Несколько лет обслуживаю две машины р56 и ф56
Хороший сервис, доверяю им машины. Хорошее отношение, не разводят на ненужные работы, ставят оригинал запчасти
На ф56 установили тюнячки
Если сами что то не делают, то всегда порекомендуют куда обратиться
Была куплен комплект оригинальной музыки и задача сделать все за пять дней, без вопросов, без «а тут сломалось» и прочего. Абсолютно соответствуя словам забрал машину четко через 5 дней с великолепной музыкой и отлично проделанной работой. Это того стоит!
При заявленной на сайте стоимости ТО в районе 9 т.р., по факту,выставили в два раза больше. Кроме того насчитали около 120 т.р. доп работ по передней подвеске. Съездил посде них в сервис, где обслуживался последнее время, ничего из страшных рассказов про оборваные рулевые и прочее не подтвердили.
В общем, туда я дольше не ездок
Дополню отзыв после "официального ответа".
Цены на ТО убрали с сайта после отзыва - молодцы. Меньше людей будут введены в заблуждение.
Документ, где я подписался под согласованными ценами до окащвния услуг покажете? Откровенная ложь, вместо извенений, видимо, это фирменный стиль.
Про дядю Васю и изоленту тоже хорошо :).Подвеска Мини настолько уникальна, что нужно, лет 10 опыта, чтобы корректно продиагностировать. По другому никак :) Успехов вам ребята! Не прогорите с таким сервисом!
Мини-гараж - ОТЛИЧНОЕ место. Почему? КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ на высоте! Механики все очень профессиональны и МАСТЕР-ЭКСПЕРТЫ на всех поколениях Mini. Лучше всего то, что вы можете ДОВЕРЯТЬ им, чтобы они предоставили лучший совет и поработали для вашего автомобиля. Они также уважают ваше время, поэтому изо всех сил стараются подготовить вашу машину в соответствии с графиком. Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ их для обслуживания и ремонта вашего Mini. СПАСИБО Mini Garage! Ребята, вы САМЫЕ ЛУЧШИЕ !!! 5 звезд *****
Очень понравился автосервис. Вежливый и приятный персонал. Внимательно относятся к клиенту. Все рассказывают и показывают. Есть комфортная зона ожидания. Удобное расположение. Адекватная цена. Рекомендую
Отличный сервис для уникальных Mini.
Хотя здесь можно и BMW отремонтировать.
Ребята здесь отличные: специалисты отменные и люди хорошие! Могут сделать из Вашего Мини шедевр техники: тюнинг любого уровня для них не проблема.
Рекомендую!
Спасибо большое за помощь ребята афигенные делали Больше чем положено, мастер от бога, и при том что моя машина не мини Купер.а Мерседес S 63 AMG ... И руководство огромная благодарность.👍
Езжу к ребятам не один год, на разных машинах, профессиональные мастера! кальянчик, плойка, приятное общение прилагается)) ценник адекватный. Расположение супер! Их не поменяю ни на кого:)
Уже 2 года обслуживаюсь только в этом сервисе, чему очень рад. Ребята всегда готовы помочь и подсказать, не пытаются тянуть деньги, а качественно делают свою работу чем и задерживают доверие.
Доброго дня)
Приехала на диагностику в Минигараж, посмотрели мой Мини, рассказали все про авто, поменяли, что было необходимо)
Самое главное я получила грамотную консультацию по дальнейшей эксплуатации
Хотелось бы отметить мастера Ивана, всегда всё на высшем уровне, очень грамотный специалист и хороший человек. Всегда всё быстро и чётко. К работе нет нареканий. Так держать! Желаю Вам успехов и процветания!
Знаю ребят давно, а после покупки мини обслуживаюсь у них. Френдли сервис, а машины они знают от и до. Ну и расположение в центре, миник после сервиса может меня дождаться на их огромной парковке
Очень квалифицированные сотрудники, всегда дают обратную связь, за качество работы отвечают!
Очень рада что обслуживаю свою малышку в mini garage :3
4
Посмотреть ответ организации
Владислав Ч.
Знаток города 5 уровня
27 февраля 2024
Была запись на техническое обслуживание автомобиля. Записан автомобиль был на 13:00, привез заранее. Объявили примерное время работ два часа.
Спустя три часа выяснилось, что все это время машина была на какой то мойке, в которой не было никакой необходимости. Итог за три часа времени работа не выполнена, машину забрал и уехал. Я бы мог понять, что бывают такие ситуации, когда, что то идет не по плану, но имейте уважение к своим клиентам, когда Вы знаете, что машина уже более двух часов на Мойке, позвоните, предупредите клиента о ситуации. Был первый и последний раз
К посещению не рекомендую!!!
Спасибо Карену за помощь с нашей машинкой, которая почувствовала себя плохо. На протяжении лечения ощущалось, что она в надёжных руках мастера, знающего своё дело. Теперь она обрела вторую молодость.
Отстой! Ставили радиатор дополнительного охлаждения не удосужились поставить аэратор забора воздуха между бампером и радиатором. Поцарапали порог. Машина была в пленке и поэтому пришлось переклеивать. Заказали трубку кондиционера которая не подошла, пришлось покупать самому и гнать машину в другой сервис.
Удивительная история, мы с Кареном общаемся, как давние знакомые, хотя никогда не встречались. Благодаря этому человеку мой MINI Cooper S единственныц авто этой марки успешно рассекает улицы единственного в мире города на Полярном круге. Любая техническая неисправность диагностируется ра расстоянии по телефону или по видео. Все рекомендации профессиональны. Заезжаю к сервисменам и выдаю рекомендации от MIni Garage. Фактически всегда это экономит и время и деньги. Такая телемедицина для любимого авто. Это очень, очень круто, друзья. Желаю Карену и ребятам удачи во всех делах. Вы реально крутые специалисты и классные ребята. Спасибо!
Очень профессиональная и душевная команда . Спасибо Вам ребята за обслуживание моего Mini !!!!
3
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 10 уровня
6 октября 2023
Около месяца назад я обратилась в Mini Garage по поводу утечки антифриза в моём купере.
Не самая сложная задача, и подкупила, в первую очередь, наверно, честность: ценник по факту произведенных работ оказался сильно ниже заявленного ввиду того, что термостат был жив, и обошлись заменой трубки ОЖ.
Поэтому я выбрала Mini Garage в качестве исполнителей для большого объёма работ по ДВС и ходовой.
Сегодня забрала машину и спешу поделиться радостью с уважаемой общественностью: мотор работает непривычно тихо, без рывков и перебоев, обороты не плавают, купер больше не капризничает, а я довольна и спокойна за машину.
Резюмируя, я всячески рекомендую этот сервис для всех одноклубников, поскольку:
• все работы в Mini Garage производятся в чётко оговоренные сроки, по факту иногда даже быстрее;
• ребята не ищут проблемы там, где их нет, не придумывают себе работу и не тянут деньги с клиентов;
• окончательная стоимость всех работ ни на рубль не выше той, что заявляется на этапе диагностики;
• при этом сама диагностика очень тщательная до въедливости, все рекомендации лично мне разделили на те, что можно отложить и те, что требуют немедленного вмешательства (приятно, что необходимость замены той или иной запчасти обосновывается, и очень доступно);
• Карен и Алексей всегда на связи, обсуждая в мессенджере все производимые работы;
• все запчасти - только оригинальные, нет смысла волноваться насчёт их качества, здесь вам не поставят никаких дешёвых китайских аналогов;
• ну, и главное, пожалуй, - это mini-сервис, здесь работают фанаты марки, досконально знающие о mini абсолютно всё.
С благодарностью и признательностью, Светлана.
Бесконечно рада, что на третьем году владения миникупером я наконец нашла свой mini-сервис.
Команде Mini Garage - дальнейшего процветания и новых высот в бизнесе.
Спасибо МИНИ ГАРАЖ! Отлично отремонтировали наш разбитый Кантримен после сильного удара КамАЗом в заднюю дверь. Стоимость ремонта меньше чем у любых конкурентов, а более профессиональной команды по ремонту Мини и не найти в Москве. Сделали быстро и очень качественно. Самое главное это неформальный подход к клиентам и отзывчивость. Мини гараж - вы молодцы!!
Отличный сервис!
Внимательный персонал, очень ответственно относятся к клиентам. Дает практические советы, внимательно объясняют что и почему нужно делать.
Очень рекомендую миниводам!
Уже несколько лет тут обслуживаюсь, никаких нареканий!
Отзывчивые ребята, но с профессионализмом не всегда ок. Оставляли авто с жалобой на дёрганье. Три недели ждали, пока дойдут руки до ремонта - в итоге заменили датчик, который не привёл к решению вопроса. Авто так же дёргает. Продержали ещё несколько дней - в итоге вернули, разводя руками. Не можем найти проблему. После отвезли в другой сервис - за 2 часа нашли и устранили проблему. Была перетерта приводка. В итоге более к ним не поедем.
Моя оценка сугубо положительная. Специализированный автосервис, поэтому и обратился именно сюда. Сделали ремонт быстро, т.к. знают свою специфику, для меня это важно. Возвращаться с недоделками не придется)
3
Посмотреть ответ организации
Mirtofik Kyazimzade
Знаток города 6 уровня
18 мая 2024
После мойки радиаторов в другом сервисе не заправили кондиционер. Позвонил в субботний день, сказали приезжай, доехал до ребят спустя 20 минут после звонка, оперативно заправили и поехал дальше. Приятно пообщались с ребятами в офисной части. Сервис чистый и аккуратный. Мой рекомендасион 😉
Узко специализированный сервис - это всегда гарантия профессионального отношения и сервиса. Удобное расположение, быстрое реагирования на запросы, помощь в самых непредсказуемых ситуациях.
Очень грамотный персонал. Качественно выполненые работы, в сжатые сроки!😁
3
Посмотреть ответ организации
А
Знаток города 11 уровня
14 апреля 2024
уже не первый раз в этом сервисе, на мелкие работы записали в тот же день, когда делала плановое ТО, машину отдали в срок, все супер. очень отзывчивый персонал, помогут и подскажут, отличный сервис если у вас мини
Однажды, случайно увидев на трассе миник с тюнингом, обратила внимание на надпись Garage. И вот когда мой малыш заболел, я и нашла этих ребят. Качество впечатляет, цена устраивает и привлекает, своей доступностью. Ребята-я и "мой молочный вредина" теперь с вами!!!
После покупки миника встал вопрос где его обслуживать. Посмотрел варианты и решил приехать в это место! Все сделали быстро и качественно! Очень дружелюбная обстановка!