь чем-либо? Вы столько лет занимаетесь данными машинами, а внятного ответа я не услышал. Я услышал только то, что нам сказали и в нашем дилерском центре и посоветовали продолжать работать по месту. Спасибо конечно, кэпы, но меня такой ответ не устроит, т.к. я и без вас это знаю. Пока только 3. Вам есть над чем работать, я в этом очень и очень сильно убежден.
5
5
1 февраля
Хотим поблагодарить менеджера Екатерину Вовк за качественную и профессионально проделанную работу. Нам всё понравилось!
1
28 ноября 2024
Вежливо только при продаже. Сервис никакой. Мол куда вы денетесь мы монополисты. Запчасти низкого качества. Половина заявленного не выполняется. По гарантии что либо сделать не реально у них один ответ - неправильная эксплуатация.
3
1
23 января
Лучшее место сервис хороший. Цены радуют лучшее качество. Персонал хороший. Персонал всё объясняет.
1
27 января
Оперативно сделали развал-схождение, мастер-профессионал. Удобный зал ожидания. Можно пройти техосмотр
17 июля 2024
По ощущениям самый дорогой сервис в Минске. Можно пользоваться, пока автомобиль на гарантии для обязательного ТО.
В отличии от частных сервисов выполняют работы по заводской технологической карте.
ТО занимает в среднем 3 дня плюс время на доставку недостающих запчастей. Запчасти заказывают сами.
В очередь надо записываться за неделю.
Перед записью узнайте цену ТО.
3
1
21 сентября 2024
Это очень интересный автосалон из трёх менеджеров к которым я обратился по поводу покупки нового автомобиля LADA Granta, два мне сказали, что машина оцинкована, один ответил что нет !такое чувство, что они продают разные автомобили)) существует тест-драйв и это уже неплохо, но клиенту зайдя в салон ни воды ни кофе попить негде. Мягко сказать салон куцеват.
2
17 марта 2024
Проходил техосмотр, обслуживание на высоте - все чётко и без очередей. Буду и в дальнейшем здесь проходить.
Регистрация транспорта так же оставила только положительные эмоции, людей не много все достаточно быстро. Все сотрудники с которыми взаимодействовал очень вежливые и помогают без проблем, если возникают вопросы. Всем советую
3
1
30 января
При входе никто не встречает, ни здоровается , пол часа ходили никто даже не подошёл...
За носками в магазин зайди и то консультант поинтересуется нужна ли помощь)
Жигули одним словом!)
2
2 января 2024
Заехал перед новым годом в автосалон Лада на ул.Серова 1. Очень понравилось. Менеджеры профи своего дела. Все рассказали, показали. На все вопросы профессионально отвечали, без воды. Жаль что сейчас выбор новых автомобилей Лада очень скуден, но надеюсь что это разрешится в ближайшем будущем.
3
29 января
Не сервис, а полный мрак, ничего не видят не слышат, пригонял по гарантии, как видят, что машина на юр лицо, всё считайте, что вы идиот, на жалобу оставленную в книге тупо отписка, приехал по стуку при вращении рулевого колеса, показал, что скрипит и стучит, три дня проверяли все хорошо говорят, стук нет не слышим. Приехал снова стук отчётливо слышно даже поскжирам и скрип при вращении мастер приемщик говорит я ничего не слышу, то есть все слышат, даже пассажиры, а он нет оставил жалобу, так дилер специально забрал машину и намекнул, что она на юр. Лицо и они специально её продержат долго, в отместку так и произошло. Это просто трэш. Буду звонить на АВТОВАЗ и составлять претензию этому ГЛУХОМѴ и слепому дилеру.Гарантийное обслуживание просто ноль , есть с чем сравнить, отношение к клиентам наплевательское мол , какую гарантию Вам , гарантия это только платное ТО , мастер приемки Кастюкевич А.В лучший в кавычках
1
18 мая 2024
Милая девушка менеджер, корректная приветливая и без навязчивости. Выбор, конечно, не ахти, хотелось бы Лада веста кросс 2024 г комплектация максимальная, Мкпп, бензин, черный цвет. Парковка большая.
6 июня 2024
Внимательное и быстрое обслуживание автомобиля на сто. Лишнего не втюхивают , ориентируют по ценам разных производителей запчастей. Как для женщины, где на других сто могут обманывать, обслуживать здесь автомобиль рекомендую.
3
1
11 января
Выполняли кузовной ремонт авто. Сделали на совесть, очень качественно. Рекомендую.
23 мая 2024
Уникальный заповедник советского союза эпохи развала. Покупать машину тут классно, цены минимальные, наруток нет, допы не навязывают. А обслуживать лучше где угодно, но не у них)
3
1
15 августа 2024
Оставляли машину на полную покраску, сделали не качественно, каждую неделю в течении месяца приходилось оставлять машину на доработку замечаний. Салон после их работы не отмыть от грязи и птичьего помета, видимо говно на панели нормальное явление для этого автоцентра. Не советую пользоваться услугами этого автосервиса.
1
5 декабря 2024
Где моя лада гранта с подарком виде зимних покрышек? А нету(( и гранты ни одной в продаже нету(( как так? Реклама одна а по факту...
19 марта
Отличный сервис! Все вопросы решили быстро и качественно!
1
8 октября 2023
Несколько раз раньше проходил техосмотр, все было хорошо. В этом году потребовалась регулировка фар, был согласен сделать у них на месте, но сказали ждать 2 часа, столько времени у меня не было, я попросил записать меня на другой день, где будет свободен мастер, на что мне ответили, что предварительная запись только для автомобилей лада. Логики была непонятна. По факту регулировку сделать можно на любом авто, если повезет со свободным мастером, а записаться заранее, чтоб не ждать 2 часа - только для лады 🤦♂️
В остальном всё нормально.
2
1
12 августа 2024
Был в автосалоне. Ни кто не подошёл, не поздоровался, не поинтересовался чего я желаю. В остальном - нормально: чисто, аккуратно, просторно. Доступ к выставленным авто есть
3
7 декабря 2024
Отличное место, где терпеливо подберут вам авто, кредит и сопроводят до конца
31 июля 2024
Огромное спасибо менеджеру по продажам автомобилей Екатерине, очень вежливая и внимательная, подробно рассказала о наличии необходимой модели автомобиля, подсказала в какое финансовое учреждение обратиться для получения наиболее выгодного предложения по кредиту.
1
26 марта
Могу написать только по поводу техосмотра, сделали все быстро четко, дали пару советов
29 января 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продаже автомобилей Василию, который оказал компетентное содействие в покупке автомобиля и его предпродажной подготовке. Кроме того, помог сделать сюрприз нашим родителям, которым и предназначался автомобиль в подарок. Спасибо!
1
1 октября 2024
Отзыв пять звёзд ,для менеджера с которым работал. Большой выбор автомобилей ,но рекомендую связаться с менеджером для уточнения информации по авто.
20 ноября 2023
Был на ремонте авто. Ведётся предварительная запись. Комфортно, чисто и приветливый персонал. Имеется кофейня, что очень повышает комфорт ожидания авто.
26 октября 2023
Проходил плановые ТО три раза, делал антикоррозийку, проходил техосмотр. Впечатления весьма положительные. По предварительной записи всё чётко, быстро. Персонал вежливый, внимательный.
2
1
31 декабря 2024
В любую машину можно сесть все посмотреть что хочется без проблем
23 апреля 2024
Огромная благодарность парню, который продлевает ТО. Максимально человеческий подход! Побольше бы таких вежливых, компетентных людей вокруг!)
17 ноября 2023
Огромное спасибо за качество выполненных работ. Восстанавливал "Весту" после крупной аварии. Покраска замененных элементов отличная! Цвет-в-цвет! Зазоры и геометрия - идеальные! Машина на дороге ведёт себя так как новая. Все механизмы и опции работают безотказно.
2
26 сентября 2024
Отличный сервис и магазин запчастей. Цены на некоторые работы ниже, чем у гаражных мастеров.
14 апреля 2024
Огромное спасибо сотруднику автосалона Катерине,за отличное и профессиональное сопровождение покупки автомобиля!
3
1
26 декабря 2024
Вводят потенциальных клиентов в заблуждение, на сайте есть возможность записаться на тест-драйв нивы тревел, на деле у них этой машины и не существовало, спасибо за то что этот дилер быстро от себя отвернул. Машину будем смотреть у конкурентов
3 ноября 2023
Персонал приветливый, любезный. По всем интересующим вопросам проконсультировали. Особенно хочу отметить профессионализм инженера-приёмщика Максима.
3
5 июня 2024
Хороший сервис
Цена качество огонь.
Плюс по многим вопросам подскажут,что и как,без попыток взять лишних денег.
2
20 июля 2023
Сотрудники станции техобслуживания просто молодцы. Нужна была диагностика тормозной системы и, при необходимости, ремонт, а после хотели пройти техосмотр. Работники все сделали качественно и в кратчайшие сроки, техосмотр прошли практически вместо нас. Огромное спасибо. Вы работаете именно там, где нужно. Будем обращаться только к вам.
1
2
3 января
Обещали перезвонить когда появится нужная мне запасная часть, но так и не перезвонили. На сервис попасть непросто. Запись чуть ли не на месяц вперёд. Мне нужно было срочно и пришлось обращаться в другие места.
5 марта
Так себе местечко , стоимость запчастей будто бы не на Ладу , а на КИА .... !?
26 октября 2023
Отличный сервис. Вполне реальная гарантия на выполненные работы, которая работает без проблем и в приоритетном порядке. Оригинальные запчасти не сильно и дороже аналогов, а иногда и дешевле.
1
6 февраля 2024
Жаль на него не взяли взяли поддержанную ладу ларгус а почему потому что ларгус это семиместный семейный автомобиль анива только для рыбалки и отдыха в одиночку мало места
1
4 февраля 2024
Если у вас Лада, то ремонтировать лучше в этом дилерском центре, так у них достаточные компетенции в этих авто, чем у других дилеров. Тем более цены вменяемые.
13 сентября 2024
Хорошие специалисты была проблема по машине быстро разобрались и по гарантии заменили
9 мая 2024
Прохожу техосмотр каждый год. Нравится, что есть запись через сайт. Приехал, передал машину, через 10 минут забрал машину. Очень удобно!
1
6 сентября 2023
Персонал вроде ни чего приветливый,но как только вы сказали что присматриваете варианты, всё внимание к вам пропадет куда-то , остаётся чистый пофигизм,а ты на едине сам с собой. Так ребята вы ни чего не продадите,с таким отношением вам в столовой работать.
6