Качество последнее время будто бы ухудшилось. Сегодня купила любимую куриную грудку на гриле с тыквенным рисом. При вскрытии обнаружила волос...
Очень разочарована.
Поддержке звоню уже 10 минут, никто не отвечает.
Сегодня 06.07.24 купил суп зеленый. Дата изготовления оказалась от 03.07.24. Разогрел как обычно, достаю, вонище от кислятины, все пузырится. Вылил конечно.
Ребята, если вы что-то делаете для людей, делайте качественно.
Сделала заказ 26, привезли 2 блюда из 4-х просрочку,через пару часов судя по датировки выйдет в помойку. Писала письма, звонила колл центр и поддержка игнорирует факт просрочки, намекая на то,что надо проверять пакет курьера в момент получения. очень неприятная ситуация в которой компания теряет свою репутацию и ведет себя мерзко, присылая такие продукты. осадок сильный,я осталась без завтрака и обеда.
Привезли кисляк, прокисшее!!!
Ответ по претензии: «делайте фото и пишите письма» ))
Заказчик остался без обеда!
Такие вопросы должны решаться сразу!!!
Никакой ответственности!
Ели в,,Тайской кухне,,. Обслуживание быстрое, персонал внемательный - помогли с выбором. Всё было очень вкусно. Порции большие. Спасибо🙏💕 звезду сняла за сан. узел
Летом, когда жарко, на точке в башне Федерация иногда попадаются испорченные блюда. Вероятно дело в том, что в два холодильника и витрину не помещается весь утренний завоз. Но не часто всё-таки, 2-3 случая за лето за 4 года ежедневной еды. Но этим летом уже три было, стало хуже! (прокисшие овощи в свинине с овощами произведена 6 июля, забродивший напиток с имбирём, прокисший зелёный суп).
А так вообще вкусно и недорого. Лучшее из того, что есть в Сити по соотношению цена-качество-вкус. Ни разу не травился за 4 года (у конкурентов травился). И достаточно диетично, т.е. не жирно. Поджелудочная ни разу не жаловалась. (На конкурентов жаловалась).
Нисуаз хорош, греческий хорош (иногда кладут ну очень кусные помидоры и сыр, но раз на раз не приходится), томатный суп, бифштекс, карбонара (хоть и переварена, правильно вам жалуются), фетучини со стратачеллой. Новые блюда регулярно. Блюда в верхнем ценовом сегменте отличные. Баскский чизкейк отличный! Куриные колбаски с яичницей и фасолью. Интересно всё попробовать.) Сендвичи никакие.
В целом очень достойно, но обратите внимание на температурный режим хранения и перевозки и вздрючьте виновных. Спасибо.
Купила себе Цезарь. Майонезный майонез. 2 куска (огромных) курицы и кислые черри. Ни о чём.
То же могу сказать и о картофельной запеканке. Ощущение, что она просто из пюре быстрого приготовления
На точке в ТЦ Трамплин на Ярцевской никогда не бывает продавца. Уходит на "обед" минут на 40-50. При этом пишет, что ушла на 15 минут.
1
Посмотреть ответ организации
О
Оксана
Знаток города 5 уровня
3 января
Ужасно испортилось качество блюд. Интересно сколько месяцев пролежал киш на прилавке, прежде чем мне его привезли?
Судя по внешнему виду блюдо уже разлагается, запах соответсвующий.
Причем дата стоит сегодняшняя.
Просто выброшенные деньги.
Купила салат Цезарь.Заявленных помидор черри нет,листья не разлепишь кусок курицы целиком.Вы что творите?А сегодня сотрудник купил салат с зелеными помидорами черри!
Все время покупали цезарь с сухарями.
А сегодня мне сказали,в Люберцах на 3 почтовой где супермаркет Лента,что у них теперь нужно купить сухари отдельно 🤦♀️
А почему так??
Повышаете цены чуть ли не каждый месяц, а еда все хуже и хуже. Кислое харчо, цезарь который невозможно есть и т.д. Наживаетесь на людях у которых нет времени на готовку.
Очень невкусные сырники! Много муки почти нет творога. Тяжелые, твердые, пожарены на мерзком маргарине,как подошва, вредны для здоровья. Вечером пойду возвращать сие творение высокого, высокого кулинарного искусства!, принадлежащему руке шеф повара Матюнькина Александра
Не покупайте сырники, отвратительно, просто замазка, причем не дешево.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
21 сентября 2024
Давно заказываю у них еду , качество ухудшилось, а цены выросли! Одни и те же блюда бывают разные по вкусу, в зависимости от дня заказа! Один раз привезли прокисший суп, позвонил в поддержку информацию приняли , сказали разберутся и тишина!!! Ни извинений ни ответа! Сегодня вообще нашел волос в блюде! Звоню в поддержку не отвечают… !!!
Очень много разных кафе соединили рядом, мало места, очень тесно, я зашла на секунду и как увидела эту картинку, уехала искать более уютное Милти.
1
Посмотреть ответ организации
Daria
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2024
Не очень! У таких блюд как сырники, запеканка, сухарики- привкус масла от других блюд(( такое ощущение,что готовят всё это на одном и том же масе(((невкусно!
Большой выбор вкусных недорогих блюд, качество на высоте, можно заказать на несколько дней, срок годности до 5 дней. И для вегетарианцев, и для мясоедов здесь найдется, чем полакомиться. Рекомендую.
Отлично, что борьба за покупателей обедов заставляет производителей делать ее вкусной, полезной и выгодной по цене. Пока все, что покупала нравилось, порция большая и качество продуктов отличное.
Ужасный сервис, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Начал заказывать с начала 2023 года, все было хорошо, но потом начались опоздания курьеров, заказываешь в интервал определенный, не привозят…
Сообщаешь в доставку, что не надо заказ доставлять, требую возврат(т.к я заплатил деньги за доставку, чтоб привезли в указанный срок) не возвращают…
Курьеры ругаются при отказе!
В выпечке инородный предмет, пока до суда не дошло, деньги даже не возвращали!
Вообщем ужас, ухожу от них и перехожу на ВКУСВИЛЛ!
Почему прекратили продажу морковного кекса? ((((((
1
Моя почта
Знаток города 5 уровня
28 октября 2024
Согласен с теми, кто пишет о Милти упал на дно. В их забегаловках приборы были бесплатны, потом стали брать по 5₽ за вилку (при её копеечной себестоимости). Сегодня в кафе приборы продаются уже по 8₽!
Видимо, скоро дойдет очередь до салфеток....
В целом приемлемое питание, но вы позиционируйте себя как ресторанные блюда, и на упаковках у вас везде сплошные шеф-повара. Лично я сильно сомневаюсь, что шеф-повар Лука Маринелли в своем итальянском ресторане переваривает пасту. У вас спагетти, пасты - это вообще больная тема, вы перевариваете то, что должно быть твердым по сути. Паста в сливочном соусе со шпинатом и красной рыбкой переварена постоянно до жути, ну так же нельзя, товарищи. И Сырники на завтрак. Вы хоть творог туда кладите, а то ощущение, что тесто жуешь.
Еда не дорогая. На вкус сказать сложно, есть однозначно хорошие позиции (например, грудка с тыквенным рисом всего за 200 рублей), сомнительные (паста карбонара и песто переварены, но все равно очень вкусные) и совсем несъедобные (почти все десерты). Работники постоянно меняются, многие не знают ассортимента. Большие очереди в обед.
Похоже за качеством еды и сроком годности не следят. Даже не стал доедать, так как все 3 блюда которые брал с кислинкой. Пробовал не только я, но и коллеги. Блюда явно испортились. Начало крутить в животе, не дай Бог мне это испортит гастроли. На фото видно даты изготовления. А сегодня 2 июля….
Посмотреть ответ организации
Станислав Шудель
Знаток города 15 уровня
14 апреля
Микроволнока не работает 3й день!
Суп томям не вкусный СОВСЕМ. пустая вода. закрывайте свою сеть вообще навсегда не коптите атмосферу
Даже не думайте заказывать доставку отсюда - вам сольют всю просрочку! Я заказал 23го числа - прислали все изготовленное 19-20, а у большинства позиций срок годности 72 часа (изготовлено в 1:00, заказ в 15:00, явно просрочено уже на момент получения, а уж на след день оставить точно нельзя).
Хрень какая то. Как может полезная еда быть в такой упаковке и при таком хранении? Коробки стоят в проходе, и оттуда достают какие то плошки. Возьми Шаурму! Очень полезно!!! Без дрожжевой хлеб, овощи и печеное куриное мясо уже без жира.
Понравилась мне Свинина с овощами. Сегодня тоже решил взять, НО, видимо больше брать не буду. По факту оказались овощи в жижке от свинины. Видимо шеф-повар Матюнькин любит свинину больше чем благодарность клиентов. Самой свинины почти нет- вскрытие показало (см.фото).
А еще про картошку - во всех блюдах, кроме пюре, она деревянная!!! А пюре всё сделано из порошка, после разогрева тянется, бррррр.
Вам осталось еще лапшу удон испортить и я к Вам больше не ходок.
Раньше обожал, но испортились сильно.
Тефтели есть невозможно какая-то масса застывшая каша. Салаты тоже так себе. Сырники по 3 шт вместо 4. В общем начали за здравие закончили за упокой((( а цены подняли. Паста с рыбой раньше ломтики были сейчас какая-то молотая консерва, 1 раз вообще попалась белая😳, было 2 черри теперь 1 какая-то сливовидная подкисша помидора, лучше вообще из убрать если нет свежих . Креветки были всегда почищены без кишок, сейчас не чистят 🤢 а салат с креветками и соусом паковали в емкость ищ 2х частей сейчас пришло без соуса в одной коробке. Я подозреваю что идёт удешевление, но цены подняли, а качество хуже и хуже