Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области
83 отзыва
2 декабря 2024
Ленинский проспект дом 156. Коммунальные платеж мой приблизительно составляет 120.000 руб в год. 7 октября в начале отопительного сезона 24 года отопление в доме должным образом не было. Постоянно отключает горячую воду на линии горячей говорят что это плановые отключения плановые отключения может произойти Когда угодно без должного предупреждения пожалуйста ознакомьтесь с планом Если вы дальше будете продолжать отключать воду в кране вода не горячая там где должна быть. Сегодня снова нет горячей воды у меня болит ребёнок он плачет и спрашивает и ругает меня за то что я не могу его помыть. А кто у нас отвечает за горячую воду с кого спрашивать? И как вы компенсируете свои в кавычках плановые отключения и отсутствие горячей воды. Деньги же вы получаете за неё
2
9 января
Невозможно дозвониться. Просто трубку не берут. Региональный оператор по обращению с отходами принуждает изменить условия договора, ссылая на постановление. Мы микропредприятие, картон и стрейч сдаем в переработку. Столько отходов, сколько принудительно нам хочет навязать оператор, просто не образуется. Вот и получается, что проблема есть, а решения нет. Зачем тогда указывать телефон, который неактуален?????!!!!! 😡
31 октября 2024
Апрелевка ул Ленина1,27 после отключения горячей воды ,потом когда ее дают постоянно холодный полотенце сушитель, и так постоянно, сколько можно обращатся и ни каких дел, только заявки принимают , а в результате ничего не делают
1
12 марта 2024
Добрый вечер! Пишу, кричу и молю о том, чтобы нас жителей услышали на уровне Министерства.7 марта 2024 года, вечером по адресу Дмитровский городской округ, п. Икша, ул. Школьная, д. 6 отключили холодное водоснабжение, напор воды то был/ то не был. Я вынуждена была все праздники обзванивать управляющие компании, которые показывали пальцем друг на друга, не собираясь выяснять причину. Просто ждите, ну праздники же девушка, занимаемся. Сегодня 12 марта, 21:52. Холодной воды нет пятый день. Спасибо большое всем тем, кто 8 марта пообещал разобраться с данной проблемой на раз/два. В частности заместителю главы Дмитровского городского округа Колкову С.И.
2
1
17 мая 2024
Уже вторую неделю нет подачи напора воды в Химках, ул. Станиславского,10,У нас газовая колонка и как следствие, она из-за этого не наревается и нет горячей воды, ЖКХ всё равно,хотя я подавала заявления сначала на свой участок ЖКХ
N 5 ,потом на, центральный. Плюс от дождя крыша подтекает в туалете. Просьба ускорить выполнение заявки ЖКХ.Никто не сделал воду, нет напора воды!!!! Сегодня 17 мая.!
1
5 октября 2023
Добрый день ! Пишу вам от лица жителей дома по адресу проспект Сергиев -Посад Красной Армии д 251б. Дело в том,что на протяжении продолжительного времени, жители нашего дома страдают от бездействия местной администрации и коммунальных служб. Напротяжении уже нескольких лет у нас в доме проблемы с горячей водой и отоплением. Горячей воды в нашем доме нет от слова совсем, температура не доходит и до 40градусов на нижних этажах, с 4 по 9 этажи ее нет совсем, или течет тоненькой струйкой, такой что и умыться невозможно, не то что полноценно помыться. А виной всему насосная станция, расположенная вблизи нашего многострадального дома. Дело в том, что наш дом подключен к котельной, которая раньше пренадлежала АК 1791,( в то время проблем не было ни с горячей водой ни с отоплением) после того как котельную передали сначало в Теплосеть, а затем в Газпром теплоэнерго. И тут начались наши "хождения по мукам". Дело в том, что по словам Газпром теплоэнерго, котельная поступила к ним на баланс БЕЗ НАСОСНОЙ СТАНЦИИ, которая и отвечает за напор горячей воды и подачу отопления, по какой-то причине эта станция находится у нас сбоку дома, а не на территории котельной, как у большинства домов. И вот на протяжении нескольких лет мы боремся, чтобы хоть кто-то взял эту насосную станцию на баланс, тк насосы в ней "дышат на ладан" в конце отопительно сезона в этом году они всё таки "накрылись" и никто их чинить не стал, поэтому отопление у нас пропало за 3 недели до конца отопительного сезона. На данный момент никто ничего не делает, и мы можем остаться совсем без отопления, поскольку оборудование вышло из строя и его никто не ремонтирует. И обошли уже все возможные инстанции, ходили на прием к Анфилову, писали обращения в администрацию и непостедственно главе города. Все наши просьбы и жалобы заканчиваются одним и тем же ответом. "Мы рассматриваем ваше заявление " Приближаются холода, насосы на станции не исправны, заменять нам их никто не собирается. У нас итак нет круглый год горячей воды, сейчас мы рискуем остаться без отопления. ПОМОГИТЕ НАМ!!! К сожалению как показывает практика, обычные методы общения с администрацией не действуют. Мы старались решить вопрос мирным путем без привлечения СМИ, но видимо в нашем городе не умеют работать без "волшебного пинка" Помогите нам!!! Заранее извените за сумбурность и грамматические ошибки(писал на эмоциях) прикладываю лишь малейшую часть наших обращений и заключений. Заранее спасибо.
6
7 ноября 2024
Такую дичь как ЕИАС ЖКХ МО оформить это умудриться надо! Это какое же желание губернатору подгадить чтобы 283-РВ родилось…
Если вы против народа так и скажите… к чему подтверждения голосований от собственников так качественно скрывать и не предоставлять?? Люди в одном доме живут! Какие персональных данные по вопросу выбора ук…?! К чему голосования не останавливаются даже когда преступные вопросы абсолютно?
Почему тех поддержка сливает все обращения даже когда речь не о персональных данных!!!
Такое положение дел быть не должно!
Единственный регион где не решён вопрос оплаты ТБО в случае отсутствия собственников , а у нас СВО… так как там рейтинг то поживает ??
13 октября 2023
Просьба обратить большое внимание на наш, просто богом забытый, район
В частности Кашира 2
До сих пор нет отопления во всем городе, да и нет сведений когда дадут тепло в дома. Прорыв был в одном месте, а после устранения, прорвало трубы в других местах
Сколько можно терпеть такое отношение этих, бесконечно меняющихся, управляющих компаний 😡 . Нет ни отопления ни горячей воды уже несколько дней. А сейчас утро ещё и холодную отключили
Платим огромные деньги, неизвестно за что. Кап ремонт, который не проводится вообще. Содержание помещений.. 2 т р в месяц. ЧТО содержат за эти деньги???
Издевательство и обдираловка
Когда это прекратиться
Подавала заявку летом на замену стоякова в моей квартире. Никаких действий не произошло до сих пор
25 июля 2024
Добрый вечер!!!
Обращаюсь за помощью!!!
В Дмирове на центральных улицах города отсутствует горячая вода!!!
Нам, жителям, не объясняют причины и сроки устранения проблемы. Полагаю в Вашем ведомстве даже не знают о наших проблемах..
1
25 июля 2024
Московская область. Солнечногорский ра-он. п Андреевка.Прошу Вашей помощи. второй месяц без горячего водоснабжения .Обращаясь в диспетчерскую с вопросом о сроках включения воды. только молчание. Очень прошу Вашей помощи.
1
15 октября 2023
В течении пяти дней и не в первый раз отсутствует горячая вода и отопление в г. Химки, ул. Машинцева дом 7 и не только у нас. Информация по этому поводу отсутствует. Мы мерзнем, а администрации города нет до этого ни какого дела. Что будет зимой? Непонятно. Господин Волошин не в состоянии, видимо, решить эту проблему или не способен. Просим вас помочь разобраться в этой проблеме и помочь нам не остаться в холодных квартирах зимой и без горячей воды. Регулярно платим большие деньги за отопление, а тепла не видим. Отключения происходили всю прошлую зиму, один, два раза в неделю. Помогите пожалуйста
1
5 января 2024
В Химках постоянно отключают отопление из-за аварий не, топят в холодное время недостаточно, хотя зимы последнее время тёплые. Перерасчетов при этом никаких нет. Только растут тарифы. Мусорки по городу на самых почётных местах во дворах, рядом с детскими площадками. При этом мусор увозить не спешат,постоянно все завалено.в декабре из-за снега было не пройти совсем. Снег убирать тоже не спешили.
2
13 декабря 2024
Телефон не берёте клин ул к. Маркса 96 трубы отопления гудят очень шумно в квартире
28 декабря 2023
За последние пять дней регулярно пропадает горячая вода и отопление на улице Машинацева, дом 7, в г. Химки. Жители остаются без подробной информации и поддержки со стороны коммунальных служб.
1
19 июня 2023
Московская область, Пушкинский район, посёлок городского типа Правдинский ул. Садовая. Просим вас срочно 🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘принять меры, по устранению холодной ржавой воды!!! По вашему номеру телефона, дозвониться просто невозможно, на людей просто забили ...Вопрос,как нам жить!😡🤬?помыться ржавой водой вообще невозможно, употребления такой воды вообще опасно. Аууу очнитесь, услышти уже людей....
3
20 октября 2023
Добрый день! Сегодня 20.10.2023 г. половина города Подольска сидят без отопления !!!!! По графику оно должно было быть еще 15.10.,а вчера ко всему прочему отключили горячую воду,бездействие и безвластие местных властей.Где искать справедливость?
1
14 июня 2023
Второй год в районе Котловка не поливают цветы. Оставляешь заявки толку никакого. Мало того что цветы однолетние, так они в гербарий превратились.
При этом Жиличник регулярно о поливе отчитывается
При благоустройстве парка Сосенки. Были уничтожены кусты малины и смородины, которую ходили собирали бабушки
2
1
20 декабря 2023
В городе Одинцово просто катастрофа с вывозом мусора и уборкой снега. Мусор не вывозится по 7-8 дней, крысы бегают возле МКД в огромных количествах, в квартирах появились тараканы. Некоторые микрорайоны города не видели уборку дворов с первого снегопада. На сайте администрации размещён график уборки и вывоза снега, но по факту ни дворников, ни техники в этих дворах так и не появилось. Кто отвечает за своевременное оказание услуг? Где можно ознакомиться с регламентом уборки в Московской области?
3
19 декабря 2023
получила от вас ответ по поводу уборки Долгопрудного. Вы направляете обращаться в администрацию. Но господин Юдин не удосуживается отвечать нам
1
29 ноября 2022
Дозвонилась с трудом, набирала все номера подряд из раздела контакты) Вопрос был по поводу сроков ответа УК на обращения граждан. Ответила Алина Кучина. Я думала, что она скажет, что я вообще не по адресу позвонила с таким вопросом, но она вежливо меня проконсультировала даже со ссылкой на постановление Правительства №416)) Еще и пожелала хорошего дня) Спасибо большое! Желаю успехов в работе!
2
2
6 января 2024
Обратите внимание г. Электросталь, на улице - 25 шестой день сидим без отопления. Вся администрация и жкх бездейстуют(
1
20 июня 2023
Ужасная компания Дом Комфорт Сервис Воскресенск МО. Почти 3 месяца не могут прочистить вытяжную вентиляцию из квартиры. Газовая служба, отключила газ-не работает вытяжка. Постоянно придумывают легенды! Что делать?
3
24 мая 2022
Здравствуйте
Объясните пожалуйста почему такое ненормальное повышение цен за ТКО доя салонов красоты . Платили всегда 380 ₽, а сейчас цена выросла до 7 тысяч !!! Это не нормально !!!! Стол ко мусора салон не производит ! Очнитесь !!! Я возмущена как и многие наверняка и буду писать письмо в ваше министерство конечно же . Ситуация на рынке и так сложная , а вы во столько раз тарифы поднимаете ! Так скоро вообще не смогут существовать салоны красоты , и вам подстричься негде будет !!!! Ужас что творится !!!
11
11 января 2022
Добрый день, Дмитрий Волков. Меня зовут Ольга Викторовна. Я - русская, гражданка РФ, почти 30 лет прожила в городе атомных энергетиков, а до этого жила в г. Буку - столице суверенного Азербайджана (Я из СССР, как и Ваши родители!). Почти 7 лет я живу в Нахабино. Такого ужаса и беспредела в области ЖКХ я ни где не встречала. ЖК Чкаловская отказывается заключать прямые договоры с квартиросъемщиком на услуги внутри квартиры. Вместе с тем, предлагают услуги своих же работников "мимо кассы"! До руководителя УК и до ГИ дозвониться не возможно, впрочем, как главе администрации Округа и его представителю в Нахабино. Прошу провести служебное расследование, дать комментарии о его результатах и принять меры.
7
1
28 октября 2022
28 октября обратилась в Мособлеирц Люберцы 3-е почтовое отделение дом 9, мало того что работают не по графику, в 13:05 было закрыто, так ещё и выписку из финансово-лицевого-лицевого счета надо ждать 10 дней? Или платить 400 рублей чтобы сразу распечатали с компьютера. Беспредел!!!!
5
25 сентября 2022
Берутся не за свои дела через сайт Добродел по устранению вандальных каракуль и других надписей порочащих СВО на Донбасе . В частности сельское хозяйство забрело на дороги асфальтовые Подмосковья наводить графический порядок . С какой стати ?
Затягивают в решении этих проблем и помогают выполнить поставленные задачи хозяевами арендаторами ооо маркет трейд центр . Не компетентны в своих вопросах и хотят мешать другим в наведении санитарного , эстетического , гуманитарного , умственного порядка в стране ! Стыдно , в столь тяжёлое время не понимать складывающейся ситуации и не видеть угроз со стороны графического вандализма . Это то малое , незаметное - многим мешает понимать суть происходящего и сбивающего с толку . Сотни тысяч машин могут проезжать и читать то , что не должно находится на стенах дорог. Очень печально всё!
1
23 декабря 2021
Добрый день, прошу объяснить почему салонам красоты повысили тариф на вывоз мусор в 11 раз, почему нам привязали тариф не к рабочим местам, а кв. метрам, ведь после пандемии наш бизнес несет серьезные убытки!! По статистике салоны красоты потеряли доходность за 2021 год более чем на 70 процентов!!! В нашем городе Ивантеевка с начала года закрылось 8 салонов красоты. Бьюти индустрия трещит по швам!!!! Дефицит мастеров ( они ушили работать по квартирам). С чем связано такое повышение цен на вывоз мусора ( мы его больше не стали "вырабатывать"????) .Как выживать малому бизнесу и почему все стали привязывать к квадратуре, мы что клиентами каждый квадратный метр закладываем??? Где же помощь малому бизнесу??? НА сколько нам нужно повысить цены на услуги , если Ваши тарифы увеличились в 11 раз ????И как нам выживать??? ПРОСИМ ОКАЗАТЬ НАМ СОДЕЙСТВИЕ И ПЕРЕСМОТРЕТЬ ТАРИФЫ НА ТБО!!! С Уважением!!
20
2 июня 2021
Хочу выразить благодарность, Слудову Александру Ивановичу - отдел по надзору 2- Управления государственного надзора в области обращения с животными и ветеринарного контроля. С зимы мы не могли нормально пройтись по улицам деревни , так как на самовыгуле сутками гуляЛА собака породы -Алабай ! Куда только не обращались ( но именно обращение в Добродел и официальный приезд Александра Ивановича , дали результат ! Он контролировал лично , пока не решилась наша проблема ! Спасибо Александру Ивановичу , За оперативный выезд , за его профессионализм , а главное за человеческие качества ! Спасибо Вам огромное !!!
4
2
14 сентября 2022
Неоднократно обращалась в Министерство ЖКХ.по вопросу снижены параметры наревательной системы.дома холодно.выключают свет.воду.без обьявление.!
Мер не каких не принимают.
Дом аварийныйв стега угловая отходит.дом дает осадку. Опасно!Дом газофецирован.!!!
Город Реутов.Советская зо.кв.71.72
4
28 июня 2022
Отвратительная организация, не дозвониться, трубки не берут телефоны горячей Линии не работают в отличие от Москвы! В г. Дзержинский постоянно происходят отключения воды, без предупреждения, постоянные аварии, это после слов президента о реформе жкх!!!
3
16 января 2024
Частые отключения горячей воды и отопления, уже пять дней такая ситуация.
1
24 декабря 2021
Я не понимаю от куда у нас такие тарифы на вывоз мусора!!! Более чем в 10 раз повысили тарифы на вывоз мусора с октября 2021 года с 240 рублей до 2500, вот поэтому у нас такие бешеные цены в магазинах на товар, стали брать плату за кв.метры, а не за рабочие места. Просто ужас , ОСТАНОВИТЕСЬ, малый бизнес не может это терпеть!!!!
11
24 апреля 2023
В городе Пушкинл в 12домах нет холодной воды уже год Примите срочные меры Кл Вокзальная 8
1
22 февраля 2020
Выражаю огромную благодарность и просто человеческое "СПАСИБО" Воскресенскому Сергею Борисовичу за оперативный отклик на проведение работ с бездомными собаками в городе Солнечногорске, в микрорайоне Рекинцо. Вся команда сработала отлично, быстро. Достаточно полная информированность жителей этого района. Очень приятно, когда обращают внимание на просьбы граждан и быстро реагируют на них. Всей команде успехов в работе
9
10 октября 2021
Отвратительно работает соужба Министерства ЖКХ по Московской области и в г.Реутов. отопление во многих домах не включено, гопячей воды нет. Г.Реутов ул. Октября д.6 подъезд 1( в этом подъезде отсутствукт выше перечисоенное)
12
22 июля 2021
Организация ужасная толку что что оно есть неоднократно обращалась у них одно слово все решается на месте а зачем тогда они нужны это министерство ЖКХ по московской области к ним обращаешься чтобы помогли но все спускается вниз опять на круги своя для чего тогда они нужны что ничего не решается
9
16 сентября 2020
Не один раз обращался по разным вопросам. Первый раз привел меня в Правительство МО, после чего дали уже адекватный ответ. Недавно обратился с предложением по проверкам квартир ресурсо-снабжающими организациями и оказывается, нечто подобное уже давно реализовано. Дали полное разъяснение, посоветовали куда обратиться. На данный момент я бы хотел выразить благодарность за проявленный профессионализм в решении возникших у меня вопросов.
4
7
13 июля 2021
Голову сломаешб, чтобы написать отзыв. Вопрос, сколько нас будут кормить обещаниями и отсылать дог другу. Вода как была плохого качества так и останется. Все организации пеняют друг на друга. Так выглядят фильтра горячей холодной воды, меняю каждые 1,5 месяца.
4
17 февраля 2022
Бардак оставьте малый бизнес в покое, уберите свои тарифы на квадратный метр! Куда жаловаться , где справедливость найти?! Сплошной бардак!
12
1 декабря 2022
Распустить их всех и набрать молодых специалистов, которые хотя бы будут работать
2
3 декабря 2021
Данная организация выпускает распоряжение 434-рв от 20.9.21 в отношении одного района. Объяснить населению не собирается,чем это обусловлено.
2
9 марта 2020
Отзыв отрицательный. Для обоснования только один пример: перерасчет по услуге обращение с тко (вывоз мусора) предоставляется в соответствии с частью 10 статьи 155 ЖК РФ и разделом VIII Постановления Правительства Российской Федерации №354 при отсутствии более 5 дней, подтверждаемого документами (то есть федеральным законодательством). В Москве перерасчет предоставляется. В Московской области (МО) нет. Основание: метод начисления по квадратным метрам, утвержденный субъектом Московская область (МО). Действительно законодательно субъекту предоставлено право определять метод начисления за услугу обращение с тко. Но перерасчет - это законодательная норма федерального уровня, отменить или изменить которую субъект не может в силу пп 5 и 6 статьи 76 Конституции РФ, говорящей о верховенстве федерального законодательства над региональным в случае их противоречия. Необходимо требовать от субъекта права (МО) и его ведомств (МинЖКХ) строго соблюдения законодательных норм.
19
1
19 августа 2021
Позвонила, чтобы спросить, почему с 18.00 вчерашнего вечера нет электричества, меня просто облаяли и бросили трубку. Это как таких работников можно держать?
5
25 января 2022
Спасибо что трубку никто не взял, еще и фото отклонили, ну ниче напишу. Час гудков отета нет. Спасибо всем за это
3
4 апреля 2022
Очень хочу похвалить работу УК Термоинжсервис. Процветания и успехов в работе .
1
4
18 апреля 2022
Что за тарифы на мусор ? С каждых 10 м2 площади у вас 1 куб мусора в месяц ? Вы в своем уме ?
10
19 мая 2020
На знаю как насчет места, но по телефону просто невозможно дозвониться!!!!! Не берут трубку!!!! Хотела узнать, почему в Москве есть перерасчет по ТКО, если человек не живёт на даче пол-года, а в М. О. нет? Почему нас продолжают обдирать за не предоставленные услуги??
30
28 ноября 2019
Моя семья имеет участок земли в деревне Чупаево, Талдомского округа.На участке стоит сеновал обернутый тканью, больше ничего нет.У меня вопрос почему мы должны платить за мусор ООО Сергиево- Посадский региональныцй оператор.Все документы и свидетельства представлены, заявления написаны но продолжают присылать квитанции.Согласно Постановлению плата берется с жилых домов у нас нет таких, есть только сено для животных.Мусора нет!!! Кто нибудь наведет порядок в нашей стране?
31
1 ноября 2023
очередное сборище проедателей наших налогов
29 марта 2021
Это узаконенное воровство, платить за вывоз мусора одновременно в двух местах.
С такими законами патриотизм заканчивается.
11