Очень долгое время хожу в этот салон, сотрудники замечательные! всегда помогут в выборе дизайна, очень по доброму относятся к своим клиентам, за ногтями всегда сюда! держатся прекрасно, ни разу ничего не ломалось, так еще красиво и аккуратно) а также я ходила на чистку лица, сделали все быстро и качественно. Всем советую, прекрасный салон!
Думала, что буду единственным человеком, который напишет о некомпетентном администраторе, но, изучив негативные отзывы, пришла к выводу: либо руководитель не принимает никаких мер после каждого отзыва (не меняет сотрудника, не проводит бесед), либо в салоне постоянно работают некомпетентные администраторы, которых не заменяют на более профессиональных. Администратор никогда не улыбается, будто её заставляют там работать, вести диалог тоже не умеет. В ответ на претензию по поводу работы мастера — ни одного извинения. На просьбу подробнее описать, почему изменилась стоимость услуги, получила ответ: "снятие + маникюр + покрытие лечебным лаком, оттуда и стоимость". Я не спрашивала "откуда?", я просила детально расписать: "маникюр — такая-то цена, снятие — такая-то и т.д.". Задумайтесь об администраторе, если жалобы на него не единичны — это не способствует хорошей работе салона.
Была в салоне не первый раз, но, видимо, последний. Изучив отзывы о повторном использовании инструментов, вспомнила, что при мне не вскрывали одноразовый пакет стерилизации — позор салону в центре города!
Мастер отпустил с непросохшим лечебным лаком. Заметила это уже выйдя из салона. Администратор написал: "можете подойти мастер покроет еще раз лаком" — без знаков препинания и извинений, будто я сама виновата.
Не советую даже подходить к этому салону, тем более общаться с администратором.
Спасибо за красивый маникюр! Быстро и профессионально сделали, посоветовали по цвету (большой выбор, кстати, как и рисунков). Такой нежный и аккуратный маникюр получился. Обязательно приду ещё.
Upd: хожу сюда на маникюр уже 2 года и за это время столько красоты сделали. Спасибо, Анастасия <3