17.05 Зашёл в данную точку купить перекусить, где-то в районе половины седьмого вечера. Выбрал то, что хотел, вот только купить не смог, продавца на месте не оказалось. Поинтересовался у находящегося рядом охранника, может видел этого трудоголика, на что тот ответил 'а он всё, уже ушёл'.....)) Ладно, иду в соседнюю точку в XL, а там получасовая очередь из семи человек, и табличка 'перерыв 15 минут'. И тут нахлынули воспоминания из раннего детства: поздний СССР, бесконечные очереди неизвестно зачем, отчаяние, растерянность и голод в глазах людей, а если повезёт увидить конец очереди, там вас встретит ну 'очень отзывчивый и профессиональный продавец', и быть может что то продаст.... Ну нафиг!!! Слава богу рядом есть фудкорт, в котором меня быстро избавили от чувства голода, и внезапных флешбэков 30 летней давности)
Руководство 'Милти', у Вас вполне вкусный и достойный продукт, но катастрофически плохой сервис, который утащит вас на дно. Все недочёты исключительно ваша недоработка. Поднимите зарплаты персоналу, и ужесточите контроль на точках!!! И оборот вырастит, и проблемы с просрочкой уйдут.
Точка вообще как-то странно работает, продавцы меняются каждый день, часто закрыто в рабочие часы. Сейчас вот пришёл, висит табличка - перерыв 15 минут, жду уже 20, но пока никто так и не пришёл.
Посмотреть ответ организации
Алексей А
Знаток города 11 уровня
24 мая 2023
Снова та ситуация, что на точке нет продавца. И даже таблички "Буду через 15 минут" нет. Просто ушёл погулять на часок-другой. Продавцы снова каждый день разные, уже человек 20 видел. Бардак продолжается. Нда...