Хорошая клиника для животных. Есть рентген, операционная, несколько смотровых кабинетов. Очень внимательные сотрудники. Индивидуальный подход. Чисто, аккуратно. Рекомендую.
Замечательная клиника с квалифицированным и любящим животных персоналом. Проконсольтируют, подскажут. Ничего лишнего. Сразу на месте сделали рентген щенку, подобрали лекарственный препарат. Несколько дней мы отзванивались, сообщали состояние питомца и получали консультацию.
Хорошая клиника. Нам помогли. Пусть не с первого раза. Но нашли причину у кошки. И теперь она здорова. Вежливый добродушный персонал. Очень нежно всегда встречают животных и людей тоже))
Даже по телефону всегда выслушаю, посоветуют и найдут время даже если его нет. Спасибо профессионалам своего дела
Подумайте, прежде чем идти туда. Кошку с подозрением на перелом лапы я принесла на приём. Дежурил доктор Рубис. Осмотрел, унёс на рентген. После некоторого времени вышел и сказал, что у кошки внутрисуставной переломо-вывих плечевой и перелом бедренной кости слева. Нужна очень срочная операция по остеосинтезу, прям вот сейчас. Стоимость 21 тыс со скидкой. Я попросила посмотреть снимки, тк сама Врач-рентгенолог, чтоб оценить масштаб травмы. На что мне сказали, что аппарат завис и снимков показать не могут. Я согласилась подождать час пока аппарат отвиснет, но чуда не произошло и мне просто вынесли кошку со словами -не могут снимки ни переделать ни показать. Деньги взяли,хотя ни дисков ни описания с заключением я не получила. В итоге ушла домой и записалась в другую клинику. Что по факту: снимки я на следующий день всё-таки у них записала на диск. Качество снимков плохое, маркировки сторон нет... Перелом бедренной кости не полный по типу зелёной ветки. И не слева, а справа!!!! Перелома плеча нет!!! Другой хирург сказал, что не надо операции и в итоге через 2 недели кошка бегает! Мне не то чтоб жалко 21 тыс, а жалко животное, как представлю, что его располосовали бы просто так, да ещё не с той стороны, где травма. Как же не стыдно этому недодоктору Рубису. Вам всё вернётся сполна бумерангом, а пока продолжайте выкачивать деньги. Единственное спасибо за обезболивание хотя бы. В остальном, не желаю никому попасть туда. Будьте бдительны! Здоровья вам и вашим питомцам!
Отвратительно! Ни ногой туда больше! У котенка два дня подряд отсутствие аппетита, рвота с кровью , так как он наелся силикогелевого наполнитель для туалета, а мне предложили поить его насильно , давать пасту для выведения комочков и кормить влажным кормом, несмотря на то, что я сказала, что он ничего не ест.
Забрали его у меня ( как бы) для рентгена, меня не пустили, и я не уверена , что его вообще смотрели, вынесли через 15 минут , сказали , что ничего там не увидели... Не показали ни результаты рентгена , ни выдали на руки заключения с рекомендациями врача.!!!
В результате, на следующий день, мы поехали в другую клинику, где у него взяли анализы, поставили противорвотный укол, поставили подкожную капельницу против обезвоживания , потому как он ослабел из за отсутствия аппетита и водного дисбаланса, назначили барий для проведения рентгена с контрастом на следующий день, и назначили лечение, после того как показали мне снимки после рентгена. В общем, спасли ему жизнь! Спасибо явно не им, а другой клинике, где врачи оказались более милосердными , нежели в клинике под названием ,, Милосердие". Не соответствует это название этой клинике((((!!!!!
Если коротко, то ужасная клиника, вет врач, неправильно поставленный диагноз и непроведенная (оплаченная) процедура.
У собаки была рвота слюнями и пеной несколько дней, все остальное- прекрасно. Приехали в клинику, предположили инородное тело, отравление и пироплазмоз (в чем у меня были большие сомнения, так как собака обработана и осматривается). Касаемо отравления на приеме было отмечено, что собаке пробовали давать Энтеросгель, который не помог. Также я сама предполагала, что это могут быть внутренние паразиты, обработка против которых на тот момент проведена не была, что было сказано ДВУМ вет врачам. Собаке сделали рентген и якобы нашли что-то непонятное, похожее на инородное тело, врачи посоветовали оставить собаку на стационар и сделать еще несколько рентгенов с применением раствора бария.
В итоге собаку забрали на дневной стационар, сделали рентген с барием (сказали, что все в порядке), ставили капельницу. После прохождения курса назначенного лечения дома собаке не просто не стало лучше, рвотные позывы только усилились. Попросили отдать нам рентгены. Вот тут начинается самое интересное. На диск скинули ТОЛЬКО 2 СНИМКА ИЗ 5 (за которые было заплачено немалые деньги). И самое интересное, именно те рентгены, которые оказались у нас в доступе были БЕЗ ПРИМЕНЕНИЯ РАСТВОРА-мнение другого вет врача). Несколько раз звонили, ходили в данную клинику за остальными снимками и уходили без ничего (то много пациентов и нет времени-отнеслись с пониманием, то компьютер занят, то врача нет и т.д.) Пришла уже ругаться, ведь скинуть несколько снимков на диск занимает не так много времени, тем более мы не один, не два и даже не три раза посещали клинику и звонили! Подозрения, что ПРОЦЕДУРУ ВООБЩЕ НЕ ПРОВЕЛИ были уже слишком велики. В итоге вет врач рубис, сказал, якобы мы просили лишь два снимка! Коротко- со всеми поругалась, СНИМКИ НЕ ПОЛУЧИЛИ, собаку проглистогонили сами и все прошло. Лучше бы сразу самостоятельно стали лечить, жаль, что доверились такому "профессионалу".
Мы трижды обращались в ту клинику, очень чуткий и отзывчивый персонал, делали псу срочную операцию все прошло на отлично, врач хирург мастер своего дела!! Цены приемлемые, а если нужна консультация, её вы получите за бесплатно! Спасибо всему мед персоналу этой клиники за их работу!!
Обратились в клинику экстренно, с собакой , застрял между прутьев в заборе, перепрыгивая , в результате чего обе задние лапы в ранах, на одной лапе думали перелом, кобель большой, живет во дворе дома. Животных дома много, часто обращаемся к ветеринарам, в эту клинику попали впервые. Сделали рентген, хирург сказал перелома нет, вывих, под наркозом вправили вывих и поставили гипс, сказали снимать через 4 недели, РАНы на одной лапе зашили, на другой видимо забыли, Через три дня лапа в гипсе стала ужасно пахнуть, причём сами начали дела антибиотик, тк не зашили вторую рану, она начала гноится. Обратились в клинику Велес, в которой доктор сразу снял гипс, образовались пролежни и лапа подгнивала, записались на установку аппарата внешней фиксации. Установили нам аппарат в Велесе, на другой лапе где вовремя не зашили обновили раненые края и ушили рану. Причём за две недели общалась с тремя хирургами и все хором говорили что гипс не ставят сейчас собакам, ставят аппарат. Получилось что пса два раза вводили в наркоз, переделывали работу хирурга в милосердии.
Отличная клиника. Привозил собаку со сломанной лапой. Персонал вежлив и компетентен. Лапку вылечили, собака снова скоро будет бегать. Рекомендую ветеринарную клинику "Милосердие" как великолепный вариант для лечения и заботы о ваших питомцах.
Персонал очень приветливый, отзывчивый.
Единственное, что я не поняла, так это ценообразование? По телефону сказали, что прием 500 р, рентген 700р, в итоге вышло 2 тысячи, т.к.делали 3 укола, сказали прийти на след. день , что будут делать эти же уколы и будет стоить 300 р, а вышло в итоге на 450. Что изменилось за сутки? Разбираться не стала, так как водила не своё животное. Но ситуация всё равно странная, неприятная и очень стрессовая для меня .
Спасибо огромное доктору Дмитрию Александровичу и девочкам фельдшерам и администраторам! Вытащили моего кота Тишу с того света. Перед новым годом экстренно обратились, я бы не пережила, если бы Тиши не стало, диагностировали почечную недостаточность и прописали грамотное лечение. Сейчас принимаем все лекарства и Тиша чувствует себя хорошо, уже играет со вторым котиком Васей, кушает и ходит в туалет) Живёт нормальной кошачей жизнью)
Прилетели с собакой из Москвы, так как после нескольких дней, проведённых в ветеринарных клиниках ей становилось только хуже и оставить одну было невозможно..
Пришли эту клинику на капельницу, уколы,представили рекомендации на 2 листа)... В итоге за несколько дней нашу собаку поставили на лапы))Оставили только необходимое для лечения.
Огромное спасибо за профессионализм, честность и такое добродушоое отношение к нашим питомцам)!
Уж поверьте, мне есть с чем сравнивать...
Доктор Карина и весь коллектив, вам привет от Буси-путешественницы!
Девочки спасибо огромное, за Ваше отношение, помогли нам, собаку зацеловали да ещё и косточку дали, была очень приятно удивлена ценами, с первого раза думала -послышалось, за такую процедуру в других клиниках отдавала в разы больше, теперь мы только к Вам. СПАСИБО
Собаке стало плохо, на следующий день лучше не стало. Решили отвезти в ветклиникку, но практически все были заняты или с большой очередью. Тут же сразу ответили и сказали привозить, через 30 минут с щенком уже были тут, нас сразу осмотрели, очень приятные девушки, сказали, что нечего беспокоится и нужно поменять корм, и выписали лекарство. После лекарств, щенок поправился уже на следующий день. Большое спасибо)
Хорошая клиника) Девочки все приветливые, общительные, все рассказали, объяснили и по полочкам разложили. Была аллергия, в др клинике ничего не сказали, а сюда сходили и теперь наша француженка в отличной форме. Теперь только сюда☺️
Привезли молодую кошечку на стерилизацию, вроде бы все по плану (утром привезти - вечером забрать). Два дня не ест, не пьет, везем в клинику - обезбол и "все хорошо". На следующий день отказывают задние лапы, все, что поела - отрыгнула и снова "все хорошо". Никаких анализов и прочих диагностик перед операцией не делалось. В итоге, на пятый день наш питомец не дождавшись час до открытия (хотя вряд ли бы ей там помогли) от отека легких ушла на радугу((((.
Привезли нашу старушку(кошке 13 лет) с опухолью подмышкой. Разодрала в кровь,сказали,что надо срочно удалять и стерилизовать. Сделали узи сердца и попросила проверить почки. Все сделали,операция прошла хорошо,кошку оставили на стационар в клинике на сутки. Забрали,через 2 дня стала кушать,ходить в туалет)все хорошо)через 10 дней привезли,показали швы,не зажившее место(где опухоль была)посоветовали мазать левомиколью.Операция была не лёгкая,потому процесс заживления не быстрый+возраст. Не навязывали антибиотики и капельницы,как это делают в других клиниках) спасибо огромное врачу и всему персоналу. Девушки очень вежливые,успокаивают каждого хозяина. Совестный подход к работе)теперь обращаться будем только сюда)
Оперировали собаку с миомой матки у зав.клиникой Рубиса Д.А. Спустя 1,5 мес уже в другой клинике прооперировали с осложнением от первой операции( абдоминальный абсцес и перитонит). Этот диагноз поставили только во второй клинике,т.к. в"Милосердии"УЗИ-аппарат мало чувствительный. В итоге -минус 20 тыс.сверх уже упл.за1-ую операцию и снова собака на выхаживании.МНЕНИЕ Рубиса-это реакция на шовный материал. МНЕНИЕ других врачей-это последствие грязно и неумело проведенной операции.Прочитала другие отзывы-оказывается не у меня одной возникли такие проблемы.
Во время осмотра кошки не обнаружили рваную рану на животе и повреждение связки мышц левой ноги. 10 часов пребывания в стационаре включая рентген, УЗИ, анализ крови вылились в сумму 9000 руб.
Лечили зубы коту. Записалась заранее, ждали недолго. Отношение хорошее, холл маленький, но уютный. Стоит кулер с водой, есть аптека для животных. Одна проблема - парковка . Её просто нет
Самая ужасная ветклиника в Калининграде. Самое большое, что способны там вылечить - это мочекаменка. Доктор Рубис абсолютно некомпетентный врач, от того, что он творит с животными - волосы встают дыбом. Жалко каждое животное, которое попадает этому человеку в руки. Пожалуйста, проходите мимо этой живодерки. Может быть когда-то это и была хорошая клиника, но сейчас стало местом для выманивания денег у людей, которые по своему незнанию идут туда.
Клиника замечательная! Ничего лишнего не возьмут, но проконсультируют по высшему разряду. Помощь нашим питомцам была конкретная и действенная. А главное - это доброта и внимание во всем со стороны всех сотрудников клиники. Спасибо вам огромное! Даже через весь город, но только к вам теперь будем возить своих малышей)))
Записались на приём к хирургу по поводу опухоли в паху у йорка . Врача в клинике не оказалось - ушёл домой. Две девицы об’яснили, что он не заглянул в книгу записей и сказали, что одна из них тоже хирург и посмотрит собаку. Предположили кисту, унесли на рентген, который подтвердил «диагноз». Назначили операцию на следующий день на 10.00 утра, когда пришли, то никого не было. Поехали к другому врачу, диагноз - паховая грыжа! Никогда, ни за что в эту клинику не обращусь!
Пожалуй, лучшая ветеринарная клиника Калининграда, где доктора нацелены на здоровье питомца, а не на кошелек его хозяина. А мне за 13-летний опыт есть с чем сравнить. Спасибо вам, доктора Милосердия, за то, что вы такие крутые!
Водили щенка на прививку. Очень дружелюбный персонал. На все вопросы ответили. Прививку сделали. Рекомендации дали. Рядом с домом, что очень удобно. И работают до позднего вечера.
Наблюдаемся в данной клинике уже 3 года с двумя кошками. Врач Карина Телмановна прям от Бога! Провели операции у обеих кошек по стерилизации, все прошло идеально. Послеоперационный прием через 10дней. Все доступно и четко объясняют по уходу,кормлению, лечению.
В этой клинике работают замечательные неравнодушные люди, профессионалы своего дела. Спасли моих собак, которым в другой клинике поставили неправильный диагноз. Рада, что обратилась к ним и намерена в дальнейшем продолжить доверять сотрудникам «Милосердия» здоровье своих питомцев.
Ходим в эту клинику с собакой уже год, очень довольны. Весной нашу колли буквально вытащили с того света после укуса клеща. Уже после выздоровления собаки ветеринар несколько раз звонил, справлялся о здоровье питомца, давал рекомендации. Цены весьма демократичные. Рекомендую.
Все прекрасно!!!Приятные сотрудники, не пытались "раскрутить" и запугать. Всем рекомендую данную клинику.
2022 год дополняют отзыв. Назначенное ими лечение ,к сожалению ,закончилось гибелью собаки. ((
Сейчас привели туда нового питомца . Администратор прекрасна!
Лучшая клиника в городе, внимательные и приятные врачи, они реально волшебники какие-то.. собаку с того света вытащили! Дважды!
Дмитрий, Карина - замечательные врачи)
самая лучшая клиника в городе, персонал очень добрый и отзывчивый, если бы побольше таких специалистов то может поменьше и бездомных животных было бы меньше
Отличная ветклиника. Заботливые врачи и администратор. Ценник небольшой, услуг не навязывают. (По крайней мере у нас так было)
Парковки как таковой нет, но можно оставить машину вдоль дороги, если будет место)
Обращалась за помощью отказали. В грубой форме посоветовали отправляться в другую клинику. Девушка врач пыталась помочь но мужчина за стойкой присек ее попытку. Милосердие совсем не подходящее название!
2 раза спасали мою собаку, которая сначала попала под машину, а потом подралась с соседским кобелем.
Отзывчивые сотрудники с любовью отнеслись к животному.
Спасибо огромное!!!