Mini Castle
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
66 отзывов
3 апреля
Очень хороший сервис с удобным расположением и адекватным прайсом.
Чилловая клиентская зона с большим количеством брендовой атрибутики
Чистая рем. зона с современным оборудованием
Грамотный мастер-приемщик, объяснил все тонкости и нюансы предстоящей работы, озвучил прайс, который по окончанию остался неизменным.
Парни настроены на индивидуальный подход, что не может не радовать.
За помощь спасибо, а сервису успехов!
1
6 декабря 2024
Отличный автосервис!!! Грамотный подход к обслуживанию автомобилей, дружественная обстановка, гуманные цены на обслуживание! Выручают в любой сложившейся ситуации!! Комфортная зона ожидания с вкусным кофе. Рекомендую на все 100%👍
1
9 апреля
Был здесь первый раз по рекомендации друзей. Ребята работают быстро, четко, а главное качественно. Подобрали необходимые детали для замены, все работы провели за обещанное время. Прошло уже несколько дней, полет нормальный: машина чувствует себя отлично! Буду и дальше здесь обслуживать свой Mini. Рекомендую!
1
15 января
Ребята большие молодцы! Прекрасный подход к работе, помогут во всем 🥰 машинки наши лечат быстро, качественно и с любовью)
Чисто, уютно, кофе и печеньки 🤗
Кириллу отдельная моя любовь, Мастер с большой буквы
19 декабря 2024
Отличный сервис! Огромное спасибо за качественную работу. Быстро нашли неисправность (BMW X2 18d), заказали необходимый датчик - при этом было предложено несколько вариантов - от дорогих оригинальных, до средней цены аналогов. Диагностика, консультации, отличное общение. Приемлемые цены. Очень рекомендую всем этот сервис для тех кто ценит свое время и нервы!!! Кириллу, Антону и Карену спасибо!
3
19 апреля
Обратился с необычной просьбой - замена дорестовых галогенных фар с f56 на светодиодные со второго рестайлинга.
Ребята с задачей справились на отлично, несмотря на всю сложность затеи (а от нее отказались два сервиса по мини). Более того, устранили косяк, допущенный при установке задних фонарей в другом сервисе. Теперь знаю, куда обратиться в любых ситуациях по авто, будь то поломка или новые идеи дооснащения. Атмосфера приятная, ценник приятный, были на постоянном контакте, ответили на все вопросы, что еще нужно для хорошего сервиса?
Рекоммендую.
1
6 декабря 2024
Качественный профильный сервис прекрасных Mini!
Ребята знают машины "от и до". Всегда всё проверят, подскажут что-то наперед. Широкий спектр услуг, включая шиномонтаж, развал/схождение, заправка кондея👌
1
22 апреля
Хочу поделиться своими впечатлениями о сервисе Mini Castle
Обслуживаюсь в нем около полу года, думаю будет полезно тем кто ищет сервис по Mini Cooper.
Своего mini я приобрела в конце лета прошлого года на пробеге 234000 км 1.4 с самым ужасным двигателем N12 🥴, соответственно понимая что в нем точно нужно будет что-то менять/чинить/ремонтировать… Искала сервис именно клубный, так как машина мягкого говоря непростая и на тот момент у меня был букет болячек от предыдущих хозяев.
Итак выбор пал на mini castle, цены приемлимые, локация для меня удобная, все проводимые манипуляции обсуждали (запчасти, цены, работы) по крайне мере выбор всегда мне давали , это я про цены запчастей.
По работам именно тут сделано : капитальный ремонт двигателя, полностью подвеска, то обсуждение. Тут уже после пройденных работ, понятно что мой mini постоянный клиент, ребята мою машину знают от и до 💯
Всегда хотела обслуживать машину в таком сервисе, где действительно ремонтируют, полостью вовлекаясь в проблему данной марки .
Абсолютно довольна сервисом, рада что нашла именно их. Безумно благодарна за работу, спасибо большое работникам и руководителю! Моего mini вытащили с того света, реанимировали 😌
Желаю успехов в работе, развития бизнеса и много благодарных клиентов !!!
1
6 декабря 2024
Спасибо ребятам! Доверила им свой мини. Все подробно объяснили, предложили варианты по деталям для ремонта, лишнего не навязывали. Есть уютный холл для ожидания. Александру, мастеру, отдельное спасибо за внимательный подход! Успехов и довольных клиентов сервису!
1
18 января
Обращался в данный сервис для регулировки развал схождения.
Очень понравился подход к клиенту,аккуратное отношение к автомобилю.
В сервисе оборудована комфортная зона ожидания,внутри чистота и порядок.
Сотрудники очень приветливые.
Однозначно рекомендую!
2
11 февраля
Спасибо большое ребятам за качественный сервис, отремонтировали мою старенькую черничку Кантрика. Все доступно объяснили, что даже девичий мозг смог все понять )) машина теперь едет отлично, довольна как слон 😁🐘
3
14 января
Ребята в мини касл - настоящие профессионалы высокого уровня , сделали свою работу на отлично ! Отвечают за качество выполненных работ ! Любые работы связанные с машиной, делаю только у них ! Советую !
7 декабря 2024
Ребята из тех, кто работает на результат. Привозили свою f56 выполнить комплекс работ, накопленных после покупки. Запчасти подобрать помогли, все заказали, все поставили. Четко и по делу. Человеческое и клубное понимание имеется❤️🩹 все хорошо. Успехов и развития!
1
18 января
Ребята, такого сервиса я никогда не видел!
Прекрасная зона ожидания с кофе, плейстешеном и печеньками. Сами мастера-профессионалы своего дела. Выставили развал на бмв, все идеально. Также дали рекомендации. Ехал с севера города. Остался невероятно доволен.
От души рекомендую!
2
19 марта
Всем доброго времени суток. Хочу по благогодарить команду MINI CASTLE за проделанную ими работу, замена стекла и стеклоподъемника левой двери на mini cooper s r56 установили идеально, все зазоры, и прилегание стекла к уплотнителю двери супер. Работа заняла порядка 50 минут. После мойки авто, в салоне все сухо. Стекло опускается и поднимается плавно. Отличные мастера, респект!
1
11 апреля
Итак, у меня Mini Clubman, и у меня лопнула пружина амортизатора (как оказалось, довольно частая проблема). В официальном дилере, куда я изначально эвакуировала машину, мне не нашли деталей, посоветовали обратиться в сторонний сервис за поиском. Слышала про Mini Custle, позвонила им в первую очередь. Ребята нашли детали в течение часа и заказали. Стоимость ремонта оказалась значительно дешевле, чем насчитали у официалов. В связи с чем я эвакуировала машину к ним. Сделали все на высшем уровне, быстро, профессионально. Спасибо вам большое, теперь только к вам ♥️
1
8 января
Ребята молодцы!
1. Все делают очень быстро, объясняют что и почему нужно или не нужно делать - доступным языком и для «девочки»🙃
2. Никогда не придумывают лишнее, а «лечат» то, что нужно.
3. Уютная зона ожидания, где вас угостят чаем/кофе
3
27 марта
Приехал поменять левую подушку двигателя, в ходе ремонта обнаружили трещину в кронштейне. Очень быстро нашли кронштейн, привезли, оперативно поменяли. Всем доволен и крайне рекомендую! Ребята большие молодцы!
1
6 марта
Совершенно случайно оказался неподалёку, позвонил обратился с вопросом, "после другого сервиса" машину сразу взяли в работу вопрос решили быстро и чётко. Огромное спасибо ребятам! Теперь только к ним, редко сейчас встретишь такой подход к делу. Молодцы! Удачи и процветания! Побольше хороших клиентов!)
2
20 декабря 2024
Я ремонтировал и ремонтирую тут Mini Countryman R60 и F 60, а такое R56. Я доволен. Мне очень нравится как все организовано. Записывают быстро, в работу берут вовремя. Опыт работы у них явно большой. Общая атмосфера приятная и деловая. Я не смог найти такого отношения в других сервисах. Мне комфортно.
3
11 сентября 2024
Ребята здесь классные, добрые, дружелюбные и отзывчивые. Но при этом всем мастера своего дела.
Обратился в ним уже поздно ночью, так как машина сломалась. Но даже в позднее время не отказали в помощи и проконсультировали как правильнее будет поступить.
Отремонтировали машину быстро, качественно. Даже провели небольшую диагностику и устранили болячки на машине, которые могли бы в дальнейшем привести к печальным последствиям.
Всегда на связи, всегда готовы ответить на все вопросы, помочь всячески.
В общем это лучший сервис, в котором я был. Впечатление остались невероятно тёплыми и приятными.
А ещё очень классная зона ожидания у этих ребят, скучать не придется. Ещё и чайком с вкусняшками угостят.
4
1
30 апреля
Приезжал 29.04. Впечатлило все. От уровня сервиса и работ, до обратной связи и оперативной коммуникации. Написал ребятам вечером, сразу ответили и записали на следующий день в удобное время. По выполненным работам все отлично, все вопросы решили. Все ребята вежливые и ответственные.
Спасибо
1
15 августа 2024
Лучший сервис, в котором я была. Во первых, очень классные и вежливые ребята работают, никакого стресса при посещении) во вторых, очень оперативно, могут быстро заказать нужную запчасть по лучшей цене. В третьих, классная, комфортная гостевая зона, кофе, вода, приставка, музыка, конфеты, все что можно пожелать!
Тут вас точно не обманут, лишнего не насчитают. Ребята душой болеют за свой сервис и очень стараются.
4
1
15 марта
Еще до приезда в сервис консультировался в ТГ, на все вопросы отвечали, помогли разобраться. В сервис приехал на диагностику и понял, что наконец-то нашёл. Был в ремзоне при осмотре авто, ничего лишнего не навязывают, все показывают-объясняют, предлагают разные решения с плюсами и минусами. Отлично, крайне рекомендую!
2
6 мая
Парням респект . Быстро и четко . Пришел с проблемами после прошлого ремонта в «БМВ ПИК»
Парни нашли неисправность и исправили.
Однозначно рекомендую
30 августа 2024
Ужас! Сделали быстро, качественно, еще и плойка в зоне ожидания, одним словом - рай. Оч классные плакаты, которые передают дух мини, приятная зона ожидания. Так как, миник очень прихотливая в обслуживании машина, хочется доверять ее только профессионалам, благодаря миникасл я спокоен за свою тачку. После такого сервиса и к дилеру ехать не хочется. Спасибо ребятам, рад что открылись ❤️
4
1
20 февраля
Парни молодцы!
Если у вас МИНИ или БМВ вам сюда!
Обслуживаю свою машину у Кирилла больше 5 лет, все нравится!
Парни очень клиенто ориентированные!
3
5 мая
Лучший сервис из всех клубных. Катаюсь только сюда. Люди очень доброжелательные, помогают вообще во всем и всегда очень оперативно.
28 мая
Очень крутой автосервис, но есть один очень серьезный недостаток - на кофейном автомате очень сложные кнопки, у меня мозгов пол извилины, как в этих кнопках разобраться…. но клиентоориентированность на уровне, мне помог налить кофе сам директор!
Стоимость работ адекватная, средняя или чуть ниже среднего. Работы делают пряморукие богатыри. Наценка на запчасти (при покупке у них) скромная. Некоторые позиции мне дороже купить в авто доке (а у меня там максимальная скидка для физ лица), чем через ребят. Ценовая политика - ОК. Качество работ - ОК. Ответить на все дурацкие вопросы - ОК.
До этого посещал 2 из 3 существующих в СПб (до момента открытия этого сервиса) профильных сервисов по мини. В одном цены вкручивают в космос (название у них еще такое Английское, столичное…), в другом мало кадров осталось, очереди большие (при этом никакой магии в оказываемых услугах там нет). Для регулярного обслуживания (или ремонта, это же бмв…) рекомендую остановиться на Mini Castle, но желательно, чтобы у вас было извилин побольше, чем у меня, чтобы пользоваться кофейным автоматом.
Отдельно отмечу легкость в общении со всеми представителями сервиса, клуб по интересам, не иначе.
Кирилл и Карен пожалуйста отпустите моих детей, я написал отзыв…
2
4 декабря 2024
Я недавно обратился в Автосервис, и хочу выразить свою благодарность и восхищение качеством предоставленных услуг. Профессионализм и внимание к деталям сотрудников автосервиса произвели на меня огромное впечатление. Особенно хочется отметить дружелюбный и внимательный персонал. Все сотрудники автосервиса были очень вежливы и готовы помочь в любое время. Это создало атмосферу комфорта и доверия.
2
29 января
Приехала в этот сервис первый раз на диагностику, все отлично, видно что ребята рабираются в mini 🏎️
Лишнего не навязывают, мне понравилось, буду обращаться 🤝
2
15 января
Была впервые, очень понравилось, ребята молодцы, починили, что требовалось , дали рекомендации…
Обязательно вернусь
2
19 августа 2024
Если коротко: очень хороший сервис, они недавно открылись и видно, что горят делом и работу выполняют на высшем уровне.
Если не очень коротко: обратилась из-за хруста при повороте руля.
Позвонила, на следующий день уже приехала на диагностику, сразу рассчитали стоимость деталей и работы. На следующий день привезла машину, должны были сделать в этот же день за пару часов, но тут произошел один негативный момент.
При заказе деталей не учли, что машина до рестайлинга и заказали не то (нужные уже было вообще не купить). В итоге стоимость деталей вышла раза в 3 больше, чем рассчитывали изначально.
Как вышли из ситуации: во-первых, стоимость работ была низкая, как указывали изначально, думаю, что в каком-нибудь другом сервисе насчитали бы сильно дороже по принципу дополнительные детали-дополнительная работа, во-вторых, детали подобрали по приятной цене, в-третьих, ребята были постоянно на связи, я уверенна, что они рассматривали и пробовали разные варианты решения проблемы.
В общем, в итоге я довольна работой и приеду еще. Видно, что очень стараются сделать на максимум, обращают внимание на детали, а это очень ценно.
2
1
20 августа 2024
Хорошее место
Добросовестный подход к проблеме. Всё , всё осмотрели и решили.
Быстро! Время нынче дорого стоит.
Очень приемлемо по цене.
Запчасти находятся быстро , заказ и вот машина уже в ремзоне, а ты в зоне ожидания пьёшь хороший кофе.
Чисто! А я любитель белой одежды и обуви приехатьв и смотреть что с машиной
2
1
26 апреля
Просто супер! Ребят, спасибо вам еще раз за починку миника моего! Рулежка теперь просто ощущается, как видать и должно было быть изначально)
Приехал как профан, впихнуть доп работ не пытались, а наоборот объяснили \ разжевали, что именно нужно сделать 100%, а что не так критично и можно на позже отложить. Ответили на все тупые и не очень вопросы, за что так же спасибо!
На ТО и другие ремонты теперь только к вам! Продолжайте в том же духе) и плюсик в карму за собирание обратной связи)
21 октября 2024
Отличный сервис!
Заказали для меня запчасти, подсказали какие лучше по соотношению цена/качество, и за не стоит переплачивать)
Менеджер всегда на связи, делают быстро, а самое главное качественно)
Своего Миника, доверяю без сомнений👌🏻
3
1
16 сентября 2024
Очень хороший сервис, долго не мог найти хорошее и честное место, ребята не только рассказали про проблемы моей машины, но и все объяснили как избежать тех или иных поломок, отдельное спасибо за приятные цены, сейчас очень мало действительно достойных мест в которые не страшно обращаться! Теперь это приоритетное место в которое приятно возвращаться!
2
1
2 декабря 2024
Ребятам большое спасибо, оперативно поменяли датчик масла, ещё попутно нашли проблему с клапаном вентиляции👍Есть клиентская с кофе и печеньками, можно посидеть за ноутом, пока ремонтируют) Ценник приятный, не стали разводить на оригу
17 октября 2024
Отличный сервис, со знанием своего дела! Несколько подъёмников, квалифицированные рабочие, уютная зона отдыха с чаем и кофе. Смогли принять на утро следующего дня.
В сервисе царит атмосфера Mini😇
3
1
6 ноября 2024
Отличный автосервис и классные молодые ребята работают! Обе машины свои привез на ТО, управились за ~час
А самое главное, что мне понравилось - комната ожидания! Ни в одном сервисе/мойке такого не было)) бесплатно можно взять Чай/кофе и конфеты, есть большой телевизор с плейстейшном
1
13 сентября 2024
Не знала куда ехать на ТО в Спб, посоветовали этот сервис. Выбор сделала верный, ребята классные, все делают быстро и качественно. Можно оплачивать с юр лица, что очень удобно. Буду ездить только сюда и всем рекомендовать❤️
3
4 апреля
Ребята молодцы. Быстро качественно и по делу сделали развал. Буду обращаться ещё
4 октября 2024
Ребята молодцы, делают хорошо, цену не ломят. Есть приятное место для ожидания с диванчиком и печеньками. Все расскажут и покажут по работе, да и в целом по миникам
1
17 августа 2024
Поменял подушку на двигателе, все достаточно оперативно, ребята приветливые, кофе хороший, есть приставка для ожидающих, минусов не увидел. Удачи в работе 👍🏼
3
1
7 октября 2024
Быстро , уютно , а самое главное честно .
Очень был приятно удивлен сервисом , чистотой клиентской зоны и профессионализмом мастеров
1
8 апреля
Обращался в Mini Castle 3 раза - опыт сугубо положительный! Спасибо ребятам за работу!)
1
16 сентября 2024
Отличный сервис. Дружеский коллектив, не вешают допов ненужных, все честно, быстро и открыто. Мастера - профессионалы. Классная клиентская зона.
2
1
15 августа 2024
Удобное расположение и график работы, вежливый и профессионально грамотный персонал. 
Заезжал на ТО всё сделали быстро и качественно. Мастера были внимательными, много советовали и проявляли заботу. Менеджер также всегда был готов оперативно помочь и предложить альтернативные варианты.
Большое спасибо! Буду заезжать еще!
3
1
18 августа 2024
Лучший сервис по Mini в СПб. Если вам нужны профессионалы своего дела, которые гарантировано решат ваши проблемы и вопросы, то вам сюда. Цены абсолютно адекватные и ниже чем в других сервисах. Чисто, комфортно, приятно находиться здесь. Однозначная рекомендация.
1
1
21 сентября 2024
Производилось обслуживание муфты халдекс и замена масла на BMW . Администрация сервиса понимающие и отзывчивые. Мастер профессионал своего дела. Однозначно рекомендую данный сервис.
1